Вопросы и ответы о Хоум Банке
Частые вопросы
Сколько по времени рассматривается заявка на кредит?
По большей части онлайн-заявок Хоум Банк принимает моментальное решение. Если выразить в процентах - это 90% от общего объема присланных анкет. Ответ по оставшимся 10% может приниматься в течение суток, он будет дан после личного собеседования по телефону (представитель банка позвонит сам, держите телефон включенным). Постоянные клиенты всегда получают решения сразу.
Как получить деньги после одобрения онлайн-заявки?
Если по заявке поступит одобрительное решение, банк пригласит заявителя в свой офис, клиент может выбрать любое удобное отделение. При себе нужно иметь все заявленные при оформлении документы. На месте заемщик подписывает кредитный договор.
Деньги сразу выдаются ему через кассу банка наличными или путем зачисления на тут же выданную моментальную дебетовую карту. Допускается перевод одобренных средств на карту любого другого банка, перечисление не облагается комиссией.
Как узнать решение по заявке?
Отрицательные ответы оглашаются путем отправки заявителю СМС-сообщения с соответствующим содержанием. Об одобрении обычно сообщают путем звонка: менеджер звонит, чтобы озвучить решение и узнать, в каком отделении заемщику удобно получить деньги, записать его на встречу. Также уточнить информацию можно по горячей линии банка +7 495 785-82-22 или, написав в Хоум-чат на сайте кредитной организации.
Какую сумму можно получить по кредиту наличными?
Хоум Банк выдает до 1000000 рублей. Но сумма в любом случае устанавливается банком на его усмотрение. Она зависит от комплекта документов, анкетных данных, уровня платежеспособности заявителя. Новые клиенты получают менее весомые суммы, постоянные с благоприятной репутацией могут рассчитывать на предельный лимит. При оформлении только по паспорту сумма будет скромной.
Как перенести дату платежа на более удобную?
Заемщики по потребительским кредитам и держатели кредитных карт могут изменить дату внесения ежемесячного платежа на более удобную. Это можно сделать 1 раз в рамках действия конкретного кредитного договора. Перенос выполняется только путем написания заявления в офисе банка Хоум, при себе необходимо иметь паспорт.
Как узнать размер минимального платежа по кредитной карте?
При выдаче любого продукта клиент получает бесплатный доступ в онлайн-банк. Там можно просматривать всю информацию по кредитам, включая размер минимального ежемесячного платежа в текущем периоде. Кроме того, Хоум заблаговременно каждый месяц присылает заемщику СМС-сообщение с указанием необходимой для оплаты минимальную суммы. Также информацию можете получить по телефону горячей линии банка +7 495 785-82-22.
Как активировать кредитную карту после получения?
Получив кредитную карту на руки, можно сразу приступать к ее активации. Сделать это можно на сайте Хоум на соответствующей странице. Клиент вводит номер карты, серию и номер паспорта. На телефон поступит СМС-код для активации, введите его в открывшемся поле. Теперь можете заходить в интернет-банк, чтобы там сформировать новый ПИН-код взамен присвоенному автоматически.
Также активацию кредитной карты можно провести в офисе банка или, позвонив по телефону его горячей линии +7 495 785-82-22.
Где можно обналичить дебетовую карту без комиссии?
Хоум Банк не обладает большой сетью банкоматов, поэтому держатели его дебетовых карт могут снимать наличные без комиссии в любых банкоматах. 5 раз в месяц это можно делать совершенно бесплатно. По моментальной дебетовой карте Ключ действует индивидуальный тариф - ее обналичивание стоит 100 рублей за каждую операцию. По карте МИР аналогично - 100 руб. Но если использовать банкоматы Хоума, снятие всегда будет бесплатным.
Как начисляются проценты на остаток собственных средств?
Такая опция подключена не ко всем дебетовым картам. Если она присутствует, то ставка согласно тарифам насчитывается ежедневно: сколько денег на начало дня лежит на карте, на столько и назначается доход. Расчетный период - с первого по последний день календарного месяца. Общая сумма начисленных за период процентов начисляется в первый день следующего. Условия и размер процентов смотрите в тарифах на обслуживание своей карты.
Что делать, если карта утеряна?
Первый делом нужно заблокировать карту (не важно, кредитная она или дебетовая), чтобы никто ею не мог воспользоваться. Операцию можно выполнить в онлайн-банке или, позвонив по горячей линии +7 495 785-82-22. Далее необходимо обратиться в офис банка и написать заявление на перевыпуск платежного средства. Если по условиям тарифа перевыпуск платный, придется его оплатить (сумма небольшая).
Ваши вопросы (199)
Сегодня закончился мой вклад Доходный. Когда появятся деньги с этого вклада в Совкомбанке,которому переданы права управления средствами,которые находились в Хоум Банке?
Галина, добрый день. Чтобы управлять своими средствами, клиентам необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Рекомендуем также обратиться за разъяснениями в службу поддержки Совкомбанка — 8 800 100-00-06.
Помогите войти в личный кабинет банка. Сегодня закончился срок вклада а я его не вижу ??
Владимир, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2). Также можно обратиться в службу поддержки Хоум Банка — 8495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Здравствуйте! Не могу войти в приложение хоумкредит
Кристина, здравствуйте. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам нужно зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2).
добрый вечер. как можно получить выписку по счетам?
Ирина, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки Хоум Банка — 8495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Добрый день, я не являюсь клиентом вашего банка, обратилась в банк за справкой об отсутствии открытых счетов; обращение №18616944 как получить справку?, ваш робот прислал смс что справка готова и ждет меня в приложении хоум-банка в разделе Еще,попасть в банк не могу, так как нет у меня ни номера договора ни номера карты. Вопрос как получиь справку по интернету без похода в банк. тел. 8-909-*
Ольга, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать номер телефона и другую персональную информацию в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Хоум Банка — 8495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Скажите, как мне закрыть счет в этом банке, открытый мною 12.09.2008 года в г. Вологда при оформлении кредита.Кредит выплачен давно, а счет не закрыт.Прошу счет закрыть.
Наталья Александровна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться по данному вопросу непосредственно в Хоум Банк — позвоните по номеру 8495 785-82-22, направьте письмо по электронной почте HomeBank@home.bank или подойдите в отделение с паспортом.
Здравствуйте! Не могу управлять своим счетом( депозит) : кроме суммы не вижу ничего. После перевода в Совкомбанк счет стал недоступен. % и срок установлены принудительно, пролонгацию не отменить. Установила мобильное приложение(совет поддержки), но там оно каждый раз предлагает установить новое, по кругу. Что делать?
По какому телефону можно поговорить с оператором(живым)? Нижний Новгород.
Татьяна. Нижний новгород
Татьяна, добрый день. Контакты службы поддержки Хоум Банка: 8 495 785-82-22, HomeBank@home.bank, vk.com/home.bank. Контакты службы поддержки Совкомбанка: 8 800 100-00-06, vk.com/sovcombank, ok.ru/paosovcombank.
Как заказать выписку по счету за 2023 год для госслужащих. Данный счет отразился в кабинете налогоплательщика после 27.03.2024 года, ранее о его существовании я не знала. Заказать справку через интернет-банк не могу (нет номера договора)
Наталья, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки банка — 8 495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Добрый вечер, почему изменился ежемесячный платеж на, после перехода в СОВКОМБАНК.? При оформлении карты по договору мне был рассчитан платёж по моим финансовыми возможностями.
Тамара, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки Совкомбанка — 8 800 100-00-06.
Поменялся номер телефона был 8-961-* стал 8-909-*, поменяйте пожалуйста, не могу войти в личный кабинет
Ольга, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки банка — 8 495 785-82-22, HomeBank@home.bank.
Здравствуйте.Я положил на счёт 9000 руб. кредит за смартфрн,30.11,будет первое списание Эо сумма 3282,66.Но я хочу,что бы вся сумма с кошелька 9000 руб была вся сумма пошла на погашенние кредита м был сделан перерасчёт.Это будет так?Или что-то надо сделать?
Юрий, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8495 785-82-22. Также обращаем ваше внимание на то, что клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8800 100-00-06.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Как можно получить справку о доходах за 2021-2023 года? Находимся в Республике Тыва город Кызыл. В офисе Совкомбанка отказывают в предоставлении услуги и не выдают справки, также отказывают в направлении заявки на получение справки. Куда еще можно обратится и какая имеется возможность получить справки.
Нелля, добрый день. Попробуйте направить письмо по адресу электронной почты HomeBank@home.bank.
Мне пришло сообщение об оплате какой-то комиссии. Я Арбитражным судом признан банкротом. Если надо, могу на ваш электронный адрес прислать решение суда, только нужна ваша почта .Карты вашей у меня уже больше года как нету, её ещё как заблокировали когда шёл процесс, так я её и не видел. Там сказано что все выплаты по кредитам отменяются. Я не понимаю о какой комиссии идёт речь.
Руслан Викторович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете направить письмо по адресу HomeBank@home.bank.
Здравствуйте.Хотела узнать по поводу погашению кредита за телефон.Мы в октябре погасили асе.А сегодня моему мужу пришла смс что надо пополнить счет.Хотя муж погасил.Хотела узнать вот.
Елена, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8495 785-82-22 или направьте письмо по адресу HomeBank@home.bank. Также обращаем ваше внимание на то, что клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вы можете обратиться в службу поддержки банка по номеру 8 800 100-00-06.
Добрый день! Как закрыть счета 2014 года?
Константин, добрый день. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и подать соответствующее заявление.
не посещая отделение можно? скан заявления на адрес эл.почты отправить? Проблематично добираться в город
Константин, позвоните в службу поддержки Хоум Банка по номеру 8 495 785-82-22. Сотрудник проверит информацию по вашим счетам и подскажет, как можно поступить в вашем случае.
Как связаться с отделом кадров банка
Оксана, добрый день. Позвоните по номеру 8 495 785-82-22 или направьте письмо по адресу HomeBank@home.bank.
Здравствуйте! Почему не могу оплатить кредит Вот уже несколько дней не получается сайт не работает
Заира, добрый день. Клиентов Хоум Банка теперь обслуживает Совкомбанк. Вам необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2).
Как узнать номер договора по кредиту ? Документы ,которые выдали при оформлении -утеряны
Екатерина, здравствуйте. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения, позвонить по номеру 8495 785-8222 или направить запрос через форму обратной связи на сайте — home.bank/contacts/
Здравствуйте, брала кредит платила, заказала справку в бюро кредитных историй данные свой высветился кредит, договора давно нет, как мне его оплатить
Надежда, здравствуйте. Чтобы уточнить актуальную информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8495 785-82-22 или направьте запрос через форму обратной связи на сайте — home.bank/contacts/
пенсионные отчисления идут в хоум бонк но зайти в банк не могу утерян договор что мне делать.
Олег, добрый день. Вы можете позвонить по номеру 8 495 785-82-22 или обратиться в отделение банка с паспортом.
Здравствуйте! подскажите, мне нужна выписка по счета,как можно взять у вас, в нашем городе нет вашего офиса
Нина, добрый день. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения, позвонить по номеру 8 495 785-82-22 или направить запрос через форму обратной связи на сайте — home.bank/contacts/
Здравствуйте. Около полутора лет не пользовалась банком. А теперь не могу войти никак, пишет пройдите повторно регистрацию
Мария Игоревна, добрый день. Карты клиентов Хоум Банка будет обслуживать Совкомбанк. Вам необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2).
Хотел бы узнать задолженность для её погашения
Андрей, здравствуйте. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения или обратиться в службу поддержки Хоум Банка — 8800-100-24-03, HomeBank@home.bank.
Благодарю!
Для соблюдения обязанностей по предоставлению сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера лицам, замещающих муниципальные должности необходимо показать движение денежных средств на моих счетах за 2023 год, открытых 12.10.2012. на данный момент стета закрыты банком в 2024 году. На какой адрес направить запрос?
Ирина, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки Хоум Банка — 8800-100-24-03, HomeBank@home.bank.
как закрыть карту, счет если она у меня числится, а я ей давно не пользуюсь
Наталья, добрый день. Для закрытия карты и счета обратитесь в службу поддержки Хоум Банка — 8800-100-24-03, HomeBank@home.bank. Также можно подойти в отделение с паспортом и подать заявление.
Добрый день! Вот уже, почти 3 недели, не могу войти в личный кабинет интернет банка по имеющимся логину и паролю. Выплывающее окно информирует о том, что якобы, идёт перенастройка системы. Когда это завершится? Или, есть какой то другой вариант входа в личный кабинет
.
Юрий, добрый день. Карты клиентов Хоум Банка будет обслуживать Совкомбанк. Чтобы получать актуальную информацию по карте и быстро пополнять счет, необходимо зарегистрироваться по номеру телефона в мобильном приложении «Халва-Совкомбанк» или в интернет-банке (halvacard.ru/lk2).
После 11.11 будут ли отражаться в приложении Хоум Кредит банка карты хкф банка,и какие функции останутся в приложении хкф и надолго ли?
Вера, здравствуйте. Подробности читайте по этой ссылке.
Добрый день! Кредитная карта ХКФ 120 дней без процентов, какова стоимость страховки для физ лиц
Майя, здравствуйте. В службе поддержки Хоум Банка сообщили, что стоимость страхования указана у вас в договоре. Сумма может быть включена в сумму ежемесячного платежа либо оплачиваться отдельно от договора. Вы можете написать оператору в чате мобильного приложения или Интернет-банка, сотрудник проверит подключенные услуги страхования и ответит на интересующие вопросы.
Оплату по кредиту моей супруги перевели в Совкомбанк. Куда обратится об остатке задолжности. Спасибо.
Юрий, добрый день. Заемщик может позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 100-00-06 или подойти в отделение Совкомбанка с паспортом.
Добрый день! У меня сменился номер телефона, я не могу зайти в личный кабинет. 8916*
Маргарита, добрый день. Вы можете обратиться в службу поддержки Хоум Банка — 8-800-100-24-03, HomeBank@home.bank.
Есть действующая карта в вашем банке. Но ей не пользуюсь. Хотелось бы закрыть её.
Алена, добрый день. Для закрытия карты и счета обратитесь в службу поддержки Хоум Банка — 8-800-100-24-03, HomeBank@home.bank. Также можно подойти в отделение с паспортом и подать соответствующее заявление.
Здравствуйте, на имя Венделовская Светлана Леонидовна был взят кредит на обучение с образовательной компании Srypro,можно узнать на какую сумму.Или вообще не у вас был взят кредит???
Светлана, добрый день. Чтобы узнать, в каком банке и на какую сумму у вас оформлен кредит, нужно проверить свою кредитную историю (бесплатно 2 раза в год). Как это сделать, читайте по данной ссылке. Получить дополнительную информацию вы можете в службе поддержки Хоум Банка — 8-800-100-24-03, HomeBank@home.bank.
Добрый день. Немогу найти свои карты в кабинете узнать какой остаток по картам
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8-800-100-24-03.
Здравствуйте. Как закрыть накопительный счет?
Умият, добрый день. Авторизуйтесь в приложении, выберите накопительный счет и нажмите кнопку «Закрыть». Также можно обратиться в отделение банка с паспортом и закрыть накопительный счет.
деньги лежат на карте…4000р.почему не забираете….,?
Валерий Иванович, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8-800-100-24-03.
Здравствуйте! Я хотела бы узнать, был ли открыт банковский счет 05.09.2006 в Вашем банке на мое имя -* Алла Владимировна, * г.р.. Я гос. служащий и мне нужен от Вас документ был ли открыт счет или нет.
Алла Владимировна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться непосредственно в Хоум Банк — позвоните по номеру 8-800-100-24-03, направьте письмо по адресу электронной почты HomeBank@home.bank. Кроме того, уточнить список действующих и закрытых счетов в банках вы можете в личном кабинете налогоплательщика на сайте налоговой.
Уважаемые господа! у меня договор кредита с вашим банком №2439545436 оформлен на 3ь года , год я исправно вношу платежи в Ваш банк, но последнее время мне приходят СМС и совком банка , о том что мой договор кредита перешел им и платить я должен в Совком банк Халва. Если это так пришлите мне на почту изменение дополнение к договору, в противном случае во избежании последующих проблем я буду продолжать вность платежи на счет Вашего банка. С уважением Евгений Сазонов
Евгений, добрый день. 29.03.2024 года Совкомбанк получил разрешение ЦБ РФ на покупку Хоум Банка. По этой причине часть кредитных договоров Хоум Банка переходит на обслуживание в Совкомбанк. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки — 8-800-100-24-03.
Здравствуйте, нужно заказать выписку с вашего банка, что кредит был погашен
Доступа в личный кабинет нет
Юлия, добрый день. Напишите оператору в Хоум-чат на официальном сайте банка, позвоните в службу поддержки (8495 785-82-22), направьте письмо по адресу HomeBank@home.bank или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте я не могу дозвонится до хоум банка мне нужна справка о задолженности. Пришлите мне на. ,
Дамира, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы запросить необходимый документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или в Хоум-чат на официальном сайте банка. Также можно заполнить форму на странице home.bank/contacts.
Добрый вечер!18.07.24г. оператором было оформлено обращение № 18151792. по моему вопросу. 19.07.24 я получила сообщение , что мне ответят до18.08.24г по телефону или в приложении.Почему так долго я должна ждать, когда проблема заключается в Вас, но не во мне.Прошу Вас ускорить решение моего вопроса и- вернуть мне неправильно отправленные деньги.
С уважением Н Белоконева
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться непосредственно в Хоум Банк — 8-800-100-24-03.
Почему я заплатила кредит в хоум кредит, а в Совкомбанке просят чтоб я оплатила где тогда те деньги что я плотила
Марина, добрый день. 29.03.2024 года Совкомбанк получил разрешение ЦБ РФ на покупку Хоум Банка. По этой причине часть кредитных договоров Хоум Банка переходит на обслуживание в Совкомбанк. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки — 8-800-100-24-03.
Добрый день! Подскажите куда обратиться для получения выписки по счету за 2023 год?
Елена, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в службу поддержки — HomeBank@home.bank, 8495 785-82-22.
сегодня у мужа взломали госуслуги, как сообщить вам, чтобы не выдавали кредит на его имя Таубкин Михал Львович? придти в банк и написать заявление?
Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться непосредственно в Хоум Банк — HomeBank@home.bank, 8495 785-82-22. Также можно направить обращение через форму обратной связи на странице home.bank/contacts.
как закрыть у вас счет 2008г., как получить выписку по движению денежных средств за три года, для госслужащих
Сергей, здравствуйте. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и подать заявление. Там же можно заказать выписку по счету.
Добрый день. Я в августе 2023 года брала кредит 33000 рублей( тридцать три тысячи рублей). Кредит погасила в декабре 2023 года. Я хочу получить официальное подтверждение о досрочном погашении кредита и закрытии счета. На горячую линию дозвониться невозможно, офис банка в городе Минеральные Воды закрыт. Убедительно прошу переслать мне соответствующие документы на электронную почту. Благодарю за понимание.
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться непосредственно в Хоум Банк — HomeBank@home.bank, 8 495 785-82-22. Также можно направить обращение через форму обратной связи на странице home.bank/contacts.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Брала рассрочку и досрочно погасила. Могу ли я оформить возврат страховки. И как? Напишите, пожалуйста порядок действий. И еще вопрос в мобильном приложении онлайн не могу найти договор.
Елена, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, как вернуть страховку и получить ваш экземпляр договора.
Вчера я подала заявку на кредит мне написали что заявка принята даже написали куда обратиться звоню на номер телефона а мне говорят что номер не существует так вот я у вас спрашиваю ехать мне за кредитом ?
Людмила, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в Хоум Банк — напишите оператору в чате на официальном сайте банка, позвоните по номеру 8495 785-82-22, направьте письмо по адресу электронной почты HomeBank@home.bank.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ПОЛУЧИЛ СООБЩЕНИЕ КРЕДИТ БЕЗ ПОХОДА В ОФИС.КОНКРЕТНО КАКАЯ СУММА И ПОД СКОЛЬКО ПРОЦЕНТОВ.
Добрый день. Уточнить информацию вы можете у оператора в Хоум-чате на официальном сайте банка или в службе поддержки — 8495 785-82-22.
Здравствуйте я нахожусь на сво не могу позвонить можно мне узнать здесь и сейчас ести у меня кредит в этом банке
Сергей, здравствуйте. Вы можете написать оператору в чате на официальном сайте банка — home.bank.
Не могу войти в приложения нет связи
Сергей, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вам необходимо перейти на официальный сайт банка, там есть Хоум-бот. Авторизация не потребуется. Также можно связаться с оператором через группу в соцсети — vk.com/home.bank, ok.ru/home.bank.
Вчера в место меня кто-то хотел взять кредит. Куда отправить жалобу. Оповещение пришло в госуслуги. 4015231371 номер заявления.
Аня, добрый день. Вы можете заполнить форму обратной связи на странице home.bank/contacts/