Почта Банк
АО «Почта Банк»
Почта Банк — один из самых молодых банков РФ, который активно развивается и увеличивает свою клиентскую базу. Компания создана в 2016 году, это совместный проект Почты России и ВТБ. Это тот уникальный случай, когда контрольного пакета акций нет, организация принадлежит основным акционерам пополам. В свободном доступе акции не продаются.
Телефоны | +7 (495) 532 13 00 |
Официальный сайт | pochtabank.ru |
Электронная почта | welcome@pochtabank.ru |
Головной офис | 107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8 |
Председатель правления | Пахомов Александр Владиславич |
Дата регистрации банка | 11.11.1992 |
Полное наименование | Акционерное общество «Почта Банк» |
Банк в социальных сетях |
Почта Банк в вашем городе

История появления
Буквально за 3 года Почта Банк из новичка превратился в крупную финансовую структуру федерального уровня. Конечно, этому способствовало вхождение в группу ВТБ и большая база площадок для открытия офиса — в распоряжении нового банка оказались сотни отделений Почты России.
Почта Банк был создан на базе Лето Банка, который тоже входил в группу ВТБ. Прежний банк работал на рынке с 2012 года, с 2016 стал новой организацией. Лето был востребованным банком, имел сотни точек продаж по всей России, специализировался на обслуживании физических лиц по разным направлениям деятельности. Новый Почта Банк следуем тому же пути, только точек продаж у него стало еще больше.
В 2015 году Почта России и ВТБ заключили соглашение о запуске нового проекта, которым стали владеть поровну. Согласно договору почти в трети офисах почты должны открыться стойки Почта Банка. И задуманное стало быстро реализовываться.
В планах вхождение в ТОП-3 банков РФ
Развитие компании идет семимильными шагами, для этого у нее есть все инструменты — и опытное руководство, и отличное финансирование, и большая база площадок для открытия отделений.
Изначально задачей компании был охват как можно больше территории обслуживания,что и воплотилось в реальность. На сегодня Почта Банк — единственная финансовая организация, которая работает даже в сельской местности. Более того, 80% ее отделений как раз и располагаются в небольших городах и поселках.
Отделения почты есть везде, поэтому сейчас везде есть и Почта Банк. И цели организации — выйти в лидеры по многим направлениям деятельности за счет значительного расширения клиентской базы.
Основное направление деятельности
Ключевой вектор работы — обслуживание физических лиц, особый акцент Почта Банк делает на гражданах пенсионного возраста. Компания обладает одной из самых больших сетей банкоматов в России. В том направлении он переплюнул даже всем известный Сбербанк. Сеть банкоматов Почта Банка уже достигла 4800 устройств.
Практически в каждом отделении Почты есть устройство для обслуживания клиентов. Люди без проблем могут пользоваться дебетовыми картами, обналичивать их бесплатно, использовать другие возможности устройств.
Банк делает все возможное, чтобы граждане могли получать все необходимые финансовые услуги максимально удобно. Для этого у компании есть все: огромное число офисов и филиалов, интернет-банкинг, большой штат сотрудников.
Почта Банк сегодня
На сегодня это один их самых молодых и динамично развивающихся банков России. Он активно стремится выполнить поставленную задачу — войти в ТОП-3 ведущих банков РФ. И у него это получается. Всего за 3 года работы компания достигла следующих показателей (данные на начало 2020 года):
- 20-е место в рейтинге российских банков по активам;
- 25-е по объему чистой прибыли;
- 14-е по объему кредитного портфеля;
- 10-е по объему вкладов физических лиц.
Показатели хорошие, и есть все основания полагать, что будут расти. Об этом говорит рост клиентской базы и регулярное создание продуктов, которые интересны клиентам.
Продукты Почта Банка для физических лиц
Это ключевое направление деятельности организации. Большой упор делается на пенсионерах, им предлагается получение пенсии через Почта Банка, специальные дебетовые карты, депозитные программы. При наличии счета длязачисления пенсии клиент получает особые привилегии, сниженные ставки по кредитам.
При этом продукты предельно простые и понятные. Банк отошел от сложностей и высоких требований. Все его программы доступны для понимания, для получения услуг не нужно тратить много времени. Продуктовая линейка для физических лиц:
- потребительские кредиты, которые можно получить без справок в любом возрасте. Классические наличные программы, специальные для пенсионеров, рефинансирование, на образование;
- кредитные карты. Большой ассортимент карт, включая с льготным периодом в 120 дней, лимит может достигать 1,5 млн. рублей. Есть кобрендовый продукт, выпущенный совместно с Пятерочкой;
- вклады, линейка продуктов для граждан с разными потребностями;
- получение пенсии через Почта Банк. Выдается бесплатная карта, начисляют 6% годовых на остаток собственных средств;
- дебетовые карты. Классические и премиальные, есть кобрендовые с Пятерочкой и Магнитом, детские карты.
Кроме того, Почта Банк ведет обслуживание зарплатных проектов, предлагает сервис по онлайн-переводам между картами любых банков, является партнером систем переводов Вестерн Юнион и Юнистрим.
Продукты для юридических лиц
Несмотря на ориентированность на работе с физлицами, Почта Банк работает и с представителями бизнеса. Им предлагается ведение расчетных счетов, обслуживание зарплатных проектов, выдача корпоративных карт, интернет-эквайринг.
Большого ассортимента услуг для бизнеса Почта Банк не предлагает, пока что это направление деятельности не развивается активно, ориентация идет на другую категорию. Но, возможно, в будущем концепция поменяется, и юрлицам будет предлагаться полный ассортимент услуг, необходимых для полноценного ведения бизнеса любого масштаба.
Поршивое отношение с клиентом, защищают только свои интересы, хотя и не правы
Никакой помощи, одно название-горячая линия. Желание побыстрей погасить кредит
и не иметь ни каких отношений со Почта Банк. И советую не брать кредиты в этом банке.
Самый нелепый и тупой банк с которым я сотрудничал не могу снять деньги уже две недели и приезжал и звонил и приложение установил не чего не работает счета закрыть не могу одним словом ПОЧТА
Это что то с чем то, а не банк, 3 месяца бухгалтер не может начислить мне декретные выплаты, сижу без пособия, руководители никак не реагируют, еще и сегодня 19.09.2025 пришло письмо от СФР, что отправили заявление обратно на доработку, может вы примите уже какие то меры и будете относиться к своим сотрудникам лояльно? Что за сотрудники у вас сидят в бухгалтерии? Которые допустили данную ситуацию? Выйду из декрета и уволюсь. Не идите туда работать, самый худший банк, где я когда либо работала. Стыд и позор.
Ирина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах и сотрудниках российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8-800-550-07-70 или +7495 532-13-00, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, направьте письмо по электронному адресу welcome@pochtabank.ru.