Сколько времени рассматривается заявка?
Онлайн-заявка рассматривается в течение 2 минут. Окончательное решение ОТП Банк дает в течение суток после предоставления необходимых документов.
Как узнать решение по заявке?
Решение по заявке будет направлено в СМС на указанный в анкете номер телефона. Если необходимо узнать статус заявки раньше, можно обратиться в службу поддержки (+7 495 775-4-775 или 0707 - бесплатно с мобильного).
Как доставляют карту?
Готовая кредитная карта доставляется в удобное для клиента отделение или с помощью курьерской службы.
Как активировать карту?
Активация доступна через устройства самообслуживания ОТП Банка или через мобильное приложение, Internet-банк.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
Всю необходимую информацию можно узнать через дистанционные сервисы банка. Также можно обратиться в отделение (потребуется паспорт).
Можно ли картой погасить другие кредиты?
Владельцы карты "120 дней без процентов" могут закрыть с ее помощью старые кредитки или погасить кредиты в других банках.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Можно воспользоваться нашим кредитным калькулятором (информация будет приблизительной) или дождаться окончательного решения банка.
Как увеличить кредитный лимит?
Не допускайте просрочек, своевременно и в полном объеме погашайте кредит.
Как поменять или восстановить ПИН-код?
В банкоматной сети ОТП Банка (пункт меню «Сменить PIN-код») или через дистанционные сервисы.
Как перевыпустить карту?
Запросить перевыпуск карты можно в личном кабинете или мобильном приложении. Также можно обратиться в отделение и написать соответствующее заявление.
Как заблокировать карту?
Блокировка доступна в личном кабинете или приложении, а также через оператора службы поддержки (+7 495 775-4-775 или 0707 - бесплатно с мобильного).
Как закрыть карту?
После погашения задолженности напишите заявление в ближайшем отделении ОТП Банка.
Ваши вопросы (18)
Здравствуйте, кредитная карта на 260 тысяч.
Необходимо их снять, бес проыентный период будет 120 дней?
Константин, здравствуйте. На официальном сайте ОТП Банка сказано, что льготный период распространяется только на операции безналичной оплаты покупок. Ставка на снятие наличных — от 48,9% годовых.
можно ли оплатить кредитной карте отп банка 120 дней без процентов медицинские услуги
Юрий, добрый день. Чтобы операция вошла в льготный период, необходимо расплатиться картой через POS-терминал или на сайте медицинского центра (требуется ввести реквизиты карты и подтвердить операцию кодом из СМС).
Здравствуйте. В льготный период была оформлена небольшая покупка, потом задолженность была погашена. Какое-то время она просто лежала, естественно 120 уже прошли, нужно было снять 30т. Сначала пришло оповещение, что обязательный платёж 640р с копейками. Закинули 1000, 640 ушло на погашение долга? Остальное проценты? Волнует другое, вчера закинули 10000, но в счет погашения долга ушло только 1640!!!!!!! Это что за афера? Куда ушли остальные деньги? Остальное проценты?????
Ксения, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ОТП Банка — 8-800-100-55-55, 0707.
Здравствуйте, я хотела взять 100000 тысяч в кредит на 1 год. А мне перепутали и одобрили на 120 дней как мне быть
Кристина, здравствуйте. По всей видимости, вам оформили не кредит наличными, а кредитную карту с беспроцентным периодом 120 дней. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ОТП Банка — 8-800-100-55-55, 0707.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если я подключу кредитную карту за оплату Яндекс такси, будут ли списываться проценты при оплате?
Земфира, добрый день. Такая операция войдет в льготный период.
Здравствуйте! Погасила задолженность по кредитной карте в срок (без процентный период 120 дней), могу лия начать пользоваться картой в этот же день и сохраниться дальше без процентный период с этого числа?
Жанна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8-800-100-55-55, 0707. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
здравствуйте.скажите чем отличается льготная задолженность от льготной
Андрей, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8-800-100-55-55, 0707. Сотрудник проверит информацию по вашей кредитной карте и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, когда нужно вносить обязательный ежемесячный минимальный платёж 5%, если покупку я сделал 17.01.25?
Денис, здравствуйте. Например, вы оформили карту 10.01.2025 года, с этого дня начинается расчетный период, у вас есть 30 дней на оплату покупок. 17.01.2025 года вы совершили покупку. Льготный период на эту покупку действует 120 дней с начала расчетного периода до 10.05.2025 года. Чтобы им воспользоваться, нужно оплачивать минимальные платежи (5% от задолженности, минимум 500 рублей) с 10.03.2025 года и до 10.04.2025 года, а до 10.05.2025 года внести сумму для погашения задолженности за расчетный период.
Добрый день,за снятие наличных будет ли процент и нарушиться ли льготный период?
Ольга, добрый день. Льготный период распространяется только на покупки по карте. Процентная ставка на снятие наличных — 39% годовых. Ее будут начислять с первого дня снятия наличных.
Здравствуйте, оформили кредитную карту ОТП банка 120дней без процентов
Первый раз пополнили через Сбербанк и в операциях отмечено как пополнение карты и соответсвенно следующий платеж перенеся на следующий месяц
В следующий раз пополнили через Т-Банк по номеру телефона и в операциях отмечено, как пополнение счета, платеж по кредитной карте не изменился
В чем отличие между «пополнением карты» и «пополнением счета»?
Как быть в данной ситуации?
Алина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ОТП Банка — 8-800-100-55-55, 0707.
Здравствуйте,можно ли с кредитной карты ОТП 120 дней без %,оплатить платеж кредита в этом же банке ?Будет ли на это действовать льготный период ?
Елизавета, добрый день. Льготный период на такие операции не распространяется, банк будет начислять проценты на эту сумму с первого дня. Более того, за перевод средств с вас возьмут комиссию — 4,9% от суммы + 490 рублей.
Добрый день!
При оплате ком платежей карте ОТП банка 120 дней без% льготный период без процентов сохраняется? Или банк рассматривает данную операцию как снятие наличных?
Добрый день. В службе поддержки банка сообщили, что такая операция не входит в льготный период.
Здравствуйте,хочу совершить покупку,а потом оформить ее в рассрочку,может ли получиться так,что не смогу рассрочку взять?
Игорь, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов.
Здравствуйте, вот у меня карта кредитная с лимитом 100000
Если я переведу с нее 45 тысяч, сколько я в итоге буду должна вернуть? И в течении какого времени
Анна, здравствуйте.
1. За перевод денежных средств взимается комиссия — 4,9% + 490 рублей (от суммы в дату проведения транзакции).
2. Беспроцентный период на такие операции не распространяется, банк будет начислять проценты с первого дня (36,9% годовых).
3. Ежемесячный минимальный платеж — 5% от суммы задолженности (минимум 500 рублей). Чем быстрее вы погасите задолженность, тем меньше будет переплата.
По кредитной карте оформлялись рассрочки на 12 месяцев. Лимит был 95000 тыс.
когда каждый месяц в разделе платежи высвечивается чтобы избежать просрочки нужно заплатить 8000 т.₽
А в разделе рассрочка приходит нужно заплатить 10000т.₽
Это как понять получится мне нужно каждый месяц по 18 000 т.₽ платить 12 месяцев? Тогда я за место 95000т.₽ заплачу 216 000т.₽ Это как так? Или я что-то не правильно поняла?
Екатерина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за подробными разъяснениями в службу поддержки ОТП Банка — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру +7495 775 4775 либо 0707.
У меня в графике одна сумма , а месячный платеж запрашивает больше. Обман . Написала претензию. Жду ответа.
Здравствуйте подскажите пожалуйста а если у меня не получается погасить всю задолженность в льготный период а только часть.Что тогда будет?
Марина, добрый день. В случае нарушения льготного периода в следующий расчетный период, который следует за нарушением льготного периода, будут выставлены проценты к уплате. В том числе начнется ежедневное начисление процентов до полного погашения задолженности по карте согласно тарифной ставке. Проценты начисляются на сумму фактической задолженности со следующего дня после покупки. В последний день расчетного периода начисленные проценты суммируются и списываются в следующем расчетном периоде при поступлении платежа. Сумма начисляемых процентов зависит от суммы полной задолженности.
Здравствуйте подскажите пожалуйста.У меня льготный период 120 дней заканчивается 23 июня, а если я погашу раньше задолжность.Когда начнётся отсчитываться новый льготный период после 23 июня или с первой покупки?
Мари, добрый день. Беспроцентный период кредитования возобновляется каждый раз после полного погашения задолженности по кредитной карте.
Большое спасибо
Мне нужна карта с лимитом 50000, если я сниму все 50000 с карты будут ли комиссии и есть ли льготный период без % по погашению долга?
Здравствуйте, Елена!
По карте 120 дней без процентов максимальный лимит составляет 300 000 рублей. С 4 марта были изменены тарифы по карте — установлен размер комиссии за снятие наличных. Ознакомиться с подробными условиями пользования картой можно по этой ссылке.
Ноутбук взяла по карте 24.12.2019г. на 120 льготных дней, первый взнос когда платить правильно.
Вы можете беспроцентно погашать взятые средства в течение 120 дней с даты использования займа. После окончания льготного периода процентная ставка составит 26,9% годовых. Подробные тарифы условия по карте находятся по этой ссылке.