Вопросы-ответы о кредитной карте ПСБ 180 дней без %

ПСБ
0   
Кредитная карта ПСБ 100+
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 58.816%
Без процентов До 180 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек 1%
Решение 1 день
Оформить карту
Информация обновлена: 21.10.2025
8 800 333 03 03 psbank.ru Лицензия: №3251

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Среднее время рассмотрения заявок на оформление карты – от 1 до 5 дней.
Как доставляют карту?
Карту доставят в удобное отделение Промсвязьбанка или курьером.
Как активировать карту?
1. Совершите любую операцию по карте через банкомат (например, проверьте состояние счета). 2. Через систему интернет-банкинга. 3. В офисе Промсвязьбанка.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Через терминал. 2. В личном кабинете интернет-банка. 3. Через приложение «Мобильный банк». 4. Позвонив по телефону «горячей» линии Промсвязьбанка: 8-800-333-03-03. 5. В отделении банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Кредитный лимит будет сообщен при выдаче кредитной карты. Проверить его можно и в личном кабинете системы онлайн-банкинга или в мобильном приложении Промсвязьбанка.
Как увеличить кредитный лимит?
1. Обратитесь лично с соответствующим заявлением в отделение Промсвязьбанка. 2. Создайте заявку на увеличение кредитного лимита дистанционно – в «Мобильном банке» или интернет-банке.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. С помощью звонка в колл-центр Промсвязьбанка. 2. Через банкомат Промсвязьбанка. 3. В офисе банка.
Как перевыпустить карту?
Для перевыпуска карты лично составьте соответствующее заявление в офисе Промсвязьбанка либо создайте заявку на перевыпуск карты через Интернет-банк или мобильное приложение.
Как заблокировать карту?
1. В офисе Промсвязьбанка. 2. С помощью приложения «Мобильный банк». 3. Через систему онлайн-банкинга.
Как закрыть карту?
1. Погасите задолженности по кредитке. 2. Лично обратитесь в отделение Промсвязьбанка с заявлением о закрытии карты.

Ваши вопросы (186)

По порядку
  1. Алина 22.10.2025 в 12:23

    Подскажите пожалуйста, я оформила через приложение кредитную карту,мне в истории высветилось +100 000 руб,а на счёте нет?это как такое может быть?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.10.2025 в 12:30Автор записи

      Алина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  2. Станислав 11.10.2025 в 13:32

    Какой % будет начисляться после окончания льготного периода,если не успел погасить?

    0
    Ответить
  3. Надежда 30.09.2025 в 06:57

    Здравствуйте ,у меня на кредитной карте оставалось погасить 5500 до льготного периода,он закончился,я не успела. Теперь общая сумма погашения 25900,почему так много?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.09.2025 в 07:30Автор записи

      Надежда, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  4. Дарья 12.09.2025 в 14:08

    Скажите пожалуйста, кредитка 180 дней + закончился льготный период и начало снимать всю зарплату на проценты, она пришла обдной суммой. Это прописано в договоре? Разве должно снимать не более 50% ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.09.2025 в 14:33Автор записи

      Дарья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  5. Алексей 10.09.2025 в 15:58

    Здравствуйте. На остатке кредитной карты осталось 900 руб, захотел снять их наличными, всегда получалось снимать. Но сейчас банкомат пишет недостаточно средств на счету, какую бы сумму не набирал. Почему так?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.09.2025 в 18:24Автор записи

      Алексей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  6. Сергей 09.09.2025 в 14:07

    Здравствуйте, кредиткой ПСБ 180, если я оплачу услуги отеля, т. е. проживание, услуги, кафе и т п. , мне надо возвращать потраченную сумму, без каких либо процентов??!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.09.2025 в 14:59Автор записи

      Сергей, добрый день. Если вы расплачиваетесь через POS-терминал или на сайте, операция входит в беспроцентный период.

      1
      Ответить
  7. Галина 06.09.2025 в 12:12

    Добрый день. Подскажите как оплачивать, если в июне оплатили в магазине карточкой 50000, а в июле сняли наличкой через терминал 50000.
    как начисляются проценты и платежи, не можем разобраться на что идет процент а какая сумма должна оплачиваться без проценков?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.09.2025 в 14:31Автор записи

      Галина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
    2. Анастасия 03.10.2025 в 06:57

      Здравствуйте, если погасить просроченную кредитную карту в пятницу, можно ли будет в субботу пользоваться снова кредитной картой?

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.10.2025 в 07:45Автор записи

        Анастасия, добрый день. Вы можете пользоваться кредитной картой после полного погашения задолженности.

        0
        Ответить
  8. Алексей 01.09.2025 в 14:56

    Добрый день. Как оплатить услуги индивидуальному предпринимателю,чтобы это вошло в грейс период?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2025 в 15:02Автор записи

      Алексей, добрый день. Оплатить услуги можно через платежный терминал или на сайте предпринимателя (нужно ввести реквизиты карты и код из СМС).

      1
      Ответить
  9. Елена 01.09.2025 в 14:03

    Если я не успела погасить долг до окончания льготного периода, то проценты начисляются по оставшейся непогашенной сумме или от первоначальной?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2025 в 14:06Автор записи

      Елена, добрый день. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.

      0
      Ответить
  10. Александра 31.08.2025 в 21:23

    Добрый вечер. У меня КК 180 дней от ПСБ. Вопрос: при выходе и з льготного периода проценты начисляются с этого момента или за предыдущие 180 дней также будет начислен процент (задним числом). Минимальные платежи вносились.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.08.2025 в 21:24Автор записи

      Александра, здравствуйте. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.

      0
      Ответить
  11. Антон 28.08.2025 в 21:13

    Добрый ночи, что будет если минимальный платёж оплачен по кридитке, а сумма вся до льготного периода нет, и льготный период заканчивается

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.08.2025 в 22:11Автор записи

      Антон, здравствуйте. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.

      0
      Ответить
  12. Владислава 27.08.2025 в 16:48

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при переводе 40 000₽ с кредитной карты 100+, сняло комиссию и прочее, пришло уведомление о исключении из Грейс-периода, это значит, что именно на сумму перевода будут назначаться проценты или на общую сумму задолженности? И если положить 40 000 на кредитку, грейс-период активируется снова? И почему взымая такой процент, банк еще и сумму эту исключает с льготного?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.08.2025 в 17:40Автор записи

      Владислава, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.

      1
      Ответить
  13. Юлия 14.08.2025 в 21:24

    Здравствуйте,я погасила кредитную карту в срок льготного периода,совершила покупку,она осталась заблокированной суммой,но новый льготный период не обновился,+ я хочу снять наличные с кркдитной карты,но написано что льготный период готов к открытию и все.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.08.2025 в 21:32Автор записи

      Юлия, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  14. Ярослав 14.08.2025 в 19:13

    Здравствуйте,после того как я закрыла кредитку,я могу ее использовать?или нужно открывать заново?Написано что задолженность погашена, а карта по нулям и заблокирована, восстановить ся ли кредитный лимит.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.08.2025 в 19:14Автор записи

      Ярослав, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  15. Ирина 07.08.2025 в 06:22

    Здравствуйте! Можно ли расплатиться кредитной картой 100+ в ТЦ «Галактика»?

    0
    Ответить
  16. Ирина 28.07.2025 в 09:48

    Здравствуйте, а могу ли я снять с этой кредитной карты деньги и заплатить сыну за учёбу ? У меня на 140 000 ₽ кредитка. А за учёбу 72 000 ₽. Объясните сколько тогда я заплачу если сниму эти деньги. Просто не пойму какая сумма получится если сниму.
    И вообще если снять с кредитки например 10 000 ₽, то сколько мне дополнительно придётся заплатить ? Спасибо за ответ.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.07.2025 в 10:25Автор записи

      Ирина, добрый день. На официальном сайте ПСБ сказано, что комиссию за снятие наличных с кредитки не берут (без ограничений в банкоматах ПСБ и банков-партнеров). Однако с первого дня банк начнет начислять проценты на снятую сумму по ставке 59% годовых.

      0
      Ответить
  17. Светлана 24.07.2025 в 07:30

    Доброе утро, я расплатилась кредитной картой, в тарифах которой написано беспроцентный кредит 180 дней, а в личном кабинете ПСБ написано, что беспроцентный кредит действует 100 дней. Объясните пожалуйста почему так?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.07.2025 в 08:02Автор записи

      Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  18. Ольга 16.07.2025 в 17:29

    Здравствуйте. После смерти бывшего мужа наш сын нашёл у него две карты ПСБ банка. Одна , очевидно пенсионная, а другая, возможно кредитная.Как узнать брал ли умерший кредит, есть ли долги и что делать вообще в этом случае. Пин-код карты неизвестен.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.07.2025 в 17:36Автор записи

      Ольга, добрый день. Обратитесь в ПСБ банк с документами:
      — свидетельство о смерти заемщика;
      — документы, подтверждающие ваше родство с умершим.
      Объясните ситуацию с найденными картами и уточните порядок действий.

      0
      Ответить
  19. Оксана 15.07.2025 в 20:45

    Здравствуйте,после того как я закрыла кредитку,я могу ее использовать?или нужно открывать заново?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.07.2025 в 21:13Автор записи

      Оксана, здравствуйте. После полного погашения задолженности вы можете продолжать пользоваться кредитной картой. Новые покупки будут входить в беспроцентный период.

      0
      Ответить
  20. Раиса 12.07.2025 в 09:12

    Взяла в банке ПСБ кредитку 100+ . Для активации карты потратила 1152 р. На следующий день в истории трат появилась операция » Выдача кредита» +452 р. Но на счету ни чего не изменилось. Что это значит?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.07.2025 в 10:06Автор записи

      Раиса, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  21. Анастасия 10.07.2025 в 17:01

    Здравствуйте, скажите пожалуйста,если заявка отклонена в кредитной карте,хотя есть официальный доход 50 тыс, через какое время, можно попробовать заново оформить карту ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.07.2025 в 17:04Автор записи

      Анастасия, добрый день. После отказа рекомендуем выждать 2-3 месяца перед повторной подачей заявки. Вы можете обратиться в другой банк, возможно, получите одобрение уже сейчас. Самые популярные кредитные карты с льготным периодом доступны по этой ссылке.

      0
      Ответить
  22. Елена 28.06.2025 в 23:14

    Сотрудниками Банка ПСБ при посещении мною отделения по вопросу размещения вклада мне была в прямом смысле навязана кредитная карта с лимитом 400 тыс. Я ее в тот же день активировала, совершив покупку на 1000 р., через пару дней задолженность погасила. Мне обещали, что карту я могу держать «на всякий случай» весь срок ее действия (до 2035 г.). Однако уже через неделю в приложении банка я увидела, что лимита на карте нет. Сперва испугалась, что деньги сняли мошенники. Обратилась в чат и узнала, что банк мне отменил лимит. Вот так просто, без предупреждения и объяснения причин, при отсутствии задолженности и просрочек, через неделю после выпуска и активации карты. Теперь у меня лежит бесполезный кусок пластика, а кто-то из сотрудников банка за навязывание продукта клиенту получил премию. Как вы думаете, в чем причина полной отмены лимита и зачем банк навязал мне этот кредит, а затем отнял возможность им воспользоваться? Возможно, у банка финансовые проблемы и нам следует забирать вклады?

    1
    Ответить
  23. Елена 28.06.2025 в 22:16

    Здравствуйте можно ли кредитной картой оплатить покупку в мркетплейсе озон ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.06.2025 в 22:20Автор записи

      Елена, здравствуйте. Вы можете расплачиваться кредитной картой в интернете. Чтобы операция вошла в льготный период, при оформлении заказа введите номер карты, срок действия и CVV-код и подтвердите оплату кодом из СМС.

      0
      Ответить
  24. Светлана 20.06.2025 в 14:30

    Будет ли сняты % если с одной кредитной карты перевести на другую кредитную карту Банк Псб

    -1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.06.2025 в 15:03Автор записи

      Светлана, добрый день. Комиссия за перевод составляет 5,9% от суммы + 990 рублей. Вы можете снять наличные и положить их на другую карту. Такая операция будет бесплатной — без ограничений в банкоматах ПСБ и банков-партнеров.

      0
      Ответить
    2. Сергей 15.07.2025 в 09:07

      Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне одобрели кредитную карту псб, но пластик я не получил, т.к.мне нужно ехать в другой город за 70км,у нас в городе есть банкомат Альфа-банк, могу я с него снять наличные деньги??? С помощью кур кода, иди ещё какими то другими вариантами???

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.07.2025 в 10:08Автор записи

        Сергей, добрый день. В службе поддержки ПСБ нам сообщили следующее: «Вы можете установить приложение MIR Pay для бесконтактного использования карты. Вы можете добавить карту в это приложение. Далее включить в телефоне функцию NFC и приложить телефон вместо карты. К сожалению, совершить операцию по QR-коду невозможно».

        0
        Ответить
        1. Сергей 15.07.2025 в 12:51

          Спасибо за информацию, к сожалению у меня телефон не поддерживает NFC,каким ещё способом можно,произвести эту операцию??? А подскажите пожалуйста у Вас есть возможность что бы мне доставили карту кредитную пластиковую, курьером или почтой??? Или может Вы подскажите куда мне можно обратиться??? За ранее благодарен Вам!!!

          0
          Ответить
          1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.07.2025 в 12:53Автор записи

            Сергей, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

            0
  25. Инна 25.05.2025 в 00:35

    Здравствуйте, будет ли начислен кэшбек по кредитной карте если я выполнила все условия?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.05.2025 в 14:43Автор записи

      Инна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  26. андрей 17.05.2025 в 13:38

    Здравствуйте, может, не совсем в тему. У меня есть кредитная карта «Двойной кешбек». Я часто с нее оплачивал услуги жкх через мобильное приложение. Заплатил сегодня 107 рублей за газ по квитанции, с меня сняли комиссию около тысячи рублей. Позвонил в банк, сказали, что все нормально, ошибки нет, но почему такие проценты объяснить не могут. Как такое возможно? Откуда такие сумасшедшие проценты за обычную операцию? Раньше их не было. Кроме того у меня в истории и расходах в мобильном приложении не указана эта списанная сума в тысячу рублей, я мог и не обратить внимание на это. Спасибо.

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.05.2025 в 15:16Автор записи

      Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      0
      Ответить
  27. Александр 01.05.2025 в 08:48

    Здравствуйте. Почему после снятия наличных льготный период изчезае, а клиент узнает об этом через полгода, при начислении процентов.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.05.2025 в 10:07Автор записи

      Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки ПСБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
      Ответить
  28. Валерия 30.04.2025 в 12:25

    Здравствуйте, скажите пожалуйста если я раньше времени погашу задолженность по кредитной карте то когда обновится беспроцентный период и когда можно будет снимать деньги

    0
    Ответить
  29. Александра 29.04.2025 в 15:49

    Здравствуйте. Если по карте кредитной я улаживаюсь до окончания льготного периода закрыть долг, то пом когда я его погашу у меня опять будет льготный период или уже все?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.04.2025 в 07:50Автор записи

      Анна, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что программа реструктуризации по кредитным картам недоступна.

      0
      Ответить
  30. Ольга 23.04.2025 в 13:06

    Если задолженность погашена до окончания льготного периода, когда можно снова пользоваться кредитом без начисления процентов?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.04.2025 в 13:07Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы можете оплачивать покупки в рамках нового льготного периода буквально на следующий день после полного погашения задолженности.

      0
      Ответить
  31. Эльвира 20.04.2025 в 13:40

    Здравствуйте, у моего мужа, открыт кредитный счпт, хотя он не брал, ну с нами был знакомый, он взял 15 к и банк как дать кредит, он закрылся.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.04.2025 в 13:42Автор записи

      Эльвира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      0
      Ответить
  32. Виктория 19.04.2025 в 08:44

    Добрый день!Сегодня пришло уведомление,что мой лимит увеличен с 80 тыс до 128,что это значит?я заявку не подавала!Спасибо за ответ

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.04.2025 в 10:43Автор записи

      Виктория, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
      Ответить
  33. Евгения 17.04.2025 в 21:07

    Можно кредиткой оплачивать озон, есть ли на это комиссии?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.04.2025 в 21:12Автор записи

      Евгения, здравствуйте. Вы можете оплачивать покупки на маркетплейсах кредитной картой. Комиссии не будет, если будете вводить при оформлении заказа номер карты, срок действия, CVV-код и код из СМС.

      6
      Ответить
  34. Вадим 17.04.2025 в 07:22

    Доброе утро! 14 апреля в ПСБ банк онлайн появилась кредитная карта 100+. Заявка принята, написано Я могу получить её в отделении банка или это ещё не одобрение?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.04.2025 в 07:49Автор записи

      Вадим, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  35. вадим 17.04.2025 в 05:57

    если на карте СВОи не будет денег будет ли действовать электронное удостоверение ветерана боевых действий

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.04.2025 в 07:52Автор записи

      Вадим, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что электронное удостоверение действовать будет.

      0
      Ответить
  36. Виталий 14.04.2025 в 13:21

    Предприятие перевело 10000р на кредитную карту по реквизитам ошибочно как забрать эти деньги .я кредитной картой не пользуюсь.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.04.2025 в 13:38Автор записи

      Виталий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
      Ответить
  37. Елена 05.04.2025 в 14:54

    Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста. Если оплатить покупку в ювелирном интернет магазине товар онлайн, кредитной картой ПСБ. Будет ли это считаться по льготному кредитованию на 180 дней? Заранее спасибо!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.04.2025 в 18:53Автор записи

      Елена, добрый день. Чтобы операция вошла в льготный период, введите на сайте ювелирного магазина реквизиты карты и код из СМС. Обращаем внимание, что льготный период распространяется в том числе на оплату покупок по QR-коду через СБП.

      0
      Ответить
  38. Яна 03.04.2025 в 15:11

    Здравствуйте,оформлена кредитка 180 дней без % на 10тысяч рублей ,я кредиткой пользуюсь ,своевременно погашаю ,в приложении с недавнего времени висит уведомление что мне одобрено повышение лимита ,правда ли то что мне могут повысить лимит даже если я еще не выплатила эти 10 тысяч

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.04.2025 в 15:38Автор записи

      Яна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  39. Илона 02.04.2025 в 14:36

    Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я оформила карту псб 180 без процентов. Ну почему мне пришла смс что я должна положить денег 896 рублей до 25 числа ? Я всегда пользуюсь этой картой и всегда кладу деньги на карту , я думала что она без процентов.я не снимала деньги со счета и перевода не было

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.04.2025 в 14:59Автор записи

      Илона, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
      Ответить
  40. Ана 02.04.2025 в 13:12

    Здравствуйте, будет ли комиссия, если расплачиваться кредитной картой псб с помощью мир пэй?

    0
    Ответить
  41. Наталья 31.03.2025 в 11:57

    Здравствуйте, у меня карта с льготным периодом 101 день, могу ли я ее закрыть и открыть новую 180 дней?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.03.2025 в 13:01Автор записи

      Наталья, добрый день. В службе поддержки ПСБ не рекомендуют закрывать имеющуюся кредитную карту для открытия новой с льготным периодом 180 дней, так как по новой заявке может поступить отказ. Если все же желаете закрыть карту, напишите оператору в чат в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения либо обратитесь в офис банка с паспортом.

      0
      Ответить
  42. Виталий 28.03.2025 в 16:01

    28-го сделал покупку, до какого числа я должен внести 3% минимальный платеж?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.03.2025 в 16:58Автор записи

      Виталий, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что ежемесячный платеж нужно внести до 25 числа (включительно). Если он не будет внесен, то с 28 числа будут начислять штраф за каждый день просрочки — 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Дату погашения льготной задолженности можно посмотреть в личном кабинете, нажав на карту — «О карте» или «Платежи». Если погасите ее в срок, процентов не будет.

      0
      Ответить
    2. Яна 10.08.2025 в 18:06

      Добрый день. Подскажите, если оплатить процедуру в клинике, сумма войдёт в льготный период?

      0
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.08.2025 в 18:11Автор записи

        Яна, добрый день. Чтобы операция вошла в льготный период, оплатите процедуру картой через POS-терминал. Не переводите деньги через СБП.

        0
        Ответить
  43. Елена 24.03.2025 в 14:56

    Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, могу ли я на почте оплатить покупку кредитной картой ПСБ. Войдёт ли эта покупка льготный период под 3%? Спасибо!!!

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.03.2025 в 15:19Автор записи

      Елена, добрый день. Чтобы покупка вошла в льготный период, необходимо расплатиться на кассе через POS-терминал.

      0
      Ответить
  44. Юлия 19.03.2025 в 21:17

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли оплатить кредитной картой ПСБ банка отдых в санатории? И будет ли в этом случае действовать льготный период?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.03.2025 в 21:28Автор записи

      Юлия, здравствуйте. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, нужно оплатить услуги через POS-терминал на стойке регистрации или на сайте санатория, введя номер карты, срок действия, CVV-код и код из СМС. Не переводите деньги по реквизитам из квитанции или по QR-коду.

      0
      Ответить
  45. Ангелина 18.03.2025 в 16:23

    Здравствуйте. Можно ли делать переводы по кредитке 100+?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.03.2025 в 17:48Автор записи

      Ангелина, добрый день. Вы можете совершать переводы с кредитной карты. Однако такие операции не входят в льготный период. С первого дня банк будет начислять проценты на всю сумму. Кроме того, за операцию взимается комиссия — 5,9% от суммы + 990 рублей.

      0
      Ответить
  46. Екатерина 17.03.2025 в 15:18

    Здравствуйте, кредитная карта 100+ до 25 марта должна внести определённую сумму сегодня я ее положила, но в приложении ничего не поменялось так и пишут что нужно внести минимальный платёж до 25 марта. Я же внесла

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.03.2025 в 15:22Автор записи

      Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
      Ответить
  47. Анастасия 13.03.2025 в 14:47

    Здравствуйте, если в разделе о погашении и платежах нет даты окончания льготного периода, где его посмотреть? Закрыла кредит вчера(срок льготного периода истёк
    11 марта) и открыла сегодня, льготный период будет?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.03.2025 в 15:03Автор записи

      Анастасия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
      Ответить
  48. Лилия 12.03.2025 в 19:35

    Здравствуйте. Хочу закрыть кредитку. Долгов нет. Обратилась в ПСБ банк, там мне девушка ответила, что просто в приложении заблокировать карту и все, больше ничего делать не надо. Чую я, что она меня дурит или сама не знает, как это делать. Куда мне лучше обратиться?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.03.2025 в 20:35Автор записи

      Лилия, здравствуйте. Вас ввели в заблуждение. Нужно обратиться в банк и написать заявление на закрытие счета и карты.

      0
      Ответить
      1. Диана 25.03.2025 в 13:45

        Здравствуйте, оплата в маркетплейсках озов и вб, входят в льготный период?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.03.2025 в 13:47Автор записи

          Диана, добрый день. Входит. Для оплаты нужно привязать карту в личном кабинете на сайте маркетплейса или ввести реквизиты карты и код из СМС. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, не платите через QR-код СБП.

          0
          Ответить
      2. Татьяна 21.04.2025 в 07:01

        Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у меня кредит на 180 дней, 80 тысяч рублей, плачу каждый месяц вовремя, на днях увеличили сумму кредита до 125 , подскажите сроки погашения общего кредита остаются прежние или их тоже увеличили?

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.04.2025 в 08:12Автор записи

          Татьяна, добрый день. Сумма кредитного лимита не влияет на срок беспроцентного периода. Продолжайте вносить платежи в соответствии с графиком.

          0
          Ответить
  49. Василий 10.03.2025 в 22:26

    Если снял в банке ПСБ с кредитки, есть ли процент

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.03.2025 в 22:35Автор записи

      Василий, здравствуйте. Снятие наличных не входит в льготный период. С первого дня банк будет начислять проценты по ставке 59% годовых.

      0
      Ответить
      1. Юлия 08.05.2025 в 01:44

        Скажите пожалуйста,этот процент будет начисляться каждый день ?

        0
        Ответить
          1. Виктория 28.06.2025 в 22:07

            Добрый день подскажите пожалуйста,кредитная карта Псб,зашла посмотреть детализацию платежей,там написано заблокированная сумма 704 рубля,что это значит?Спасибо за ответ!

            0
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.06.2025 в 22:09Автор записи

            Виктория, здравствуйте. Заблокированные средства — это сумма ваших покупок и других операций, которые находятся в обработке. Когда вы совершаете покупку, то в банк поступает запрос на блокировку суммы и после банку требуется подтверждение от магазина об успешном проведении операции. Когда подтверждение поступит, средства будут списаны окончательно.

            0

Задать вопрос


Оформить на сайте