Личный кабинет ПСБ (Промсвязьбанка)

8 800 333 03 03 psbank.ru Лицензия: №3251
1.6  (131 оценка)
Поделиться
Войти в личный кабинет

Как войти в личный кабинет Промсвязьбанка (ПСБ)

Войти в личный кабинет

Форма входа в личный кабинет Промсвязьбанка (ПСБ)

Форма входа в личный кабинет Промсвязьбанка (ПСБ)

Промсвязьбанк — один из крупнейших банков страны, который обслуживает физических и юридических лиц, государственные структуры. Его клиенты получают доступ в личный кабинет — сервис, через который можно управлять счетами и совершать финансовые операции дистанционно.

Расскажем о личном кабинете ПСБ. Как в него войти, как пройти регистрацию, что делать при проблемах со входом. Полный обзор функционала и особенности работы ЛК.

Для физического лица

Личный кабинет Промсвязьбанка для физических лиц — это сервис для самостоятельного управления счетами и оформленными продуктами ПСБ. Доступ к нему дают всем клиентам. Это вкладчики, заемщики, зарплатные и пенсионные клиенты, держатели карт, получатели пособий и другие.

Доступ в личный кабинет банка ПСБ всегда бесплатный, так как банк сам заинтересован в том, чтобы клиенты пользовались системой дистанционного обслуживания. ЛК существенно экономит его ресурсы, разгружает офисы и службу поддержки.

Вход

Прямая ссылка на вход в личный кабинет ПСБ находится на официальном сайте банка. По умолчанию открывается страница для физлиц. Здесь нужно кликнуть по кнопке «Интернет-банк» в правом верхнем углу и в списке ЛК выбрать вариант для частных лиц.

Личный кабинет Промсвязьбанка

Ссылка на вход в личный кабинет Промсвязьбанка

Затем откроется форма входа в личный кабинет ПСБ для физического лица. Здесь клиент вводит свои учетные данные, которые получил при регистрации в системе, — это логин и пароль.

Войти в систему дистанционного обслуживания можно с любого устройства. Для работы с телефона удобнее использовать мобильное приложение банка.

Регистрация

Как правило, регистрация в системе происходит при заключении с банком договора на обслуживание. Например, вы оформляете карту или кредит, и ПСБ автоматически создает для вас учетные данные для входа в личный кабинет.

Если вы подключились к услугам, получили от банка карту, но сразу ЛК не зарегистрировали, можете сделать это самостоятельно позже. Для этого откройте форму входа в систему и перейдите по ссылке «Не помню пароль или логин».

Вход в личный кабинет ПСБ

Регистрация личного кабинета ПСБ

Откроется форма восстановления учетных данных. Так как логина у вас нет, выбирайте вариант «По карте». Введите номер карты, подтвердите действие кодом, который пришлют в СМС. Далее следуйте инструкции банка, в итоге получите учетные данные для входа.

Регистрация личного кабинета ПСБ

Регистрация личного кабинета ПСБ по номеру карты

Функционал

В первую очередь личный кабинет создан для управления своими счетами. Клиент может закрывать действующие и открывать новые, выпускать карты, совершать переводы и платежи, отслеживать историю операций, смотреть реквизиты карт и счетов.

В личном кабинете PSB клиент управляет банковскими продуктами. Например, может открывать вклады и карты, подавать заявки на кредиты, обменивать валюту, подключать и отключать финансовые сервисы и многое другое. И все это без посещения офиса.

В личном онлайн-кабинете ПСБ можно общаться с поддержкой через чат и получать от банка предложения по кредитам, картам и вкладам на особых условиях.

Для юридического лица

Промсвязьбанк активно работает с представителями бизнеса любых масштабов. Среди его клиентов — как небольшие ИП, так и огромные корпорации и государственные структуры. Он оказывает бизнес-клиентам различные финансовые услуги.

ПСБ предлагает расчетно-кассовое обслуживание, эквайринг и кассовые решения, кредиты на любые суммы, депозиты, услуги для закупок, банковские гарантии, факторинг, страховые продукты и многое другое. Всеми этими продуктами клиент и уполномоченные им лица могут управлять через личный кабинет.

Вход

Войти в личный бизнес-кабинет ПСБ можно через его официальный сайт. Откройте раздел для бизнеса и нажмите на кнопку «Интернет-банк».

Личный кабинет ПСБ для бизнеса

Вход в личный кабинет ПСБ для бизнеса

Откроется форма входа в личный кабинет Промсвязьбанка для юридических лиц и ИП. Войти в него можно по логину и паролю, USB-ключу, по номеру телефона клиента или электронному сертификату. Выбирайте подходящий вариант и авторизуйтесь в системе.

Вход в личный кабинет для бизнеса

Форма входа в личный кабинет для бизнеса

Для входа в ЛК с помощью электронных сервисов нужно предварительно установить на устройство драйверы и программы по инструкции банка.

Регистрация

Войти в личный онлайн-кабинет для бизнеса могут только те клиенты, которые предварительно зарегистрировались в системе. Как правило, это происходит при заключении с ПСБ договора: менеджер создает учетную запись, выдает логин и пароль.

Если вы сразу не получили учетные данные, можете зарегистрироваться в системе позже самостоятельно. Для этого откройте форму входа и перейдите по ссылке «Уже клиент, но нет логина?».

Откроется форма создания логина и пароля. Заполните и следуйте инструкции банка. В результате получите логин и придумаете пароль для входа в систему. Данные в форму вносите те, что указывали при подключении к услугам ПСБ.

Регистрация ЛК для бизнеса ПСБ

Зарегистрировать ЛК для бизнеса ПСБ можно онлайн

Функционал

В личном кабинете на business psbank ru можно управлять своими счетами: открывать и закрывать их, формировать выписки, получать и отправлять переводы, совершать любые платежи. При необходимости можно добавлять в систему сотрудников и наделять их определенными правами.

Здесь же происходит подключение и управление услугами ПСБ, например, зарплатным проектом, эквайрингом, депозитом, кредитами и овердрафтами. При необходимости клиент может обратиться к оператору в чате и в любое время получить помощь или консультацию.

Действия при проблемах со входом

Если вы забыли учетные данные для входа, можете восстановить их самостоятельно без обращения в офис. Ссылки для восстановления доступа есть в формах авторизации в системе — и для частных лиц, и для представителей бизнеса.

В случае с физлицами нужно просто заново пройти регистрацию по номеру клиента из договора или по карте. Юрлица проходят процедуру с помощью логина: на привязанный к нему e-mail пришлют одноразовый пароль, который после авторизации нужно сменить на другой.

В остальных случаях для решения проблемы обращайтесь в ближайшее отделение Промсвязьбанка или звоните в службу поддержки. Все номера и каналы связи смотрите здесь.

Частые вопросы

Комментарии (220)

  1. Артем 30.12.2025 в 21:49

    Здравствуйте.
    Сложилась такая ситуация, хотел преобрести билеты в театр, со стороннего сайта, думаю что были мошеннические действия, в итоге оплачивал, а они требовали пройти процесс верефикации для возврата средств. Оплачивал, и один из платежей ушел на имя вашего банка… я обратился в свой банк с просьбой о возврате средств. Сегодня позвонили из моего банка и просили составить обращение к Вам.
    Как можно Вам отправить скрин чека?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.12.2025 в 21:52

      Артем, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Банк ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      1
      Ответить
  2. Наталья 30.12.2025 в 14:29

    Здравствуйте. Я могу зайти в личный кабинет только по разовому смс. Так как я сейчас в другой стране, соответственно мне не приходит сообщение. Как ещё можно войти в личный кабинет?

    0
    Ответить
  3. Дмитрий 29.12.2025 в 01:05

    Здравствуйте, можно как-то зайти в личный кабинет ПСБ если у меня карта, студенческая, пишет что так же является зарплатной она

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.12.2025 в 14:54

      Дмитрий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение ПСБ с паспортом.

      0
      Ответить
  4. Елена 27.12.2025 в 19:48

    Добрый вечер Вам)! У меня огромная проблема с СМС сообщениями!!!!!! Уже неделю мучаюсь!!!!! ПОМОГИТЕ!!!!! Всё началось с СМС и пуш-сообщений. Вначале они не приходили. Удалила с телефона приложение и…… теперь не могу вообще установить само приложение!!!!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.12.2025 в 21:15

      Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение ПСБ с паспортом.

      1
      Ответить
  5. Денис Евгеньевич 27.12.2025 в 14:58

    Здравствуйте, я нахожусь в зоне СВО, карта привязана к номеру которого уже нет, не могу зайти в личный кабинет, в отделение попасть нет возможности, как и что можно сделать?

    0
    Ответить
  6. Никита 26.12.2025 в 18:51

    У меня не привязан номер и нет банкомата я нахожусь в зоне сво как зайти в лк

    0
    Ответить
  7. Александра 26.12.2025 в 16:48

    Здравствуйте, меня выбило из приложения из-за того, что не было Интернета, телефон недоступен, потому что пребываю за рубежом, почта должна быть привязана к аккаунту. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Нужно срочно получить доступ к приложению

    0
    Ответить
  8. Наталья 26.12.2025 в 11:15

    Здравствуйте, как можно закрыть счёт ? Нет личного кабинета, нет карты, остался только счёт.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.12.2025 в 11:18

      Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение ПСБ с паспортом.

      0
      Ответить
  9. Гербеков Аслан 26.12.2025 в 10:42

    Потерял симкарту и карту не могу востоновить онлай и тут связи нет

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.12.2025 в 10:01

      Алексей, добрый день. Чтобы запросить документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 333 03 03 или обратитесь в отделение с паспортом. Чтобы связаться с сотрудником, произнесите по телефону или напишите в чате «оператор» или «позови оператора».

      0
      Ответить
  10. Елена 26.12.2025 в 07:45

    Как можно войти в личный кабинет, если номер телефона утерян

    0
    Ответить
  11. Татьяна 25.12.2025 в 08:17

    Я не помню пороль и логин карты нет еще как можно зайти в личный банк . Можно зайти по лицевому счёту?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.12.2025 в 11:37

      Татьяна, добрый день. Нажмите «Не помню пароль или логин», введите один из параметров: логин (номер клиента или псевдоним) или номер активной карты. Узнать номер клиента можно в офисе или банкомате. Войти по номеру счета нельзя.
      Еще восстановить данные можно:
      1. В банкомате при наличии активной карты. Выберите раздел «Сервисы» — «Мобильный и интернет-банк» — «Восстановить доступ». Введите сервисный номер телефона и нажмите «Подтвердить». Завершив операцию, не забудьте взять чек с вашим логином. Пароль поступит в СМС.
      2. В офисе ПСБ.

      0
      Ответить
  12. Светлана 24.12.2025 в 12:20

    Здравствуйте!Нет сим карты на которую подвязан банк, как можно на другой телефон переоформить? Кодовое слово тоже не помню.

    0
    Ответить
  13. лариса 24.12.2025 в 11:21

    добрый день! ввожу номер карты,пишет что эта карта не может быть использована для входа

    0
    Ответить
  14. Дарья 24.12.2025 в 10:22

    Скажите пожалуйста у меня есть личный кабинет вашем банке или нет

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.12.2025 в 14:14

      Дарья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Банк ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      0
      Ответить
  15. Дмитрий 23.12.2025 в 20:07

    Как мне поменять номер телефона я не могу прийти в офис и банкомата нету я нахожусь на СВО

    0
    Ответить
  16. Илья 23.12.2025 в 08:31

    Можно ли активировать карту через банкомат другого банка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.12.2025 в 08:40

      Илья, добрый день. ПСБ рекомендует использовать только свои банкоматы для активации, так как в сторонних устройствах могут взимать комиссию за проведение операций. Если по каким-то причинам не можете воспользоваться банкоматом ПСБ, можно активировать карту через личный кабинет.

      0
      Ответить
  17. Эдуард 22.12.2025 в 04:39

    Здравствуйте, карта ПСБ не добавляется в приложение мир ПЭЙ, ошибка

    0
    Ответить
  18. Севем 21.12.2025 в 13:57

    Здравствуйте отправил по ошибке денежные средство чужому человеку

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.12.2025 в 11:28

      Полина, добрый день. Изменить ПИН-код можно: в личном кабинете; в банкомате, если неверных попыток ввода было меньше трех.
      В личном кабинете нажмите на карту — «Настройки» или «Управление картой» — «Изменить ПИН-код». Если ранее ПИН-код ввели неправильно, неверные попытки обнулятся после его изменения.
      Вставьте карту в банкомат. Выберите «Сервисы» – «Смена ПИН-кода». Если ранее ПИН-код ввели неправильно, неверные попытки обнулятся после его изменения.

      0
      Ответить
  19. Сергей 20.12.2025 в 12:52

    Здравствуйте могу ли я перевыпустить карту . Которую сам и заблокировал

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.12.2025 в 12:56

      Сергей, добрый день. В личном кабинете на стартовой странице нажмите на изображение карты — выберите операцию «Перевыпустить карту». Она перевыпускается согласно тарифам, с которыми можно ознакомиться во вкладке «О карте» – «Тарифы».

      0
      Ответить
  20. Стэлла 18.12.2025 в 09:48

    Мой муж на СВО привязал мой номер телефона к карте ПСБ не могу зайти в личный кабинет, как быть и почему я не могу зайти в чем причина?
    Как мне быть подскажите

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.12.2025 в 16:59

      Александр, добрый день. Чтобы запросить выписку, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 800 333 03 03 или обратитесь в отделение с паспортом. Чтобы связаться с сотрудником, произнесите по телефону или напишите в чате «оператор» или «позови оператора».

      0
      Ответить
  21. Виктория 16.12.2025 в 13:31

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать,ещё когда училась у меня была стипиндиальная карта,карта была привязана на другой номер он утерян,карта тоже,на номере которым я сейчас пользуюсь есть карта псб,но от нее не помню не логин не пароль,договор с банком утерян при переезде, что делать ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.12.2025 в 14:22

      Виктория, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  22. Сергей 15.12.2025 в 12:33

    Здравствуйте я не открывал у вас счет , мои госуслуги были взломаны …
    Средства никакие никуда не отправлял, ничего не переводил , не снимал …

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.12.2025 в 12:47

      Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Банк ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.12.2025 в 08:21

      Андрей, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.12.2025 в 12:50

      Добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  23. Надежда 14.12.2025 в 06:51

    Можно ли на один телефон установить приложения для разных клиентов

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.12.2025 в 11:59

      Надежда, добрый день. Вы можете создать два аккаунта для разных клиентов на одном телефоне. Нажмите на свое имя в верхнем левом углу и затем в углу справа нажмите на значок выхода. После этого зарегистрируйте другого пользователя.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.12.2025 в 18:38

      Николай, добрый день. Для замены номера следуйте инструкции:
      1. Авторизуйтесь в личном кабинете и перейдите в раздел «Еще», «Профиль» — «Системные» и выберите «Изменить сервисный номер».
      2. Введите старый и новый номер телефона.
      3. На старый номер телефона придет СМС-код. Введите его для подтверждения операции.
      Номер телефона изменится через 24 часа после подтверждения операции СМС-кодом. Дополнительно, за 4 часа до изменения банк проинформирует вас с помощью СМС.

      0
      Ответить
  24. Алена 13.12.2025 в 16:01

    Добрый ден. В 2020 году открывала карту для получения детского пособия, карту давно потеряла . можно ли по номеру счета проверить есть ли так остаток, и как карту восстановить?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.12.2025 в 18:46

      Алена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.12.2025 в 09:54

      Виктор, добрый день. В личном кабинете на стартовой странице нажмите на изображение карты – «Настройки» – «Заблокировать». Далее вы можете оформить перевыпуск, для этого выберите операцию «Перевыпустить карту». Она перевыпускается согласно тарифам, с которыми можно ознакомиться во вкладке «О карте» – «Тарифы».

      1
      Ответить
  25. Дмитрий 11.12.2025 в 08:13

    Нахожусь на задании , связи мобильной нет как а из приложения вылетело , как зайти в мобильный банк

    0
    Ответить
  26. Елена 10.12.2025 в 13:32

    Карту закрыла. Ушла из личного кабинета.
    Понадобился чек по операции проведённой с карты
    Как мне найти и распечатать нужный чек

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.12.2025 в 13:43

      Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  27. Юлия 09.12.2025 в 07:51

    поменяла номер телефона и не могу попасть в личный кабинет, что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.12.2025 в 08:04

      Юлия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  28. Людмила 06.12.2025 в 18:17

    Здравствуйте, можно узнать когда привезут карту, я оформила дебетовую, пытаюсь зайти в личный кабинет, но не могу

    0
    Ответить
  29. Оксана 06.12.2025 в 10:13

    Добрый день. Версия приложения устарела. Можете помочь обновить?

    0
    Ответить
  30. Елена 03.12.2025 в 13:21

    Здравствуйте. Прошу вас закрыть заказанную мной ранее карту вашего банка, так как получила уже карту в другом банке

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.12.2025 в 15:04

      Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в Банк ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      0
      Ответить
  31. Виталий 03.12.2025 в 00:22

    Можно ли зайти в личный кабинет по номеру телефона? Карта не приходит себе,не помню номер карты.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.12.2025 в 07:05

      Виталий, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru. Как войти в личный кабинет, мы подробно рассказали в статье выше.

      0
      Ответить
  32. Алиса Мордовина 02.12.2025 в 13:31

    Не могу скачать приложение на айфон,карту уже получила а зарегистрировать не могу,нет приложения для айфона.
    Возможности через андроид войти нет.

    -1
    Ответить
  33. Екатерина 01.12.2025 в 10:35

    Здравствуйте! Я потеряла пакет с документами и картой вашего банка, но предварительно успела сделать там вклад. Есть ли возможность войти в личный кабинет по личным данным, напиипеи, номеру телефона, паспорта или адресу электронной почты?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.12.2025 в 10:46

      Екатерина, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ПСБ (8 800 333 03 03, info@psbank.ru) и заблокировать карту. Как войти в личный кабинет, мы подробно рассказали в статье выше.

      0
      Ответить
  34. Чукву Стэнли чинеду 01.12.2025 в 07:11

    Доброе утро. Меня зовут Чукву Стэнли Чинеду. Я уже почти неделю не могу войти в мобильный банк, потому что потерял карту ARM. Как вы можете мне помочь, чтобы я смог восстановить номер карты или, возможно, получить новую?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.12.2025 в 10:36

      Добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555. Также можно подойти в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  35. Степанова Ольга 26.11.2025 в 09:30

    Почему я не могу войти в приложение банка, мне надо оплатить телефон

    0
    Ответить

Задать вопрос поддержке ПСБ