Вопросы и ответы о Хоум Банке
Частые вопросы
Сколько по времени рассматривается заявка на кредит?
По большей части онлайн-заявок Хоум Банк принимает моментальное решение. Если выразить в процентах - это 90% от общего объема присланных анкет. Ответ по оставшимся 10% может приниматься в течение суток, он будет дан после личного собеседования по телефону (представитель банка позвонит сам, держите телефон включенным). Постоянные клиенты всегда получают решения сразу.
Как получить деньги после одобрения онлайн-заявки?
Если по заявке поступит одобрительное решение, банк пригласит заявителя в свой офис, клиент может выбрать любое удобное отделение. При себе нужно иметь все заявленные при оформлении документы. На месте заемщик подписывает кредитный договор.
Деньги сразу выдаются ему через кассу банка наличными или путем зачисления на тут же выданную моментальную дебетовую карту. Допускается перевод одобренных средств на карту любого другого банка, перечисление не облагается комиссией.
Как узнать решение по заявке?
Отрицательные ответы оглашаются путем отправки заявителю СМС-сообщения с соответствующим содержанием. Об одобрении обычно сообщают путем звонка: менеджер звонит, чтобы озвучить решение и узнать, в каком отделении заемщику удобно получить деньги, записать его на встречу. Также уточнить информацию можно по горячей линии банка +7 495 785-82-22 или, написав в Хоум-чат на сайте кредитной организации.
Какую сумму можно получить по кредиту наличными?
Хоум Банк выдает до 1000000 рублей. Но сумма в любом случае устанавливается банком на его усмотрение. Она зависит от комплекта документов, анкетных данных, уровня платежеспособности заявителя. Новые клиенты получают менее весомые суммы, постоянные с благоприятной репутацией могут рассчитывать на предельный лимит. При оформлении только по паспорту сумма будет скромной.
Как перенести дату платежа на более удобную?
Заемщики по потребительским кредитам и держатели кредитных карт могут изменить дату внесения ежемесячного платежа на более удобную. Это можно сделать 1 раз в рамках действия конкретного кредитного договора. Перенос выполняется только путем написания заявления в офисе банка Хоум, при себе необходимо иметь паспорт.
Как узнать размер минимального платежа по кредитной карте?
При выдаче любого продукта клиент получает бесплатный доступ в онлайн-банк. Там можно просматривать всю информацию по кредитам, включая размер минимального ежемесячного платежа в текущем периоде. Кроме того, Хоум заблаговременно каждый месяц присылает заемщику СМС-сообщение с указанием необходимой для оплаты минимальную суммы. Также информацию можете получить по телефону горячей линии банка +7 495 785-82-22.
Как активировать кредитную карту после получения?
Получив кредитную карту на руки, можно сразу приступать к ее активации. Сделать это можно на сайте Хоум на соответствующей странице. Клиент вводит номер карты, серию и номер паспорта. На телефон поступит СМС-код для активации, введите его в открывшемся поле. Теперь можете заходить в интернет-банк, чтобы там сформировать новый ПИН-код взамен присвоенному автоматически.
Также активацию кредитной карты можно провести в офисе банка или, позвонив по телефону его горячей линии +7 495 785-82-22.
Где можно обналичить дебетовую карту без комиссии?
Хоум Банк не обладает большой сетью банкоматов, поэтому держатели его дебетовых карт могут снимать наличные без комиссии в любых банкоматах. 5 раз в месяц это можно делать совершенно бесплатно. По моментальной дебетовой карте Ключ действует индивидуальный тариф - ее обналичивание стоит 100 рублей за каждую операцию. По карте МИР аналогично - 100 руб. Но если использовать банкоматы Хоума, снятие всегда будет бесплатным.
Как начисляются проценты на остаток собственных средств?
Такая опция подключена не ко всем дебетовым картам. Если она присутствует, то ставка согласно тарифам насчитывается ежедневно: сколько денег на начало дня лежит на карте, на столько и назначается доход. Расчетный период - с первого по последний день календарного месяца. Общая сумма начисленных за период процентов начисляется в первый день следующего. Условия и размер процентов смотрите в тарифах на обслуживание своей карты.
Что делать, если карта утеряна?
Первый делом нужно заблокировать карту (не важно, кредитная она или дебетовая), чтобы никто ею не мог воспользоваться. Операцию можно выполнить в онлайн-банке или, позвонив по горячей линии +7 495 785-82-22. Далее необходимо обратиться в офис банка и написать заявление на перевыпуск платежного средства. Если по условиям тарифа перевыпуск платный, придется его оплатить (сумма небольшая).
Ваши вопросы (179)
Добрый день. Как можно закрыть счёт открытый 2014 году ? Номер телефона в системе был другой, давно его нет. Счёт закрыть так как подаю отчётность по счетам. Спасибо
Анастасия, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Добрый день! Необходимо заказать справки для госслужащих о наличии счетов за 2021,2022,2023 года на дату 31 декабря.
* Юлия Владимировна
Юлия, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
добрый день. Хочу узнать остаток по кредиту.
Галина, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Хочу узнать есть ли у меня открытый счёт в хоум банке
Светлана, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом. Также можно зайти в личный кабинет на сайте налоговой, там есть список всех счетов во всех банках, которые были открыты на ваше имя.
Здравствуйте, нужна справка госслужащего за 2022-2024 годы
Юлия, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Здравствуйте. Мне нужна справка о счете в Вашем банке, что передвижений денежных средств на счете не происходило. Счет * открыт 13.11.2010, закрыт 27.08.2024.
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Здравствуйте сколько осталось выплотить
Надежда, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
Здравствуйте. Как узнать задолженность по кредиту
Виктория, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
Здравствуйте 🤝 Вы можете прислать Сведение о доходах За расчетный период с 01.04.2024 по 31.03.2025 и остаток на 01.05.2026
На каждый счет :*
Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Доброе утро, как можно узнать остаток кредита? Номер договора не помню, бумагу потеряла, так-то плачу каждый месяц.
Эльза, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы уточнить эту информацию, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
нужна справка длс госслужащего за 2024 год . текущий счет закрыл 28.08. 2024 год . Номер счета 4081*
Александр, здравствуйте. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
Нужно получить сведения о счетах и доходе, выплаченном по счетам, на 31.12.2024
Марина, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Зарегистрируйтесь по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Также можно обратиться в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
как оплатить кредит, если все было в хоум банке
Наталия, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Зарегистрируйтесь по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке на сайте halvacard.ru/lk2. За помощью можно обратиться в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
как зайти в личный кабинет если не знаю номера договора
Марина, добрый день. Клиентов Хоум Банка обслуживает Совкомбанк. Зарегистрируйтесь по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). За помощью можно обратиться в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
Добрый день. Мне нужно войти в личный кабинет. Номера договора у меня нет. Нужна справка госслужащих.Как войти без номера договора.
Светлана Николаевна, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Зарегистрируйтесь по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). За справкой можно обратиться в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
На сайте налоговой (в личном кабинете) сейчас появилась информация об открытии 12.08.2011 на мое имя текущего счета 40817810490010106054. Я в вашем банке никакого счета не открывал! Что за недостоверная информация! Прошу мне сообщить об этой информации
Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Здравствуйте!
Мне нужна справка мужу он гос служащий , что все счета закрыты в вашем банке , проблема в том что данные мои все новые , по прописке я не живу , прописка в одном городе, а живу я в Крыму . Как получить мне эту справку ?
Анастасия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Здравствуйте. Нужна справка для госслужащих за 5 лет. В офисе совкомбанка отказали в выдаче, сказали звонить на горячую линию. Горячая линия не решает вопрос, а предлагает скачать личный кабинет. Он не нужен мне. Помогите получить справку.
Юрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По всем вопросам необходимо обращаться в Совкомбанк. Попробуйте скачать личный кабинет и сформировать справку самостоятельно или с помощью оператора.
Выписка по закрытым счетам на период с 01.03.2024 по 28.02.2025. Счета заканчиваются на 5035, 0453, 4752
Анна, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить выписку, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Здравствуйте, мне нужно полу выписку по счёту с 01.01.2021 по 10.032025
Марина, здравствуйте. Клиентов Хоум Банка обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить необходимый документ, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Нужна выписка по закрытым счетам о движении средств за расчетный период . Как получить ?
Ольга, здравствуйте. Чтобы запросить выписку, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (он теперь обслуживает клиентов Хоум Банка) по номеру 8800 100-00-06 или подойдите в отделение с паспортом.
Добрый день! Подскажите куда обратиться для получения выписки по счету
Индира, здравствуйте. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить выписку по счету, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Как получить выписку со счетов
Сергей, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Чтобы запросить документ, обратитесь в службу поддержки Совкомбанка (8800 100-00-06) или подойдите в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Не могу войти в банк. Карту закрыла в 2024 году еще, но в этом году нужна справка для госслужащих. Отделений банка в городе нет (проживаю в г.Каменск-Уральский). Прошу помочь в данной ситуации.
Карина, добрый день. Клиентов Хоум Банка обслуживает Совкомбанк. Зарегистрируйтесь по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). За справкой можно обратиться в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
Где и как уточнить график и сумму оставшейся выплаты
Валентина, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
Необходимо получить справку о доходах для госслужащих за 2024 год. Куда обратиться?
Марина, здравствуйте. Клиентов Хоум Банка обслуживает Совкомбанк. Зарегистрируйтесь по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Также можно обратиться в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
добрый день, можно ли дистанционно получить от вас выписку по вкладам с вашего банка?
мне по справке 67ф.
Олеся Игшоревна, здравствуйте. Клиентов Хоум Банка обслуживает Совкомбанк. Вам нужно зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
Добрый вечер, я бы хотела узнать остаток кредита, но только номер договора не знаю. А кредит снимается каждый месяц с моей картыснимае
Эльза, здравствуйте. Заемщиков Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Рекомендуем также обратиться за разъяснениями в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
Не получается оплатить ежемесячные суммы по двум кредитам!
Олег, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам нужно зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Рекомендуем также обратиться за помощью в службу поддержки Совкомбанка — 8800 100-00-06.
добрый день. ни как не могу второй день войти в личной кабинет. пишет Какие-то данные были введены неверно. Ввожу все верно .
что делать в таком случае?
Елена, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам нужно зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2).
Сегодня закончился мой вклад Доходный. Когда появятся деньги с этого вклада в Совкомбанке,которому переданы права управления средствами,которые находились в Хоум Банке?
Галина, добрый день. Чтобы управлять своими средствами, клиентам необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Рекомендуем также обратиться за разъяснениями в службу поддержки Совкомбанка — 8 800 100-00-06.
Помогите войти в личный кабинет банка. Сегодня закончился срок вклада а я его не вижу ??
Владимир, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Также можно обратиться в службу поддержки Хоум Банка — 8495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Здравствуйте! Не могу войти в приложение хоумкредит
Кристина, здравствуйте. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам нужно зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2).
добрый вечер. как можно получить выписку по счетам?
Ирина, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки Хоум Банка — 8495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Добрый день, я не являюсь клиентом вашего банка, обратилась в банк за справкой об отсутствии открытых счетов; обращение №18616944 как получить справку?, ваш робот прислал смс что справка готова и ждет меня в приложении хоум-банка в разделе Еще,попасть в банк не могу, так как нет у меня ни номера договора ни номера карты. Вопрос как получиь справку по интернету без похода в банк. тел. 8-909-*
Ольга, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать номер телефона и другую персональную информацию в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Хоум Банка — 8495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Скажите, как мне закрыть счет в этом банке, открытый мною 12.09.2008 года в г. Вологда при оформлении кредита.Кредит выплачен давно, а счет не закрыт.Прошу счет закрыть.
Наталья Александровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Хоум Банк — позвоните по номеру 8495 785-82-22, направьте письмо по электронной почте HomeBank@home.bank или подойдите в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Не могу управлять своим счетом( депозит) : кроме суммы не вижу ничего. После перевода в Совкомбанк счет стал недоступен. % и срок установлены принудительно, пролонгацию не отменить. Установила мобильное приложение(совет поддержки), но там оно каждый раз предлагает установить новое, по кругу. Что делать?
По какому телефону можно поговорить с оператором(живым)? Нижний Новгород.
Татьяна. Нижний новгород
Татьяна, добрый день. Контакты службы поддержки Хоум Банка: 8 495 785-82-22, HomeBank@home.bank, vk.com/home.bank. Контакты службы поддержки Совкомбанка: 8 800 100-00-06, vk.com/sovcombank, ok.ru/paosovcombank.
Как заказать выписку по счету за 2023 год для госслужащих. Данный счет отразился в кабинете налогоплательщика после 27.03.2024 года, ранее о его существовании я не знала. Заказать справку через интернет-банк не могу (нет номера договора)
Наталья, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки банка — 8 495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Добрый вечер, почему изменился ежемесячный платеж на, после перехода в СОВКОМБАНК.? При оформлении карты по договору мне был рассчитан платёж по моим финансовыми возможностями.
Тамара, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки Совкомбанка — 8 800 100-00-06.
Поменялся номер телефона был 8-961-* стал 8-909-*, поменяйте пожалуйста, не могу войти в личный кабинет
Ольга, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8 495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Здравствуйте.Я положил на счёт 9000 руб. кредит за смартфрн,30.11,будет первое списание Эо сумма 3282,66.Но я хочу,что бы вся сумма с кошелька 9000 руб была вся сумма пошла на погашенние кредита м был сделан перерасчёт.Это будет так?Или что-то надо сделать?
Юрий, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8495 785-82-22. Также обращаем ваше внимание на то, что клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8800 100-00-06.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Как можно получить справку о доходах за 2021-2023 года? Находимся в Республике Тыва город Кызыл. В офисе Совкомбанка отказывают в предоставлении услуги и не выдают справки, также отказывают в направлении заявки на получение справки. Куда еще можно обратится и какая имеется возможность получить справки.
Нелля, добрый день. Попробуйте направить письмо по адресу электронной почты HomeBank@home.bank.
Мне пришло сообщение об оплате какой-то комиссии. Я Арбитражным судом признан банкротом. Если надо, могу на ваш электронный адрес прислать решение суда, только нужна ваша почта .Карты вашей у меня уже больше года как нету, её ещё как заблокировали когда шёл процесс, так я её и не видел. Там сказано что все выплаты по кредитам отменяются. Я не понимаю о какой комиссии идёт речь.
Руслан Викторович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете направить письмо по адресу HomeBank@home.bank.
Здравствуйте.Хотела узнать по поводу погашению кредита за телефон.Мы в октябре погасили асе.А сегодня моему мужу пришла смс что надо пополнить счет.Хотя муж погасил.Хотела узнать вот.
Елена, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8495 785-82-22 или направьте письмо по адресу HomeBank@home.bank. Также обращаем ваше внимание на то, что клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вы можете обратиться в службу поддержки банка по номеру 8 800 100-00-06.
Добрый день! Как закрыть счета 2014 года?
Константин, добрый день. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и подать соответствующее заявление.
не посещая отделение можно? скан заявления на адрес эл.почты отправить? Проблематично добираться в город
Константин, позвоните в службу поддержки Хоум Банка по номеру 8 495 785-82-22. Сотрудник проверит информацию по вашим счетам и подскажет, как можно поступить в вашем случае.
Как связаться с отделом кадров банка
Оксана, добрый день. Позвоните по номеру 8 495 785-82-22 или направьте письмо по адресу HomeBank@home.bank.
Здравствуйте! Почему не могу оплатить кредит Вот уже несколько дней не получается сайт не работает
Заира, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2).
Как узнать номер договора по кредиту ? Документы ,которые выдали при оформлении -утеряны
Екатерина, здравствуйте. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения, позвонить по номеру 8495 785-8222 или направить запрос через форму обратной связи на сайте — home.bank/contacts/
Здравствуйте, брала кредит платила, заказала справку в бюро кредитных историй данные свой высветился кредит, договора давно нет, как мне его оплатить
Надежда, здравствуйте. Чтобы уточнить актуальную информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8495 785-82-22 или направьте запрос через форму обратной связи на сайте — home.bank/contacts/
пенсионные отчисления идут в хоум бонк но зайти в банк не могу утерян договор что мне делать.
Олег, добрый день. Вы можете позвонить по номеру 8 495 785-82-22 или обратиться в отделение банка с паспортом.