Вопросы-ответы о дебетовой карте МКБ BP Club: 6 вопросов клиентов

Частые вопросы

Как доставляют карту?

После одобрения заявки, клиент может забрать готовую карту в отделении банка.

Как активировать карту?

Для этого можно воспользоваться номером телефона, указанным с обратной стороны карты. Необходимо выбрать пункт 2 «Осуществление операций по карте», после этого активацию карты, выбрать пункт с получением смс и ввести номер карты. Когда придет код, его нужно ввести, выбрав пункт 1. Дальше система будет давать голосовые инструкции, которым необходимо следовать. Также активация возможна через терминал или банкомат. Необходимо вставить карту и придет сообщение с кодом, в банкомате или терминале нужно ввести код и создать ПИН-код. После сохранения карта будет активной и ею можно пользоваться по назначению.

Как узнать состояние счета?

Достаточно вставить карту в банкомат, ввести пин-код и запросить баланс. Также можно воспользоваться мобильным или онлайн-банком.

Как поменять или восстановить ПИН-код?

Функция смены ПИН-кода доступна в интернет-банке. Для этого в основном меню выбирают «Банковские карты» и переходят к «изменить Пин-код». Вводить старый код не нужно, достаточно установить новую комбинацию цифр и совершить в банкомате операцию, предусматривающую пин-код.

Как перевыпустить карту?

Чтобы перевыпустить карту, необходимо обратиться в офис банка и написать соответствующее заявление, в котором должны быть указан причины. Сроки ожидания обычно не превышают 2 недель. Важно помнить, что первый и второй перевыпуски бесплатны, а третий обойдется в 850 руб.

Как заблокировать карту?

Процесс блокировки доступен с помощью интернет-банкинга, смс-команды, а также посредством обращения на горячую линию банка.

Как закрыть карту?

Карту нельзя выбрасывать, если она не нужна, не закрыв ее, так как комиссия за пользование будет сниматься и дальше. Для закрытия нужно обратиться в отделение банка и написать заявление о закрытии карты и счета. В отделении банка нужно запросить остаток средств, которые находятся на счете, и забрать их в кассе до копейки. Если есть долг перед учреждением, то его нужно погасить, даже если это 1 копейка. Итоговый баланс счета должен быть нулевым. После этого банк должен выдать официальную справку о закрытии счета.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Для тех, у кого остались вопросы об особенностях работы банка, существует горячая линия. Обратиться на нее можно по телефону 8-800-775-51-52. Также можно задать вопросы на Brobank.

Ваши вопросы (3)

По порядку

По рейтингу По порядку

Андрей 11.12.2021 в 17:23

МКБ закрывает счёт, т.к. на ней нет средств. Можно ли будет после этого использовать ее для накопления баллов при заправке топливом?

5

Ответить
Скопировать ссылку
1. Анна Попович 14.12.2021 в 00:22
  
  Уважаемый Андрей, если счет будет закрыт, то нет.
  
  5
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Алексей 29.09.2021 в 15:15

Доброго дня! а карта с бесплатным обслуживанием или платным?

6

Ответить
Скопировать ссылку
1. Ольга Пихоцкая 29.09.2021 в 15:41Автор записи
  
  Алексей, добрый день. Комиссия за обслуживание карты Мир привилегий МКБ BP CLUB не взимается.
  
  6
  
  Ответить
  Скопировать ссылку
Дмитрий 29.07.2020 в 07:14

Мне выдали карту на заправке .я ей пользоватьне не буду заблокировал,так что мне придется за нее платить 99 р. в месяц.

7

Ответить
Скопировать ссылку
1. Анна Попович 29.07.2020 в 16:41
  
  Уважаемый Дмитрий, вам необходимо отказаться от обслуживания карты и оплата за использование взиматься не будет.
  
  7
  
  Ответить
  Скопировать ссылку

Задать вопрос Отменить ответ

Похожие карты

Т-Банк (Тинькофф) Black

4.9

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	1-30%
Процент на остаток	До 16%
Снятие без процентов	До 500 000 ₽/мес.
Овердрафт	Есть
Доставка	1-2 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные С овердрафтом Детские

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль, доллар, евро + 27 валют

Срок действия

8 лет

Стоимость обслуживания

0 руб. при наличии на вкладах или счетах от 50 000 ₽
0 руб. при наличии кредита
99 руб. в мес. в прочих случаях

Доставка

Курьером

Срок доставки

1-2 дня

Овердрафт

Есть, расчитывается индивидуально

Альфа-Банк Апельсиновая карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-11%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

Курьером
В отделение

Срок доставки

1-2 дня

Овердрафт

Нет

Дебетовая карта Т-Банк Блэк для иностранцев

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

4.7

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	До 30%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 500000 руб.
Овердрафт	Нет
Доставка	1-2 дня

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные С овердрафтом Детские

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль, доллар, евро + 27 валют

Срок действия

8 лет

Стоимость обслуживания

0 руб. при наличии на вкладах или счетах от 50 000 руб.
99 руб. в месяц в прочих случаях

Доставка

Курьером или по почте

Срок доставки

1-2 дня

Овердрафт

Рассчитывается индивидуально и подключается с согласия клиента

Плати по всему миру Виртуальная

Стоимость от	0₽
Кешбэк	Нет
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	Нет
Овердрафт	Нет
Доставка	Виртуальная

Карта зарубежного банка для оплаты подписок и покупок в путешествиях с подключением к Apple Pay и Google Pay Еще

Виртуальная Бесплатное обслуживание Срочные

Сравнить

Тип карты

Виртуальная

Валюта карты

Доллары США

Стоимость обслуживания

Выпуск - 3990 рублей
Первый год - бесплатно
Со второго года - 3990 рублей в год

Доставка

Карта доступна сразу же после оформления в вашем смартфоне

Срок доставки

Моментально

Овердрафт

Нет

ВТБ Банк Карта для жизни

1.3

Стоимость от	0₽
Кешбэк	До 15%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	2 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Да

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

0 руб.

Доставка

В банк
Курьерская доставка

Срок доставки

От 1 дня

Овердрафт

Нет

МТС Банк МТС Деньги

Стоимость от	0₽
Кешбэк	От 1% до 100%
Процент на остаток	До 14%
Снятие без процентов	До 100 000 ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Офис/курьер

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

5 лет

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

В магазин экосистемы МТС
Курьером

Срок доставки

1-5 дней

Овердрафт

Нет

Альфа-Банк Альфа-Стикер

Стоимость от	0 - 599 ₽
Кешбэк	До 100%
Процент на остаток	Нет
Снятие без процентов	До 1 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Курьер/офис

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов Срочные Детские

Сравнить

Платежная система

МИР

Тип карты

Классическая

Валюта карты

Рубль

Срок действия

5 лет

Стоимость обслуживания

Первый год - 599 рублей
Со второго года и далее - 0 рублей
Перевыпуск стикера - бесплатно

Доставка

Курьером
В отделение

Срок доставки

1-2 дня

Овердрафт

Нет

Альфа-Банк Альфа-Карта

3.7

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-100%
Процент на остаток	До 14%
Снятие без процентов	До 1 млн ₽/мес.
Овердрафт	Нет
Доставка	Банк/курьер

Бесплатное обслуживание и суперкешбэк каждый месяц Еще

Бесплатное обслуживание Снятие в любых банкоматах без процентов С процентом на остаток Срочные

Сравнить

Платежная система

Mastercard, Visa, МИР

Тип карты

World / Gold / Классическая

Валюта карты

Рубль, доллар, евро, фунт стерлингов, франк, юань, белорусский рубль, казахстанский тенге
Моментальная смена привязанного к карте счета в приложении - $, €, £, ₣, Ұ, BYN, ₸

Срок действия

3 года

Стоимость обслуживания

Бесплатно

Доставка

В банк или курьером

Срок доставки

1-3 дня

Овердрафт

Нет

Предложения партнеров

Платиза Займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	5-180 дней

Получить деньги

Екапуста Займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	7-31 дней

Получить деньги

Юкки Займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	7-100 дней

Получить деньги

Хурма Кредит Займ бесплатно

Сумма	50 000₽
Срок	5-30 дней

Получить деньги

МКК «Займер» Кредитная карта

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 0 дней

Перейти на сайт

Т-Банк (Тинькофф) Кредитная карта

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Перейти на сайт

Т-Банк (Тинькофф) Драйв

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 55 дней

Перейти на сайт

МТС Банк МТС Деньги

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 111 дней

Перейти на сайт

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	1-30%

Далее

Альфа-Банк Апельсиновая карта

Стоимость от	0₽
Кешбэк	1-11%

Далее

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кешбэк	До 30%

Далее

Плати по всему миру Виртуальная

Стоимость от	0₽
Кешбэк	Нет

Далее

Т-Банк (Тинькофф) Кредит наличными

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Отправить заявку

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Отправить заявку

Совкомбанк Исправление кред. истории

Сумма до	14 999₽
Срок кредита	3-6 мес.

Отправить заявку

Совкомбанк Под залог авто

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Отправить заявку

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Отправить заявку

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Отправить заявку

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Отправить заявку

Газпромбанк На мотоцикл

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-60 мес.

Отправить заявку

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Отправить заявку

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Отправить заявку

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Отправить заявку

Moneyman Рефинансирование займов

Сумма до	100 000₽
Срок кредита	1-36 мес.

Отправить заявку

Сбербанк СберВклад

Процентная ставка	0
Срок	1-36 мес.

Подробнее

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	0
Срок	2-24 мес.

Подробнее

Газпромбанк Ежедневный процент

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Подробнее

Газпромбанк Накопительный счет

Процентная ставка	0
Срок	Любой

Подробнее

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Отправить заявку

Альфа-Банк Ипотека на строительство дома

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 50%

Отправить заявку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Отправить заявку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Отправить заявку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	0₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Оформить

Согласие Онлайн ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Оформить

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Оформить заявку

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Оформить заявку