Вопросы и ответы о Банке Открытие

8 800 444-44-00 open.ru Лицензия: №2209
3.8   (99 оценок)

Частые вопросы

Как в банке Открытие взять кредит?
Кредит в Банке можно оформить несколькими способами. Клиенты оформляют онлайн-заявки через официальный сайт Банка или партнерские ресурсы. Помимо этого, допускается заполнение заявления на кредит в любом офисе кредитной организации.
Какие условия по рефинансированию, как воспользоваться?
Банк оказывает услуги по рефинансированию кредитов. Сумма задолженности должна подпадать под диапазон - 50 000-5 000 000 рублей. Для использования данной услуги задолженность по кредиту в стороннем банке не должна быть проблемной. Подать заявку на рефинансирование в банке Открытие можно на официальном сайте кредитной организации.
Как в Открытии вернуть страховку по кредиту?
Страховая премия (брутто-премия) подлежит перерасчету и возврату заемщику в случае досрочного расторжения или закрытия кредитного соглашения. В случае одностороннего отказа клиента от продления срока действия страховой услуги, Банк получает право применить в отношении клиента штрафные санкции.
Можно оформить кредит без справок о доходах и трудовой занятости?
Кредиты без справок в банке Открытие не предоставляются. Для оформления кредита наличными клиенты предоставляют справку 2-НДФЛ за последние полгода. Также необходимо предоставить банку документы, подтверждающие трудовую деятельность.
Как в банке Открытие получить выписку по счету?
Выписку по счету, а также другую информацию по расчетно-кассовому обслуживанию клиенты могут получить в Интернет-банке. Для этого используется раздел Выписка онлайн. Помимо этого, за подобной информацией можно обратиться в любое отделение кредитной организации.
Как проверить баланс карты, если нет доступа в Интернет-банк?
Если нет поблизости банкомата банка Открытия, клиенты используют услугу SMS-информирования. Для этого необходимо отправить на номер +7 903 767 2727 команду - Б ХХХХ. Расшифровка команды: Б - баланс; ХХХХ - последние четыре цифры номера карты, по которой требуется проверить информацию.
Как бесплатно внести платеж по кредиту?
Для этого предусматривается несколько способов. В их числе: операция в интернет-банке Открытие online, внесение наличных через собственные банкоматы, совершение операции с любой банковской карты на сервисе p2p, перевод со счета в банке Открытие. Помимо этого, можно воспользоваться услугами компаний-партнеров.
Какие условия по кредиту наличными в банке?
Максимальная сумма составляет по кредиту наличными составляет 5 000 000 рублей. Предельный срок кредитования - 5 лет. Минимальная ставка - 9,9%. Кредит предоставляется для нецелевого использования. Предусматривается свободное досрочное погашение.
В банке Открытие можно оформить ипотеку на новостройку?
Открытие оказывает спектр услуг по ипотечному кредитованию. Средства выделяются на приобретение жилья из первичного и вторичного жилого фонда. Условия предварительно рассчитываются на специальном ипотечном калькуляторе.
Как связаться со службой поддержки?
Для этого действует бесплатный телефон - 8 800 444-44-00 (для звонков по всей России). Жители московского региона могут использовать номер +7 495 224-44-00.

Ваши вопросы (186)

По порядку
  1. Претцер Светлана

    Добрый день, в ответ на мое обращение №23-01-00454, поясняю, что 2 января 2023 года в 17:44 по МСК времени неизвестное мне лицо обманным путём, через сайт «Юла» доставка, завладело данными моего личного кабинета банка «Открытие». С моего накопительного счета «Копилка» в 17:50 по системе быстрых платежей на неизвестные мне лица была списана денежная сумма в размере 60000 рублей на Владимир Д (телефон 89911798104) и Владислав Я. 60100 рублей (60000 рублей и 100 рублей комиссии за перевод) по номеру телефона 89911798053, с разницей в одну минуту!
    Я, Претцер Светлана Викторовна, являюсь клиентом вашего банка более 6 лет, еще с момента ребрендинга от «Бин Банка». Сотрудники банка» Открытие» сами заподозрили подозрительную операцию в отношении мошенников и совместно мы сразу заблокировали доступ в кабинет и дальнейшее списание средств. В этот же день я по горячей линии сообщила, что этих лиц я не знаю и ничего им не переводила. Попытки списания денежных средств до сих пор продолжаются, о чем свидетельствуют сообщения, приходящие от банка, что с моей зарплатной карты пытаются что провести оплату (8 января 2023 года в 19:49, 9 января 2023 года в 16:16 ), что в очередной раз доказывает, что действуют мошенники.
    2 января я незамедлительно с заявлением в отделение полиции №13 России по городу Екатеринбурга (талон-уведомление № 10 от 2 января 2023 года).
    Моими денежными средствами в размере 120000 рублей (сто двадцать тысяч рублей) обогатились неизвестные мне лица. Деньги находятся на счетах «МТС банка», в который я течение 24 часов 2-3 января обращалась и на горячую линию и письменным обращением, принятым сотрудником банка, с просьбой ограничить доступ к счетам данных неизвестных мне лиц. Сотрудники «МТС банка» меня уверовали, что доступ к счетам, где находятся мои денежные средства заблокирован.
    Я требую, чтобы служба безопасности банка «Открытие» содействовала со службой с «МТС банка» и помогла мне в возврате моих денежных средств, ведь деньги были списаны против моей воли. И две службы безопасности оперативно разберутся в данном вопросе и вернут мои денежные средства, точно так же, как дочери пресс-секретаря Дмитрия Пескова, ведь живем мы в одном государстве.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не проводит расследования и не рассматривает спорные ситуации. Направить свои пояснения вы можете тем же способом, которым ранее взаимодействовали со службой поддержки Банка «Открытие».

      0
  2. Раиса

    Добрый вечер.С 22.12.22г. не могу получить справку для гос.служащих за 2021 год. Операторы каждый раз обещают эту справку отправить и предлагают подождать . Скажите реально ли получить данную справку. В любом другом банке это делается за несколько минут.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение банка с паспортом.

      0
  3. Елена

    Как оплатить кредит . В другом банке если нет с собой договора . Есть только номер договора

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Для совершения межбанковского перевода нужны реквизиты банка «Открытие» и номер счета кредита. Эту информацию вы можете узнать:
      • в мобильном или интернет-банке
      • в договоре
      • по телефону 8 800 444 44 00

      1
      1. Алексей

        Я хочу оформить карту дебетовую открытия срок годности истек вот

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Алексей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 444 44 00. Возможно, карта уже автоматически перевыпущена и ожидает вас в отделении.

          0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Борис, здравствуйте. На официальном сайте банка сказано, что в случае необходимости клиенты могут позвонить в службу поддержки по номеру 8 800 444 44 00, написать оператору в чате мобильного или Интернет-банка либо совершить онлайн-звонок непосредственно на сайте Открытия.

      1
  4. Александр

    Прошу дать выписку по кредиту от 3 ноября на мой электронный адрес ************2@gmail.com.

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Александр, в приложении предусмотрен функционал для подготовки различных документов. Для оформления выписки нужно запустить приложение и войти в мобильный банк при помощи номера карты. Затем выберите нужный продукт и кликните по его изображению для открытия контекстного меню. Укажите пункт «Справки», найдите нужный документ и система сформирует онлайн выписку. Для подготовки выписки на бумажном носителе необходимо обратиться в отделение банка с паспортом.

      0
  5. Фанзил

    Добрый день! Обратился в банк Открытие в г Стерлитамак, где оформил договор страхования при получении кредита с просьбой выдать дубликат договора страхования в связи с утерей договора, меня отправили в дирекцию Росгосстрах в г Уфу, там у меня взяли заявление и сказали что отправят запрос в банк Открытие и когда придёт ответ, меня известят. Возникает вопрос почему не дают дубликат договора страхования при обращении в тот отдел банка Открытие где он был оформлен???

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Фанзил, вы заключили договор со страховщиком, соответственно, выдать вам дубликат документа — обязанность страховщика, а не отделения банка, где были подписаны документы.

      0
  6. Милан

    Здравствуйте, у меня вопрос касаемый такой ситуации , у меня если вдруг закрывают счёт по не соблюдению условия договора , банк который закрывает счёт просит указать реквизиты другого банка, если я укажу реквизиты счёта в вашем банке я смогу обналичить всю денежную сумму которая поступит с банка который закрывает , в банке открытие смогу ли я снять деньги в кассе 3-5 миллионов рублей

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Милан, добрый день. Вы можете снять средства со своего счета в кассе отделения. Однако рекомендуем заранее заказать необходимую сумму по номеру 8800 444 44 00 или 800.

      1
  7. Екатерина

    Здравствуйте! Если муж получает з/п на карту Открытие, а я на карту сбербанк. Какие документы нужны для оформления ипотеки?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Екатерина, перечень документов, необходимых для оформления ипотеки, вам предоставит сотрудник банка — вы можете обратиться в ближайший офис или уточнить этот вопрос у специалиста службы поддержки по телефону 8 800 444 44 00.

      0
  8. Билунов Антон Юрьевич

    Здраствуйте, я брал автокредит и мне нужно выписка о том что кредит уплочен, в связи продажи авто.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Антон Юрьевич, добрый день. Запросить необходимый документ вы можете, написав оператору в чате мобильного или интернет-банка, обратившись в ближайшее отделение или позвонив на горячую линию — 8 800 444 44 00.

      1
    2. Васинёва Анна

      Здравствуйте. Для получения выписки необходимо обратиться в отделение банка с документами.

      0
  9. Андрей

    День добрый, взяли автокредит в ргс. После обьединения ргс и открытие стали платить в банк открытие но платежи не паступают, и теперь шлют уведомление о задолжности. Как быть?

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый Андрей, рекомендуем обратиться в банк с подтверждающими документами об оплате кредита.

      0
  10. Ольга

    Добрый день, подскажите на какой эл. адрес отправить действующий договор КАСКО

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Уточнить актуальный адрес электронной почты вы можете у оператора банка «Открытие» — 8 800 444 44 00, ok.ru/bankotkrytie, vk.com/otkritiecorp.

      1
  11. Тимофей

    Руководству ПАО Банк «ФК ОКРЫТИЕ»
    По работе с клиентами
    От клиента банка
    Полещука Тимофея Павловича

    ЗАЯВЛЕНИЕ
    21 сентября 2022 года в филиале банка « ОКРЫТИЕ» города Березники, были «заморожены» мои пенсионные накопления – счета, под предлогом наложенного ареста органами ОСП по г. Березники и Усольскому району ГУФССП России Пермскому краю.
    19.10.2022г. Я обратился к руководству банка с письменным заявлением о предоставлении развёрнутой информации – документа заверенного печатью о том, когда, каким судебным приставом (Ф.И.О.), по какому номеру дела в отношении меня применены данные санкционные меры.
    Документ в письменной форме не получил, но получил на телефон СМС сообщение из которого следует, что сотрудниками банка был обнаружен арест ОСП по г. Березники и Усольскому району ГУФССП России по Пермскому краю на мои счета в филиале РГС банка города Березники. 1)Но почему ваши сотрудники не увидели, что после оплаты суммы предъявленной судебным приставом Гачеговым В.В, по постановлению №116768/12/10/59 , дата постановления 14 августа 2012 на сумму 26 808,77₽, арест со всех счетов в РОСГОССТАХ и СБЕРБАНКЕ, был снят и я свободно пользовался услугами всех банков России? 2) Почему я без всяких проблем пользуюсь услугами банков ВТБ и Сбера на протяжении нескольких лет??? Судя из СМС ответа, арест должен быть наложен на все счета и карты всех без исключения банков РФ, но арест наложен именно только в вашем банке. Не правда ли простая и примитивная схема для заморозки и прокручивания финансовых средств клиентов банка на период разбирательства.
    Прошу (повторно) на основании ответа Главного Управления Федеральной Службы Судебных Приставов, для проведения полноценной проверки УФССП России по Пермскому краю, предоставить выписку, подтверждающую наложение ареста.
    Копия ответа Главного Управления Федеральной Службы Судебных Приставов прилагается.
    Копию данного заявления и жалобу отправляю в ЦБ РФ, Комитет по безопасности и противодействию коррупции, правоохранительные и правозащитные органы власти.
    Т.П.Полещук

    0
  12. Николай

    Добрый день, беспокою Вас из полиции г. Воронежа, УМВД России по г. Воронежу, оперуполномоченный, старший лейтенант полиции Н.В. Соломаха, подскажите как вам направить запрос на движения денежных средств по счету в рамках уголовного дела? И какие сроки на ответ ?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает информацией о клиентах российских банков и их операциях. На официальном сайте Банка Открытие указана следующая контактная информация:
      — 8 800 444 44 00
      — Юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4
      — Факс: 8 (495) 797-32-50
      — Телекс: (64) 614028 BOFC RU
      info@open.ru

      1
  13. Надежда

    Добрый день!
    Огромная просьба пояснить почему на платформе SRG не приходят заявки по ипотеке филиалу АО «МАКС» в городе Рязани.

    0
  14. НАДЕЖДА

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПО КРЕДИТНОЙ КАРТЕ ПЛАТЕЖИ ВЫПЛАЧИВАЮТСЯ ВОВРЕМЯ, ОТКУДА ТОГДА БЕРЕТСЯ ССУДНАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ?
    СПАСИБО

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Надежда, для получения развернутого ответа по вашему вопросу, рекомендуем обратиться к специалисту банка по телефону горячей линии — 8 (800) 444-44-00.

      0
  15. Наталья

    сегодня на карту будут перечисления детских пособий, а карта с сегодняшнего дня, благодаря приставам, в минусе, что делать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, если вы не согласны с постановлением об аресте или взыскании или с возбуждением исполнительного производства, направьте жалобу в ФССП России. Бланк такого обращения есть на сайте ФССП России. Обязательно приложите копии документов: паспорта, СНИЛС и ИНН.

      0
  16. Игорь

    Как вернуть деньги на карту,если были отправлены на карточку Вашего банка по ошибке.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Игорь, здравствуйте. Сначала обратитесь в банк, из которого вы переводили средства. Возможно, операцию можно отменить. Затем можно связаться со службой поддержки Банка Открытие по бесплатному номеру 8800 444 44 00.

      1
  17. Владимир

    Пытался досрочно ,частично погасить кредит в отделении банка не в оговорённое договором число мне отказались сославшись на изменение правил погашения кредита объяснив что частичное погашение возможно только в оговоренный срок.

    0
  18. Наталья

    Где я могу ознакомится с условиями по кредитной карте.
    Являюсь клиентом Вашего Банка

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Самые выгодные кредитные карты Банка «Открытие» доступны по этой ссылке. Чтобы подать онлайн-заявку, нажмите желтую кнопку «Оформить» и заполните короткую анкету.

      0
  19. Людмила

    Доброе утро! Куда отправить договор какско , возобновление договора .
    Авто в кредите

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Людмила, добрый день. Уточнить актуальный адрес электронной почты вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8 800 444 44 00.

      0
  20. Владимир

    Добрый день. Обнаружил, что у меня открыт счет в банке. Как можно его закрыть дистанционно(живу в регионе, где нет филиалов банка)

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, добрый день. В службе поддержки Банка Открытие вам рекомендуют лично обратиться на горячую линию — 8 800 444 44 00.

      0
  21. Михаил

    Как осуществить оплату взноса в Инвестиционное страхование жизни
    СК «Росгосстрах Жизнь»
    Программа «СТРАЙК»
    Договор № 75700-00142322
    Базовый актив «Лидеры сектора 3.0»
    через личный кабинет
    Спасибо.

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Михаил, обратитесь на горячую линию Банка Открытие по номеру 8 800 444-44-00. Оператор подскажет, как осуществить оплату.

      0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Екатерина, указанный банк является участником системы страхования вкладов.

      0
  22. Лосев Алексей Алексеевич

    почему на сайте налоговой в вашем банке висит открытый счёт? ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК «ФИНАНСОВАЯ КОРПОРАЦИЯ ОТКРЫТИЕ», В ГОРОДЕ МОСКВЕ номер счёта 40817810080011040159

    0
  23. Матвее

    Я в чера ошибочно перевел 1000 руб не на тот номер карты что делать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Здравствуйте. Свяжитесь со службой поддержки своего банка, возможно, операцию можно отменить. Если вы отправили средства на несуществующие реквизиты, платеж вам вернется. Обращаем ваше внимание, что вернуть деньги банк получателя сможет только с его согласия.

      1
    1. Анна Попович

      Здравствуйте, Анастасия! Задать этот вопрос вы может оператору контактного центра по телефону — 8 (800) 444-44-00.

      0
  24. Аля

    Я Ваш клиент. На какую почту я могу отправить полис Ипотечного Страхования.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Аля, добрый день. Документы (квитанцию об уплате взноса, договор страхования, график взносов) можно передать в банк Открытие несколькими способами:
      — загрузить в мобильном приложении или интернет-банке;
      — отправить письмом на st@open.ru (в теме письма нужно указать ФИО основного заемщика и номер кредитного договора);
      — принести в любое отделение банка.

      1
  25. Галина.

    Здравствуйте! Что с вкладами физических лиц РГСбанка? Они автоматически перешли в банк Открытие? Как узнать о новых реквизитах вклада?

    -1
      1. Галина.

        Ольга, спасибо за ответ. Ещё один вопрос. Отделение РГСбанка на Мясницкой, 43 по прежнему работает? И в ближайшее время будет работать? Зарание спасибо за ответ.

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Галина, добрый день. Консультацию по вопросам дальнейшего обслуживания клиентов РГС Банка можно получить в службе поддержки: 8800 700 4040 (для регионов РФ), +7495 925 8060 (для Москвы).

          1
  26. Людмила

    Как уточнить наличие счета в филиалах банка «Открытие» юр.лица должника для исполнения исполнительного листа???

    0
    1. Анна Попович

      Добрый день, Людмила!
      Узнать реквизиты расчетного счета юридического лица можно в ИФНС по исполнительному листу о взыскании задолженности, если у вас он есть на руках (согласно п. 8 ст. 69 ФЗ «Об исполнительном производстве»). Взыскатель в налоговом органе может получить сведения о видах и номерах счетов, а также о финансовых операциях по ним.

      0
  27. Дубаева Лидия Пантелеевна

    Совет ветеранов войны, труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов Ленинского района г. о. Самара обращается к Вам с просьбой оказать спонсорскую помощь для проведения юбилея в честь 35- летия образования районной общественной организации ветеранов . Ветераны Ленинского района проводят большую работу по патриотическому и нравственному воспитанию населения и подрастающего поколения и готовится достойно отметить. Чествования ветеранов; активистов, участников и инвалидов войн. тружеников тыла
    Заранее благодарим Вас за понимание и поддержку, и надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    Наши реквизиты:
    ОАО КБ «СОЛИДАРНОСТЬ» г. Самара

    C уважением
    Председатель Ленинского
    Районного Совета ветеранов Л.П. Дубаева

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Лидия Пантелеевна, здравствуйте. Обратитесь на горячую линию Банка Открытие по номеру 8 800 444-44-00. Оператор подскажет, куда необходимо направить ваше письмо.

      0
  28. Аноним

    Здравствуйте!Как можно отправить деньги с карты на карту Каспи голд кз

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, уточнить ход рассмотрения заявления вы можете только у специалиста банка по телефону клиентской службы 8 800 444 44 00.

      0
  29. Галина

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста ставки на 11.03.2022 г., на вторичное жилье?

    0
  30. Явкин Александр Васильевич

    Председателю правления банка «Открытие» Задорнову М.М.

    Уважаемый Михаил Михайлович!
    Я являюсь многолетним клиентом банка в качестве физического лица и руководителя юридического лица, ООО «РЕК Аэроспейс».
    ***

    Прошу Вас дать указание пересмотреть условия договора по размещению депозита 31.01.2022 г. в духе Указа Президента РФ о поддержке малого бизнеса.
    В случае, если Вы считаете невозможной выполнение нашей просьбы, прошу дать указание о возвращении всех размещенных мною в банке средств как физического лица, так и принадлежащего мне юридического лица, ООО «РЕК Аэроспейс» на основании проявления недружественности банка к клиентам.

    С уважением,

    А.В. Явкин
    Генеральный директор ООО «РЕК Аэроспейс»

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр Васильевич, здравствуйте. Вам необходимо подать свое обращение через официальный сайт Банка «Открытие» (раздел «Поддержка клиентов»).

      0
  31. Ольга

    24.02.2022 подала заявку на погашение инвестиционных фондов, после подачи заявки в личном кабинете проходит информация об изменении (в моем случае серьезные потери) с какой суммы мне будет возврат????

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ольга, налог платится по факту получения дохода.

      0
  32. Эмилия

    Добрый день!
    Я студентка 3 курса московского финансового колледжа, на данный момент ищу место практики и меня очень заинтересовал Ваш банк. Предоставляет ли банк места практики для студентов?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Эмилия, здравствуйте. Практика в банке в Москве и регионах доступна студентам 2-6 курсов, длительность от 1 месяца с гибким графиком. Все варианты доступны по этой ссылке. Чтобы уточнить подробности, обратитесь в службу поддержки Банка «Открытие» по номеру 8 800 444 44 00

      0
  33. Зилфира

    Добрый день, в июле 2021 года у меня закончился срок действия пенсионной карты, заново я не стала оформлять, перешла в другой банк. Но пенсия перечисленная за июль месяц лежит на этой срок истекшей карте. Можно ли перекинуть на карту Сбербанка? Или вы отсылаете обратно в пенсионный фонд?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Зилфира, добрый день. Деньги находятся на банковском счете. Снять их вы можете в кассе Банка «Открытие». Чтобы уточнить подробности, обратитесь в службу поддержки по номеру 8 800 444 44 00.

      0
  34. Марина

    Добрый день! Почему остались платежи за декабрь, где нельзя исправить декабрь на январь и год в том числе. Не можем осуществить платежи за январь!

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Марина, вам необходимо обратиться в службу поддержки Банка «Открытие» по номеру телефона 8 800 444 44 00. Специалист подскажет, что можно сделать в этой ситуации.

      0
  35. Владимир

    Могу ли я получить деньги в Каланинградской области если счёт открыт в Кемеровской

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир, вам необходимо обратиться в службу поддержки Банка «Открытие» по номеру телефона 8 800 444 44 00.

      0
  36. Владимир

    Здравствуйте я хочу стать клиентом банка открытия но не могу ни как зарегистрироваться через приложение не получается через гос услуги, и через интернет не получается пишет не может найти по номеру телефона как можно зарегистрироваться?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, добрый день. Обратитесь на горячую линию банка по номеру 8 800 444 44 00. Сотрудник подскажет, в чем может быть причина.

      0
  37. Ольга

    Здравствуйте, почему при оформлении заявки онлайн на кредит в списке нет моего города? Город Миасс Челябинская область.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. В службе поддержки Банка «Открытие» сообщили, что в городе Миасс нет отделений, доставка карт не осуществляется.

      0
  38. Анна

    Здравствуйте. Хочу получить накопительную часть пенсии досрочно. Что для этого надо сделать?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, требования при получение пенсионных выплат накопительной части пенсии делаются в двух случаях: при выходе на пенсию или при наличии права на досрочную выплату. Уточнить возможность получения средств вы можете в ПФР.

      0
  39. Елена

    Добрый день !Как можно узнать ,есть ли вакансии в Щелково в вашем банке?

    0
  40. Аноним

    Прошу удалить мой вопрос с общей доски т.к. там содержатся данные моего паспорта

    0
  41. Любовь

    Добрый вечер!
    Можно ли по окончании срока по договору вклада обратиться в другое отделение банка ОТКРЫТИЕ для его пролонгации и получения процентов?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Любовь, вам необходимо обратиться в службу поддержки Банка «Открытие» по номеру телефона 8 800 444 44 00, специалист проконсультирует вас относительно возможности получения средств в другом отделении банка.

      0
  42. Буньков Федор Георгиевич

    С 5. 04. 2021г по 3. 10. 2021г ( 181 день) мне не выплачены проценты по срочному вкладу № 4 * . Выписка от 6. 04. 2021г 12:10 имеется. Прошу разобраться. Сотрудник банка Рахматуллин Т. А. сказала, что был сбой в электронной системе.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Федор Георгиевич, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, вам необходимо обратиться в службу поддержки Банка «Открытие» по номеру телефона 8 800 444 44 00. Также можете подать жалобу через форму обратной связи по этой ссылке (внизу страницы нажмите синюю кнопку «Написать в поддержку»).

      0
  43. Лилия

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста рефинансируете или выдаёте кредит при открытых займах

    0

Задать вопрос