Отзывы об УБРиР

8 800 1000 200 ubrr.ru Лицензия: №429
3.3  (63 оценки)
Поделиться
3.3
3.3 63 оценки
По порядку
  1. Максим
    Посетил отделение на мытной

    Нормальное отделение на мытной в москве, менеджеры компетентные. Хотел открыть вклад. Менеджер Елена сориентировала меня по вкладам, подробнее рассказала по выбранному мной. Для большей доходности решил открыть в мобильном приложении. Посещением доволен, очередь была средней, ждал не более 15 минут.

    0
    Ответить
  2. Татьяна
    Отличное обслуживание

    Понравилось, как со мной общалась девушка на горячей линии. Я вроде позвонила по пустяковому вопросу, но она так подробно все мне объяснила. К сожалению, не запомнила имя, но обслуживанием я осталась довольна.

    1
    Ответить
  3. Виктор Суслакин
    Клиент убрир уже давно

    Впервые познакомился с убрир лет 10 назад, когда от организации получал на его карту зарплату. С того времени, конечно, многое в банке изменилось. Дебетовой картой я до сих пор пользуюсь, а несколько месяцев назад еще и кредитку оформил.

    3
    Ответить
  4. Юлия Субботина
    Перешла сейчас во всю на дебетовую от убрира

    Изначально у меня карта убрира было запасной, я ее на всякий случай держала. Но по ней кэшбек за коммуналку и на все есть, поэтому с недавних пор я полностью на нее перешла.

    0
    Ответить
  5. Лилион
    Комментарий.

    Комментарий: Сограждане! Будьте бдительны! Первый раз встречаю банк, который берёт коммисию за ЗАПРОС БАЛАНСА по карте. Не за совершение операции, а за ЗАПРОС БАЛАНСА, причем в банкомате партнёра. Удивлению нет придела. На таких мелочах далеко не уедешь.

    1
    Ответить
  6. Салават
    Что ж вы мне карту предлогаете я просто прошу наличные 450т и ежемесячный платеж чтоб меня устраивал в пределах 10-12т чтоб я платил спокойно и мне больше ничего не надо

    Я первый раз к вам обратился

    -1
    Ответить
  7. Екатерина
    Кредитка у меня

    Тут как-то понадобилась кредитка срочно, пришла в отделение убрир. Мне там за 20 минут заявку оформили, одобрили и карту выдали. Я даже удивилась насколько все быстро. По условиям все отлично, льготный период больше 100 дней.

    1
    Ответить
  8. Татьяна Евгеньевна
    Нужна была справка

    Мне понадобилась справка об уплаченных процентах для вычета, решила забежать в отделение за ней. Полчаса провела в очереди, очень много людей было. К специалистам вопросов нет, вежливо и корректно общаются с клиентами. Все мне расспечатали моментально, из минусов — это очередь.

    1
    Ответить
  9. Милана Серенькова
    Зарплата начисляется теперь на карту убрир

    Забирала здесь зарплатную карту, заодно спросила об ипотеке. менеджер доброжелательная, ответила на вопросы, подсказала насчёт приложения, пользуюсь картой, все хорошо.

    3
    Ответить
  10. Антонина
    О работе УБРиР в Башкортостане

    Две ситуации. 1. Оформляла вклад в отделение УБРиР, оператор разговаривала о личном по телефону, задерживая меня лишнее время и оставляя неприятное впечатление, что я ей мешаюсь. 2. Оформляла получение наследства. Оператор, принявшая документы, ушла в отпуск и трехнедельное молчание. На звонки отвечают — ждите. После вторичного обращения снова приняли заявление и опять двухнедельное молчание и снова — ждите. После нескольких звонков снизошли — приходите. Приходится отпрашиваться с работы, в 9.00 утром писать заявление на получение денег, которые нужно получить в этот же день. В 14.00 днем вновь отпрашиваться с работы, приходить в банк, а головной офис, нате вам, не прислал решение за 5 часов, хотя по порядку того же банка необходимо 2 часа. Придется потратить еще один день. Вывод — первое: сотрудники банка не работают. Гнать их или накладывать штраф на зарплату за плохое выполнение рабочих обязанностей, второе: почему получать наличку, а не перевод на карту. К сожалению отрицательной единицы нет, ставлю 1 звездочку. И я бы с удовольствием написала отзыв на сайте УБРиР для предостережения людей, но не сориентировалась, где это можно сделать.

    -1
    Ответить
  11. Вадим
    Техподдержка отлично работает

    Недавно обращался в техподдержку с вопросом об отключении смс-оповещений. Подсказали где в приложении можно самостоятельно отключить. Очень удобно, что не нужно из-за таких мелочей идти в банк.

    1
    Ответить
  12. Михаил
    Недобросовестный банк

    01.01.2023 банк в одностороннем порядке изменил условия Накопительного счета, не поставив в известность своих клиентов. На все наши претензии ответили что во всем виноваты мы сами, поскольку должны ежедневно заходить на сайт банка и смотреть что же они там удумали. В результате чего вкладчики и я в том числе потеряли тысячи и десятки тысяч рублей. Категорически не рекомендую пользоваться услугами УБРиР.

    2
    Ответить
  13. Наталья
    Доставка

    Банк разочаровал. Второй день жду доставку дебетовой карты. Срок был вчера 14-17 часов. Сегодня тот же интервал. Курьер соизволила вчера к вечеру написать смс, что не смогла дозвониться до меня. Пропущенных звонков не было — мягко говоря врёт. Сегодня опять не доставлена карта. Телефон курьера 8800* опять не отвечает. Сомневаюсь — надо ли иметь дело с этим банком. Начало общения очень расстроило.

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в службу поддержки банка — 8 (800) 1000-200.

      0
      Ответить
      1. Аноним

        Ятак и не получу свою карту? Моя жалоба останется без внимания?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Добрый вечер. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает информацией о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на действия банков. Для решения вашего вопроса необходимо обращаться в службу поддержки УБРиР — 8 (800) 1000-200. Кроме того, вы можете оформить карту в любом другом банке.

          0
          Ответить
        2. Света

          Зачем вам это бесполезная карта,когда есть десятки банков с,где карты более выгодным кэшбэком? Тем более ,в случае с частыми проблемами в ЛК ,по выплате процентов и кэшу,в банк вы не дозвонитесь.А в чат писать бесполезно.Банк из 90 х.

          0
          Ответить
  14. Карина

    На днях взяла потреб кредит в убрир, потому что здесь мне предложили неплохую по моим меркам ставку и одобрили нужную сумму

    2
    Ответить
  15. Александра Лапина

    Узнала о карте Май лайф случайно. Заинтересовали кешбеки и решила узнать о ней подробнее. Менеджер Светлана мне все про нее рассказала и сразу же оформили карту. Она дебетовая, есть возможность сделать ее зарплатной. И приятные кешбеки от интернет покупок. Это хорошо, потому что сейчас практически все покупки через интернет.

    2
    Ответить
  16. Наталья

    Быстро одобрили заявку на кредит. И причем всю сумму одобрили, чему я очень рада. Возможно сыграло роль то, что я как зп клиент иду

    2
    Ответить
  17. Алан

    В июне месяце открыл в Сургуте в филиале банка УБРиР накопительный счет под 13 % на 3 месяца.По истечении месяца пришел в банк и по факту никаких начислений и не было.Сотрудники банка объяснили это тем,что был оформлен карточный счет,а накопительного счета у меня якобы не было и я сам должен был перевести деньги с карты на счет,при этом мне про это никто из сотрудников не говорил.Я доверил все операции по оформлению накопительного счета специалистам банка.Они не довели эту операцию до конца,открыв мне только карточный счет.В итоге я остался на 0.Прошу наказать сотрудников банка,которые неправильно выполняют свою работу,не компетентны.Также прошу мне выдать %,которые я не получила по вине банковских сотрудников!

    -3
    Ответить
  18. Аркадий

    Обратился в убрир и оформил кредит всего за несколько часов. Вот это понимаю хорошее обслуживание и быстрое

    3
    Ответить
  19. Анастасия

    Когда я оформляла ипотеку, была приятно удивлена профессионализмом менеджеров. Подходили к делу ответственно, консультировали по всем моим вопросам

    1
    Ответить
  20. Юрий

    Понравился убрир тем, что можно выпустить карту виртуальную в мобильном приложении, да и в целом все можно сделать в мобильном банке. Не люблю все эти офисы и очереди. Тут оформил себе карту моментально, денег на нее кинул и все, расплачиваюсь. Есть вопрос, звоню на горячую линию. Все подробно объясняют и отвечают. Надо что-то отключить — делают быстро и без проблем.

    2
    Ответить
  21. Кирилл

    Уже несколько лет клиент УБРиР, и не жалею. От них 2 карты есть, дебетовая и кредитная, вклад в этом банке открыл, и кредит брал. Давали все без проблем. Нравится, что проценты они держат средние, услуг разных не навязывают, и операторы свое дело знают. Всегда вежливы, быстро оформляют, видно,что опытные

    1
    Ответить
  22. Алексей

    Шел в банк с целью открыть накопительный счет, и положить туда деньги. А меня уговорили положить под процент на вклад. Как раз самый лучший вариант был на 3 месяца. Нравится,что всего на 3 месяца положить можно, и потом можно забрать деньги. Вообще в УБРиР выгодно, что на накопительном счете, что и на вкладе

    0
    Ответить
  23. Натвлья

    УБРИР мошейники удерживают деньги со счета,говорят что пристова ,что не знают какие, у них информации нет,делаю офицальный запрос через федеральную службу пристовов,через госуслуги задолжности НЕТ! Номер оброщения 8003326976 и Всё, 2 года с меня снимают деньги не понятно за что..

    0
    Ответить
  24. Наталья

    Ужасный банк,сегодня просидела в банке по пр.Вагоностроителей 15/13 ,г.Н-Тагил,9:12 был взят талон и 10:52 только подошла моя очередь,8 окон работает, по факту принимают только 3, На мой вопрос ответ не получила,второй год с меня удерживают деньги какие то пристова по их сведенью,какие они не знают,какая сумма тоже,я в шоке в банке нет такой информации,надо делать запрос в главный офис в Екатеренбург,сделала официальный запрос через Госуслуги и федеральную службу пристовов,У меня нет задолжности? Вопрос к банку УБРИР ВЫ МОШЕЙНИКИ?

    0
    Ответить
  25. Марина

    здравствуйте! меня зовут Ким Марина Владимировна 18.08.1964 г.р. у меня по судебному иску я выплачиваю задолженность в ваш банк, последний платеж был вернут, причина — долг погашен. теперь мне нужна справка о том, что долг погашен, чтобы предоставить ее судебным приставам. 26 мая я позвонил в ваш банк, сказали перезвонят. до сих пор жду. что мне делать? если возможно отправьте справку по адресу Приморский край *

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, добрый день. Запросить необходимый документ вы можете в службе поддержки УБРиР — позвоните по номеру 8 (800) 1000-200 или напишите оператору в чате на официальном сайте банка.

      1
      Ответить
  26. Диана

    Я брала ипотеку в Убрире, хотя сначала вообще склонялась к другому банку. Из плюсов — быстро одобряют, заполнить заявку можно онлайн, сотрудники сразу связываются и не бросают, отвечают на все вопросы, разъясняют. Итоговые проценты такие же как и обещали, здесь банком довольна

    0
    Ответить
  27. Ольга

    Сегодня 17.05.2022г была в банке на сытной просидела 2часадоя того чтобы закрыть счёт ждать надоело мимо меня проходил парень работник банка и я его спросила как заблокировать карту в мобильном это сделать не могу он мне показал и в это время номер по которому я должна была подойти к операциониста прошло 3минуты нельзя же было прервать разговор человек который тебе помог после я обратилась к руководителю наверно и мне сказали чтобы я очередь занимала ещё раз я объяснила что блокировала карту и в другом нормальном банке тут же вызывают к оператору но не здесь хамство сотрудников и некомпетентность руководителя поражает отсидев 2чпса мне предложили ещё отсидеть не понятно сколько людей уже было более 12 в итоге счёт оставила плюнула и ушла хорошо что парень помог заблокировать карту сотрудник банка. Теперь понятно почему у вас столько негативных отзывов и почему люди от вас уходят

    0
    Ответить
  28. Янис Вянчеславович

    Клиент УБРиР около десяти лет. Зарплатная карта МИР и дебетовая VISA. Два денежных вклада. И всё было неплохо. НО в этом году пришлось перейти на новую версию интернет — банка, так как старую всё-таки закрыли… И началось …. Истории платежей нет, обновление шаблонов невозможно, оформление каждой новой платёжки — проблема. Зато куча каких-то аляповатых иконок и ненужных шаблонов. Не рабочий сайт — а какая-то дешёвая лубочная картинка. На все консультации — стандартные отписки. Вопрос так и не решён. Затем ушёл толковый менеджер, который меня всегда консультировал. При переоформлении классического счёта допустили ошибку. В общем, терпению пришёл конец. По окончании действия вклада — забираю все деньги и закрываю карты.

    0
    Ответить
  29. Инна Корнилова

    В данный момент не работаю, зп не получаю, но как без карты. Муж мне сказал открыть дебетовую в УБРиР, и переводит на нее средства. А так как оплата коммунальных (а они у нас не малые) входит в мои обязанности, то 5%-ный кэшбэк является для меня приятным бонусом. Карта удобная, как и банковское приложение. Плачу онлайн смело, перевожу деньги на другие карты, совершаю онлайн-покупки. Много операций бесплатных, как и обслуживание. Банкоматов полно. Я довольна.

    0
    Ответить
  30. Зигмунд

    В этом банке регулярно на постоянной основе задерживают зарплату в случае ареста по постановлению судебного пристава зарплатного счета. 7 каледарных дней (до 5 рабочих) приходится ждать свои 50%. Почему в течении 1 рабочего часа не решить этот вопрос. Откуда этот регламент? По-моему, это банк садистов и мазохистов вместе с его руководством. Согласен на льготной основе их полечить в своей клинике.

    0
    Ответить
  31. Валерия

    У меня постоянно какие-то проблемы с техникой из-за рассеянности, то забуду деньги из банкомата забрать, то реквизиты неправильные укажу. Один раз даже карточку не в тот слот засунула… Поэтому с поддержкой убрира довольно часто общаюсь — всегда очень быстро отвечают, всегда помогают проблему решить. Недавно вот перевод не туда отправила — сделали чарджбэк, через день деньги вернулись. Не знаю, что бы я без такой подстраховки делала))

    0
    Ответить
    1. Уральский Банк Реконструкции и Развития

      Здравствуйте!

      Очень рады, что наша служба поддержки вас выручила 🙂 Надеемся, что и дальше сможем только приятно удивлять.

      0
      Ответить
  32. Анна

    Я с Убриром уже лет 5, держу деньги на вкладе. Проценты неплохие относительно других банков, и можно продлевать вклад по звонку, не приходя в офис — удобно. А если нужно, можно снять средства в любой момент.

    0
    Ответить
  33. Иван

    Брал здесь экспресс кредит как ИП, понравились условия, что можно без залога и поручителей. Рассмотреои заявку буквально за 1 день, утром на сайте анкету заполнил — к вечеру уже позвнили с одобрением. Пришел в офис через день, пришлось подождать минут 20 в очереди, потом уже приняли. Послушал про тарифы, от карты в подарок карты отказался. Спрашивал про сроки выплат, возможные штрафы, посоветовали в случае проблем сразу обращаться в банк, если что — банк готов пойти навстречу при появлении проблем. Слава богу, не пригодилось пока, выплачиваю кредит уже полгода, думаю над тем, чтобы взять новый побольше.

    0
    Ответить
  34. Ольга

    Здравствуйте! Сегодня хочу поделиться с вами отзывом о таком банке как Уральский банк реконструкции и развития. Оформила потребительский кредит в данном банке, выплачивала все исправно. Но к сожалению однажды случилось неприятность и мне вовремя не выплатили зарплату. Я знала, что в банке имеется такая услуга, что можно перенести дату платежа и не портить при этом кредитную историю.

    Я решила поехать в банк и воспользоваться данной услугой. Приехав в офис я была удивлена, что работает с клиентами только один специалист. Народу было много и всех обслуживали очень долго, я просидела в очереди 3,5 часа. Но деваться мне было некуда, потому что платеж все же нужно было перенести. Когда наконец дошла моя очередь, я была огорошена тем, что услугу они мне предоставить не могут, т. к. у них там технические неполадки. Менеджер мне предложила занять у своих родственников или подруг. Ее ответ меня просто убил, если бы я хотела занять, то сделала бы это давно. Напрягать кого-то и тем более спрашивать в долг ни у кого не хочется, поэтому я и обратилась в банк за услугой переноса даты платежа. Меня попросили подождать ещё час и попробовать снова воспользоваться услугой. Я просидела ещё около 2 часов, снова попробовали активировать услугу. У нас получилось, но мне нужно было оплатить в кассу 490 рублей за данную операцию. Менеджер объяснила, что сейчас придется оплатить, а потом мне нужно написать заявление на возврат этих денег, т. к. технические проблемы были со стороны банка и моей вины в этом нет. Ну хорошо, я оплатила эти 490 рублей, чтобы не портить себе кредитную историю. Я написала заявление в банк на возврат денег и получила такой ошеломительный отказ!!! Пришлось звонить на горячую линию и узнавать причину отказа, ведь я не виновата, что у них на тот момент были технические неисправности. Оператор ответила мне, что услуга в офисе о переносе даты платежа стоит 490 рублей, и так как я воспользовалась данной услугой, то денежные средства мне никто возвращать не будет. Вообще классно!!! Значит через интернет-банк услуга о переносе даты платежа бесплатная, а в офисе банка платная!!! В общем дурят людей как могут!!! Я была крайне разочарована этим банком. Ужасное отношение к своим клиентам! Очень было неприятно, почему я должна оплачивать дополнительные деньги, если через интернет-банк это сделать можно было совершено бесплатно???!!! И по вине банка я им ещё подарила 490 рублей!

    0
    Ответить
  35. Александр

    Я пользуюсь дебетовой картой в уральском банке реконструкции и развития. Пользоваться картой очень выгодно: есть кэшбэк, обслуживание бесплатное, нет комиссии на снятие и пополнение. За расходами удобно следить в мобильном приложении. Если появляются какие-то проблемы, то можно прийти в отделение банка, где сотрудники быстро помогут. Рекомендую данный банк к сотрудничеству!

    0
    Ответить
  36. Любовь

    Очень хороший и удобный банк.Особенно мне нравится карта УБРИР.С ее помощью можно пополнить баланс с кредитной карты без комиссии.Сама пользуюсь и всем советую.

    0
    Ответить
  37. Елизавета

    Очень хороший банк! К своим клиентам относятся доброжелательно!Всем советую

    0
    Ответить
  38. Игорь Б.

    Пользуюсь услугами банка УБРиР с 2010г.Вклады делаю только в этом банке,хорошие проценты,вежливый и грамотный персонал.Всем советую!

    0
    Ответить
  39. Николай

    Довольно интересный банк. Получаю зарплату на карту этого банка. Достойная альтернатива Сбербанку. Есть мобильное приложение, мобильный банк. Адекватные консультанты.

    0
    Ответить
  40. Владимир

    Пользовался картой УБРиР когда был студентом. Туда приходила стипендия, ну я сам иногда переводил. В принципе банк хороший, дополнительными услугами банка не пользовался возможно поэтому и не знаю всех минусов этого банка. А так было все отлично, банкоматов с каждым годом становилось все больше. В дальнейшем и в техникуме поставили.

    0
    Ответить
  41. Людмила

    Сносный в банк, за неимением в городе более достойных альтернатив(Кроме Сбербанка, который по определенным причинам не подходил), выбрала УБРиР. Мобильное приложение крайне неудобное, подробности о своих операциях просто напросто не посмотреть. Все что видно — сумму и назначение платежа(При этом, даже не номер телефона, который вы пополняли, а просто название оператора). В случае с вкладами, предлагают хороший процент + индивидуальные промо. Неудобно, что нельзя онлайн вывести себе на карту из вклада н-ную сумму, только при посещении банка. Так же, огорчают переводы на карты другого банка с минимальной комиссией 50р+2.5%.

    0
    Ответить
  42. Роман

    Раньше получал зп на карту данного банка, постоянно были задержки с переводом, что зп, что банально сим-карту пополнить через терминал, живу в маленьком городе, банкоматы есть наружней установки, то-есть на улице, в ряд от разных банков, в мороз именно убрир не работает, замерзает, в общем не очень доволен данным банком.

    0
    Ответить
  43. Валентина

    Я являюсь вкладчиком УБРиР в г.Асбесте.08.01.2020года при закрытии вклада,, после окончания срока договора, оказалось, что в результате ошибки, повлекшей за собой расторжение договора по условиям вклада, я потеряла все % начисленные на вклад.Я сразу написала заявление руководителю дирекции ОАО УБРиР Е.В.Ломыш об этом и уже через сутки пришел ответ о положительном решении моего вопроса.Я безмерно благодарна руководству банка за это. Особо хочу отметить работу менеджеров зала по работе с физ. лицами офиса УБРиР в г. Асбесте Это Марина, Оля, Кристина и Дарья.Всегда доброжелательны,грамотно и доходчиво ответят на любой вопрос клиента.Большое спасибо Кристине,она вместе со мной переживала ситуации с %.Огромное спасибо всем, банку успехов и процветания. УБРиР — лучший из банков РФ!!! Ершова В.М.

    0
    Ответить
    1. Надежда

      Банк разочаровал. У меня своровали кошелек, в котором были карты УБРиР в том числе. Я к сожалению не сразу обнаружила пропажу. Пока дозвонилась до оператора насчет блокировки карты (да ещё первый раз звонок сорвался при разговоре с оператором банка), суммы продолжали сниматься с моей карты мошенниками. Я подала заявление в банк на подозрение в мошеннических операциях по моей карте. Подробно описала обстоятельства. Мне в банке пояснили, что на рассмотрение моего заявления максимум 30 календарных дней. В общем в компенсации мне было отказано. И это несмотря на то, что я являюсь клиентом данного банка почти 20 лет. Ипотека тоже в этом банке. Ни разу не теряла карточку. Была исправным кредитоплательщиком всегда. А вот, к примеру, Сбербанк полностью компенсировал мне мою сумму, потраченную мошенниками (не ожидая 30 дней). В общем полное разочарование в УБРиРе. Ожидала, что решение банка УБРиР будет хотя бы в частичной компенсации моей потерянной суммы. Но…. Увы!

      0
      Ответить

Написать отзыв про УБРиР