Отзывы об УБРиР

8 800 1000 200 ubrr.ru Лицензия: №429
3.3   (33 оценки)
3.3
3.3 33 оценки
По порядку
  1. Валерия

    У меня постоянно какие-то проблемы с техникой из-за рассеянности, то забуду деньги из банкомата забрать, то реквизиты неправильные укажу. Один раз даже карточку не в тот слот засунула… Поэтому с поддержкой убрира довольно часто общаюсь — всегда очень быстро отвечают, всегда помогают проблему решить. Недавно вот перевод не туда отправила — сделали чарджбэк, через день деньги вернулись. Не знаю, что бы я без такой подстраховки делала))

    0
    1. Уральский Банк Реконструкции и Развития

      Здравствуйте!

      Очень рады, что наша служба поддержки вас выручила 🙂 Надеемся, что и дальше сможем только приятно удивлять.

      0
  2. Анна

    Я с Убриром уже лет 5, держу деньги на вкладе. Проценты неплохие относительно других банков, и можно продлевать вклад по звонку, не приходя в офис — удобно. А если нужно, можно снять средства в любой момент.

    0
  3. Иван

    Брал здесь экспресс кредит как ИП, понравились условия, что можно без залога и поручителей. Рассмотреои заявку буквально за 1 день, утром на сайте анкету заполнил — к вечеру уже позвнили с одобрением. Пришел в офис через день, пришлось подождать минут 20 в очереди, потом уже приняли. Послушал про тарифы, от карты в подарок карты отказался. Спрашивал про сроки выплат, возможные штрафы, посоветовали в случае проблем сразу обращаться в банк, если что — банк готов пойти навстречу при появлении проблем. Слава богу, не пригодилось пока, выплачиваю кредит уже полгода, думаю над тем, чтобы взять новый побольше.

    0
  4. Ольга

    Здравствуйте! Сегодня хочу поделиться с вами отзывом о таком банке как Уральский банк реконструкции и развития. Оформила потребительский кредит в данном банке, выплачивала все исправно. Но к сожалению однажды случилось неприятность и мне вовремя не выплатили зарплату. Я знала, что в банке имеется такая услуга, что можно перенести дату платежа и не портить при этом кредитную историю.

    Я решила поехать в банк и воспользоваться данной услугой. Приехав в офис я была удивлена, что работает с клиентами только один специалист. Народу было много и всех обслуживали очень долго, я просидела в очереди 3,5 часа. Но деваться мне было некуда, потому что платеж все же нужно было перенести. Когда наконец дошла моя очередь, я была огорошена тем, что услугу они мне предоставить не могут, т. к. у них там технические неполадки. Менеджер мне предложила занять у своих родственников или подруг. Ее ответ меня просто убил, если бы я хотела занять, то сделала бы это давно. Напрягать кого-то и тем более спрашивать в долг ни у кого не хочется, поэтому я и обратилась в банк за услугой переноса даты платежа. Меня попросили подождать ещё час и попробовать снова воспользоваться услугой. Я просидела ещё около 2 часов, снова попробовали активировать услугу. У нас получилось, но мне нужно было оплатить в кассу 490 рублей за данную операцию. Менеджер объяснила, что сейчас придется оплатить, а потом мне нужно написать заявление на возврат этих денег, т. к. технические проблемы были со стороны банка и моей вины в этом нет. Ну хорошо, я оплатила эти 490 рублей, чтобы не портить себе кредитную историю. Я написала заявление в банк на возврат денег и получила такой ошеломительный отказ!!! Пришлось звонить на горячую линию и узнавать причину отказа, ведь я не виновата, что у них на тот момент были технические неисправности. Оператор ответила мне, что услуга в офисе о переносе даты платежа стоит 490 рублей, и так как я воспользовалась данной услугой, то денежные средства мне никто возвращать не будет. Вообще классно!!! Значит через интернет-банк услуга о переносе даты платежа бесплатная, а в офисе банка платная!!! В общем дурят людей как могут!!! Я была крайне разочарована этим банком. Ужасное отношение к своим клиентам! Очень было неприятно, почему я должна оплачивать дополнительные деньги, если через интернет-банк это сделать можно было совершено бесплатно???!!! И по вине банка я им ещё подарила 490 рублей!

    0
  5. Александр

    Я пользуюсь дебетовой картой в уральском банке реконструкции и развития. Пользоваться картой очень выгодно: есть кэшбэк, обслуживание бесплатное, нет комиссии на снятие и пополнение. За расходами удобно следить в мобильном приложении. Если появляются какие-то проблемы, то можно прийти в отделение банка, где сотрудники быстро помогут. Рекомендую данный банк к сотрудничеству!

    0
  6. Любовь

    Очень хороший и удобный банк.Особенно мне нравится карта УБРИР.С ее помощью можно пополнить баланс с кредитной карты без комиссии.Сама пользуюсь и всем советую.

    0
  7. Елизавета

    Очень хороший банк! К своим клиентам относятся доброжелательно!Всем советую

    0
  8. Игорь Б.

    Пользуюсь услугами банка УБРиР с 2010г.Вклады делаю только в этом банке,хорошие проценты,вежливый и грамотный персонал.Всем советую!

    0
  9. Николай

    Довольно интересный банк. Получаю зарплату на карту этого банка. Достойная альтернатива Сбербанку. Есть мобильное приложение, мобильный банк. Адекватные консультанты.

    0
  10. Владимир

    Пользовался картой УБРиР когда был студентом. Туда приходила стипендия, ну я сам иногда переводил. В принципе банк хороший, дополнительными услугами банка не пользовался возможно поэтому и не знаю всех минусов этого банка. А так было все отлично, банкоматов с каждым годом становилось все больше. В дальнейшем и в техникуме поставили.

    0
  11. Людмила

    Сносный в банк, за неимением в городе более достойных альтернатив(Кроме Сбербанка, который по определенным причинам не подходил), выбрала УБРиР. Мобильное приложение крайне неудобное, подробности о своих операциях просто напросто не посмотреть. Все что видно — сумму и назначение платежа(При этом, даже не номер телефона, который вы пополняли, а просто название оператора). В случае с вкладами, предлагают хороший процент + индивидуальные промо. Неудобно, что нельзя онлайн вывести себе на карту из вклада н-ную сумму, только при посещении банка. Так же, огорчают переводы на карты другого банка с минимальной комиссией 50р+2.5%.

    0
  12. Роман

    Раньше получал зп на карту данного банка, постоянно были задержки с переводом, что зп, что банально сим-карту пополнить через терминал, живу в маленьком городе, банкоматы есть наружней установки, то-есть на улице, в ряд от разных банков, в мороз именно убрир не работает, замерзает, в общем не очень доволен данным банком.

    0
  13. Валентина

    Я являюсь вкладчиком УБРиР в г.Асбесте.08.01.2020года при закрытии вклада,, после окончания срока договора, оказалось, что в результате ошибки, повлекшей за собой расторжение договора по условиям вклада, я потеряла все % начисленные на вклад.Я сразу написала заявление руководителю дирекции ОАО УБРиР Е.В.Ломыш об этом и уже через сутки пришел ответ о положительном решении моего вопроса.Я безмерно благодарна руководству банка за это. Особо хочу отметить работу менеджеров зала по работе с физ. лицами офиса УБРиР в г. Асбесте Это Марина, Оля, Кристина и Дарья.Всегда доброжелательны,грамотно и доходчиво ответят на любой вопрос клиента.Большое спасибо Кристине,она вместе со мной переживала ситуации с %.Огромное спасибо всем, банку успехов и процветания. УБРиР — лучший из банков РФ!!! Ершова В.М.

    0
    1. Надежда

      Банк разочаровал. У меня своровали кошелек, в котором были карты УБРиР в том числе. Я к сожалению не сразу обнаружила пропажу. Пока дозвонилась до оператора насчет блокировки карты (да ещё первый раз звонок сорвался при разговоре с оператором банка), суммы продолжали сниматься с моей карты мошенниками. Я подала заявление в банк на подозрение в мошеннических операциях по моей карте. Подробно описала обстоятельства. Мне в банке пояснили, что на рассмотрение моего заявления максимум 30 календарных дней. В общем в компенсации мне было отказано. И это несмотря на то, что я являюсь клиентом данного банка почти 20 лет. Ипотека тоже в этом банке. Ни разу не теряла карточку. Была исправным кредитоплательщиком всегда. А вот, к примеру, Сбербанк полностью компенсировал мне мою сумму, потраченную мошенниками (не ожидая 30 дней). В общем полное разочарование в УБРиРе. Ожидала, что решение банка УБРиР будет хотя бы в частичной компенсации моей потерянной суммы. Но…. Увы!

      0