Смогу ли я закрыть счет в РНКБ онлайн,
если эту карту мне заблокировали , но я давно уже ей не пользуюсь , из-за работы и графика нет возможности ходить в банк
Яна, здравствуйте. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Галина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Жанна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте. Обязан ли банк выдать справку о кридите сколько выплачено и сколько осталось, если кридит оплачивает человек который вступил в наследство и платит кредит за человека от которого наследовал этот кредит. Как получить эту справку.
Виктория, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день! Помогите, пожалуйста решить вопрос о возврате суммы оплаты за ЖКХ в июне и июле 2025 года. Я по ошибке отправила платеж Получателю ООВ «Единый расчетный центр ЖКХ». а надо было оплачивать АО «ЖЭО» банк АО «Банк ЧБРР». Оплата произведена 05.06.2025 и 08.07.2025 по 795,56 за каждый месяц. Лицевой счет * * Алла * .Адрес г. Красноперекопск, *
Пожалуйста, помогите мне. Подскажите как решить этот вопрос. Я обращалась в банк РНКБ г. Красноперекопска, но мне отказали в обращении.
Алла, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день!
Я * Алена * являюсь арбитражным управляющим * Максима *
дело * г. Вы включены в реестр требований кредиторов должника, у него образовалась конкурсная масса, которую мы хотели бы погасить, но реквизиты для оплаты отсутствуют. В Вашем требовании реквизиты также не указаны. Прошу прислать реквизиты на электронную почту..
Заранее спасибо.
Алена, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
на карту РНКБ был оформлен льготный проезд (только) , а пенсию приносил почтальон- все работало! 3 дня не могу проехать в транспорте по льготе, карта не работает!!! Почему
Здравствуйте подскажите пожалуйста сегодня подали заявку на снятие ареста карты для снятия соц выплаты.Прошло уже 3часа но арест так и не снят .Хотя в банке сказали ожидайте 1 час.
Оплачиваем алименты с счета так как реквизиты поменялись по старым платежкам можно оплачивать или нет? Человек которому платим не скидывает новые реквизиты ! Оплатить по старым можно или они не зачислятся?
Софья, добрый день. Не потеряется. Вы можете обратиться в отделение ВТБ с паспортом и перевыпустить карту. Утерянную карту в целях безопасности нужно заблокировать, для этого позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24 или 1000.
Наталия Александровна, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день! Такая ситуация, в 2022 г. был открыт счет дебетовый в РНКБ в Крыму на крымский номер телефона. После того в Крыму не была и этот номер перепродали другому человеку, т.к. я им длительное время не пользовалась. Картой РНКБ тоже не пользовалась все это время, как узнать закрыл ли банк счет автоматически из-за отсутствия движений и как быть с номером телефона?
Елизавета, добрый день. Банк не закрывает счет без заявления его владельца. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где в приложении рнкб 24/7 отображается в кредитной карте ежемесячный платёж по кредитке, за сколько он отображается?
Ольга, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВТБ (который присоединил РНКБ) — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте, мой сын отправил страхование жизни для Ит ипотеки в чат банка 16.06.25, сегодня 24.06.25 до сих пор обращение находится в обработке, срок страховки истекал 22.06.25, поэтому переживаем, что до сих пор банк не отвечает , страховка оформлялась в Ренессанс
У меня заканчивается срок вклада максимальный, как мне открыть в ВТБ с высокой ставкой, если я перейду в онлайн ВТБ банк, то мне карту надо заказывать и переносить деньги?
Анжелика, добрый день. Вы можете продолжать пользоваться своей картой до окончания ее срока действия. Деньги никуда переносить не надо. Вся информация о вас и все действующие продукты будут отображаться в «ВТБ Онлайн». В личном кабинете вы сможете самостоятельно оформить новый вклад.
Здравствуйте! Получаю на карту РНКБ Социальные зачисление ежемесячные выплаты по льготам за капремонт (70+) , надо ли отправлять теперь реквизиты или Банк всё сделает сам автоматически ?
Здравствуйте! Получаю на карту РНКБ Социальные зачисление ежемесячные выплаты в связи с рождением ребёнка , надо ли отправлять теперь реквизиты или Банк всё сделает сам автоматически ?
Инна, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте. Сотрудник горячей линии , сказал чтобы я скинула скан копии нового паспорта. Как это сделать если у меня не работает мобильное , только пк?
Здравствуйте,получаю алименты на карту РНКБ,но с 12 июня при переходе на ВТБ меняются реквизиты,мне нужно самой куда то обращаться или обновленные данные вы сами передаете??
Добрый день, закончился срок действия корпоративной карты, можно ли написать заявление о перевыпуске карты в личном кабинете интернет банка Юр лица, и после, просто приехать в отделение и получить новую корпоративную карту?
Здравствуйте! Для обмена валюты рекомендуем обращаться в офисы банка, комиссия за обмен не взимается. Ознакомиться с актуальным курсом вы можете на нашем сайте rncb.ru/servisy/.
В коммунальном приложении рнкб не загружается задолженность к оплате Цифровым инновациям. Почему? Раньше всегда появлялась автоматически сумма из бумажной квитанции
Ваши вопросы (1289)
Смогу ли я закрыть счет в РНКБ онлайн,
если эту карту мне заблокировали , но я давно уже ей не пользуюсь , из-за работы и графика нет возможности ходить в банк
Яна, здравствуйте. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте. Какая категория граждан обслуживается без очереди?
Сусана, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
На карте обнулились деньги
Галина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
На карте рнкб обнулились деньги. Что делать, что за беспредел
Жанна, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Зарплата участнику СВО приходила на карту рнкб, как быть теперь? Покинуть место части не предоставляется возможным
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте. У меня деньги были на РНКБ, сегодня денег нет на счету. Эти деньги перейдут на ВТБ, и в течение какого времени?
Светлана, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый вечер. Почему в июле ипотека долг был 240000. В августе уже 244100. Это как. ? Платила вовремя.
Елена, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте. Обязан ли банк выдать справку о кридите сколько выплачено и сколько осталось, если кридит оплачивает человек который вступил в наследство и платит кредит за человека от которого наследовал этот кредит. Как получить эту справку.
Виктория, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день! Помогите, пожалуйста решить вопрос о возврате суммы оплаты за ЖКХ в июне и июле 2025 года. Я по ошибке отправила платеж Получателю ООВ «Единый расчетный центр ЖКХ». а надо было оплачивать АО «ЖЭО» банк АО «Банк ЧБРР». Оплата произведена 05.06.2025 и 08.07.2025 по 795,56 за каждый месяц. Лицевой счет * * Алла * .Адрес г. Красноперекопск, *
Пожалуйста, помогите мне. Подскажите как решить этот вопрос. Я обращалась в банк РНКБ г. Красноперекопска, но мне отказали в обращении.
Алла, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день!
Я * Алена * являюсь арбитражным управляющим * Максима *
дело * г. Вы включены в реестр требований кредиторов должника, у него образовалась конкурсная масса, которую мы хотели бы погасить, но реквизиты для оплаты отсутствуют. В Вашем требовании реквизиты также не указаны. Прошу прислать реквизиты на электронную почту..
Заранее спасибо.
Алена, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки банка — info@vtb.ru, 8 (800) 100-24-24, 1000.
на карту РНКБ был оформлен льготный проезд (только) , а пенсию приносил почтальон- все работало! 3 дня не могу проехать в транспорте по льготе, карта не работает!!! Почему
Татьяна, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте , при заказе рнкб картой , указываю год 05/25 мне выдает ошибку , как заполнять поле ?
Александр, здравствуйте. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте подскажите пожалуйста сегодня подали заявку на снятие ареста карты для снятия соц выплаты.Прошло уже 3часа но арест так и не снят .Хотя в банке сказали ожидайте 1 час.
Анна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день.
После обновления телефона айфон слетело приложение 2sim
Что делать?
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте
Могу получить справку о том что не было пречеслений на карту
Валентина, здравствуйте. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день.
Скажите , пожалуйста,у меня пенсия на карте РНКБ.
Проценты на остаток теперь не будут приходить?
Наталья, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день. Подскажите как поступить в такой ситуации: деньги переведены на карту РНКБ, счет который был закрыт месяц назад?
Ирина, здравствуйте. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Не могу отправить деньги на новые реквизиты счета. Пишет ошибка ключевания. На корректность введения все проверил
Евгений, здравствуйте. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Могу ли открыть счёт вЕвпатории,получив карту ВТБ использоваться ей в Санкт Петербурге
Надежда, добрый день. Вы можете пользоваться картой ВТБ по всей территории России. Также можно обращаться в отделения ВТБ в любых регионах страны.
Вклад заканчивается 4августа 2025г,куда поступят средства по окончании действия вклада,так-как пролонгация не предусмотрена.?
Алексей, здравствуйте. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Как установить два приложения РНКБ на один телефон, но на разных людей и разные номера телефонов?
Виктория, здравствуйте. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 (800) 100-24-24, 1000.
при посещении банка все время требуют подтвердить номер моего телефона связаннго с банком нужно ли это делать
Галина, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Как оплатить арендную плату при аренде земельного участка находящегося в гос. или муниципальной собственности?
Юлия, добрый день. Получить консультацию вы можете в службе поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Доброе утро. Получала алименты на социальную карту РНКБ, нужно ли с переходом на ВТБ лично приносить в ФССП новые реквизиты?
Анна, добрый день. Да, при смене банковских реквизитов необходимо уведомить службу судебных приставов.
Оплачиваем алименты с счета так как реквизиты поменялись по старым платежкам можно оплачивать или нет? Человек которому платим не скидывает новые реквизиты ! Оплатить по старым можно или они не зачислятся?
Елена, добрый день. Необходимо уточнить новые реквизиты и вносить платежи по ним.
Добрый день. Не могу зайти в личный кабинет Рнкб. Не приходит смс с кодом . Что делать?
Яна, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Пропали права на переводы, как решить проблему?
Евгений, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Потеряла карту Рнкб, можно ли ее перевыпустить в ВТБ? Не потеряется ли счет после выпуска карты?
Софья, добрый день. Не потеряется. Вы можете обратиться в отделение ВТБ с паспортом и перевыпустить карту. Утерянную карту в целях безопасности нужно заблокировать, для этого позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24 или 1000.
при попытке оплатить что-либо выскакивает окошко: нет прав для работы с документом оплата услуг
Что делать?
Николай, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Как взять выписку ,за январь месяц,.оплата производилась наличными, через кассу.спасибо.
Наталия Александровна, добрый день. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Добрый день! Такая ситуация, в 2022 г. был открыт счет дебетовый в РНКБ в Крыму на крымский номер телефона. После того в Крыму не была и этот номер перепродали другому человеку, т.к. я им длительное время не пользовалась. Картой РНКБ тоже не пользовалась все это время, как узнать закрыл ли банк счет автоматически из-за отсутствия движений и как быть с номером телефона?
Елизавета, добрый день. Банк не закрывает счет без заявления его владельца. В июне РНКБ был присоединен к ВТБ. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, где в приложении рнкб 24/7 отображается в кредитной карте ежемесячный платёж по кредитке, за сколько он отображается?
Ольга, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ВТБ (который присоединил РНКБ) — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Здравствуйте, мой сын отправил страхование жизни для Ит ипотеки в чат банка 16.06.25, сегодня 24.06.25 до сих пор обращение находится в обработке, срок страховки истекал 22.06.25, поэтому переживаем, что до сих пор банк не отвечает , страховка оформлялась в Ренессанс
Инна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
Когда можно будет оплатить пошлину через банк?
Евгений, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки — 8 (800) 100-24-24, 1000.
У меня заканчивается срок вклада максимальный, как мне открыть в ВТБ с высокой ставкой, если я перейду в онлайн ВТБ банк, то мне карту надо заказывать и переносить деньги?
Анжелика, добрый день. Вы можете продолжать пользоваться своей картой до окончания ее срока действия. Деньги никуда переносить не надо. Вся информация о вас и все действующие продукты будут отображаться в «ВТБ Онлайн». В личном кабинете вы сможете самостоятельно оформить новый вклад.
Здравствуйте! Получаю на карту РНКБ Социальные зачисление ежемесячные выплаты по льготам за капремонт (70+) , надо ли отправлять теперь реквизиты или Банк всё сделает сам автоматически ?
Анатолий, добрый день. Необходимо самостоятельно передать в СФР новые реквизиты счета.
Здравствуйте! Получаю на карту РНКБ Социальные зачисление ежемесячные выплаты в связи с рождением ребёнка , надо ли отправлять теперь реквизиты или Банк всё сделает сам автоматически ?
Здравствуйте. Необходимо самостоятельно передать в СФР новые реквизиты счета.
Не приходит СМС от РНКБ
Здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24 или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Вчера погасила по кредитной карте РНКБ сумму 3800 руб. Кредитная карта до сих пор пустая, деньги списали. Что дальше делать
Инна, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8 (800) 100-24-24 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте, я получаю по уходу за ребёнком , реквизиты нужно новые подавать на работу или автоматически деньги прийдут на новую карту?
Здравствуйте! Рекомендуем на всякий случай предоставить новые реквизиты работодателю самостоятельно.
Какая комиссия снимается при оплате товаров и услуг кредитной картой
Здравствуйте! При оплате комиссия не взимается.
Здравствуйте. Сотрудник горячей линии , сказал чтобы я скинула скан копии нового паспорта. Как это сделать если у меня не работает мобильное , только пк?
Здравствуйте! В таком случае необходимо будет обратиться в офис с оригиналом паспорта.
Куда я могу скинуть страховой полис по ипотечному страхованию?
Здравствуйте! Направить полис и квитанцию об оплате вы можете на почту ipoteka_doc@rncb.ru.
Здравствуйте,получаю алименты на карту РНКБ,но с 12 июня при переходе на ВТБ меняются реквизиты,мне нужно самой куда то обращаться или обновленные данные вы сами передаете??
Здравствуйте! В данном случае рекомендуем передать новые реквизиты приставам самостоятельно.
Если я получаю стипендию на карту рнкб, а 12 июня реквизиты меняются, нужно мне что то делать, или вы сами отправите новые реквизиты
Здравствуйте! Рекомендуем на всякий случай передать новые реквизиты самостоятельно.
Добрый день, закончился срок действия корпоративной карты, можно ли написать заявление о перевыпуске карты в личном кабинете интернет банка Юр лица, и после, просто приехать в отделение и получить новую корпоративную карту?
Здравствуйте! Да, вы можете перевыпустить карту в офисе банка.
Где в мобильном приложении раздел-мои справки и договора
Здравствуйте! В приложении перейдите в раздел «Профиль» в правом верхнем углу экрана, выберите Мои справки → «Заказанные справки».
Как меняется доллар на рубли?есть ли комиссии? сколько в итоге будет 100доллоров?
Марина, добрый день. Актуальные курсы и условия обмена валюты в РНКБ найдете по этой ссылке.
Здравствуйте! Для обмена валюты рекомендуем обращаться в офисы банка, комиссия за обмен не взимается. Ознакомиться с актуальным курсом вы можете на нашем сайте rncb.ru/servisy/.
Как через приложение РНКБ на телефоне заказать справку о полном погашении кредита
Здравствуйте! Запросить и получить справку вы можете лично в офисе банка.
В коммунальном приложении рнкб не загружается задолженность к оплате Цифровым инновациям. Почему? Раньше всегда появлялась автоматически сумма из бумажной квитанции
Здравствуйте! Если у вас телефон с операционной системой Андроид, рекомендуем удалить и снова установить приложение rncb.ru/rncb-apps/?utm_source=ovs.