Вопросы-ответы о кредитной карте ПСБ 180 дней без %
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 58.965% |
| Без процентов | До 180 дней |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кэшбек | До 1,5% |
| Решение | 1 день |
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка?
Среднее время рассмотрения заявок на оформление карты – от 1 до 5 дней.
Как доставляют карту?
Карту доставят в удобное отделение Промсвязьбанка или курьером.
Как активировать карту?
1. Совершите любую операцию по карте через банкомат (например, проверьте состояние счета).
2. Через систему интернет-банкинга.
3. В офисе Промсвязьбанка.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Через терминал.
2. В личном кабинете интернет-банка.
3. Через приложение «Мобильный банк».
4. Позвонив по телефону «горячей» линии Промсвязьбанка: 8-800-333-03-03.
5. В отделении банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Кредитный лимит будет сообщен при выдаче кредитной карты. Проверить его можно и в личном кабинете системы онлайн-банкинга или в мобильном приложении Промсвязьбанка.
Как увеличить кредитный лимит?
1. Обратитесь лично с соответствующим заявлением в отделение Промсвязьбанка.
2. Создайте заявку на увеличение кредитного лимита дистанционно – в «Мобильном банке» или интернет-банке.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. С помощью звонка в колл-центр Промсвязьбанка.
2. Через банкомат Промсвязьбанка.
3. В офисе банка.
Как перевыпустить карту?
Для перевыпуска карты лично составьте соответствующее заявление в офисе Промсвязьбанка либо создайте заявку на перевыпуск карты через Интернет-банк или мобильное приложение.
Как заблокировать карту?
1. В офисе Промсвязьбанка.
2. С помощью приложения «Мобильный банк».
3. Через систему онлайн-банкинга.
Как закрыть карту?
1. Погасите задолженности по кредитке.
2. Лично обратитесь в отделение Промсвязьбанка с заявлением о закрытии карты.
Ваши вопросы (162)
Здравствуйте, будет ли начислен кэшбек по кредитной карте если я выполнила все условия?
Инна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, может, не совсем в тему. У меня есть кредитная карта «Двойной кешбек». Я часто с нее оплачивал услуги жкх через мобильное приложение. Заплатил сегодня 107 рублей за газ по квитанции, с меня сняли комиссию около тысячи рублей. Позвонил в банк, сказали, что все нормально, ошибки нет, но почему такие проценты объяснить не могут. Как такое возможно? Откуда такие сумасшедшие проценты за обычную операцию? Раньше их не было. Кроме того у меня в истории и расходах в мобильном приложении не указана эта списанная сума в тысячу рублей, я мог и не обратить внимание на это. Спасибо.
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте. Почему после снятия наличных льготный период изчезае, а клиент узнает об этом через полгода, при начислении процентов.
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки ПСБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.
Здравствуйте, скажите пожалуйста если я раньше времени погашу задолженность по кредитной карте то когда обновится беспроцентный период и когда можно будет снимать деньги
Валерия, добрый день. Беспроцентный период возобновится после полного погашения задолженности.
Здравствуйте. Если по карте кредитной я улаживаюсь до окончания льготного периода закрыть долг, то пом когда я его погашу у меня опять будет льготный период или уже все?
Александра, добрый день. Льготный период возобновится после полного погашения задолженности.
Можно ли по карте псб 180 дней оформить каникулы?
Анна, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что программа реструктуризации по кредитным картам недоступна.
Если задолженность погашена до окончания льготного периода, когда можно снова пользоваться кредитом без начисления процентов?
Ольга, добрый день. Вы можете оплачивать покупки в рамках нового льготного периода буквально на следующий день после полного погашения задолженности.
Здравствуйте, у моего мужа, открыт кредитный счпт, хотя он не брал, ну с нами был знакомый, он взял 15 к и банк как дать кредит, он закрылся.
Эльвира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.
Добрый день!Сегодня пришло уведомление,что мой лимит увеличен с 80 тыс до 128,что это значит?я заявку не подавала!Спасибо за ответ
Виктория, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.
Можно кредиткой оплачивать озон, есть ли на это комиссии?
Евгения, здравствуйте. Вы можете оплачивать покупки на маркетплейсах кредитной картой. Комиссии не будет, если будете вводить при оформлении заказа номер карты, срок действия, CVV-код и код из СМС.
Доброе утро! 14 апреля в ПСБ банк онлайн появилась кредитная карта 100+. Заявка принята, написано Я могу получить её в отделении банка или это ещё не одобрение?
Вадим, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
если на карте СВОи не будет денег будет ли действовать электронное удостоверение ветерана боевых действий
Вадим, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что электронное удостоверение действовать будет.
Предприятие перевело 10000р на кредитную карту по реквизитам ошибочно как забрать эти деньги .я кредитной картой не пользуюсь.
Виталий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.
Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста. Если оплатить покупку в ювелирном интернет магазине товар онлайн, кредитной картой ПСБ. Будет ли это считаться по льготному кредитованию на 180 дней? Заранее спасибо!!
Елена, добрый день. Чтобы операция вошла в льготный период, введите на сайте ювелирного магазина реквизиты карты и код из СМС. Обращаем внимание, что льготный период распространяется в том числе на оплату покупок по QR-коду через СБП.
Здравствуйте,оформлена кредитка 180 дней без % на 10тысяч рублей ,я кредиткой пользуюсь ,своевременно погашаю ,в приложении с недавнего времени висит уведомление что мне одобрено повышение лимита ,правда ли то что мне могут повысить лимит даже если я еще не выплатила эти 10 тысяч
Яна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я оформила карту псб 180 без процентов. Ну почему мне пришла смс что я должна положить денег 896 рублей до 25 числа ? Я всегда пользуюсь этой картой и всегда кладу деньги на карту , я думала что она без процентов.я не снимала деньги со счета и перевода не было
Илона, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.
Здравствуйте, будет ли комиссия, если расплачиваться кредитной картой псб с помощью мир пэй?
Добрый день. Комиссии при безналичной оплате покупок нет.
Здравствуйте, у меня карта с льготным периодом 101 день, могу ли я ее закрыть и открыть новую 180 дней?
Наталья, добрый день. В службе поддержки ПСБ не рекомендуют закрывать имеющуюся кредитную карту для открытия новой с льготным периодом 180 дней, так как по новой заявке может поступить отказ. Если все же желаете закрыть карту, напишите оператору в чат в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения либо обратитесь в офис банка с паспортом.
28-го сделал покупку, до какого числа я должен внести 3% минимальный платеж?
Виталий, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что ежемесячный платеж нужно внести до 25 числа (включительно). Если он не будет внесен, то с 28 числа будут начислять штраф за каждый день просрочки — 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Дату погашения льготной задолженности можно посмотреть в личном кабинете, нажав на карту — «О карте» или «Платежи». Если погасите ее в срок, процентов не будет.
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, могу ли я на почте оплатить покупку кредитной картой ПСБ. Войдёт ли эта покупка льготный период под 3%? Спасибо!!!
Елена, добрый день. Чтобы покупка вошла в льготный период, необходимо расплатиться на кассе через POS-терминал.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли оплатить кредитной картой ПСБ банка отдых в санатории? И будет ли в этом случае действовать льготный период?
Юлия, здравствуйте. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, нужно оплатить услуги через POS-терминал на стойке регистрации или на сайте санатория, введя номер карты, срок действия, CVV-код и код из СМС. Не переводите деньги по реквизитам из квитанции или по QR-коду.
Здравствуйте. Можно ли делать переводы по кредитке 100+?
Ангелина, добрый день. Вы можете совершать переводы с кредитной карты. Однако такие операции не входят в льготный период. С первого дня банк будет начислять проценты на всю сумму. Кроме того, за операцию взимается комиссия — 5,9% от суммы + 990 рублей.
Здравствуйте, кредитная карта 100+ до 25 марта должна внести определённую сумму сегодня я ее положила, но в приложении ничего не поменялось так и пишут что нужно внести минимальный платёж до 25 марта. Я же внесла
Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.
Здравствуйте, если в разделе о погашении и платежах нет даты окончания льготного периода, где его посмотреть? Закрыла кредит вчера(срок льготного периода истёк
11 марта) и открыла сегодня, льготный период будет?
Анастасия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте. Хочу закрыть кредитку. Долгов нет. Обратилась в ПСБ банк, там мне девушка ответила, что просто в приложении заблокировать карту и все, больше ничего делать не надо. Чую я, что она меня дурит или сама не знает, как это делать. Куда мне лучше обратиться?
Лилия, здравствуйте. Вас ввели в заблуждение. Нужно обратиться в банк и написать заявление на закрытие счета и карты.
Здравствуйте, оплата в маркетплейсках озов и вб, входят в льготный период?
Диана, добрый день. Входит. Для оплаты нужно привязать карту в личном кабинете на сайте маркетплейса или ввести реквизиты карты и код из СМС. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, не платите через QR-код СБП.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у меня кредит на 180 дней, 80 тысяч рублей, плачу каждый месяц вовремя, на днях увеличили сумму кредита до 125 , подскажите сроки погашения общего кредита остаются прежние или их тоже увеличили?
Татьяна, добрый день. Сумма кредитного лимита не влияет на срок беспроцентного периода. Продолжайте вносить платежи в соответствии с графиком.
Если снял в банке ПСБ с кредитки, есть ли процент
Василий, здравствуйте. Снятие наличных не входит в льготный период. С первого дня банк будет начислять проценты по ставке 59% годовых.
Скажите пожалуйста,этот процент будет начисляться каждый день ?
Юлия, добрый день. Банк начисляет проценты ежедневно по ставке, которая указана в вашем договоре.
Здравствуйте, скажите пожалуйста если не получилось погасить долг до конца льготного периода , начислят процент его в течении сколько дней нужно оплатить ?
Анастасия, добрый день. Банк будет начислять проценты с первого дня возникновения задолженности.
Можно ли гасить просто процент пока нет денег закрыть карту
Анастасия, вы можете вносить минимальный ежемесячный платеж в размере 3% от суммы задолженности + начисленные проценты (при наличии) + комиссии и неустойка (при наличии) + просроченная задолженность (при наличии).
Оформил потребительский кредит на 100000 р на 7 лет ,кредит одобрили ,сумму зачислили ,вопрос если я не пользуюсь пока зачислеными деньгами нужно ли ежемесячно гасить кредит ? Или только после снятия денег ?
Сергей, добрый день. Кредит вам выдан. Вы можете пользоваться деньгами или нет. Но после подписания договора нужно ежемесячно вносить платежи по графику.
Я оформил кредитную карту ПСБ. Заказал доставку, но мне по какой-то причине ее не доставили. Где я могу ее забрать.
Александр, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03.
Имеет ли прописка при взятии кредитной карты
Аэлита, добрый день. Для получения кредитной карты требуется постоянная регистрация в регионе обслуживания банка.
Как узнать дату окончания льготного периода по кредитной карте?
Виктория, здравствуйте. Детали по погашению задолженности и условия по кредитной карте доступны в личном кабинете в разделе «О карте» или «О погашении и платежах». Если льготный период заканчивается в текущем месяце, дата отобразится в этом же разделе.
Здравствуйте. У меня кредитная карта с лимитом 54070р льготная задолжность 25941р до 18 марта но я не успеваю ее закрыть, интересует вопрос проценты которые будут начислены на суммы текущего моего долга 25941р. будут считаться с 18го марта и далее пока не выплачу, или еще будут учитываться те дни когда я пользовался картой 180 дней ?
Александр, здравствуйте. Если не успеете внести всю сумму до окончания льготного периода, банк будет начислять проценты с первого дня возникновения задолженности.
Можно ли оплачивать кредиткой 180 дней оплату за путевку без начислени процентов
Светлана, добрый день. Чтобы операция вошла в льготный период, оплатите путевку через POS-терминал в туристической фирме или введите реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) на сайте туроператора при оплате заказа.
Добрый вечер р!Подскажите пожалуйста,если я не погашу задолженность по кредитной карте до окончания беспроцентного периода,то какой процент будет начисляться?
Виктория, здравствуйте. На сегодняшний день ставка по кредитной карте ПСБ составляет 59% годовых. Действует на остаток задолженности после окончания беспроцентного периода.
Здравствуйте.Получила кредитную карту ПСБ 24.01, доставка курьером.По сей день карта не активирована.Обращалась неоднократно в службу поддержки по горячей линии и в чате приложения за помощью.Каждый оператор только обещает стандартное ожидание в три рабочих дня, результат нулевой.Как можно повлиять на ситуацию.Хотелось бы получить ответ без стандартных отписок.Спасибо.
Нина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться в Промсвязьбанк — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.
Здравствуйте. 31 января 2025 года я оформил через мобильное приложение и получил виртуальную кредитную карту вашего банка 100+. При заключении договора мне были озвучены условия рекламной акции, а именно при оплате картой товаров и услуг на сумму не менее 5000 рублей со времени оформления карты, в следующем месяце выплачивается кэшбек 1000(тысяча) рублей. Так же в оффициальном документе по карте было указано, что при снятии наличных комиссия 5.9+590 рублей. Сегодня по незнанию я совершил перевод 128 рублей на свою дебетовую пенсионную карту силовых структур 128 рублей и получил списание 998 рублей. При общении в чате и при разговоре с сотрудником банка по телефону меня пытались выставить дураком и озвучили комиссию 5.9%+990 рублей. К тому же сообщили, что по в/у акции нужно сделать покупки не менее, чем на 10000(десять тысяч) рублей. Это мошенничество, я напишу соответствующий отзыв на сайт и обращусь в Центробанк РФ. И свою пенсию МВД переведу в ВТБ.
Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Куда жаловаться на банк, читайте по этой ссылке.
Здравствуйте, получена карта псб 100 + 180 дней в начале января потратила на покупки в магазине 5000 руб. Через несколько дней сняла 120 000, если я через несколько дней положу обратно 120 000 будут ли мне продолжаться льготный период или же нет?
Анастасия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.
По кредитной карте страховка назначается по умолчанию или по желанию?
Михаил, здравствуйте. Клиент может по своему желанию оформить страховой продукт «Универсальная защита». С его помощью можно защитить деньги на картах ПСБ от мошенников. Узнать детали и оформить страховку можно в личном кабинете в разделе «Страхование и защита». Перед оформлением проверьте, что карта активна и на счете достаточно средств для оплаты страхового продукта.
Здравствуйте,если я перевел с карты на карту это входит льготный период, если нет то какой процент будет считаться?
Максим, здравствуйте. Переводы с карты на карту не входят в льготный период. Во-первых, банк взимает комиссию за операцию — 5,9% от суммы + 990 ₽. Во-вторых, с первого дня банк начисляет проценты по ставке 59% годовых на сумму задолженности.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при покупке товаров на ВБ и озоне я могу пользоваться кредиткой без процентов?
Марина, добрый день. Вы можете расплачиваться кредитной картой на маркетплейсах. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, при оплате на сайте введите реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) и подтвердите платеж кодом из СМС.
Спасибо большое
Добрый день! Кредитная карта псб 100+. Лимит 150000. В начале января совершена операция по покупке на сумму 40000. 20 января снял с карты через банкомат оставшиеся 110000 и сразу через банкомат положил на карту, планы изменились. Будет ли мне начисляться процент на снятые налично денежные средства и до окончания льготного периода? Будет ли распространяться льготный период на первоначальную трату по покупке?
Дмитрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, погасила кредитку полностью, но баланс доступный 0р, когда откроют снова кредитку ?
Снежана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.
Здравствуйте,оплата ж/д билетов через интернет входит в льготный период
Елена, добрый день. Чтобы операция прошла как оплата и вошла в льготный период, необходимо на сайте перевозчика ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) и подтвердить платеж кодом из СМС.
Здравствуйте. Я оформила в декабре 2024 кредитную карту 100+ с льготным периодом 180 дней. Совершила покупку в магазине и через неделю погасила полностью. На сайте написано что льготный период начинается с первой покупки. Насчёт следующих покупок инфор.нет. Я правильно понимаю, что если я погасила прошлый долг во время полностью и сейчас совершу новую то отчет льготных дней начнётся заново. Или он продолжает идти с первой покупки. В приложении в информ. О погашении и платежах светится льготный период готов к открытию в той строчке где должн указыватся остаток дней. Просто я хочу сделать крупную покупку и погасить смогу если у меня будет всё 180 в льготный срок
Анастасия, добрый день. Льготный период начинается с первой покупки и действует до 101 дня (180 дней для карт, выпущенных с 11.09.2024 г. по 31.12.2024 г.). Если погасите всю задолженность и совершите новую покупку, период откроется заново. Ежемесячный платеж нужно вносить до 25 числа (включительно).
Подскажите пожалуйста. Если я сниму наличные с кредитной карты СПб 100+ 180 дней проценты не будут назначаться? Если будут то с какой ставкой?
Денис, добрый день. Комиссию за снятие наличных ПСБ не взимает, однако такая операция не входит в льготный период. С первого дня банк будет начислять проценты по ставке 59% годовых.
Здравствуйте, как понять по какому QR-коду можно оплачивать, а по какому нет? Где оплата пройдет как покупка , а где как снятие денег ?
Виктория, здравствуйте. При оплате через Систему быстрых платежей в середине QR-кода написано «СБП» или расположен символ СБП. В таком случае операция пройдет как перевод денежных средств по реквизитам.
Здравствуйте.Если закончатся 180 дней.Я могу пользоваться картой еще? Или надо закрывать её?
Денис, добрый день. Вы можете продолжать пользоваться кредитной картой. Новый льготный период начнется после полного погашения задолженности и оплаты очередной покупки.
Здравствуйте, подскажите, могу ли я совершать ежемесячный платеж до 25 го числа несколькими платежами, чтобы быстрее погасить задолженность по карте?
Мария, здравствуйте. Вы можете вносить дополнительные суммы досрочно в любое удобное время.
Ольга здравствуйте. Я получила кредитную карту с льготным периодом и совершила покупку продуктов в супермаркете. Деньги с карты списались но в строке льготная задолженность стоит 0. А вся сумма отобразилась в строке общая задолженность. Что делать в этом случае?
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ПСБ — 8800 333 03 03.
В поддержке как обычно ничего не знают и не понимают.
Дозваниваося неделю.
Как я понимаю, никакого грейса нет, всё это обман.
Руслан, добрый день. На официальном сайте ПСБ сказано, что при оформлении карты до 31.12.2024 года льготный период длится 180 дней и распространяется в том числе на оплату покупок по QR-коду через СБП. Льготный период начинается с первой покупки и действует до 101 дня (180 дней для карт, выпущенных с 11.09.2024 г. по 31.12.2024 г.). Если погасите всю задолженность и совершите новую покупку, период откроется заново. Ежемесячный платеж нужно вносить до 25-го числа (включительно). В льготный период входят только покупки. Он не распространяется на:
— переводы;
— снятие наличных;
— оплату страховых и коммунальных услуг;
— оплату в игорных заведениях;
— покупку дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг;
— пополнение электронных кошельков;
— платежи в бюджет.
Добрый день!
Уже неделю не активируют кредитную карту, как быть? В поддержку обращались, толку нет.
Заранее спасибо за ответ!
Ксения, здравствуйте. Активировать карту и бесконтактную оплату можно при совершении первой операции. Главное, вставить карту в терминал. Дальнейшие операции можно проводить бесконтактно.
Будет ли комиссия в 590 рублей если оплатить этой картой покупку на авито?
Евгений, здравствуйте. Если вы введете на сайте реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) и подтвердите оплату кодом из СМС, операция войдет в льготный период, комиссия за перевод взиматься не будет.
Добрый вечер, погасила задолженность по кредитной карте, но в приложении все равно светиться долг, когда он исчезнет? Как проверить погашение задолженности, прошло ли успешно?
Дарина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.