Отзывы о Газпромбанке

Векторный логотип Газпромбанк
8 800 100 07 01 gazprombank.ru Лицензия: №354
4.2   (46)
Данные обновлены: Обновлено: 23.11.2022
4.2
4.2 46 оценок
Написать отзыв
  1. Ульяна
    Адекватные условия по ипотеке

    Посещала на днях офис ГПБ для оформления ипотеки под залог. Никаких документов кроме паспорта слава богу не потребовали. Подписала договор, все это заняло не больше 20 минут. Одобрили через день. Срок большой, до 10 лет.

    0
  2. Полина
    Потеряла карту и открыла счёт)

    Неделю назад потеряла карту Газпромбанка которой 2 года пользовалась, хорошо что отделение возле дома. Очень быстро меня обслужили, потеряшку заблокировали, вместо неё оформили новую карту БЕСПЛАТНО. Через день карта уже у меня была! Пока читала на сайте про условия выпуска карточек увидела инфу про накопительный счёт, никогда такой услугой не пользовалась а тут решила попробовать. Так что вместе с новой карточкой оформила ещё и счёт, спасибо сотруднице которая подробно про него рассказала. В общем, банком довольна.

    0
  3. Alex
    Кредитка что надо

    Расплачиваюсь своей Удобной кредиткой уже 4 месяца, пока без нареканий) Успела много чего купить. Беспроцентный период действует исправно, за обслуживание ничего не снимают.

    0
  4. Ольга
    Как обычно ГПБ хорошо работает

    Автокредитование предлагают на высшем уровне. Во первых всяких программ много, есть из чего выбрать. А во-вторых — все очень быстро решают и выдают деньги. Думал затянется на долгий срок. Но нет, подписались и я закрыл свой гештальт. пока ставки здесь лучшие по городу.

    0
  5. Зинаида
    Рефинансировали кредит!

    Здесь не просто кредиты отличные, здесь отличное рефинансирование. Были проблемы с финансами, переживала что моя причина будет неуважительной и я вляпаюсь в неприятности. Но нет, менеджеры из ГПБ пошли на встречу. Подписалась на рефинансирование, выбраа удобный срок погашения. На душе стало спокойнее!

    1
  6. Иван
    Почти полгода без процентов

    Карта повыгоднее многих будет. Бесплатное обслуживание, грейс период и не малый. Привезли через день с курьером, денег не взяли. Если и брать кредитку то только такую. Самая полезная вещь в мире.

    0
  7. Сергей
    Бесплатная

    Удобная и быстрая карта к тому же еще бесплатная и с кешбеком. Что может быть лучше? Ничего! поэтому пользуюсь только ей. Как только получаю зп наличными сразу закидываю на карту. Открыл еще накопительный счет, который шел вместе с картой, пусть будет.

    0
  8. Лена
    Накопительный счет «Управляй процентом»

    Открыла данный счет по совету коллеги на работе и могу сказать, что не разочаровалась. Вначале не очень понимала, чем отличается вклад от накопительного счета. Но потом поняла, что накопительный счет удобнее: могу пополнять и снимать деньги в любой момент. При этом процент ничуть не уступает процентам по вкладам. Недавно пришлось снять оттуда небольшую сумму, но в следующем месяце планирую опять ее закинуть и еще тысяч 10 сверху.

    0
  9. Андрей
    При любой ситуации смело на месяц забудьте что у вас есть деньги

    Банк никак не реагирует на ни на обращения, ни на предоставление документов. Будьте готовы, что вы не сможете пользоваться Вашими деньгами. Пришел запрос на документы — предоставил в тот же день, поскольку все средства законны и с них уплачены налоги, их источник также законный. 27.10.2022, в день запроса, сразу же предоставил весь пакет и пояснения. 01.11.2022 по результатам звонка в кол центр банка уточнил по контактному e-mail состояние рассмотрения и пришли ли документы, нужно ли что-то еще. 7.11.2022 также дублировал письмо. Посещал помимо этого офис банка, там оставлял обращение через сотрудника банка, поскольку в решении данного вопроса более никак они помочь не могут. Оставлял обращение через сайт. Еще раз писал на почту 15.11.2022. Звонил бесчисленное количество раз в контакт центр, который вообще никак помочь не может. Я фразу «В рамках контакт центра вашу проблему решить невозможно» уже выучил. Так в том то и дело, что НИКАК проблему решить невозможно. Контакт центр не может, офис банка не может, через обращение — ноль реакции, почта не отвечает. Итог — с 27.10 ноль реакции от банка, все документы скинул в тот же день, всюду куда только можно обращался , а воз и ныне там. Так что думайте сами — нужно ли это.

    -1
  10. Евгений
    Обещанный кэшбэк...

    Перед оформлением дебетовой карты специально уточнял, что буду тратить в продовольственных магазинах, на газпромовской заправке и в интернет-магазинах, ответили — будет кэшбэк за все.
    Ввели в заблуждение по полной!!!! Доверие к банку упало ниже плинтуса…
    В результате заправка не относится к категории кэшбэка, в продуктовых начисляют. В интернет магазинах выборочно. Из трех (корма для животных, алиэкспресс и всеинструиенты.ру) подходит только в первом. По факту кешбек получишь если: шопинг, развлечения и жратва, остальное все отметается напрочь!

    1
  11. Игнат
    Хороший кредит

    Оформлял в этом банке кредит на покупку авто, это первый банк который мне одобрил запрос на кредит моментально, без кучи бумаг с места работы, и не навязывал при оформлении лишние пакеты услуг и обязательных страховок. Только дали знать, что при страховании ставка будет выгоднее — в итоге без навязчивости решил оформить страховку сам. Еще и привезли прямо домой карточку с кэшбэком и бесплатным обслуживанием, проинформировали где в приложении можно смотреть движение по кредиту. Банку твёрдая пятёрка за отношение к клиентам

    0
  12. Елена
    Спасибо за карту

    Пользуюсь кредитной карточкой от Газпромбанка. Льготный период долгий, а выручает всегда, как раз такая карта для непредвиденных трат! Уже пару раз попадала в такие сложные ситуации, когда нужно срочно заменить поломаную вещь, а до зарплаты еще долго, на такие ситуации Удобная карта реально просто спасение. Огромных процентов по ней не набегает, 180 дней вообще можно пользоваться бесплатно, погашай платеж и живи себе спокойно

    0
  13. Дарья
    Ипотека в ГПБ

    Ипотека у нас уже год от ГПБ. Мы рады, что на нее согласились. Так как процент по ней чуть более 5%, сейчас нечасто встретишь такой в банках. Мы за первые месяцы спокойно сделали ремонт, трат было много + ипотека, но наших зарплат хватало. Сейчас живем уже в своей квартире и платеж получается как и за съемное жилье. Нас более чем устраивает!

    0
  14. Оксана
    Открыла дебетовую в ГПБ и не пожалела

    Поддалась рекламе и открыла Самую выгодную карту «Мир» от газпромбанка. И знаете, что хочу сказать? Карта и правда классная! За покупки приходит кешбэк, я в прошлом месяце на ремонт машины приличную сумму потратила и немножко приболдела, когда упал на карту кеш почти 3 000. Обслуживание и открытие карты абсолютно бесплатное, так что получается и, правда, самая выгодная карта.

    0
  15. Роман
    Лучшая карта, которой пользовался

    У меня и дебетовая от гпб, но нахваливать буду кредитку, так как есть с чем сравнивать, их было много у меня. За эту кредитку можно совсем не платить, если обращаться с умом. Взять льготный период 180 дней, тратить, а потом отдавать. Обслуживание бесплатное, если тратить 5 к, ну то есть бесплатное, ибо кредитку для того и берут, чтобы тратить деньги и уж точно больше 5к. А если не пользуешься совсем, то и не платишь. То есть спокойно она может лежать и ждать своего времени. Так по ней еще и кешбек есть, такого вообще нигде не встречал. В общем очень комфортная карта, не подгоняет тебя никто, живешь спокойно, себе ни в чем не отказываешь.

    0
  16. Михаил
    Карта бесплатная, но без изъянов

    Принято думать, что бесплатный сыр только в мышеловке. Почти всегда это так, но не с Газпромбанком. Сам в шоке, но правда, долго искал подвох — его нет. Карту бесплатно получил, смс-к отключил и все, реально не плачу, а кешбек получаю как все и даже больше. В прилоении все вижу и могу контролировать, вклады открывать, кредиты брать, но до этого не дойдет сейчас, надеюсь) В баннкоматах все бесплатно, с переводами тоже. И общаются на горячей линии так, будто ты премиум клиент, с уважением, как надо. Пользуйтесь на здоровье.

    1
  17. Оксана

    Пользуюсь картой газпромбанка, где кешбэк милями можно начислять. Очень часто летаю и по работе, и по зову души по миру и такая карта получается очень даже выгодной. А если захочется, то поменяю на кешбэк потом, пока удобнее так.

    -2
  18. Кирилл

    Пригодилась кредитка
    Прокололо колесо на машине, машина на ходу нужна была уже в ближайшие дни, а до зарплаты было еще 1,5 недели. Тут мне и пригодилась кредитка от газпромбанка. Воспользовался ей вот в такой вот экстренной ситуации. А через 1,5 недели погасил задолженность. Не обманули, беспроцентный период и правда был, никаких процентов с меня не сняли. Так что ставлю 5 баллов и всем советую.

    1
  19. Денис

    Я обычный банковский пользователь без каких-то особых запросов. Искал банк, где будут ко мне уважительно и честно относиться и по продуктам все просто и понятно. В итоге выбрал газпромбанк. В первую очередь за карту с кешбэком большим. Также еще одну дебетовую карту завел, карты оба раза на дом привозили, что очень порадовало. А еще и мобильное приложение очень удобное. Все нравится

    -1
  20. Вероника

    Ипотеку одобрили быстро
    Только в газпромбанке мне одобрили ипотеку всего за 5 дней, когда в других банках срок рассмотрения затянулся на 2 недели. А мне нужно было как можно скорее, пока квартиру не перехватили. По итогу вторичка в хорошем районе и отличном доме досталась мне!!! А все благодаря газпромбанку и их оперативности!!! Спасибо вам большое!

    1
  21. Любовь

    У меня кредитка от Газпромбанка. Скажу так, выручала она меня ни раз и ни два. То за учебу новую заплатить, то сапоги новые купить, а то в старых каблук внезапно так сломался посреди улицы, что потом ни в одной мастерской сделать не смогли. С ней я не боюсь каких-то непредвиденных трат и не боюсь сумасшедших процентов, потому что по карте есть льготный период аж в 180 дней. Эта кредитная карта просто спасение для меня)))

    -2
  22. Kristyna

    Звонила на горячую линию газпромбанка по поводу карточки. Была я тогда в сельской местности, связь ужасная, прерывалась постянно. Терпению менеджера нужно стаивть памятник! Он сам перехванивал постоянно,благо, не приходилось новому сотруднику все заново рассказывать — это очень понравились. С горем пополам вопрос решили
    Спаисбо!

    -2
  23. Татьяна

    Добрый вечер . Как по мне, банк ужасный, занимаются махинациями. В этом банке года назад открывали вклад «Ренессанс Жизнь», наобещали горы .В итоге только вернули нам нашу сумму, а % нет . Когда мы позвонили на горячую линию нам сказали, что денежку в ложились в какие-то акции, но они сгорели и поэтому процентов на выплату нет. МОШЕННИКИ

    1
  24. Владимир

    Газпромовские карточки работают без сбоев везде, где можно. И кредитная, и дебетовая. Но перестраховался и взял еще карточку платежки МИР. Беслпатно привезли на следующий день. Все видно в приложении, понятно и прозрачно. Теперь вот радуюсь своей учтивости, мир работает везде, виза уже не так. Но все ранвоэто лучее решение сейчас, считаю.

    -1
  25. Жанна

    Пришла оформлять кредит, а мне посоветовали кредитку. Она больше подъодит под мои цели (не только кое-что конкрентое, а на жизнь больше), пользоваться удобнее и процент не нужно платить несколько месяцев, а я даже не знала, что такое возможно! Спасибо за подсказку, буду рекомендовать друзьям.

    0
  26. Evgenia

    Во время пополнения счета через банкомат в отделении пропало электричество. Деньги забрал, а на счет не зачилсил. Сразу обратилась к менеджеру, составили заявление. Через 3-4 часа средства уже были начислены. При этом со мной вежливо общались и искренне извинились за произошедшее, хотя вина не их, по сути.
    Спасибо!

    0
  27. Людмила

    Пользуюсь карточкой Умная, раньше в месяц выходило около 7тысяч трат по карте. Сейчас финансовое положение намного улучшилось, особой потребности в кредитке уже нет. Даже если картой не пользуюсь кэшбэк не сгорает, плюс у меня ещё не прошёл бесплатный период, поэтому оставила карточку на крайний случай. Там же оформила дебетовую карту мир, так она вообще с полностью бесплатным обслуживанием. Если в ближайшее время кредитку закрою, то дебетовой планирую пользоваться и дальше, бесплатная всё-таки)

    0
  28. Святослав

    Классно что газпромбанк совместил дебетовую карту и карту кешбека. Это очень удобно. У меня был другой опыт поэтому есть с чем сравнивать — когда у банка есть классическая карта, ты ей пользуешься, а кешбек карту закаываешь потому что кешбек классная штука. Сейчас все не так — спокойно пользуюсь этой картой в магазине, ничего туда сюда не перекидываю.

    0
  29. Serhei

    Удивил тот факт, что зайти во вклад можно с 15 к всего. Потому что обычно нужны миллионы ну или полмиллиона — а ты попробуй накопи такую сумму, а не то что вложи. А такое предложение от вклада Копить мне подсказала девушка-консультант Альбина. Обещали ощутимый доход и надбавки за покупки, и почему-то им охотно верю. Пока все идет отлично

    0
  30. Виталий

    Благодарность Виктору, менеджеру Газпромбанку. Он от начала и до конца споровождал выдачу кредита под залог авто. Сверил все документы, осмотрел автомобиль, помог в приложении. Все быстро подтсвердилось и вечером банк выдал мою сумму. Виктор подсказал, как оплачиватьк кредит онлайн и как быстро найти банкомат, если что. Все прошло как по маслу, отлично

    0
  31. Артем

    Сначала я думал взять просто ипотеку на новостройку, потом передумал. Решил что мне все таки привычнее жить в старых районах. И задумался об ипотеке на вторичное жилье, там и процент ниже. От 9,3%. А потом мне ооочень повезло, взяли в айтишную компанию. И тут уже появился вариант взять ипотеку для айтишников. Там процент был очень маленький. От 4,4%. Шух шух, и спустя 2 недели все было готово!

    0
  32. Петр

    Я как и все люблю халяву) И как все пользуюсь карточками. У газпромбанка как раз есть такие карточки. Бесплатная карта мир — вообще топ. Ни копейки не сняла за все время пользования. Прилетает кэшбек с каждой покупки. Наличку я снимаю редко, но когда надо — всегда есть неподалеку банкомат — за это респект!

    0
  33. Александра

    Если нужно получить кредит — всегда беру здесь. Минимум нервотрепки, минимум документов, низкие ставки по кредиту. Есть разные варианты! Хоть тебе потребительские, хоть для бюджетников. Все можно сделать онлайн!! В половине банков о таком даже не знают. А здесь захотела — оформила заявку и жду. Не месяц, обычно гораздо меньше.

    0
  34. Салима

    Уважаемый Андрей Игоревич Акимов!!! Прошу Вас мне помочь вернуть деньги.Я, Ибрагимова Салима Анисовна постоянный клиент Газпромбанка. 22 августа2022 г. с 13.50-16.15 часов в филиале Газпромбанка, расположенного г.Лабытнанги по адресу Октябрьская д.21 при внесении наличных денег в сумме 150000 рублей в банкомате( сто пятьдесят тысячи рублей на карту Газпромбанка , произошел сбой программы, и деньги в размере 150000 рублей банкомат забрал себе и оставил, а на мою карту (Газпромбанка) ,данная сумма не поступили. Сразу после возникшей проблемы подошла к сотрудникам филиала Газпромбанка ,они попросили позвонить на горячую линию на с.т 88001000099,чтоб зафиксировали моё обращение. В 14.05 ч приехали инкасаторы, сдали данную сумму в кассу,я поговорила с руководителем банка, он сказал,что будут излишки денег, мы вам вернём. Почему данная ситуация, не решается во время?
    Ведь не по моей вине, произошёл сбой банкомата. Почему такой банкомат находиться в филиале? Кому от этого выгода? Конечно же не клиентам банка. Почему мои заработанные деньги не возвращены. И ещё я должна 15 дней ждать, пока они будут решать. Я ведь положила деньги взять ипотеку, или открыть накопительный вклад для своих детей. Сразу позвонила на номер горячей линии, чтобы узнать на какой стадии моя проблема, представитель сказал деньги в обработке.
    Я прошу Вас, объективно рассмотреть мою проблему. Сотрудники банка сказали, что излишки денег появились после инкасаторов . Но тогда почему этот процесс с возратом денег на карту решается долго? Я с больным сердцем не выдержу. У меня на иждивении двое детей, которые студенты. Помогите решить эту проблему. Проблема ведь не решена! В данный момент мне никто не даст на 15 дней 150000 тысячи рублей .А я собственные деньги не могу вернуть на карту.
    22.08.2022.

    0
  35. Александр

    Обращался в Газпромбанк за ипотекой и сразу отметил ключевые преимущества по этой услуге:

    1 можно взять ДОМ в ипотеку
    2 процентная ставка очень приятная
    3 есть льготные ипотеки

    И последний, но не по значению, пункт — вежливые и грамотные сотрудники ипотечного отдела. Анастасия и Максим очень помогли мне и рассказали о всех преимуществах, что выше. Быстро работают с документами, разбираются в недвижимости, даже оставили свой контакт на случай вопросов

    0
  36. Юлия

    Лучший банк у нас в городе. Мое знакомство с ГПБ началось с вежливой сотрудницы Татьяны, она рассказала про условия карт, про то, что снятие в банкоматах бесплатное (а я именно эти банкоматы чаще всего в городе и встречаю). Девушка рассказывала и рассказывала, отвечала на вопросы, небыло вот этого взгляда вроде «что вам еще надо, уходите скорее». Теперь буду сюда переводть зарплату, уже написала заявление.

    0
  37. Илья

    Считаю ГПБ лучшим в плане обслуживания — как онлайн с операторами, так и офлайн. Я замечаю только приветливых админов или как они там называются. А когда сотрудник знает свое дело это вообще кайф. На все вопросы смогли ответить) молодцы ребята

    1
  38. Андрей

    Уже дважды за три дня! В мобильном приложении пополняю свой накопительный счёт со своей же дебетовой карты на сумму меньше 20 000 рублей и банк видит в этом что-то подозрительное и блокирует карту. Он-лайн поддержка ничего пояснить не может и отправляет звонить на горячую линию. А там надо дооолго слушать рекламу и как им «важен» мой звонок. Если карта блокируется по каждому «чиху», как можно ей вообще пользоваться и, тем более брать в поездки? Опасно! Да и вообще, какого…?!! Им подозрительно, что я пополню счёт со своего же счета внутри банка. А что будет, если я снять в банкомате попробую или купить что-то по карте? Полицию пришлют? Запросил условия и предусмотренные способы пополнения. Так я так и делал… Да ну их! Слава богу, это не единственный банк!

    0
  39. Алина

    Добрый день,зачем оставлять заявку на сайте?для чего три раза звонить и назначать встречу?что бы придти и снова оформить заявку и отказать?звонили мне уточнила нужны ли какие то справки с места работы,о доходе?нет,только паспорт,по итогу отказали.зря потраченное время,к менеджеру претензий никаких не имею.

    0
  40. Коков Максим

    Хороший банк, сколько раз был всегда оставался доволен качеством обслуживания, помимо этого удобное приложение.

    0
  41. Людмила Александровна

    Я получаю пенсию в газпром вот ужемного лет. В этом году по приказу Путина оставляют прожиточный минимум и то что у меня есть инвалидность с этих денег тоже ничего списывать не имеют права. Тем не менее в июне помимо что списал пенсионный фонд так и банк решил ещё у меня забрать деньги. В итоге я получила вместо 17022 всего 13800. На следующий день мне ещё отдали но через разблокировку 1926.,а 1229 банк решил снова отдать приставам хотя это сделали специалисты пенсионного фонда. Поэтому я вас очень прошу наказать ваших сотрудников которые не выполняют законы РФ. Ваш банк нанёс мне моральный и материальный ущерб, я оценивая это от3000000мл до 5000000мл рублей. Если вы не примете меры я сделаю так что ваш банк будут обходить все. Надеюсь на ваше понимание. И делайте разблокировку счета в течении 2 часов это очень просто. С уважением Князева.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая

      Людмила Александровна, добрый день. Подать обращение в Газпромбанк и изложить свои требования вы можете на официальном сайте банка через форму обратной связи (gazprombank.ru/feedback).

      0
  42. Владимир

    Банк грабитель не связывайтесь с ним если не одобрил кредит то и хорошо не берите в нем ничего чтобы не пожалеть

    0
  43. Ирина

    Мы поставщики услуг в банке Юга России, Не дают работать просто так, постоянно требуя откаты, даже начальник тендерного комитета!!!! Ребята этот банк впал в 90 е. Возможно это в Краснодаре так. Никакой поставки товаров без денег! Откатов и т.д. Комаров и Серба просто просят налик…..

    0
  44. Александр

    операторы не в силах проконсультировать моряка по картам jcb unionpay на предмет реквизитов итп

    0
  45. Ольга

    Ужасный банк прошу отменить транзакцию на 13000т. р Пришлось обратиться в прокуратуру. Знаете такое чувство как будто я уних «миллион» попрасила

    0
  46. Василий

    Был в командировке, заходил в офис ГПБ в Иркутске на Свердлова, 41. Были проблемы с приложением Телекард, почему-то оно не загружалось. Сотрудник сразу поняла, в чем причина, потому что до этого приходило несколько человек с похожей ситуацией. Вышел пакет обновлений, но мой телефон их почему-то не видел, эта проблема была только на определенной марке. Вручную смогли мне все переустановить, все заработало. Дальше мне надо было по работе, но в городе первый раз, запутался, куда идти. Спасибо сотруднице банка, все подробно мне объяснила, вплоть до того, как лучше проехать и на каком маршруте. Благодаря ей я быстро разобрался.

    0
  47. Николай

    В Газпромбанк отправлял заявку на кредит. Сделал это прямо в приложении банка, оно называется Телекард. Можно указать необходимую сумму и срок. Одобрение пришло в течение минут 15, одобрили почти всю сумму, срок остался этот же. Ставка была низкая по сравнению с другими банками. Все документы подписал в отделении, быстро и без заморочек.

    0

Написать отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *