Кирилл, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте, вчера 21.08 пришло смс, что карта заблокирована, звоню говорю, что та мол и так, ответ , что карта заблокирована из за частых переводов и переводов в букмекерскую компанию. Через какой срок мне разблокируют карту, и разблокируют ли вообще?
Максим, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Максим, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться лично в ВБРР.
Алина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Рустам, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Сегодня забрала карту, где приходит зарплата. Хотела перевести деньги в другой банк, а при переводе нужен счет списания, где должна быть моя карта, но её там нет. Статус карты пишет недействительным почему-то.
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Приветствую.
Образовалась переплата электроэнергии по моему лицевого счëту. Хочу вывести её. В Мосэнерго требуют выписку об оплате по трëм датам. Я платил через приложение Мосэнерго. Где взять выписку ВБРР?
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Игорь, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Евгений, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и расскажет дальнейший порядок действий.
Семен, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Марина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в ВБРР по номеру 8800 700-03-49.
Анжелика, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Заемщик умер. У него был кредит в вашем банке и он был застрахован. На момент обращения в банк по случаю страховки, специалист банка утверждает , что кредит не был застрахован, хотя в самом договоре страховые риски прописаны.Что нам делать и куда обратиться?
Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Андрей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Александр, добрый день. Для начала необходимо заблокировать карту. Для этого обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700-03-49. Снять наличные можно в кассе ВБРР по паспорту.
Вакил, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Артем, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Екатерина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуй, 20.05 на работе оформили карту. Не могу войти в личный кабинет, пишет, что такого пользователя не существует.
Подскажите пожалуйста, через сколько дней карта будет активна?
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Ильмира, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Лилия Васильевна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Иван, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Добрый день! Мы юридическое лицо , пока не работает клиент банк, хотим привезти платежное поручение на бумажном носителе в банк для перечисления дс юридическому лицу, в каком формате должно быть платежное поручение и нужно ли заверять печатью и подписью директора
Александр, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Андрей, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Реналь, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49. Возможно, операцию еще можно отменить.
Софья, добрый день. Выберите карту в приложении и перейдите в раздел с настройками/информацией о карте. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Евгений, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Ваши вопросы (483)
Подскажите пожалуйста, нужно вытащить кассовый чек с QR-кодом, а получается только справка по операции без QR-кода.
Николай, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как сделать запрет интерне операций без3DS
Добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как сделать чтобы видно было куда потратил,сколько и кто переводил деньги,видно только переводы другим
Кирилл, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как сделать выписку с мобильного банка, на айфоне не получается
Ромиль, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте, вчера 21.08 пришло смс, что карта заблокирована, звоню говорю, что та мол и так, ответ , что карта заблокирована из за частых переводов и переводов в букмекерскую компанию. Через какой срок мне разблокируют карту, и разблокируют ли вообще?
Максим, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Не могу вспомнить кодовое слово, нахожусь на вахте в приложение тоже очень плохо работает
Максим, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться лично в ВБРР.
Почему не могу вывести деньги через сбп с вб кошелька приходится выводить через реквизиты и ждать порой сутки деньги , как решить этот вопрос?
Алина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Не открывается приложение, пишет нет интернета, перегружал кеш, не помогает
Вадим, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Здравствуйте я не могу перевести деньги показывает у меня нет счета!????
Рустам, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Сегодня забрала карту, где приходит зарплата. Хотела перевести деньги в другой банк, а при переводе нужен счет списания, где должна быть моя карта, но её там нет. Статус карты пишет недействительным почему-то.
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Не помогло. Просят сказать секретное слово, про который мне сотрудник банка ничего не спрашивал.
Татьяна, в таком случае придется обращаться в отделение с паспортом.
Приветствую.
Образовалась переплата электроэнергии по моему лицевого счëту. Хочу вывести её. В Мосэнерго требуют выписку об оплате по трëм датам. Я платил через приложение Мосэнерго. Где взять выписку ВБРР?
Константин, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте, не работает перевод через спб, подскажите пожалуйста, что делать?
Юлия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как быстро перевыпускается карта
Андрей, здравствуйте. Процедура перевыпуска карты может занять от 5 до 14 рабочих дней.
Как заблокировать карту
Вячеслав, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте, почему не проходит оплата на сайте виртуальной картой?
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Почему у меня карта в статусе не активная?
Игорь, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как гражданину республики Беларусь, зарегистрироваться в приложении ВБРР
Александр, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Как удалить профиль интернет банка ВБРР?
Денис, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Добрый день скажите если срок действия карты закончился но она работает что делать?
Евгений, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и расскажет дальнейший порядок действий.
почему у меня не показывается сколько денег на балансе?
Семен, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
При переводе пишет, что продукт списания недоступен для данной операции
Марина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Такая ситуация, я не клиент банка. Но кто-то на мой номер телефона привязал карту вашего банка. Что делать в такой ситуации?
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните в ВБРР по номеру 8800 700-03-49.
Можно ли поменять паспортные данные? в приложении вбрр онлайн
Артур, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник расскажет порядок действий.
Добрый день , подскажите есть ли такая возможность в приложении банка взять справку что карта является зарплатным проектом ?
Анжелика, добрый день. Чтобы запросить интересующий документ, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Где в приложении посмотреть свои реквизиты
Игорь, добрый день. Выберите карту и перейдите в ее настройки. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Заемщик умер. У него был кредит в вашем банке и он был застрахован. На момент обращения в банк по случаю страховки, специалист банка утверждает , что кредит не был застрахован, хотя в самом договоре страховые риски прописаны.Что нам делать и куда обратиться?
Юлия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте.можно ли вернуть деньги за страховку при погашении кредита?
Евгений, добрый день. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами
Как вернуть страховку после выплаты кредита
Как вернуть страховку по кредиту
Возврат страховки при досрочном погашении кредита
Здравствуйте!! Не приходят push-уведомления о зачислении на карту.
Евгений, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Почему я не могу сдеклать перевод со своей карты?
Андрей, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте, закинули деньги на текущий счет с другого банка и деньги до сих пор не поступили.
Через сколько они поступят? Скоро платеж
Анна, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Почему я, не могу в вашем приложение после перевода найти чек в PDF формате
Артур, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
В каких разделах приложения смотреть зачисление денежных средств? В истории нет.
Александр, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, почему не приходят код для переводов?
Динислам, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Потерял похоже карту. Где могу снять деньги по паспорту.
Александр, добрый день. Для начала необходимо заблокировать карту. Для этого обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700-03-49. Снять наличные можно в кассе ВБРР по паспорту.
Оплата счета коммунальные услуги ушли в ваш банк? Как вернуть?
Вакил, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ВБРР — 8800 700-03-49.
Не могу выбрать счет списания и перевести деньги
Артем, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Добрый день! как закрыть счет в вашем банке???
Екатерина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуй, 20.05 на работе оформили карту. Не могу войти в личный кабинет, пишет, что такого пользователя не существует.
Подскажите пожалуйста, через сколько дней карта будет активна?
Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что означает что карта неактивная, деньги пришли не могу перевести
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте. После списания с зарплаты 50% долга не могу получить остаток. Что можно сделать?
Ильмира, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Здравствуйте! При оформлении ипотеки 13.05.2025 банк навязал мне оформление платных банковских услуг. Как можно вернуть деньги за оплату этих услуг?
Лилия Васильевна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Прошу разблокировать счет, есть решение суда
Иван, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Добрый день! Мы юридическое лицо , пока не работает клиент банк, хотим привезти платежное поручение на бумажном носителе в банк для перечисления дс юридическому лицу, в каком формате должно быть платежное поручение и нужно ли заверять печатью и подписью директора
Лера, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете лично в службе поддержки ВБРР — 8 800 700 03 49.
Не могу зайти в банк онлайн написано исчерпаны попытки входа по номеру телефона. Как быть?
Оксана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, позвоните по номеру 8800 700-03-49.
почему пишет что карта «неактивна»
Александр, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Как посмотреть какие автоплатежи подключен к карте
Андрей, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
Случайно перевёл деньги на неизвестную карту. Хотел бы вернуть деньги обратно. Что делать?
Реналь, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49. Возможно, операцию еще можно отменить.
Как можно изменить паспортные данные в личном кабинете
Вячеслав, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или интернет-банка и прикрепите сканы документа.
Можно ли узнать не БИГ а именно номер карты через приложение ?
Софья, добрый день. Выберите карту в приложении и перейдите в раздел с настройками/информацией о карте. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения.
Не могу перевести на свою карту Сбербанк со своего счета выбор. Не показывает другой банк
Павел, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700-03-49.
как получить выписку по карте за ближайший день?
Евгений, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700-03-49 или обратитесь в отделение с паспортом.