Брали кредит в декабре 2024 года, хотели уменьшить сумму процентов, сделали досрочный взнос, пересчитали срок кредита, но сумма процентов не уменьшилась. Лохотрон конкретный. Мне минут двадцать втирали, что проценты остаются в том же объеме. В других банках значит уменьшаются, а здесь остаются. Срок уменьшился, а проценты не пересчитались. Бегите от этого банка как можно дальше.
Приложение хоум банк вообще не понятное, забыла пароль, пыталась восстановить через номер договора, но выдаёт ошибку, что не правильно ведён номер. Проверяла очень много, но ошибка все такая же.
Сотрудник хоум кредит, разгласил банковскую тайну, когда взят кредит, сколько, написана жалоба в ФССП, заработали штраф, так, что на любое нарушение пишите жалобу, штрафую, ещё как
Иногда покупка электронного гаджета в кредит у именитого банка может закончиться неприятной историей, похожей на мошенническую схему. Ни в коем разе я не называю Хоум Кредит мошенниками. Тут либо дело случая, либо случайно «не случайная» ситуация.
Вкратце: Взял в рассрочку телефон. Есть ежемесячный график выплат. Платил всегда вовремя и с запасом. Какая-то мелочь копилась на счете. Не следил за этим. Грубо говоря мне нужно каждый месяц платить 2100р, а тут приходит смс из банка «внесите по договору 1984р», а то знаю, что у меня там есть какие-то остатки и внес 2000р) Тут ловушка и захлопнулась. Теперь плачу 2300) и ничего никому не доказать! Оказывается Бот прислал не правильную сумму и ошибся рублей на 100))) «он же видит графика моих платежей», как сказал мне оператор. И я нарушил договор. Ох! Бот во всем виноват!) Я так и знал Банк тут ни причем!
Прислали смс от вашего банка о смене номера телефона, на самом деле 9 лет уже с вами не сотрудничаю. Связаться с вами невозможно! 6 звонков по 5-10 минут ожидания оператора, и все бесполезно!
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Это может быть мошенническая рассылка. Также жулики могут пытаться получить доступ к вашему личному кабинету и оформить кредиты на ваше имя. Рекомендуем связаться со службой поддержки Хоум Банка и сообщить об этой ситуации — позвоните по номеру 8 495 785-82-22 или +7 495 514-10-19, напишите оператору в чате на официальном сайте банка, отправьте сообщение через группу в соцсети vk.com/home.bank или обратитесь в отделение с паспортом и телефоном. Также рекомендуем проверить свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год). Как это сделать, читайте по данной ссылке.
Мошеники чистой воды. Брала 330 тыс. В итоге сумма увеличилась на 100 тыс. руб. . Впихнули страховку , о которой слова никто не сказал. С огромным трудом выцарапала минимальную часть суммы., но должна то все равно 430 тыс. Не связывайтесь с этим банком. Ужасный банк
Бредовый банк , который раздаёт личные данные причём куда и кому сами захотят , без согласия клиента , сначала раздадут ваши личные данные , а потом сообщат , что сделали это , и в чате вам ни кто не ответит полный игнор , чтобы вы там не писали , последний раз я связалась с этим банком и всем знакомым расскажу , чтоб близко не подходили
Ужасный банк!
Больше ноги моей и родных там не будет.
Поддержка не отвечает! Чат молчит, только бот, который не может дать ответ.
Моя грубейшая ошибка, это взять у них рассрочку.
Списался ежемесячный платёж, дополнительно выставили счёт! Что за счёт никто не знает. Точнее Бот не знает, а сотрудников нет нигде!
Как оказаться должным банку больше 100 000 за один клик, ничего не получив взамен
Я оформляла кредит через приложение Хоум Кредит Банка. Во время оформления мне предложили снизить ставку по кредиту для этого нужно было поставить соответствующую галочку и согласиться со страховкой, я не ознакомилась подробно со всеми условиями, так как думала, что согласование кредита не значит трата денег. Я нажала О’кей. Банк согласовал мне кредит на 119.000, оформил карточку, кудабыли переведены деньги. Тут же в приложении появился кредит на сумму 230.000 руб, 121.000 из этой суммы — это была сумма стоимости двух услуг (одна — по снижению ставки и и вторая — строаховка здоровья). Естественно я сразу же решила отказаться от такого кредита, но банк не дал мне этого сделать, потому что часть кредита уже была потрачена на покупку страховки и услуги банка. Я могу закрыть кредит только добавив свои 121.000 чтобы сумма на счёте была достаточно для полного погашения. Сейчас страховые фирмы и банк не могут отключить мне страховку, которой я не планирую пользоваться, так как кредит уже не нужен с такими условиями. Я вернула все деньги которые банк перевёл мне в качестве кредита для частичного погашегтя кредита, но не могу его закрыть. Никто не может мне помочь потому что в моём городе нет представителей этого банка, а служба поддержки отправляет меня в места, где не существует представители этого банка. (я была уже в трёх адресах). В службе поддержки по телефону и в интернете не принимают заявление на отказ от страховок, по услуге банка рекомендуют ехать в Рыбинск (я живу в Вологде), по страховке рекомендуют отправлять отказ письмом с наложным платежом. И вот теперь я просто так должна банку 119 000 и чтобы закрыть мне нужно ехать в другой город и отправлять платное письмо, а так отказ от кредита бесплатный. Очень недобросовесное оказание услуг, не рекомендую. Банк не заботится о своих клиентах.
Около двух месяцев назад в моей кредитной истории появилась запись о том, что я якобы в 2006 году взял кредит 3000 рублей в Хоум кредит банке. Был шокирован, так как кредитная история у меня идеальная, явлюсь действующим предпринимателем с оборотом 15 млн в год. В Сбербанке дают кредиты на выполнение закупок по 7 млн. До этого всегда брал кредиты и отдавал, записи о кредите 2006 года в истории моей не было. Откуда он мог появиться, не представляю. Написал о данной проблеме в чат банка, «супер грамотный» сотрудник Александр посоветовал мне обратиться аж в Верховный суд РФ с целью установить факт мошенничества со стороны неизвестных лиц, которые в 2006 году оформили на меня кредит. При моей попытке объяснить Александру что факт мошенничества устанавливают органы полиции, а никак не Верховный суд РФ, последний прекратил связь и в дальнейшем на все мои попытки написать в чат, мне приходил ответ что я робот. Неоднократно пытался связаться с сотрудниками банка различными способами, на что натыкался только на советы «грамотных» специалистов вроде Александра, которые советовали мне обратиться то в Верховный суд, то еще какой нибудь бред. Все попытки связаться с адекватными сотрудниками не увенчались успехом. Сделал для себя вывод о том, что кадровая политика банка находится на самом низшем уровне, поэтому никому не советую с ними связываться. А руководству бы посоветовал хоть как то минимально обучать вчерашних студентов-сотрудников банка, грамотность которых поражает.
Этот банк МОШЕННИК. Он в тихую подключает кредитные карты. Операторы, говорят о задолженности, хотя их нет. Сотрудники ничего не объясняют, скидывают телефонную трубку.
Не связывайтесь с этим страшным банком.
После моего запрета на звонки с предложениями банковских услуг меня вообще заблокировали.Я попросила составить обращение.Бессовестные операторы на долго пропадают не ответив, потом пишут что я ушла.По хорошему попросила убрать из баз, так как за границей и очень дорогой роуминг.
17.02.2023 взяла в этом банке кредит. Перед тем, как взять кредит менеджер рассказал об условиях кредита, но забыл уточнить, что деньги надо потратить 80% всех денег в течение 20 дней и только по безналу! Узнала я это уже после поступления денег на счёт! Хотя у нас были совсем другие цели на кредит и тратить мы их собирались только в апреле-мае. Судорожно пришлось искать варианты как потратить деньги до 9 марта и при этом осуществить то, ради чего мы их брали. При повторном общении с менеджером я уточнила можно ли переводить деньги с карты на ИП за товары или услуги, и мне ответили — КОНЕЧНО МОЖНО! Записи телефонных разговоров в банке есть — можно проверить. В итоге самые большие переводы с карты мы сделали на ИП — 140 т.р.за строительные услуги (подъём дома на даче), 101 т.р. — покупка окон (также на дачу) и приобрели 2 печки на дачу на 40 т.р. Т.е. все условия по Договору были выполнены — все 100% денег с карты мы потратили по безналу и до 9 марта! Утром 17 марта мне приходит сообщение, что банк поднял процентную ставку с 12,9% до 28,9 и теперь я ежемесячно буду платить на 4,5 т.р. больше! Я стала звонить в банк и они мне радостно сообщили, что я НЕ ВЫПОЛНИЛА условия договора, т.к. не потратила 80% денег с карты. Все мои переводы на ИП не засчитались как безнал, представляете? С каких пор перевод денег на р/сч ИП не считается безналом?? Я оставила обращение в банк, но мне ответили то же самое, что я не выполнила условия и снизить ставку невозможно. У меня на руках есть все платёжки, счета и договора на услуги и товары, которые были приобретены посредством этого кредита. Менеджерам банка верить нельзя вообще! Они говорят одно, а потом оказывается совершенно другое, и если вы не сделали запись телефонного разговора — ничего не докажете. Следующим моим шагом будет претензия в банк и потом исковое заявление в суд!
Не знаю откуда берутся хорошие отзывы.
Сотрудничество с этим ужасным и совершенно не клиентоориентированность банком увы не сложилось. 3 месяца пытаюсь закрыть счет в этом банке и постоянно приходят какие то начисления. И в итоге счет на 20.12.22 не закрыт.
Из за некомпетентности сотрудника Волковой Ксении Игоревны счет до сих пор не закрыт.
Сегодня попросила выдать мне справку с мокрой печатью о закрытии закрытой справки, на что получила ответ, ее нужно заказывать и будет готова только завтра. Издевательство над клиентами и небрежное хамское отношение.
Прежде чем обратиться в этот банк очень хорошо подумайте. Возможно в других отделениях работают более адекватные сотрудники, но на Преображенской площади просто хамы.
Отличный банк. Есть Удобное и простое в использовании приложение где можно взять кредитные каникулы или увеличить срок кредита уменьшив ежемесячную оплату за кредит что нет во многих банков.
сегодня 14.03.22 пришел в банк в связи с окончанием договора вклада. Паботник банка посмотрела мой паспорт. Нашла мои данные в компьютере, выписала расходник и послала в кассу. В кассе мне отчитали ту сумму, которую я вложил. На мой вопрос, а где проценты- кассир пожала плечами и ответила, что в расходнике какая сумма стоит , ту она мне и выдала. Пошел назад к той девушке, которая изначально мне оформила документы на выдачу денег. Ее уже не было на месте. Подождал минут 10. Появилась. На мой вопрос где проценты-удивленное лицо и вопрос- А вы разве не досрочно расторгаете договор? Не знаю- это невнимательность или желание надуть пенсионера. Если б не проконтролировал, пришлось бы потом побегать… Не советую связываться с этим банком.
Хоум Кредит Банк осуществляет мошеннические действия, нагло лжет, не отвечает на жалобы, незаконно испортил мне кредитную историю. Я подала заявление на отзыв моих персональных данных, но банк не выполнил мои законные требования, продолжает мошеннически использовать мои персональные данные и раздает их сторонним лицам.
Совсем недавно было туговато с финансами, взял экспресс кредит в этом банке. Быстренько оформили и вручили мне необходимую сумму, вот только процент был 66%, но я справился и за 3 месяца закрыл кредит без просрочек))) какой я молодец)))
Андрей, здравствуйте. Подать заявку на кредит наличными от Хоум Кредит Банка можно на этой страничке. Статус заявки можно уточнить в службе поддержки (+7495 785-82-22) или у оператора хоум-чата (на официальном сайте банка).
Хороший банк, много раз брал , все прозрачно. Не давно взял кредит дистанционно, 190 тыс . Никаких дополнительных сум сверху не было. Нужно снимать галочки , со страховок. Хороший банк, рекомендации.
Вбанке 3 года лежал вклад инвестиционный,недавно закрыла.Вернули только сумму которую положила,не выплатили никакие проценты.Люди не связывайтесь с банком хоум-кредит,навязывают инвестиционный вклад и не выполняют обязательств.Мошенники!!Люди кого обманул банк хоум кредит давайте обьединяться и писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества!!!
Уважаемая Ольга Николаевна меня тоже обманул Хоум Кредит Банк. Я согласна подписать коллективную жалобу в прокуратуру по факту обмана и мошенничества, мне тоже есть что сказать про этих мошенников и обманщиков. Если у Вас есть желание написать в прокуратуру, обратитесь ко мне по электронке . Мой адрес:. koloskovaevgenia235@gmail.com
Банк обманул! Дистанционно выдали кредит, но не сказали, что ещё сверху ко всем %будет 24 тыс
В жизни не думала, что могут так обманывать! Дистанционно предложили, типа выгодный кредит! Но не слова не сказали, что за это я заплачу сверху 24 тыс! Когда уже увидела сумму долга больше чем надо! Обратилась в банк, но мне сказали, что надо было читать договор. Супер ответ!!! А то что они сначала деньги переводят, потом договор умалчивают!!!! Никогда не обращусь больше к ним!!!!! И никому не посоветую!!!! Самый ужасный банк! Чтоб так врали в наглую
Хороший банк с приятной кредитной линией и щадящими процентами по ней. Взял там телефон и телевизор. Все успешно оплатил. Техникой пользуюсь до сих пор. Очень доволен. Всем удачи.
Очень хороший банк пользуюсь около 2х лет беру кредиты только в этом банке, проценты маленькие да и оплачивать очень удобно. Спасибо вам за прекрасный банк!!!
Неплохой банк беру кредиты время от времени только в этом банке т.к удобно оплачивать да и проценты маленькие, да и в самом банке очередей практически нет в отличии от других банков, спасибо вам за ваш банк.
Банк хороший, пользуясь давно, как то взял кредит первый лет 10 и просрочил набежали проценты но банк пошёл мне на уступки и заплатил намного меньше, теперь беру кредит в этом банке постоянно и выплачивают вовремя, спасибо банку.
Пользуюсь банком уже давно, беру кредиты только в этом банки маленькие проценты что не может не радовать. Сотрудники тоже приветливые решают проблему за раз. Спасибо вам.
Как говорится в каждой бочке с медом есть ложка дегтя.Так как у меня не было открытой кредитной истории большинство банков мне отказывали,но тут мне одобрил потребительский кредит на товар банк Хоум кредит.в этом банке я брал потребительский кредит два раза,первый раз когда я взял кредит все было нормально,небольшая процентная ставка,приличный срок кредитования,корректировки платежей,удобно вносить платеж и просматривать детализацию.но сейчас я перейду к дегтю,взял второй раз кредит на покупку телевизора,первый месяц приходило уведомление о дате платежа,но спустя два месяца перестали приходить сообщения вовсе,из-за этого я не успел внести вовремя платеж,в связи с этим был просрочен платеж и мне начислили проценты,я их оплатил.спустя время мне снова начали приходить СМС оповещения,и когда я их начал читать был в шоке,от ку да то вылезла непонятная сумма которую я должен внести до определенной даты иначе будет начислена не устойка,кое как я разобрался с этой ситуацией.
Хочу не задумываясь посоветовать вам этот банк. Брала 2 кредита, одобрили быстро, консультанты приветливые, разъясняли все доступным языком. Идите в Home Credit, не пожалеете.
Здравствуйте всем!Мой небольшой отзыв о банке ХоумКредит!Раньше никогда не брал кредитов, но решил порадовать жену и купить ей норковую шубу!Продавец решил оформить беспроцентный кредит, но я не поверил сперва.Оплата в рассрочку без процентов путем оформления кредитного договора с ежемесячной оплатой!Получается, взял 70 тыс.руб. на 10 месяцев с ежемесячной оплатой в 7 тысяч и все!Жена очень рада.В банке всегда вежливые, убедили, что нет подвоха!Мы очень рады покупке и рады банку ХоумКредит!
Очень нравится обслуживание этого банка ??
Брал 3 кредита , консультировали всегда вежливо, заранее предупреждали о платеже . Буду пользоваться в дальнейшем именно этим банком
Имеется карта «Польза». Пользуюсь почти год. Есть кэшбэк 1% на все, 3% на бенз и кафешки-рестораны. При переходе из личного кабинета есть повышенные категории различных интернет магазинов. Так же начисляются проценты на остаток 6%.
Пользуюсь услугами банка уже почти 2 года. За это время хотел бы отметить отличную работу тех. поддержки, шустрое мобильное приложение и выгодные условия как дебетовой так и зарплатой карты банка HomeCredit. Большие кэшбеки в сравнении с другими банками. Рекомендую!
Пользуюсь картой Польза Банка Хоумкредит более двух лет , были разные непредвиденные ситуации. Один раз забыл карту а банкомате в офисе банка Домодедовский, не успел дойти до машины, мне позвониле из банка, сообщили о забытой мною карте и вернули без всякой волокиты, несколько раз делал заверенную выписку по счету в офисе банка. Мне нравится, что по карте Польза банка высокий процент по остатку по счету, то есть до 300 тыс деньги можно держать на карте с процентами как по дерозиту и всегда можно потратить не теряя процентов, как при досрочном расторжении депозита. Резюмирую, что карта Пооьза ХКБ-выгодный, конкурентноспособный продукт на рынке, мне нравится, всем рекомендую.
Являюсь клиентом «Хома» уже больше года, очень удобное мобильное приложение в котором все удобно и понятно, всегда отзывчивые и доброжелательные сотрудники в отделениях, так же % ставка намного приятнее чем у других банков конкурентов.
Отличный банк. Не перестаёт удивлять различными программами, которые приятнее и на голову выше чем у других банков. Чего стоит только дебетовая карта «Польза» или кредитная «Свобода». Рекомендую всем без исключения именно этот банк.
Брали кредит в декабре 2024 года, хотели уменьшить сумму процентов, сделали досрочный взнос, пересчитали срок кредита, но сумма процентов не уменьшилась. Лохотрон конкретный. Мне минут двадцать втирали, что проценты остаются в том же объеме. В других банках значит уменьшаются, а здесь остаются. Срок уменьшился, а проценты не пересчитались. Бегите от этого банка как можно дальше.
Безобразный банк
Приложение хоум банк вообще не понятное, забыла пароль, пыталась восстановить через номер договора, но выдаёт ошибку, что не правильно ведён номер. Проверяла очень много, но ошибка все такая же.
Не советую это приложение!!!
Сотрудник хоум кредит, разгласил банковскую тайну, когда взят кредит, сколько, написана жалоба в ФССП, заработали штраф, так, что на любое нарушение пишите жалобу, штрафую, ещё как
Иногда покупка электронного гаджета в кредит у именитого банка может закончиться неприятной историей, похожей на мошенническую схему. Ни в коем разе я не называю Хоум Кредит мошенниками. Тут либо дело случая, либо случайно «не случайная» ситуация.
Вкратце: Взял в рассрочку телефон. Есть ежемесячный график выплат. Платил всегда вовремя и с запасом. Какая-то мелочь копилась на счете. Не следил за этим. Грубо говоря мне нужно каждый месяц платить 2100р, а тут приходит смс из банка «внесите по договору 1984р», а то знаю, что у меня там есть какие-то остатки и внес 2000р) Тут ловушка и захлопнулась. Теперь плачу 2300) и ничего никому не доказать! Оказывается Бот прислал не правильную сумму и ошибся рублей на 100))) «он же видит графика моих платежей», как сказал мне оператор. И я нарушил договор. Ох! Бот во всем виноват!) Я так и знал Банк тут ни причем!
После слияния создали сложности при оплате кредита. Верните старую версию
Прислали смс от вашего банка о смене номера телефона, на самом деле 9 лет уже с вами не сотрудничаю. Связаться с вами невозможно! 6 звонков по 5-10 минут ожидания оператора, и все бесполезно!
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Это может быть мошенническая рассылка. Также жулики могут пытаться получить доступ к вашему личному кабинету и оформить кредиты на ваше имя. Рекомендуем связаться со службой поддержки Хоум Банка и сообщить об этой ситуации — позвоните по номеру 8 495 785-82-22 или +7 495 514-10-19, напишите оператору в чате на официальном сайте банка, отправьте сообщение через группу в соцсети vk.com/home.bank или обратитесь в отделение с паспортом и телефоном. Также рекомендуем проверить свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год). Как это сделать, читайте по данной ссылке.
Мошеники чистой воды. Брала 330 тыс. В итоге сумма увеличилась на 100 тыс. руб. . Впихнули страховку , о которой слова никто не сказал. С огромным трудом выцарапала минимальную часть суммы., но должна то все равно 430 тыс. Не связывайтесь с этим банком. Ужасный банк
Бредовый банк , который раздаёт личные данные причём куда и кому сами захотят , без согласия клиента , сначала раздадут ваши личные данные , а потом сообщат , что сделали это , и в чате вам ни кто не ответит полный игнор , чтобы вы там не писали , последний раз я связалась с этим банком и всем знакомым расскажу , чтоб близко не подходили
Ужасный банк!
Больше ноги моей и родных там не будет.
Поддержка не отвечает! Чат молчит, только бот, который не может дать ответ.
Моя грубейшая ошибка, это взять у них рассрочку.
Списался ежемесячный платёж, дополнительно выставили счёт! Что за счёт никто не знает. Точнее Бот не знает, а сотрудников нет нигде!
Я оформляла кредит через приложение Хоум Кредит Банка. Во время оформления мне предложили снизить ставку по кредиту для этого нужно было поставить соответствующую галочку и согласиться со страховкой, я не ознакомилась подробно со всеми условиями, так как думала, что согласование кредита не значит трата денег. Я нажала О’кей. Банк согласовал мне кредит на 119.000, оформил карточку, кудабыли переведены деньги. Тут же в приложении появился кредит на сумму 230.000 руб, 121.000 из этой суммы — это была сумма стоимости двух услуг (одна — по снижению ставки и и вторая — строаховка здоровья). Естественно я сразу же решила отказаться от такого кредита, но банк не дал мне этого сделать, потому что часть кредита уже была потрачена на покупку страховки и услуги банка. Я могу закрыть кредит только добавив свои 121.000 чтобы сумма на счёте была достаточно для полного погашения. Сейчас страховые фирмы и банк не могут отключить мне страховку, которой я не планирую пользоваться, так как кредит уже не нужен с такими условиями. Я вернула все деньги которые банк перевёл мне в качестве кредита для частичного погашегтя кредита, но не могу его закрыть. Никто не может мне помочь потому что в моём городе нет представителей этого банка, а служба поддержки отправляет меня в места, где не существует представители этого банка. (я была уже в трёх адресах). В службе поддержки по телефону и в интернете не принимают заявление на отказ от страховок, по услуге банка рекомендуют ехать в Рыбинск (я живу в Вологде), по страховке рекомендуют отправлять отказ письмом с наложным платежом. И вот теперь я просто так должна банку 119 000 и чтобы закрыть мне нужно ехать в другой город и отправлять платное письмо, а так отказ от кредита бесплатный. Очень недобросовесное оказание услуг, не рекомендую. Банк не заботится о своих клиентах.
Около двух месяцев назад в моей кредитной истории появилась запись о том, что я якобы в 2006 году взял кредит 3000 рублей в Хоум кредит банке. Был шокирован, так как кредитная история у меня идеальная, явлюсь действующим предпринимателем с оборотом 15 млн в год. В Сбербанке дают кредиты на выполнение закупок по 7 млн. До этого всегда брал кредиты и отдавал, записи о кредите 2006 года в истории моей не было. Откуда он мог появиться, не представляю. Написал о данной проблеме в чат банка, «супер грамотный» сотрудник Александр посоветовал мне обратиться аж в Верховный суд РФ с целью установить факт мошенничества со стороны неизвестных лиц, которые в 2006 году оформили на меня кредит. При моей попытке объяснить Александру что факт мошенничества устанавливают органы полиции, а никак не Верховный суд РФ, последний прекратил связь и в дальнейшем на все мои попытки написать в чат, мне приходил ответ что я робот. Неоднократно пытался связаться с сотрудниками банка различными способами, на что натыкался только на советы «грамотных» специалистов вроде Александра, которые советовали мне обратиться то в Верховный суд, то еще какой нибудь бред. Все попытки связаться с адекватными сотрудниками не увенчались успехом. Сделал для себя вывод о том, что кадровая политика банка находится на самом низшем уровне, поэтому никому не советую с ними связываться. А руководству бы посоветовал хоть как то минимально обучать вчерашних студентов-сотрудников банка, грамотность которых поражает.
Этот банк МОШЕННИК. Он в тихую подключает кредитные карты. Операторы, говорят о задолженности, хотя их нет. Сотрудники ничего не объясняют, скидывают телефонную трубку.
Не связывайтесь с этим страшным банком.
МОШЕННИКИ…И НЕТ НА НИХ УПРАВЫ ПОТОМУ ЧТО ЗАКОНЫ В РОССИИ НЕ РАБОТАЮТ ВОТ ОНИ И ВАРЯТ ЧТО ХОТЯТ.ЕСЛИ НЕ БУДЕМ ВСЕ К НИМ ХОДИТЬ ТАК ОНИ СРАЗУ ЗАГНУТЬСЯ
После моего запрета на звонки с предложениями банковских услуг меня вообще заблокировали.Я попросила составить обращение.Бессовестные операторы на долго пропадают не ответив, потом пишут что я ушла.По хорошему попросила убрать из баз, так как за границей и очень дорогой роуминг.
Онлайн банк не зайти . Не личный кабинет . только нервотрёпка .
17.02.2023 взяла в этом банке кредит. Перед тем, как взять кредит менеджер рассказал об условиях кредита, но забыл уточнить, что деньги надо потратить 80% всех денег в течение 20 дней и только по безналу! Узнала я это уже после поступления денег на счёт! Хотя у нас были совсем другие цели на кредит и тратить мы их собирались только в апреле-мае. Судорожно пришлось искать варианты как потратить деньги до 9 марта и при этом осуществить то, ради чего мы их брали. При повторном общении с менеджером я уточнила можно ли переводить деньги с карты на ИП за товары или услуги, и мне ответили — КОНЕЧНО МОЖНО! Записи телефонных разговоров в банке есть — можно проверить. В итоге самые большие переводы с карты мы сделали на ИП — 140 т.р.за строительные услуги (подъём дома на даче), 101 т.р. — покупка окон (также на дачу) и приобрели 2 печки на дачу на 40 т.р. Т.е. все условия по Договору были выполнены — все 100% денег с карты мы потратили по безналу и до 9 марта! Утром 17 марта мне приходит сообщение, что банк поднял процентную ставку с 12,9% до 28,9 и теперь я ежемесячно буду платить на 4,5 т.р. больше! Я стала звонить в банк и они мне радостно сообщили, что я НЕ ВЫПОЛНИЛА условия договора, т.к. не потратила 80% денег с карты. Все мои переводы на ИП не засчитались как безнал, представляете? С каких пор перевод денег на р/сч ИП не считается безналом?? Я оставила обращение в банк, но мне ответили то же самое, что я не выполнила условия и снизить ставку невозможно. У меня на руках есть все платёжки, счета и договора на услуги и товары, которые были приобретены посредством этого кредита. Менеджерам банка верить нельзя вообще! Они говорят одно, а потом оказывается совершенно другое, и если вы не сделали запись телефонного разговора — ничего не докажете. Следующим моим шагом будет претензия в банк и потом исковое заявление в суд!
Искусственно сделали задолженность. Связаться невозможно, кормят завтраками что решат вопрос. Но задолженность только растет. Телефон только платный.
Не знаю откуда берутся хорошие отзывы.
Сотрудничество с этим ужасным и совершенно не клиентоориентированность банком увы не сложилось. 3 месяца пытаюсь закрыть счет в этом банке и постоянно приходят какие то начисления. И в итоге счет на 20.12.22 не закрыт.
Из за некомпетентности сотрудника Волковой Ксении Игоревны счет до сих пор не закрыт.
Сегодня попросила выдать мне справку с мокрой печатью о закрытии закрытой справки, на что получила ответ, ее нужно заказывать и будет готова только завтра. Издевательство над клиентами и небрежное хамское отношение.
Прежде чем обратиться в этот банк очень хорошо подумайте. Возможно в других отделениях работают более адекватные сотрудники, но на Преображенской площади просто хамы.
Отличный банк. Есть Удобное и простое в использовании приложение где можно взять кредитные каникулы или увеличить срок кредита уменьшив ежемесячную оплату за кредит что нет во многих банков.
хороший и удобный банк, низкие процены советую всем обратится в этот банк
Хороший банк, пользуюсь уже давно, очень рад. Спасибо!
сегодня 14.03.22 пришел в банк в связи с окончанием договора вклада. Паботник банка посмотрела мой паспорт. Нашла мои данные в компьютере, выписала расходник и послала в кассу. В кассе мне отчитали ту сумму, которую я вложил. На мой вопрос, а где проценты- кассир пожала плечами и ответила, что в расходнике какая сумма стоит , ту она мне и выдала. Пошел назад к той девушке, которая изначально мне оформила документы на выдачу денег. Ее уже не было на месте. Подождал минут 10. Появилась. На мой вопрос где проценты-удивленное лицо и вопрос- А вы разве не досрочно расторгаете договор? Не знаю- это невнимательность или желание надуть пенсионера. Если б не проконтролировал, пришлось бы потом побегать… Не советую связываться с этим банком.
Хоум Кредит Банк осуществляет мошеннические действия, нагло лжет, не отвечает на жалобы, незаконно испортил мне кредитную историю. Я подала заявление на отзыв моих персональных данных, но банк не выполнил мои законные требования, продолжает мошеннически использовать мои персональные данные и раздает их сторонним лицам.
Удобный банк все отлично
Совсем недавно было туговато с финансами, взял экспресс кредит в этом банке. Быстренько оформили и вручили мне необходимую сумму, вот только процент был 66%, но я справился и за 3 месяца закрыл кредит без просрочек))) какой я молодец)))
Банк удобный, без всяких скрытых комиссий, отзывчивая служба поддержки, пользуюсь уже год и не разу не пожалел что перешёл со сбера в хоум кредит
Рассмотрите мою заявку на кредит
Андрей, здравствуйте. Подать заявку на кредит наличными от Хоум Кредит Банка можно на этой страничке. Статус заявки можно уточнить в службе поддержки (+7495 785-82-22) или у оператора хоум-чата (на официальном сайте банка).
Хороший банк, много раз брал , все прозрачно. Не давно взял кредит дистанционно, 190 тыс . Никаких дополнительных сум сверху не было. Нужно снимать галочки , со страховок. Хороший банк, рекомендации.
Спасибо, Василий, что делитесь своим опытом с другими пользователями сервиса Бробанк.
Вбанке 3 года лежал вклад инвестиционный,недавно закрыла.Вернули только сумму которую положила,не выплатили никакие проценты.Люди не связывайтесь с банком хоум-кредит,навязывают инвестиционный вклад и не выполняют обязательств.Мошенники!!Люди кого обманул банк хоум кредит давайте обьединяться и писать заявление в прокуратуру по факту мошенничества!!!
Уважаемая Ольга Николаевна меня тоже обманул Хоум Кредит Банк. Я согласна подписать коллективную жалобу в прокуратуру по факту обмана и мошенничества, мне тоже есть что сказать про этих мошенников и обманщиков. Если у Вас есть желание написать в прокуратуру, обратитесь ко мне по электронке . Мой адрес:. koloskovaevgenia235@gmail.com
Банк обманул! Дистанционно выдали кредит, но не сказали, что ещё сверху ко всем %будет 24 тыс
В жизни не думала, что могут так обманывать! Дистанционно предложили, типа выгодный кредит! Но не слова не сказали, что за это я заплачу сверху 24 тыс! Когда уже увидела сумму долга больше чем надо! Обратилась в банк, но мне сказали, что надо было читать договор. Супер ответ!!! А то что они сначала деньги переводят, потом договор умалчивают!!!! Никогда не обращусь больше к ним!!!!! И никому не посоветую!!!! Самый ужасный банк! Чтоб так врали в наглую
Хороший банк с приятной кредитной линией и щадящими процентами по ней. Взял там телефон и телевизор. Все успешно оплатил. Техникой пользуюсь до сих пор. Очень доволен. Всем удачи.
Очень хороший банк пользуюсь около 2х лет беру кредиты только в этом банке, проценты маленькие да и оплачивать очень удобно. Спасибо вам за прекрасный банк!!!
Неплохой банк беру кредиты время от времени только в этом банке т.к удобно оплачивать да и проценты маленькие, да и в самом банке очередей практически нет в отличии от других банков, спасибо вам за ваш банк.
Банк хороший, пользуясь давно, как то взял кредит первый лет 10 и просрочил набежали проценты но банк пошёл мне на уступки и заплатил намного меньше, теперь беру кредит в этом банке постоянно и выплачивают вовремя, спасибо банку.
Пользуюсь картами банка кредитными и дебитовыми, все просто супер, никаких проблем нет
Пользуюсь банком
Пользуюсь банком уже давно, беру кредиты только в этом банки маленькие проценты что не может не радовать. Сотрудники тоже приветливые решают проблему за раз. Спасибо вам.
Как говорится в каждой бочке с медом есть ложка дегтя.Так как у меня не было открытой кредитной истории большинство банков мне отказывали,но тут мне одобрил потребительский кредит на товар банк Хоум кредит.в этом банке я брал потребительский кредит два раза,первый раз когда я взял кредит все было нормально,небольшая процентная ставка,приличный срок кредитования,корректировки платежей,удобно вносить платеж и просматривать детализацию.но сейчас я перейду к дегтю,взял второй раз кредит на покупку телевизора,первый месяц приходило уведомление о дате платежа,но спустя два месяца перестали приходить сообщения вовсе,из-за этого я не успел внести вовремя платеж,в связи с этим был просрочен платеж и мне начислили проценты,я их оплатил.спустя время мне снова начали приходить СМС оповещения,и когда я их начал читать был в шоке,от ку да то вылезла непонятная сумма которую я должен внести до определенной даты иначе будет начислена не устойка,кое как я разобрался с этой ситуацией.
Отличный банк, всегда обращаюсь только туда. Рассрочка и кредиты у меня только у Хоум банка. А карта свобода вообще моя находка. Рекомендую:)
Хочу не задумываясь посоветовать вам этот банк. Брала 2 кредита, одобрили быстро, консультанты приветливые, разъясняли все доступным языком. Идите в Home Credit, не пожалеете.
Здравствуйте всем!Мой небольшой отзыв о банке ХоумКредит!Раньше никогда не брал кредитов, но решил порадовать жену и купить ей норковую шубу!Продавец решил оформить беспроцентный кредит, но я не поверил сперва.Оплата в рассрочку без процентов путем оформления кредитного договора с ежемесячной оплатой!Получается, взял 70 тыс.руб. на 10 месяцев с ежемесячной оплатой в 7 тысяч и все!Жена очень рада.В банке всегда вежливые, убедили, что нет подвоха!Мы очень рады покупке и рады банку ХоумКредит!
Очень нравится обслуживание этого банка ??
Брал 3 кредита , консультировали всегда вежливо, заранее предупреждали о платеже . Буду пользоваться в дальнейшем именно этим банком
Имеется карта «Польза». Пользуюсь почти год. Есть кэшбэк 1% на все, 3% на бенз и кафешки-рестораны. При переходе из личного кабинета есть повышенные категории различных интернет магазинов. Так же начисляются проценты на остаток 6%.
Пользуюсь услугами банка уже почти 2 года. За это время хотел бы отметить отличную работу тех. поддержки, шустрое мобильное приложение и выгодные условия как дебетовой так и зарплатой карты банка HomeCredit. Большие кэшбеки в сравнении с другими банками. Рекомендую!
Брала рассрочки в этом банке ,меня устраивает все ! Приложение Хоум Кредит очень удобное ,сотрудники банка всегда помогают ! Вообщем ++++++
Пользуюсь картой «польза» уже 2 года и пока не возникало никаких проблем!Большой кэшбек,переводить можно в виде рублей и тратить куда угодно !
Пользуюсь картой Польза Банка Хоумкредит более двух лет , были разные непредвиденные ситуации. Один раз забыл карту а банкомате в офисе банка Домодедовский, не успел дойти до машины, мне позвониле из банка, сообщили о забытой мною карте и вернули без всякой волокиты, несколько раз делал заверенную выписку по счету в офисе банка. Мне нравится, что по карте Польза банка высокий процент по остатку по счету, то есть до 300 тыс деньги можно держать на карте с процентами как по дерозиту и всегда можно потратить не теряя процентов, как при досрочном расторжении депозита. Резюмирую, что карта Пооьза ХКБ-выгодный, конкурентноспособный продукт на рынке, мне нравится, всем рекомендую.
Являюсь клиентом «Хома» уже больше года, очень удобное мобильное приложение в котором все удобно и понятно, всегда отзывчивые и доброжелательные сотрудники в отделениях, так же % ставка намного приятнее чем у других банков конкурентов.
Хороший банк, быстро одобрили кредит,удобное гашение через приложение(которое так же помогли и объяснили,как пользоваться и установить)
Отличный банк. Не перестаёт удивлять различными программами, которые приятнее и на голову выше чем у других банков. Чего стоит только дебетовая карта «Польза» или кредитная «Свобода». Рекомендую всем без исключения именно этот банк.