Вопросы-ответы о кредитной карте ПСБ 180 дней без %

ПСБ
0   
Кредитная карта ПСБ 100+
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 58.965%
Без процентов До 180 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 1,5%
Решение 1 день
Оформить заявку
Информация обновлена: 18.04.2025
8 800 333 03 03 psbank.ru Лицензия: №3251

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Среднее время рассмотрения заявок на оформление карты – от 1 до 5 дней.
Как доставляют карту?
Карту доставят в удобное отделение Промсвязьбанка или курьером.
Как активировать карту?
1. Совершите любую операцию по карте через банкомат (например, проверьте состояние счета). 2. Через систему интернет-банкинга. 3. В офисе Промсвязьбанка.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Через терминал. 2. В личном кабинете интернет-банка. 3. Через приложение «Мобильный банк». 4. Позвонив по телефону «горячей» линии Промсвязьбанка: 8-800-333-03-03. 5. В отделении банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Кредитный лимит будет сообщен при выдаче кредитной карты. Проверить его можно и в личном кабинете системы онлайн-банкинга или в мобильном приложении Промсвязьбанка.
Как увеличить кредитный лимит?
1. Обратитесь лично с соответствующим заявлением в отделение Промсвязьбанка. 2. Создайте заявку на увеличение кредитного лимита дистанционно – в «Мобильном банке» или интернет-банке.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. С помощью звонка в колл-центр Промсвязьбанка. 2. Через банкомат Промсвязьбанка. 3. В офисе банка.
Как перевыпустить карту?
Для перевыпуска карты лично составьте соответствующее заявление в офисе Промсвязьбанка либо создайте заявку на перевыпуск карты через Интернет-банк или мобильное приложение.
Как заблокировать карту?
1. В офисе Промсвязьбанка. 2. С помощью приложения «Мобильный банк». 3. Через систему онлайн-банкинга.
Как закрыть карту?
1. Погасите задолженности по кредитке. 2. Лично обратитесь в отделение Промсвязьбанка с заявлением о закрытии карты.

Ваши вопросы (160)

По порядку
  1. Александр

    Здравствуйте. Почему после снятия наличных льготный период изчезае, а клиент узнает об этом через полгода, при начислении процентов.

    2
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки ПСБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  2. Валерия

    Здравствуйте, скажите пожалуйста если я раньше времени погашу задолженность по кредитной карте то когда обновится беспроцентный период и когда можно будет снимать деньги

    0
  3. Александра

    Здравствуйте. Если по карте кредитной я улаживаюсь до окончания льготного периода закрыть долг, то пом когда я его погашу у меня опять будет льготный период или уже все?

    0
  4. Ольга

    Если задолженность погашена до окончания льготного периода, когда можно снова пользоваться кредитом без начисления процентов?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы можете оплачивать покупки в рамках нового льготного периода буквально на следующий день после полного погашения задолженности.

      0
  5. Эльвира

    Здравствуйте, у моего мужа, открыт кредитный счпт, хотя он не брал, ну с нами был знакомый, он взял 15 к и банк как дать кредит, он закрылся.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Эльвира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      0
  6. Виктория

    Добрый день!Сегодня пришло уведомление,что мой лимит увеличен с 80 тыс до 128,что это значит?я заявку не подавала!Спасибо за ответ

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктория, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгения, здравствуйте. Вы можете оплачивать покупки на маркетплейсах кредитной картой. Комиссии не будет, если будете вводить при оформлении заказа номер карты, срок действия, CVV-код и код из СМС.

      2
  7. Вадим

    Доброе утро! 14 апреля в ПСБ банк онлайн появилась кредитная карта 100+. Заявка принята, написано Я могу получить её в отделении банка или это ещё не одобрение?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вадим, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
  8. вадим

    если на карте СВОи не будет денег будет ли действовать электронное удостоверение ветерана боевых действий

    0
  9. Виталий

    Предприятие перевело 10000р на кредитную карту по реквизитам ошибочно как забрать эти деньги .я кредитной картой не пользуюсь.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виталий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  10. Елена

    Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста. Если оплатить покупку в ювелирном интернет магазине товар онлайн, кредитной картой ПСБ. Будет ли это считаться по льготному кредитованию на 180 дней? Заранее спасибо!!

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Чтобы операция вошла в льготный период, введите на сайте ювелирного магазина реквизиты карты и код из СМС. Обращаем внимание, что льготный период распространяется в том числе на оплату покупок по QR-коду через СБП.

      0
  11. Яна

    Здравствуйте,оформлена кредитка 180 дней без % на 10тысяч рублей ,я кредиткой пользуюсь ,своевременно погашаю ,в приложении с недавнего времени висит уведомление что мне одобрено повышение лимита ,правда ли то что мне могут повысить лимит даже если я еще не выплатила эти 10 тысяч

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Яна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
  12. Илона

    Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я оформила карту псб 180 без процентов. Ну почему мне пришла смс что я должна положить денег 896 рублей до 25 числа ? Я всегда пользуюсь этой картой и всегда кладу деньги на карту , я думала что она без процентов.я не снимала деньги со счета и перевода не было

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Илона, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  13. Ана

    Здравствуйте, будет ли комиссия, если расплачиваться кредитной картой псб с помощью мир пэй?

    0
  14. Наталья

    Здравствуйте, у меня карта с льготным периодом 101 день, могу ли я ее закрыть и открыть новую 180 дней?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. В службе поддержки ПСБ не рекомендуют закрывать имеющуюся кредитную карту для открытия новой с льготным периодом 180 дней, так как по новой заявке может поступить отказ. Если все же желаете закрыть карту, напишите оператору в чат в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения либо обратитесь в офис банка с паспортом.

      0
  15. Виталий

    28-го сделал покупку, до какого числа я должен внести 3% минимальный платеж?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виталий, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что ежемесячный платеж нужно внести до 25 числа (включительно). Если он не будет внесен, то с 28 числа будут начислять штраф за каждый день просрочки — 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Дату погашения льготной задолженности можно посмотреть в личном кабинете, нажав на карту — «О карте» или «Платежи». Если погасите ее в срок, процентов не будет.

      0
  16. Елена

    Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, могу ли я на почте оплатить покупку кредитной картой ПСБ. Войдёт ли эта покупка льготный период под 3%? Спасибо!!!

    0
  17. Юлия

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли оплатить кредитной картой ПСБ банка отдых в санатории? И будет ли в этом случае действовать льготный период?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юлия, здравствуйте. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, нужно оплатить услуги через POS-терминал на стойке регистрации или на сайте санатория, введя номер карты, срок действия, CVV-код и код из СМС. Не переводите деньги по реквизитам из квитанции или по QR-коду.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ангелина, добрый день. Вы можете совершать переводы с кредитной карты. Однако такие операции не входят в льготный период. С первого дня банк будет начислять проценты на всю сумму. Кроме того, за операцию взимается комиссия — 5,9% от суммы + 990 рублей.

      0
  18. Екатерина

    Здравствуйте, кредитная карта 100+ до 25 марта должна внести определённую сумму сегодня я ее положила, но в приложении ничего не поменялось так и пишут что нужно внести минимальный платёж до 25 марта. Я же внесла

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Екатерина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  19. Анастасия

    Здравствуйте, если в разделе о погашении и платежах нет даты окончания льготного периода, где его посмотреть? Закрыла кредит вчера(срок льготного периода истёк
    11 марта) и открыла сегодня, льготный период будет?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
  20. Лилия

    Здравствуйте. Хочу закрыть кредитку. Долгов нет. Обратилась в ПСБ банк, там мне девушка ответила, что просто в приложении заблокировать карту и все, больше ничего делать не надо. Чую я, что она меня дурит или сама не знает, как это делать. Куда мне лучше обратиться?

    0
      1. Диана

        Здравствуйте, оплата в маркетплейсках озов и вб, входят в льготный период?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Диана, добрый день. Входит. Для оплаты нужно привязать карту в личном кабинете на сайте маркетплейса или ввести реквизиты карты и код из СМС. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, не платите через QR-код СБП.

          0
      2. Татьяна

        Здравствуйте! Подскажите пожалуйста у меня кредит на 180 дней, 80 тысяч рублей, плачу каждый месяц вовремя, на днях увеличили сумму кредита до 125 , подскажите сроки погашения общего кредита остаются прежние или их тоже увеличили?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Татьяна, добрый день. Сумма кредитного лимита не влияет на срок беспроцентного периода. Продолжайте вносить платежи в соответствии с графиком.

          0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Василий, здравствуйте. Снятие наличных не входит в льготный период. С первого дня банк будет начислять проценты по ставке 59% годовых.

      0
  21. Анастасии

    Здравствуйте, скажите пожалуйста если не получилось погасить долг до конца льготного периода , начислят процент его в течении сколько дней нужно оплатить ?

    0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Анастасия, вы можете вносить минимальный ежемесячный платеж в размере 3% от суммы задолженности + начисленные проценты (при наличии) + комиссии и неустойка (при наличии) + просроченная задолженность (при наличии).

          0
        2. Сергей

          Оформил потребительский кредит на 100000 р на 7 лет ,кредит одобрили ,сумму зачислили ,вопрос если я не пользуюсь пока зачислеными деньгами нужно ли ежемесячно гасить кредит ? Или только после снятия денег ?

          0
          1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

            Сергей, добрый день. Кредит вам выдан. Вы можете пользоваться деньгами или нет. Но после подписания договора нужно ежемесячно вносить платежи по графику.

            4
  22. Александр

    Я оформил кредитную карту ПСБ. Заказал доставку, но мне по какой-то причине ее не доставили. Где я могу ее забрать.

    0
  23. Виктория

    Как узнать дату окончания льготного периода по кредитной карте?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктория, здравствуйте. Детали по погашению задолженности и условия по кредитной карте доступны в личном кабинете в разделе «О карте» или «О погашении и платежах». Если льготный период заканчивается в текущем месяце, дата отобразится в этом же разделе.

      0
  24. Александр

    Здравствуйте. У меня кредитная карта с лимитом 54070р льготная задолжность 25941р до 18 марта но я не успеваю ее закрыть, интересует вопрос проценты которые будут начислены на суммы текущего моего долга 25941р. будут считаться с 18го марта и далее пока не выплачу, или еще будут учитываться те дни когда я пользовался картой 180 дней ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, здравствуйте. Если не успеете внести всю сумму до окончания льготного периода, банк будет начислять проценты с первого дня возникновения задолженности.

      0
  25. Попова Светлана

    Можно ли оплачивать кредиткой 180 дней оплату за путевку без начислени процентов

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Чтобы операция вошла в льготный период, оплатите путевку через POS-терминал в туристической фирме или введите реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) на сайте туроператора при оплате заказа.

      0
      1. Виктория

        Добрый вечер р!Подскажите пожалуйста,если я не погашу задолженность по кредитной карте до окончания беспроцентного периода,то какой процент будет начисляться?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Виктория, здравствуйте. На сегодняшний день ставка по кредитной карте ПСБ составляет 59% годовых. Действует на остаток задолженности после окончания беспроцентного периода.

          0
  26. Нина

    Здравствуйте.Получила кредитную карту ПСБ 24.01, доставка курьером.По сей день карта не активирована.Обращалась неоднократно в службу поддержки по горячей линии и в чате приложения за помощью.Каждый оператор только обещает стандартное ожидание в три рабочих дня, результат нулевой.Как можно повлиять на ситуацию.Хотелось бы получить ответ без стандартных отписок.Спасибо.

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться в Промсвязьбанк — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      0
  27. Сергей

    Здравствуйте. 31 января 2025 года я оформил через мобильное приложение и получил виртуальную кредитную карту вашего банка 100+. При заключении договора мне были озвучены условия рекламной акции, а именно при оплате картой товаров и услуг на сумму не менее 5000 рублей со времени оформления карты, в следующем месяце выплачивается кэшбек 1000(тысяча) рублей. Так же в оффициальном документе по карте было указано, что при снятии наличных комиссия 5.9+590 рублей. Сегодня по незнанию я совершил перевод 128 рублей на свою дебетовую пенсионную карту силовых структур 128 рублей и получил списание 998 рублей. При общении в чате и при разговоре с сотрудником банка по телефону меня пытались выставить дураком и озвучили комиссию 5.9%+990 рублей. К тому же сообщили, что по в/у акции нужно сделать покупки не менее, чем на 10000(десять тысяч) рублей. Это мошенничество, я напишу соответствующий отзыв на сайт и обращусь в Центробанк РФ. И свою пенсию МВД переведу в ВТБ.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Куда жаловаться на банк, читайте по этой ссылке.

      0
  28. Анастасия

    Здравствуйте, получена карта псб 100 + 180 дней в начале января потратила на покупки в магазине 5000 руб. Через несколько дней сняла 120 000, если я через несколько дней положу обратно 120 000 будут ли мне продолжаться льготный период или же нет?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.

      0
  29. Михаил

    По кредитной карте страховка назначается по умолчанию или по желанию?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Михаил, здравствуйте. Клиент может по своему желанию оформить страховой продукт «Универсальная защита». С его помощью можно защитить деньги на картах ПСБ от мошенников. Узнать детали и оформить страховку можно в личном кабинете в разделе «Страхование и защита». Перед оформлением проверьте, что карта активна и на счете достаточно средств для оплаты страхового продукта.

      0
  30. Максим

    Здравствуйте,если я перевел с карты на карту это входит льготный период, если нет то какой процент будет считаться?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Максим, здравствуйте. Переводы с карты на карту не входят в льготный период. Во-первых, банк взимает комиссию за операцию — 5,9% от суммы + 990 ₽. Во-вторых, с первого дня банк начисляет проценты по ставке 59% годовых на сумму задолженности.

      0
  31. Марина

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста при покупке товаров на ВБ и озоне я могу пользоваться кредиткой без процентов?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, добрый день. Вы можете расплачиваться кредитной картой на маркетплейсах. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, при оплате на сайте введите реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) и подтвердите платеж кодом из СМС.

      0
  32. Дмитрий

    Добрый день! Кредитная карта псб 100+. Лимит 150000. В начале января совершена операция по покупке на сумму 40000. 20 января снял с карты через банкомат оставшиеся 110000 и сразу через банкомат положил на карту, планы изменились. Будет ли мне начисляться процент на снятые налично денежные средства и до окончания льготного периода? Будет ли распространяться льготный период на первоначальную трату по покупке?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.

      0
  33. Снежана

    Здравствуйте, погасила кредитку полностью, но баланс доступный 0р, когда откроют снова кредитку ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Снежана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  34. Елена

    Здравствуйте,оплата ж/д билетов через интернет входит в льготный период

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Чтобы операция прошла как оплата и вошла в льготный период, необходимо на сайте перевозчика ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) и подтвердить платеж кодом из СМС.

      0
  35. Анастасия

    Здравствуйте. Я оформила в декабре 2024 кредитную карту 100+ с льготным периодом 180 дней. Совершила покупку в магазине и через неделю погасила полностью. На сайте написано что льготный период начинается с первой покупки. Насчёт следующих покупок инфор.нет. Я правильно понимаю, что если я погасила прошлый долг во время полностью и сейчас совершу новую то отчет льготных дней начнётся заново. Или он продолжает идти с первой покупки. В приложении в информ. О погашении и платежах светится льготный период готов к открытию в той строчке где должн указыватся остаток дней. Просто я хочу сделать крупную покупку и погасить смогу если у меня будет всё 180 в льготный срок

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия, добрый день. Льготный период начинается с первой покупки и действует до 101 дня (180 дней для карт, выпущенных с 11.09.2024 г. по 31.12.2024 г.). Если погасите всю задолженность и совершите новую покупку, период откроется заново. Ежемесячный платеж нужно вносить до 25 числа (включительно).

      0
  36. Денис

    Подскажите пожалуйста. Если я сниму наличные с кредитной карты СПб 100+ 180 дней проценты не будут назначаться? Если будут то с какой ставкой?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Денис, добрый день. Комиссию за снятие наличных ПСБ не взимает, однако такая операция не входит в льготный период. С первого дня банк будет начислять проценты по ставке 59% годовых.

      0
  37. Виктория

    Здравствуйте, как понять по какому QR-коду можно оплачивать, а по какому нет? Где оплата пройдет как покупка , а где как снятие денег ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктория, здравствуйте. При оплате через Систему быстрых платежей в середине QR-кода написано «СБП» или расположен символ СБП. В таком случае операция пройдет как перевод денежных средств по реквизитам.

      0
  38. Денис

    Здравствуйте.Если закончатся 180 дней.Я могу пользоваться картой еще? Или надо закрывать её?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Денис, добрый день. Вы можете продолжать пользоваться кредитной картой. Новый льготный период начнется после полного погашения задолженности и оплаты очередной покупки.

      0
  39. Мария

    Здравствуйте, подскажите, могу ли я совершать ежемесячный платеж до 25 го числа несколькими платежами, чтобы быстрее погасить задолженность по карте?

    0
  40. Ирина

    Ольга здравствуйте. Я получила кредитную карту с льготным периодом и совершила покупку продуктов в супермаркете. Деньги с карты списались но в строке льготная задолженность стоит 0. А вся сумма отобразилась в строке общая задолженность. Что делать в этом случае?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ПСБ — 8800 333 03 03.

      1
      1. Руслан

        В поддержке как обычно ничего не знают и не понимают.
        Дозваниваося неделю.
        Как я понимаю, никакого грейса нет, всё это обман.

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Руслан, добрый день. На официальном сайте ПСБ сказано, что при оформлении карты до 31.12.2024 года льготный период длится 180 дней и распространяется в том числе на оплату покупок по QR-коду через СБП. Льготный период начинается с первой покупки и действует до 101 дня (180 дней для карт, выпущенных с 11.09.2024 г. по 31.12.2024 г.). Если погасите всю задолженность и совершите новую покупку, период откроется заново. Ежемесячный платеж нужно вносить до 25-го числа (включительно). В льготный период входят только покупки. Он не распространяется на:
          — переводы;
          — снятие наличных;
          — оплату страховых и коммунальных услуг;
          — оплату в игорных заведениях;
          — покупку дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг;
          — пополнение электронных кошельков;
          — платежи в бюджет.

          1
  41. Ксения

    Добрый день!
    Уже неделю не активируют кредитную карту, как быть? В поддержку обращались, толку нет.
    Заранее спасибо за ответ!

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ксения, здравствуйте. Активировать карту и бесконтактную оплату можно при совершении первой операции. Главное, вставить карту в терминал. Дальнейшие операции можно проводить бесконтактно.

      1
  42. Евгений

    Будет ли комиссия в 590 рублей если оплатить этой картой покупку на авито?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгений, здравствуйте. Если вы введете на сайте реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) и подтвердите оплату кодом из СМС, операция войдет в льготный период, комиссия за перевод взиматься не будет.

      1
  43. Дарина

    Добрый вечер, погасила задолженность по кредитной карте, но в приложении все равно светиться долг, когда он исчезнет? Как проверить погашение задолженности, прошло ли успешно?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дарина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      0
  44. Виктория

    Можно ещё с кредитки снять наличные 10 тыс. Если уже снимал 60 тыс.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виктория, добрый день. Ограничения на снятие наличных не установлены. Комиссия не взимается, но такая операция в льготный период не входит (банк с первого дня начисляет проценты).

      0
  45. Евгений

    Подскажите если я с кредитной карты сниму деньги через терминал это будет входить в льготный период 180дней или нет?

    0
      1. Дмитрий

        Подскажите пожалуйста! После погашения кредитки или при покупке товара, приходят сообщения в инет банке выдача кредита поступление.Что это?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Дмитрий, здравствуйте. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по счету и даст необходимые разъяснения.

          0

Задать вопрос


Оформить на сайте