Поддержка Банка Открытие
Частые вопросы
Как в банке Открытие взять кредит?
Кредит в Банке можно оформить несколькими способами. Клиенты оформляют онлайн-заявки через официальный сайт Банка или партнерские ресурсы. Помимо этого, допускается заполнение заявления на кредит в любом офисе кредитной организации.
Какие условия по рефинансированию, как воспользоваться?
Банк оказывает услуги по рефинансированию кредитов. Сумма задолженности должна подпадать под диапазон - 50 000-5 000 000 рублей. Для использования данной услуги задолженность по кредиту в стороннем банке не должна быть проблемной. Подать заявку на рефинансирование в банке Открытие можно на официальном сайте кредитной организации.
Как в Открытии вернуть страховку по кредиту?
Страховая премия (брутто-премия) подлежит перерасчету и возврату заемщику в случае досрочного расторжения или закрытия кредитного соглашения. В случае одностороннего отказа клиента от продления срока действия страховой услуги, Банк получает право применить в отношении клиента штрафные санкции.
Можно оформить кредит без справок о доходах и трудовой занятости?
Кредиты без справок в банке Открытие не предоставляются. Для оформления кредита наличными клиенты предоставляют справку 2-НДФЛ за последние полгода. Также необходимо предоставить банку документы, подтверждающие трудовую деятельность.
Как в банке Открытие получить выписку по счету?
Выписку по счету, а также другую информацию по расчетно-кассовому обслуживанию клиенты могут получить в Интернет-банке. Для этого используется раздел Выписка онлайн. Помимо этого, за подобной информацией можно обратиться в любое отделение кредитной организации.
Как проверить баланс карты, если нет доступа в Интернет-банк?
Если нет поблизости банкомата банка Открытия, клиенты используют услугу СМС-информирования. Для этого необходимо отправить на номер +7 903 767 2727 команду - Б ХХХХ. Расшифровка команды: Б - баланс; ХХХХ - последние четыре цифры номера карты, по которой требуется проверить информацию.
Как бесплатно внести платеж по кредиту?
Для этого предусматривается несколько способов. В их числе: операция в интернет-банке Открытие online, внесение наличных через собственные банкоматы, совершение операции с любой банковской карты на сервисе p2p, перевод со счета в банке Открытие. Помимо этого, можно воспользоваться услугами компаний-партнеров.
Какие условия по кредиту наличными в банке?
Максимальная сумма составляет по кредиту наличными составляет 5 000 000 рублей. Предельный срок кредитования - 5 лет. Минимальная ставка - 9,9%. Кредит предоставляется для нецелевого использования. Предусматривается свободное досрочное погашение.
В банке Открытие можно оформить ипотеку на новостройку?
Открытие оказывает спектр услуг по ипотечному кредитованию. Средства выделяются на приобретение жилья из первичного и вторичного жилого фонда. Условия предварительно рассчитываются на специальном ипотечном калькуляторе.
Как связаться со службой поддержки?
Для этого действует бесплатный телефон - 8 800 444-44-00 (для звонков по всей России). Жители московского региона могут использовать номер +7 495 224-44-00.
Ваши вопросы (205)
я обращалась в Ваш банк с жалобой по поводу кредита, номер обращения 20-02-17562, ответа, как положено на указанный мною почтовый адрес, не прислали, жалобу по существу не разрешили. Почему? Прошу не нарушать требования действующего законодательства, предоставить мне ответ, как положено по закону. И также прошу ответить, почему на выданной мне карте для погашения кредита нет функции о досрочном погашении? Данные карты не указываю, так как по номеру обращения можно их поднять.
Уважаемый клиент, для решения вопросов, связанных с досрочным погашением кредитных обязательств, детализации задолженности, дополнительных опций по картам и пр., необходимо обращаться непосредственно в Банк Открытие.
Сервис Бробанк.ру не является организацией-партнером данного банка и поспособствовать решению вашего вопроса по существу объективно не может.
Здравствуйте, что нужно для оформления кредитной карты, спасибо
Банк предъявляет к заемщикам такие требования:
— наличие гражданства РФ;
— возрастной ценз 21-75 лет;
— прописка в регионе присутствия банка;
— трудоустройство на протяжении последних трех месяцев;
— размер минимального ежемесячного дохода — от 15 000 после вычета налогов и сборов.
Полная информация о карте, тарифах, условиях получения, а также онлайн-заявка на оформление карточки находятся по этой ссылке.
Добрый день!
30 декабря 2019 года зарплатные платежи будут осуществляться.
Если да, то до какого времени/
Для ответа на ваш вопрос необходимо обратиться в территориально подразделение Банка Открытие или связаться с сотрудником Банка по номеру 8 800 444 44 00 для всех регионов России или +7 495 224 44 00 для жителей Москвы.
В целом, 30.01.2019 является рабочим днем и Банк работает в стандартном режиме.
Прошу рассмотреть мое заявление от 21.11.2019 № 1-57672638849, т.к. из-за вашего банка у меня испорчена кредитная история. Ваше отношение к своим клиентам ужасное. Бюро кредитных историй отражает мой долг перед Вами в 46 рублей.
Пожалуйста, свяжитесь с менеджером банка по телефону 8 800 444 44 00 для звонков по России или +7 495 224 44 00 для звонков по Москве.
Добрый день. У меня был вклад в БИН банке на Мичуринский пр-т 22\1 . Куда сейчас обратиться по поводу продления договора?
Чтобы перезаключить договор необходимо обратиться в ближайшее к вам отделение Банка Открытие. Выяснить условия договора и выбрать подходящий офис для обращения можно по телефону 8 800 444-44-00 для звонков по России или +7 495 224-44-00 для звонком по Москве.