Убедился уже дважды в прошлом году, что в Почтабанке кредиты на различные товары выдают охотно и каких-то требований особых нет. Оформляли в феврпле стиралку и в ноябре посудомойку, всегда быстро проходило оформление. Переплата незначительная, притом что мы выплатили стиралку досрочно, как появилась возможность, вообще переплатили копейки, считай в рассрочку брали. Самые выгодные условия по сравнению с другими банками и главное одобряют без проблем и долгой волокиты. Не знаю правда, как с дорогими товарами, но до 300000 и без первоначального взноса без проблем с быстрым оформлением.
Нужна была срочно кредитная карта с которой можно снимать деньги с банкомата без процентов, а не только использовать ее для покупки товаров. Обошел многие банки, но везде какие-то подводные камни. А в почтабанке не только предложили такую карту, но еще и с льготным периодом в 30 дней, когда проценты не начисляются. Карта называется почтовый экспресс, за оформление той карты отдал 300 рублей и по времени заняло оформление минут 20 отсилы. Сама карта неименная и ей сразу можно пользоваться, самое главное снимать наличку без процентов, пользуюсь уже несколько месяцев, периодически погашая задолженность.
Нужно было доделать ремонт на даче, решили с мужем взять кредит на окна в дом и еще помелочам, чтобы уже не растягивать, а закончить этим летом. Оформляли в июне в Почтабанке, девушка-сотрудник кроме паспорта и срилса ричего у нас не попросила, оформила за пол часа кредит на 400000 рублей. Процентная ставка не маленькая 16,9% годовых, но есть еще гарантированная процентная ставка 12,9%. Чтобы получить эту процентную ставку нам нужно в течении года без задержек вносить платежи по кредиту и нам потом пересчитают разницу переплаты и вернут деньги. Вносим все в срок, окна на даче стоят, всем довольна!
Никому и никогда не советую связываться с этими мошенниками. Банк просто напросто забьет на вас, если вдруг появится хоть какая-то проблема не в пользу банка. Вам навяжут все, что только можно. По горячей линии и в чате вашу проблему решать никто никогда не заинтересован, вас только будут держать за идиотов, отписываясь или отговариваясь стандартными фразами, мол ваши проблемы. Ужасный банк с ужасным обслуживанием. Мошенничают с кредитными картами вообще на раз, а потом еще и скажут, что ваша проблема. Лично мне вымотали все нервы из-за своих технических ошибок. Всю вину сваливали на меня 3 месяца подрят, пока вопрос не решил уже на серьезной платформе с юристами и управляющим банка. Строго не рекомендую данный банк.
С моей депозитной карты в течении мая 2020г. были не санкционироано третьими лицами списаны 55,5 тыс. руб. В ответ на мою претензии о необеспеченности сохранности моих средств Банк вернул ничем не объясненную «кривую» сумму 10680,27 руб. В ответ на мое требование вернуть всю сумму Банк ответил в виде SMS (?!!) «Банк не выявил основания для удовлетворения Ваших требований». В переводе с русского на русский -неприлично, батенька, в вашем возрасте побираться. Не рекомендую этот банк.
Несколько лет использовал почта-банк для хранения сбережений. Отказался от сотрудничества с ним, потому что приложение крайне неинтуитивное, нестабильное, онлайн поддержка работает медленно и неэффективно, к сожалению. Условия обслуживания карт менее выгодные, чем у конкурентов. Избавился от дебетовой карты и договоров с огромной радостью.
Обратились через посреднеческую организацию за выдачей кредита или кредитной карты, так как мы не граждане РФ. Банк под поручительство этой фирмы согласился выдать кредит, назначили время приема. Сотрудник банка посмотрел документы, взяли все ксерокопии и сказали что так как не являемся гражданами РФ надо открыть в их банке счет на 7000 рублей чтобы стать клиентами банка и прошла заявка на кредит или кредитную карту. Открыли счет, сотрудник заверил что никто кроме нас доступа к счету не имеет. Но оказалось, деньги со счета пропали, а точнее были переведены на счет посреднической фирмы которая являлась поручителем для выдачи кредита. И тут же банк отказывает в выдаче кредита либо кредитной карты на основании того, что мы не граждане РФ и у нас временная регистрация, хотя и имеем здесь собственный дом. То есть сотрудник банка заведомо знал, что откажут в кредите, на основании временной регистрации и все равно принимал документы? А не мошенничиство ли это? Или банк в доле с подобными мошенниками? Муж конечно написал заявление в службу безопасности банка, но думаю вряд-ли это что-то даст.
Уважаемая Кристина, рекомендуем также подать заявление Роспотребнадзор или Ассоциацию российских банков для назначения дополнительной проверки действий сотрудников банка.
Изначально, отношение к Почта Банку было не очень, однако, их условия оказались приемлемыми. В настоящий момент перевел зарплату в Почта Банк (по карте можно и копить, есть процент на остаток). На днях буквально взял кредит с пониженной ставкой, так как зп сюда приходит. Плюс, менеджер сказал, что полгода мне не будут начисляться проценты, а платеж вообще копеечный. В общем, хороший банк с современными условиями.
Долгое время думали над покупкой техники в кредит. Когда пришло время оформлять наши покупки, то на выбор было несколько банков, включая Почта Банк. Очень порадовали условия одобрения, невысокие ставки по кредиту и небольшие переплаты. Заявку мою оформили даже при имеющихся у меня ранее просрочках платежей. Порадовала такая лояльность банка. Кредит плачу сейчас вовремя, никаких проблем. Еще очень нравится, что если что-то случится, я смогу на полгода заморозить начисление процентов и платить минимальный платеж.
Мой любимый банк, брала уже 2 раза в нем кредит и быстро выплачиваю. Нужен был срочно кредит, взяла с собой просто паспорт и снилс, пришла к менеджерам в банк, заполнили всю информацию, 1,5 часа и решение получено. А с новой акцией 0 сомнений, будет минимальный платеж в первые полгода.
В данном банке оформляли кредит, сначала были предложены одни условия по итогу их не оказалось, после такого как захотели закрыть свой кредитный счёт, внесли оплетённую сумму для досрочного погашения, по итогу на день списания денежные средства были на счёте ! Но из за того что раннее было подключено отсрочка платежей, деньги не списались! Не кто из сотрудников не предупреждает
, далее написали претензию в банк,
Чтоб списали сумму с счета, но в ответ не чем помочь не можем!!!!
Не рекомендую вам этот банк!!!
Самый ужасный!!!!!
Эти тела мало того, что на бабки разводят, так и условия не какие! Возьмёшь 100р отдашь 1000р,и ещё каждый раз будут трезвонить в 7.00 и говорить, что нужно внести деньги, а то будут пени. Это ещё при условии что ты ни разу не просрочил платёж! В чате просто не возможно общаться, создаётся впечатление что с алигофреном каким то общаешься, боты так не умеют!
Отвратительный банк .Невозможно изменить телефон .Невозможно пробиться через робота .Оператор не подходить .Невозможно написать на эл.почту , контакты отвратительные.Везде одни формальные ссылки , а конкретно никто не хочет разобраться в вопросе .Написал в Почта Банк г.Новозыбкова , Брянской области заявление об изменении номера телефона от 20 августа 2020 года .В течение 40 минут меня мурыжила сотрудница банка , снимала меня с закрытыми и открытыми глазами , сканировала паспорт , приняла соответствующее заявление , а сейчас мне отвечают нет моего обращения .Я должен снова ехать со Злынки в Новозыбков за 25 км , чтобы меня снова мурыжили .Лучше я истрачу деньги завтра с банк.карточки и порву ее .Люди не доверяйте этому банку !!!!!!!!!!!!!!!! Буду во всех соцсетях «рекламировать» Ваш банк .Грош ему цена .
Самый о тстойный банк сначало предлогают кредит а потом после оформления заявки отказывают .Одобряют только алкашам безработным и пенсионерам а плотежеспособным клиентам отказывают .
Здравствуйте .
Я в шоке от такого «подарка » ко Дню Рождения.
18.08.2020 в 16 .10 по московскому времени обратилась в отделение Почты России расположенному по адресу Нижний Новгород улица Федосеенко дом 80 для отправки письма. Сотрудник Почты России предложил оформить новую карту «Пятерочка Почта России» чтобы копить бонусы. Я уточнила платная ли это услуга и мне сказал сотрудник «нужно только 100 рублей кинуть на баланс карты и все». Согласилась. Оформили карту. Договора ни какого не подписывали , дали только чек. Сегодня смотрю баланс в личном кабинете — 400 рублей. То есть списались 100 рублей мои с баланса и в минус ушло еще 400 . Итого 500 рублей ушло в некуда. Пришла в то же отделение для уточнения информации . Сотрудник сказал что ни чего не знает и нужно звонить в контактный центр. Позвонила . Оказывается с меня сняли «за перевыпуск карты » потому что я потеряла первую карту .Как так если две карты у меня на руках и ни какие заявления ни куда я не писала и не оставляла? . Какой перевыпуск если эта карта новая? Ни какого заявления я не писала . Это две разные карты с разными номерами / защитными кодами /датами действительности. Вы можете посмотреть камеры , в данном отделении они есть . Я не собираюсь платить за то ,чего не было. Просьба убрать эту «задолженность» вернуть мои 100 рублей на балансе. Я хочу отказать от вашей компании и аннулировать все продукты которые взяла у вас , за такое отношение.
Уважаемая Настя, в первую очередь вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов с заявлением и подробно описать ситуацию. Только получив на руки ответ банка, можно сделать вывод о позиции финансовой организации в отношении списаний по выданной карте и запланировать дальнейшие действия. Для подачи заявления обратитесь в ближайшее отделение Почта Банка.
Уже почти полтора месяца жду ответ на запрос нотариуса по наследственному делу о наличии денежных средств на счете умершего, а они там есть. Почта Банку видно очень не хочется расставаться с чужими деньгами вот и тянет время. Политика выбрана неправильно! Если бы все было честно, оперативно, четко, то я оставила бы вклад в Вашем банке, но после таких проволочек хочется бежать мимо , в другой банк, и всех своих знакомых предостеречь.
Друзья,запомните-ПочтаБанк-банк с самой негативной оценкой!Если Вам предлагают кредитный продукт—все страховки загоняют в тело кредита-% увеличивается будь здоров!При этом,вернуть обратно/добиться компенсации невозможно,как это случилось у меня.На все переводы денег тут же возникают нехилые комиссии—не дают нормально жить простому человеку,уроды долбанные!!!Чтоб сгорел синим пламенем весь этот пархатый гадюшник со всеми его наворованными(государственными) деньгами,да будет так!
Это не банк а афферисты зарплатные деньги переведенные на счет не отдают две недели даже по платежному поручению куда смотрят управляющий органы даже центробанк на претензию отмазался какой-то отпиской.Обходите эту забегаловки стороной.
Я -клиент банка. Была пара звонков от представившихся сотрудниками банка людей, из которых следовало, что
была попытка воспользоваться моим счетом. Решил уточнить ситуацию в банке. Многочисленные попытки воспользоваться электроной почтой, указанной на сайте pochtabank.ru,
не увенчались успехом (не отправляется). Другие адреса не отвечают. Почты службы безопасности нет.
Уважаемый Борис, для связи со специалистом Почта Банка можно воспользоваться мобильным приложением «Почта Банк Онлайн» (iOS или Android) или личным кабинетом в «Почта Банк Онлайн» — это наиболее быстрый способ получить консультацию.
Данный банк отличается очень хорошим обслуживанием,низкой процентной ставкой и повышенном статусом.Пользуюсь услугами данного банка около 2 месяцев,все очень устраивает.Продолжаю им пользоваться и доверяю ему.
Молодцы, что во время карантина, когда негде заплатить коммуналку, операторы принимают платежи. Конечно каждые 2 часа у них сан обработка 15 мин! Еще и очереди нет, прямо спасли 🙂 буду пользоваться и после карантина, отделения в каждом районе, удобно.
Почта-банк ушел в подполье .Заболел коронавирусом Горячая линия не работает. Нет возможности узнать никакой информации.Потеря доверия .Ярко выраженное неуважение к своим клиентам. Неужели не было возможности оставить несколько дежурных отделений с адресами.
Приветствую. Хочу и я оставить свой отзыв о банке, банк очень надёжный пользуясь уже давно им брал кредит и быстро его отдал т.к как проценты здесь мизерные. Спасибо.
Пользуюсь этим банком недавно, и пока что все нравится. Карту сделали быстро мин за 10 наверное. Скачал приложение почтабанка и очень удобно оплачивать теперь все услуги которые необходимо мне. Спасибо
Пользуюсь почтабанком уже год и пока что все нравится, очень удобно снимать деньги и оплачивать услуги, да и банк находится в каждом районе, спасибо что вы есть.
Очень удобный банк На любой почте можно пополнить баланс,или снять наличные.Плюс при покупках картой пятёрочка в любом магазине, Набирается кеш бек который, можно потратить в магазине пятёрочка..
Взял кредит в этом банке очень доволен хороший процент на хороших условиях сотрудники отделения всё подробно разъяснили очень понравилось вообщем 5 из 5
Банк, что надо!!! Без всяких заморочек, и бумажек в меру. Сначала взял быт. Технику через этот банк оформил. А сейчас и вклады имею в нем… Отличный банк!
Пользуюсь услугами с 2017 года ,быстрый отклик на все вопросы, удобное приложение и интерфейс, функции по оплате кредитов/рассрочек очень удобные, консультанты доброжелательные и вежливые 10/10
Пользовалась больше года, меня устраивает все: переводы никогда не задерживаются, поддержка всегда отвечает быстро и помогает в любом случае, перевод между счетами, допустим с долларов на рубли, всегда правильный, всегда четкий курс, самая новейшая информация.
Буду и дальше пользоваться, рекомендую и вам, всего доброго!
Пользуюсь услугами этого банка с самого основания банка.Очень довольна качеством услуг.В офис приходить одно удовольствие.Девчонки всегда приветливые ,вежливые.Не важно сколько времени займет визит , но помогут от А до Я.Всегда помогут все расскажут .В общем 5+.
Прекрасный банк, быстро одобряет и выдаёт кредит. Очень вежливые и грамотные консультанты, все доступно объяснили и помогли с заполнение документов. Сильно понравился процент по кредиту и доп.условия его погашения. Рекомендую!
Оформил в банке кредит, выплачиваю около года. Прекрасные условия кредитования:понижение % ставки, если в течение месяца делаешь покупки на сумму 10000 рублей. Отличный мобильный банк,все очень информативно и просто. Определено лучший функционал в наше время.
Пользуюсь услугами данного банка уже почти 2 года .Понравилось то ,что карта «Мир»-от этого банка полностью бесплатная и начисляются проценты на остаток,т,е если на карте лежит какая-то сумма ,то в конце месяца начисляется процент ,как на депозит, но не надо ждать конца срока депозита , что для меня очень удобно.Еще очень нравится,что есть отделения на каждой почте, пусть и не такие красивые и удобные ,как в других банках.Но например в ближайшее ко мне отделении работают очень милые и компетентные сотрудницы. которые все очень подробно объясняют и помогают Вообщем от данного банка у меня только положительные эмоции
С Почта банком уже почти 3 года. Имею неименную дебетовую карту VISA этого банка, без бесконтактного чипа (на момент выдачи выдавались только такие). В день получения пришёл в ближайшую точку на почте, но как выяснилось, карт в этом пункте в наличии нет. На мой вопрос «а в каких филиалах они есть? Желательно в ближайшем от этого» — ответа не получил, консультант не владел информацией. В соседнем филиале (через пару остановок) карты в наличии были, где я её успешно получил. В принципе, услугами банка доволен. Есть незначительные минусы конечно как и в любом другом банке, но в целом «плюсов» больше чем «минусов».
«Плюсы»:
+ филиалы в каждом отделении Почты России, то есть повсеместно;
+ бесплатное обслуживание карты;
+ обширная сеть банкоматов группы ВТБ для снятия наличных без комиссии;
+ удобное мобильное приложение. И функционал его со временем только улучшается;
«Минусы»:
— услуга «СМС-уведомления по карте» работает не понятно. СМС об операциях приходят с задержкой от 10 до 40 минут после совершения этих операций. У себя отключил;
— довольно посредственная тех.поддержка через чат и в социальных сетях. Хотелось бы, чтобы реагировали на проблемы и решали их более оперативно.
С данным банком я начала сотрудничество 6 месяцев назад.Причина по который я выбрала почта банк это карта мир Пятерочки.Мне как маме с 3 детьми она очень подходит.Так как я получаю в 3 раза больше баллов за покупки в «Пятёрочке»Чем по выручай карте.А данный магазин я посещаю почти каждый день.При это сумма покупок всегда большее 1000 рублей.И к концу месяца баллы за покупки набегают на приличную сумму.У банка очень лояльные условия для клиентов.Меня все устраивает
брал кредит, со мной был друг. всё отлично. но только оператор попросил слишком много дополнительных номеров)) минут десять стояли искали в контактах братьев сестёр дядек тетек)))а так ничё все быстро, сотрудница отзывчивая)
О Почта Банке только лучшее мнение!!!!!!!!!!!!!очень часто пользуемся услугами банка,потому что в нашей деревне только они и работают и думают о сельском населении (кредиты,оплата ЖКХ,денежные переводы,снятие наличности,пополнение карты Почта Банк) особенно пополнение карты мгновенно происходит,что бы заплатить по счетам.Респект Вам!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Пользуюсь почта банком уже почти два года, банком доволен, но как всегда есть ; НО; Деньги если ложить не через их банкомат или в выходные, то приходят они в течении пару дней, что очень расстраивает т.к. оплачиваю кредит.
Убедился уже дважды в прошлом году, что в Почтабанке кредиты на различные товары выдают охотно и каких-то требований особых нет. Оформляли в феврпле стиралку и в ноябре посудомойку, всегда быстро проходило оформление. Переплата незначительная, притом что мы выплатили стиралку досрочно, как появилась возможность, вообще переплатили копейки, считай в рассрочку брали. Самые выгодные условия по сравнению с другими банками и главное одобряют без проблем и долгой волокиты. Не знаю правда, как с дорогими товарами, но до 300000 и без первоначального взноса без проблем с быстрым оформлением.
Нужна была срочно кредитная карта с которой можно снимать деньги с банкомата без процентов, а не только использовать ее для покупки товаров. Обошел многие банки, но везде какие-то подводные камни. А в почтабанке не только предложили такую карту, но еще и с льготным периодом в 30 дней, когда проценты не начисляются. Карта называется почтовый экспресс, за оформление той карты отдал 300 рублей и по времени заняло оформление минут 20 отсилы. Сама карта неименная и ей сразу можно пользоваться, самое главное снимать наличку без процентов, пользуюсь уже несколько месяцев, периодически погашая задолженность.
Нужно было доделать ремонт на даче, решили с мужем взять кредит на окна в дом и еще помелочам, чтобы уже не растягивать, а закончить этим летом. Оформляли в июне в Почтабанке, девушка-сотрудник кроме паспорта и срилса ричего у нас не попросила, оформила за пол часа кредит на 400000 рублей. Процентная ставка не маленькая 16,9% годовых, но есть еще гарантированная процентная ставка 12,9%. Чтобы получить эту процентную ставку нам нужно в течении года без задержек вносить платежи по кредиту и нам потом пересчитают разницу переплаты и вернут деньги. Вносим все в срок, окна на даче стоят, всем довольна!
Меня устраивает этот банк , приятные сотрудники все проблемы решают на отлично.
Уважаемая Алина, благодарим вас за отзыв.
Никому и никогда не советую связываться с этими мошенниками. Банк просто напросто забьет на вас, если вдруг появится хоть какая-то проблема не в пользу банка. Вам навяжут все, что только можно. По горячей линии и в чате вашу проблему решать никто никогда не заинтересован, вас только будут держать за идиотов, отписываясь или отговариваясь стандартными фразами, мол ваши проблемы. Ужасный банк с ужасным обслуживанием. Мошенничают с кредитными картами вообще на раз, а потом еще и скажут, что ваша проблема. Лично мне вымотали все нервы из-за своих технических ошибок. Всю вину сваливали на меня 3 месяца подрят, пока вопрос не решил уже на серьезной платформе с юристами и управляющим банка. Строго не рекомендую данный банк.
С моей депозитной карты в течении мая 2020г. были не санкционироано третьими лицами списаны 55,5 тыс. руб. В ответ на мою претензии о необеспеченности сохранности моих средств Банк вернул ничем не объясненную «кривую» сумму 10680,27 руб. В ответ на мое требование вернуть всю сумму Банк ответил в виде SMS (?!!) «Банк не выявил основания для удовлетворения Ваших требований». В переводе с русского на русский -неприлично, батенька, в вашем возрасте побираться. Не рекомендую этот банк.
Несколько лет использовал почта-банк для хранения сбережений. Отказался от сотрудничества с ним, потому что приложение крайне неинтуитивное, нестабильное, онлайн поддержка работает медленно и неэффективно, к сожалению. Условия обслуживания карт менее выгодные, чем у конкурентов. Избавился от дебетовой карты и договоров с огромной радостью.
Не могу перевести деньги,через вестернюнион,пишет-у банка нет адреса вашей прописки ,уже 2 дня!!!!!!!???????
Обратились через посреднеческую организацию за выдачей кредита или кредитной карты, так как мы не граждане РФ. Банк под поручительство этой фирмы согласился выдать кредит, назначили время приема. Сотрудник банка посмотрел документы, взяли все ксерокопии и сказали что так как не являемся гражданами РФ надо открыть в их банке счет на 7000 рублей чтобы стать клиентами банка и прошла заявка на кредит или кредитную карту. Открыли счет, сотрудник заверил что никто кроме нас доступа к счету не имеет. Но оказалось, деньги со счета пропали, а точнее были переведены на счет посреднической фирмы которая являлась поручителем для выдачи кредита. И тут же банк отказывает в выдаче кредита либо кредитной карты на основании того, что мы не граждане РФ и у нас временная регистрация, хотя и имеем здесь собственный дом. То есть сотрудник банка заведомо знал, что откажут в кредите, на основании временной регистрации и все равно принимал документы? А не мошенничиство ли это? Или банк в доле с подобными мошенниками? Муж конечно написал заявление в службу безопасности банка, но думаю вряд-ли это что-то даст.
Уважаемая Кристина, рекомендуем также подать заявление Роспотребнадзор или Ассоциацию российских банков для назначения дополнительной проверки действий сотрудников банка.
Изначально, отношение к Почта Банку было не очень, однако, их условия оказались приемлемыми. В настоящий момент перевел зарплату в Почта Банк (по карте можно и копить, есть процент на остаток). На днях буквально взял кредит с пониженной ставкой, так как зп сюда приходит. Плюс, менеджер сказал, что полгода мне не будут начисляться проценты, а платеж вообще копеечный. В общем, хороший банк с современными условиями.
Долгое время думали над покупкой техники в кредит. Когда пришло время оформлять наши покупки, то на выбор было несколько банков, включая Почта Банк. Очень порадовали условия одобрения, невысокие ставки по кредиту и небольшие переплаты. Заявку мою оформили даже при имеющихся у меня ранее просрочках платежей. Порадовала такая лояльность банка. Кредит плачу сейчас вовремя, никаких проблем. Еще очень нравится, что если что-то случится, я смогу на полгода заморозить начисление процентов и платить минимальный платеж.
Мой любимый банк, брала уже 2 раза в нем кредит и быстро выплачиваю. Нужен был срочно кредит, взяла с собой просто паспорт и снилс, пришла к менеджерам в банк, заполнили всю информацию, 1,5 часа и решение получено. А с новой акцией 0 сомнений, будет минимальный платеж в первые полгода.
В данном банке оформляли кредит, сначала были предложены одни условия по итогу их не оказалось, после такого как захотели закрыть свой кредитный счёт, внесли оплетённую сумму для досрочного погашения, по итогу на день списания денежные средства были на счёте ! Но из за того что раннее было подключено отсрочка платежей, деньги не списались! Не кто из сотрудников не предупреждает
, далее написали претензию в банк,
Чтоб списали сумму с счета, но в ответ не чем помочь не можем!!!!
Не рекомендую вам этот банк!!!
Самый ужасный!!!!!
Согласен.
Почему в Почта банке работают целые бригады мошенников, которые открыто демонстрируют свой обман.
По акции Ноль сомнений брал кредит наличными в Почта банке в сентябре. Быстро, удобно, выгодно смог решить свой финансовый вопрос.
Эти тела мало того, что на бабки разводят, так и условия не какие! Возьмёшь 100р отдашь 1000р,и ещё каждый раз будут трезвонить в 7.00 и говорить, что нужно внести деньги, а то будут пени. Это ещё при условии что ты ни разу не просрочил платёж! В чате просто не возможно общаться, создаётся впечатление что с алигофреном каким то общаешься, боты так не умеют!
Отвратительный банк .Невозможно изменить телефон .Невозможно пробиться через робота .Оператор не подходить .Невозможно написать на эл.почту , контакты отвратительные.Везде одни формальные ссылки , а конкретно никто не хочет разобраться в вопросе .Написал в Почта Банк г.Новозыбкова , Брянской области заявление об изменении номера телефона от 20 августа 2020 года .В течение 40 минут меня мурыжила сотрудница банка , снимала меня с закрытыми и открытыми глазами , сканировала паспорт , приняла соответствующее заявление , а сейчас мне отвечают нет моего обращения .Я должен снова ехать со Злынки в Новозыбков за 25 км , чтобы меня снова мурыжили .Лучше я истрачу деньги завтра с банк.карточки и порву ее .Люди не доверяйте этому банку !!!!!!!!!!!!!!!! Буду во всех соцсетях «рекламировать» Ваш банк .Грош ему цена .
Самый о тстойный банк сначало предлогают кредит а потом после оформления заявки отказывают .Одобряют только алкашам безработным и пенсионерам а плотежеспособным клиентам отказывают .
Здравствуйте .
Я в шоке от такого «подарка » ко Дню Рождения.
18.08.2020 в 16 .10 по московскому времени обратилась в отделение Почты России расположенному по адресу Нижний Новгород улица Федосеенко дом 80 для отправки письма. Сотрудник Почты России предложил оформить новую карту «Пятерочка Почта России» чтобы копить бонусы. Я уточнила платная ли это услуга и мне сказал сотрудник «нужно только 100 рублей кинуть на баланс карты и все». Согласилась. Оформили карту. Договора ни какого не подписывали , дали только чек. Сегодня смотрю баланс в личном кабинете — 400 рублей. То есть списались 100 рублей мои с баланса и в минус ушло еще 400 . Итого 500 рублей ушло в некуда. Пришла в то же отделение для уточнения информации . Сотрудник сказал что ни чего не знает и нужно звонить в контактный центр. Позвонила . Оказывается с меня сняли «за перевыпуск карты » потому что я потеряла первую карту .Как так если две карты у меня на руках и ни какие заявления ни куда я не писала и не оставляла? . Какой перевыпуск если эта карта новая? Ни какого заявления я не писала . Это две разные карты с разными номерами / защитными кодами /датами действительности. Вы можете посмотреть камеры , в данном отделении они есть . Я не собираюсь платить за то ,чего не было. Просьба убрать эту «задолженность» вернуть мои 100 рублей на балансе. Я хочу отказать от вашей компании и аннулировать все продукты которые взяла у вас , за такое отношение.
Уважаемая Настя, в первую очередь вам необходимо обратиться в службу поддержки клиентов с заявлением и подробно описать ситуацию. Только получив на руки ответ банка, можно сделать вывод о позиции финансовой организации в отношении списаний по выданной карте и запланировать дальнейшие действия. Для подачи заявления обратитесь в ближайшее отделение Почта Банка.
Люди, близко не подходите к этому банку!!!
Уже почти полтора месяца жду ответ на запрос нотариуса по наследственному делу о наличии денежных средств на счете умершего, а они там есть. Почта Банку видно очень не хочется расставаться с чужими деньгами вот и тянет время. Политика выбрана неправильно! Если бы все было честно, оперативно, четко, то я оставила бы вклад в Вашем банке, но после таких проволочек хочется бежать мимо , в другой банк, и всех своих знакомых предостеречь.
Друзья,запомните-ПочтаБанк-банк с самой негативной оценкой!Если Вам предлагают кредитный продукт—все страховки загоняют в тело кредита-% увеличивается будь здоров!При этом,вернуть обратно/добиться компенсации невозможно,как это случилось у меня.На все переводы денег тут же возникают нехилые комиссии—не дают нормально жить простому человеку,уроды долбанные!!!Чтоб сгорел синим пламенем весь этот пархатый гадюшник со всеми его наворованными(государственными) деньгами,да будет так!
Это не банк а афферисты зарплатные деньги переведенные на счет не отдают две недели даже по платежному поручению куда смотрят управляющий органы даже центробанк на претензию отмазался какой-то отпиской.Обходите эту забегаловки стороной.
Полностью разочарована в этом банке
Я -клиент банка. Была пара звонков от представившихся сотрудниками банка людей, из которых следовало, что
была попытка воспользоваться моим счетом. Решил уточнить ситуацию в банке. Многочисленные попытки воспользоваться электроной почтой, указанной на сайте pochtabank.ru,
не увенчались успехом (не отправляется). Другие адреса не отвечают. Почты службы безопасности нет.
Уважаемый Борис, для связи со специалистом Почта Банка можно воспользоваться мобильным приложением «Почта Банк Онлайн» (iOS или Android) или личным кабинетом в «Почта Банк Онлайн» — это наиболее быстрый способ получить консультацию.
Данный банк отличается очень хорошим обслуживанием,низкой процентной ставкой и повышенном статусом.Пользуюсь услугами данного банка около 2 месяцев,все очень устраивает.Продолжаю им пользоваться и доверяю ему.
Молодцы, что во время карантина, когда негде заплатить коммуналку, операторы принимают платежи. Конечно каждые 2 часа у них сан обработка 15 мин! Еще и очереди нет, прямо спасли 🙂 буду пользоваться и после карантина, отделения в каждом районе, удобно.
Почта-банк ушел в подполье .Заболел коронавирусом Горячая линия не работает. Нет возможности узнать никакой информации.Потеря доверия .Ярко выраженное неуважение к своим клиентам. Неужели не было возможности оставить несколько дежурных отделений с адресами.
Привет всем банк очень надёжный пользуясь уже давно им брал кредит и быстро его отдал т.к как проценты здесь мизерные. Спасибо.
Приветствую. Хочу и я оставить свой отзыв о банке, банк очень надёжный пользуясь уже давно им брал кредит и быстро его отдал т.к как проценты здесь мизерные. Спасибо.
Пользуюсь этим банком недавно, и пока что все нравится. Карту сделали быстро мин за 10 наверное. Скачал приложение почтабанка и очень удобно оплачивать теперь все услуги которые необходимо мне. Спасибо
Пользуюсь почтабанком уже год и пока что все нравится, очень удобно снимать деньги и оплачивать услуги, да и банк находится в каждом районе, спасибо что вы есть.
Прохиндеи печати ставить негде . Обман на обмане .
Согласна
Воры
Отличный банк, пользуюсь его услугами. Все нравится. Операционисты вежливые и доброжелательные. Успехов и процветания?
Очень удобный банк На любой почте можно пополнить баланс,или снять наличные.Плюс при покупках картой пятёрочка в любом магазине, Набирается кеш бек который, можно потратить в магазине пятёрочка..
Взял кредит в этом банке очень доволен хороший процент на хороших условиях сотрудники отделения всё подробно разъяснили очень понравилось вообщем 5 из 5
Банк, что надо!!! Без всяких заморочек, и бумажек в меру. Сначала взял быт. Технику через этот банк оформил. А сейчас и вклады имею в нем… Отличный банк!
Пользуюсь услугами с 2017 года ,быстрый отклик на все вопросы, удобное приложение и интерфейс, функции по оплате кредитов/рассрочек очень удобные, консультанты доброжелательные и вежливые 10/10
Пользовалась больше года, меня устраивает все: переводы никогда не задерживаются, поддержка всегда отвечает быстро и помогает в любом случае, перевод между счетами, допустим с долларов на рубли, всегда правильный, всегда четкий курс, самая новейшая информация.
Буду и дальше пользоваться, рекомендую и вам, всего доброго!
Пользуюсь услугами этого банка с самого основания банка.Очень довольна качеством услуг.В офис приходить одно удовольствие.Девчонки всегда приветливые ,вежливые.Не важно сколько времени займет визит , но помогут от А до Я.Всегда помогут все расскажут .В общем 5+.
Прекрасный банк, быстро одобряет и выдаёт кредит. Очень вежливые и грамотные консультанты, все доступно объяснили и помогли с заполнение документов. Сильно понравился процент по кредиту и доп.условия его погашения. Рекомендую!
Оформил в банке кредит, выплачиваю около года. Прекрасные условия кредитования:понижение % ставки, если в течение месяца делаешь покупки на сумму 10000 рублей. Отличный мобильный банк,все очень информативно и просто. Определено лучший функционал в наше время.
Обалдеть…кредит выплачивать и ещё покупки на 10 тыс делать каждый месяц?
Или я что — то не поняла?
Уважаемая Светлана, о каком конкретно продукте Почта Банка вы говорите?
Пользуюсь услугами данного банка уже почти 2 года .Понравилось то ,что карта «Мир»-от этого банка полностью бесплатная и начисляются проценты на остаток,т,е если на карте лежит какая-то сумма ,то в конце месяца начисляется процент ,как на депозит, но не надо ждать конца срока депозита , что для меня очень удобно.Еще очень нравится,что есть отделения на каждой почте, пусть и не такие красивые и удобные ,как в других банках.Но например в ближайшее ко мне отделении работают очень милые и компетентные сотрудницы. которые все очень подробно объясняют и помогают Вообщем от данного банка у меня только положительные эмоции
С Почта банком уже почти 3 года. Имею неименную дебетовую карту VISA этого банка, без бесконтактного чипа (на момент выдачи выдавались только такие). В день получения пришёл в ближайшую точку на почте, но как выяснилось, карт в этом пункте в наличии нет. На мой вопрос «а в каких филиалах они есть? Желательно в ближайшем от этого» — ответа не получил, консультант не владел информацией. В соседнем филиале (через пару остановок) карты в наличии были, где я её успешно получил. В принципе, услугами банка доволен. Есть незначительные минусы конечно как и в любом другом банке, но в целом «плюсов» больше чем «минусов».
«Плюсы»:
+ филиалы в каждом отделении Почты России, то есть повсеместно;
+ бесплатное обслуживание карты;
+ обширная сеть банкоматов группы ВТБ для снятия наличных без комиссии;
+ удобное мобильное приложение. И функционал его со временем только улучшается;
«Минусы»:
— услуга «СМС-уведомления по карте» работает не понятно. СМС об операциях приходят с задержкой от 10 до 40 минут после совершения этих операций. У себя отключил;
— довольно посредственная тех.поддержка через чат и в социальных сетях. Хотелось бы, чтобы реагировали на проблемы и решали их более оперативно.
Рекомендовал бы банк друзьям? Однозначно, да!
Очень нравится банк, все устраивает. Выгодные условия по ипотеке, низкие комиссии. Очень порадовал кэшбек. Могу смело рекомендовать.
С данным банком я начала сотрудничество 6 месяцев назад.Причина по который я выбрала почта банк это карта мир Пятерочки.Мне как маме с 3 детьми она очень подходит.Так как я получаю в 3 раза больше баллов за покупки в «Пятёрочке»Чем по выручай карте.А данный магазин я посещаю почти каждый день.При это сумма покупок всегда большее 1000 рублей.И к концу месяца баллы за покупки набегают на приличную сумму.У банка очень лояльные условия для клиентов.Меня все устраивает
брал кредит, со мной был друг. всё отлично. но только оператор попросил слишком много дополнительных номеров)) минут десять стояли искали в контактах братьев сестёр дядек тетек)))а так ничё все быстро, сотрудница отзывчивая)
О Почта Банке только лучшее мнение!!!!!!!!!!!!!очень часто пользуемся услугами банка,потому что в нашей деревне только они и работают и думают о сельском населении (кредиты,оплата ЖКХ,денежные переводы,снятие наличности,пополнение карты Почта Банк) особенно пополнение карты мгновенно происходит,что бы заплатить по счетам.Респект Вам!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте. Пользуюсь почта банком уже почти два года, банком доволен, но как всегда есть ; НО; Деньги если ложить не через их банкомат или в выходные, то приходят они в течении пару дней, что очень расстраивает т.к. оплачиваю кредит.