Вопросы-ответы о кредитной карте ПСБ 100+

Промсвязьбанк
0   
Кредитная карта ПСБ 100+
Кред. лимит 1 000 000
ПСК 35.811%
Без процентов До 101 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек Нет
Решение 1 день
Показать похожие
Информация обновлена: 17.02.2024
8 800 333 03 03 psbank.ru Лицензия: №3251

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Среднее время рассмотрения заявок на оформление карты 100+ сотрудниками Промсвязьбанка – от 1 до 5 дней.
Как доставляют карту?
Карту доставят в удобное отделение Промсвязьбанка или курьером.
Как активировать карту?
1. Совершите любую операцию по карте через банкомат (например, проверьте состояние счета). 2. Через систему интернет-банкинга. 3. В офисе Промсвязьбанка.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Через терминал. 2. В личном кабинете интернет-банка. 3. Через приложение «Мобильный банк». 4. Позвонив по телефону «горячей» линии Промсвязьбанка: 8-800-333-03-03. 5. В отделении банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Кредитный лимит будет сообщен при выдаче кредитной карты. Проверить его можно и в личном кабинете системы онлайн-банкинга или в мобильном приложении Промсвязьбанка.
Как увеличить кредитный лимит?
1. Обратитесь лично с соответствующим заявлением в отделение Промсвязьбанка. 2. Создайте заявку на увеличение кредитного лимита дистанционно – в «Мобильном банке» или интернет-банке.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. С помощью звонка в колл-центр Промсвязьбанка. 2. Через банкомат Промсвязьбанка. 3. В офисе банка.
Как перевыпустить карту?
Для перевыпуска карты лично составьте соответствующее заявление в офисе Промсвязьбанка либо создайте заявку на перевыпуск карты через Интернет-банк или мобильное приложение.
Как заблокировать карту?
1. В офисе Промсвязьбанка. 2. С помощью приложения «Мобильный банк». 3. Через систему онлайн-банкинга.
Как закрыть карту?
1. Погасите задолженности по кредитке. 2. Лично обратитесь в отделение Промсвязьбанка с заявлением о закрытии карты.

Ваши вопросы (93)

По порядку
  1. Марина

    Оформила неделю назад карту, но не активировала ее, КОГДА и как можно ее зактыть если она не нужна?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, добрый день. Закрыть карту можно дистанционно в мобильном или интернет-банке. Перед закрытием, пожалуйста, проверьте:
      1. Карта не должна быть заблокированной.
      2. Без задолженности — ее можно проверить в выписке в разделе «Задолженность перед банком».
      3. Без необработанных операций — они отражаются в выписке в разделе «Заблокированные».
      Если все пункты соблюдены, напишите оператору в чате в личном кабинете ПСБ.

      0
  2. Елена

    Добрый день! Если по кредитной карте не удается в установленный срок погасить всю льготную задолженность, только частично. На какую сумму будут начислены проценты и в каком размере. Карта 100+. благодарю!

    0
  3. Ирина

    Если я оплатила покупку картой 100+ на сумму 1300 руб (активировала) а в течение недели верну эту сумму на карту, могу ли я не пользоваться картой? Будут ли начисляться проценты или карта будет просто лежать ?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Если вы вернете всю сумму до окончания льготного периода, проценты начисляться не будут. Вы можете не пользоваться кредитной картой. Комиссия за обслуживание счета не взимается.

      0
  4. Мария

    Добрый день! Подскажите, пожалуйста, был одобрен кредит на особых условиях для зарплатных клиентов. И оговорен срок до которого нужно забрать, я не успела. Какие теперь мои дкйствия?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Мария, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и расскажет, что нужно сделать. Возможно, понадобится заново подавать заявку на кредит и ожидать решения.

      0
  5. Татьяна

    Здравствуйте,если погасила всю сумму до окончания льготного периода по карте100+,когда можно снова начать ей пользоватся?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Вы можете снять наличные с кредитной карты. Без комиссии – в банкоматах ПСБ и партнеров при сумме операции от 3 000 рублей, но не более 30 000 рублей в месяц, иначе – 5,9% от суммы + 590 рублей. Кроме того, банк будет начислять проценты на снятую сумму.

      0
  6. Геннадий

    Возможна ли покупка кредитной картой псб на озоне без потери льготного периода?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Геннадий, здравствуйте. Вы можете расплатиться кредитной картой на маркетплейсе. Чтобы покупка вошла в льготный период, при оформлении заказа необходимо ввести реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код).

      0
  7. Ирина

    Подскажите пожалуйста, одобрили 8 марта, в приложении написано идёт выпуск карты, сколько дней будет идти карта в г. Снежное, ДНР?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Срок изготовления и доставки карты — от 15 до 30 календарных дней. По факту доставки вам поступит уведомление.

      0
  8. Елена

    Банк прислал смс с предложением увеличение кредитного лимита,написано что можно самим активировать повышенный кредитный лимит в интернет банке,или он автоматически увеличиться через семь дней,но семь дней прошло,а он не увеличился,в чем причина?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.

      0
      1. Владимир

        Здравствуйте, если я самостоятельно в приложении оформил заявку для поднятия лемита через сколько будет ответ

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Владимир, здравствуйте. Срок рассмотрения заявления на увеличение кредитного лимита — до 5 рабочих дней со дня предоставления всех необходимых документов в офис банка.

          0
  9. Евгения

    Здравствуйте.Смогу ли я использовать кредитные средства с кредитки сразу после погашения суммы долга на ней или мне нужно дождаться окончания действия льготного периода?
    Спасибо.

    1
  10. Светлана

    Добрый день, если на кредитной карте100+ есть собственные средства, я могу их перекинуть на зарплатную карту ПСБ без процентов

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. За перевод любых средств с кредитной карты банк взимает комиссию в размере 5,9% от суммы + 590 рублей. Вы можете снять свои деньги в банкомате ПСБ без комиссии (от 3000 до 30000 рублей в месяц) и оплачивать ими покупки.

      0
  11. Владимир

    Добрый день. Подскажите, как можно увеличить кредитный лимит по кредитной карте 100+ при проживании в г. Донецке, ДНР.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Владимир, добрый день. Увеличить кредитный лимит вы можете:
      — обратившись в офис ПСБ с перечнем документов и при соответствии требованиям к заемщику;
      — оформив заявку через личный кабинет интернет-банка (Операция 2402. Изменение кредитного лимита карты). Обращаем ваше внимание, что срок рассмотрения заявления на увеличение кредитного лимита — до 5 рабочих дней со дня предоставления документов.
      При оформлении заявки через личный кабинет вы дополнительно совершите два визита в отделение:
      — для предоставления пакета документов;
      — для подписания индивидуальных условий (в случае одобрения).

      0
  12. Наталья

    здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, распространяется ли льготный период на снятие наличных с карты 100+ если сумма от 3000 до 30000. Если нет, то как быстро её надо вернуть?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, здравствуйте. Операции снятия наличных не входят в льготный период, ПСБ начнет начислять проценты на использованную сумму с первого дня. Чем быстрее вернете сумму, тем меньше заплатите процентов.

      0
  13. Валерия

    Здравствуйте! Если перевести деньги с кредитной карты на другую карту этого банка, будут ли начисляться проценты, как за снятие наличных?

    -1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валерия, добрый день. Такая операция не входит в льготный период, банк будет начислять проценты с первого дня. Кроме того, за перевод с кредитной карты взимается комиссия в размере 5,9% от суммы + 590 рублей.

      0
  14. Анна

    Почему не могу снять деньги в банкомате, пишет что недостаточно средств? Хотя деньги на счету есть

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03.

      0
  15. Кристина

    Здравствуйте какой период времени можно не снимать и хранить деньги на карте?

    0
  16. Роман

    Добрый день, подскажите пожалуйста, по каким критериям одобрят выпуск кредитной карты псб 101+? у меня есть обычная карта траты по ней около 50-60к, сколько возможен лимит по карте 101+?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Роман, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Максимальный кредитный лимит составляет 1 миллион рублей. Вы можете подать заявку на кредитную карту и ожидать решения.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Костя, здравствуйте. Для изменения кредитного лимита напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 333 03 03.

      0
  17. Антон

    Добрый вечер, скажите пожалуйста за что снимается 5000 тысяч рублей при оформлении кредитной карты 100+

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Антон, добрый день. Выпуск и обслуживание кредитной карты — бесплатные. Чтобы получить подробные разъяснения, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки ПСБ по номеру 8800 333 03 03.

      0
  18. Елена

    Подскажите, если снять денежные средства 35000 рублей с кредитной карты на период 2 месяца, какая у меня будет переплата?

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Процентная ставка за пользование заемными средствами составляет 36% годовых. Комиссия за снятие наличных на сумму от 30000 рублей в месяц составляет 5,9% от суммы + 590 рублей. Рассчитать график платежей вы можете с помощью нашего онлайн-калькулятора по этой ссылке.

      0
  19. Аноним

    Если я не пользуюсь кредитной картой более 3 месяцев, не активировал ее. как мне от нее отказаться? и нужно ли что то платить за обслуживание карты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Добрый день. Вам необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление на закрытие карты и счета. Комиссия за обслуживание карты не взимается.

      0
  20. Руслан

    Скажите, подал заявку на кредитную карту 100+ пришла смс что одобрено 100000 ,будет находиться в таком то отделении, когда она будет доставлена мне сообщат или звонить узнавать нужно?

    0
  21. Юлия

    Здравствуйте.Можно ли с кредитной карты ПСБ 100+ оплатить без процентов покупку в фаберлик или вайлдбериз?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юлия, здравствуйте. Вы можете оплатить покупку кредитной картой. Чтобы на нее распространялся беспроцентный период, нужно выбрать на сайте «оплату картой», ввести ее реквизиты (номер, срок действия, CVV-код) и подтвердить операцию кодом из СМС. Обратите внимание, если вы выберете оплату по QR-коду, такая операция будет являться переводом денежных средств. Банк будет начислять проценты.

      0
  22. Кристина

    Здравствуйте. Если подать заявку онлайн на увеличение лимита, в случае отказа могут уменьшить нынешний лимит?

    0
  23. Екатерина

    Добрый день! подскажите пожалуйста, если переводить деньги с кредитной карты 100+ в другой банк,будет ли льготный период, сколько дней? и будут ли начисляться проценты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Екатерина, добрый день. Операции денежных переводов и снятия наличных не входят в льготный период, банк начнет начислять проценты на использованную сумму с первого дня. Кроме того, за перевод средств взимается комиссия в размере 5,9% от суммы + 590 рублей.

      0
  24. Алена

    Здравствуйте подскажите пожалуйста если карта псб 101 день оформлена 28 июля то когда нужно будет внести всю сумму задолженности? Беспроцентный льготный период у меня не действует я так поняла каждый день идёт %

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алена, здравствуйте. Вся информация о льготном периоде доступна в личном кабинете. Также вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      0
  25. Инна

    Здравствуйте,скажите,если воспользовался кредитной картой 5.10.2023,когда нужно погасить задолженность,чтоб не шли проценты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Инна, здравствуйте. Возобновляемый льготный период по карте — 101 день. В течение этого срока достаточно вносить только минимальный платеж в размере 5% от потраченной суммы. В вашем случае полностью погасить задолженность необходимо до 14 января.

      0
      1. Богдан

        Здравствуйте, если я оплачу покупку ноутбука эта покупка попадает в льготный период?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Богдан, добрый день. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, покупку надо совершить в магазине через POS-терминал или на сайте, введя реквизиты карты (номер, срок действия, CVV-код) и код из СМС. Не нужно использовать оплату по QR-коду, такая операция будет считаться переводом средств.

          0
      2. Виктория

        С если не успеваешь погасить задолженность по карте 101+ до 14 января то до какого времени я должна погасить 50000 не подскажите пожалуйста и сколько% вместе?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Виктория, здравствуйте. Минимальный ежемесячный платеж составляет 3% от суммы основного долга. Рекомендуем вносить больше, чтобы быстрее погасить задолженность. С первого дня возникновения долга банк будет начислять проценты по ставке, которая указана в вашем договоре на открытие счета и выпуск кредитной карты. Вся информация о размере задолженности и дате очередного платежа есть в личном кабинете. Уточнить подробности вы также можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или службе поддержки — 8800 333 03 03.

          0
  26. ольга

    если задолженность по кредитной карте 18000, а льготная задолженность 11000, погасила в льготный период 16000, на 2000 будут начислены проценты?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. За подробными разъяснениями по вашей ситуации рекомендуем лично обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения.

      0
  27. Алена

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста во время льготного периода весь лимит (5000р) не нужно платить? Только ежемесячный платеж?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алена, добрый день. Льготный период по кредитной карте — это срок, в течение которого вы можете полностью погасить задолженность и не платить проценты за пользование деньгами банка. Вам необходимо вносить обязательный ежемесячный платеж в размере 3% от суммы основного долга по карте до указанной даты. Чтобы не платить проценты, верните всю сумму до окончания льготного периода.

      0
      1. Елена

        Здравствуйте, если я оплатила покупку на 1500 активировав карту, внесла эту сумму обратно до завершения льготного периода. Через пару дней хочу оплатить еще покупку льготный период тоже будет действовать или уже нет?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Елена, добрый день. Льготный период начинается с первой покупки и действует до 101 дня. Если погасите всю задолженность и совершите новую покупку, период откроется заново. Ежемесячный платеж нужно вносить до 25-го числа (включительно).

          0
      2. Евгения

        А какой процент, если не смог оплатить в течение льготного периода?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Евгения, добрый день. Процентная ставка устанавливается индивидуально для каждого заемщика в пределах 25% — 29,5% годовых. Уточнить персональную ставку вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения.

          0
  28. Дмитрий

    Здравствуйте я хочу узнать статус заявки кредитной карты номер 17504809

    1
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Дмитрий, попробуйте написать оператору в чат-бот — t.me/bankPSB_bot. Также можно связаться с сотрудниками ПСБ через соцсети — vk.com/psbank_ru, ok.ru/psbank.

          0
          1. Аноним

            Спасибо большое попробую через соцсети

            0
  29. Алина

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста если снять 5000 с карты 100+ и меньше чем через неделю положить будет ли какой-то процент? И будет ли капать какой-то процент на сумму 100 000,даже если не будешь брать с неё средства? Карта выпущена 06.2023

    1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алина, здравствуйте. В льготный период не входят операции снятия наличных, переводы денежных средств, оплата ставок и пари в казино и других игорных заведениях, а также покупка дорожных чеков, лотерейных билетов, ценных бумаг. Таким образом, с первого дня банк будет начислять проценты на сумму снятия. Если в дальнейшем вы не будете пользоваться кредитным лимитом, проценты начисляться не будут. Комиссия за обслуживание кредитной карты не взимается.

      2
  30. Алексей

    Через личный кабинет подал заявку на увеличение кредитного лимита. На главной странице пишет, что принято уже как полторы недели, но деньги на счет кредитной карты не поступили. Когда ожидать пополнения или нужно ехать непосредственно в отделение банка еще что-то подписывать?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. Рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить на горячую линию — 8 800 333 03 03.

      1
  31. Наталья

    После одобрения увеличения лимита кредитной карты, когда на карту поступят деньги?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Если вы самостоятельно подавали заявку на увеличение лимита, то для его активации необходимо совершить расходную операцию свыше ранее установленного лимита.

      1
  32. Екатерина

    Как долго проходит одобрение по увеличению кредитного лимита

    0
  33. Сергей

    Добрый день! Оплата кред.картой псб 100+ оплата на вайберес через сбп входит в льгот.период?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Чтобы избежать дополнительных комиссий за совершение таких операций и начисления процентов за пользование заемными средствами, рекомендуем оплатить покупки на Вайлдберриз с использованием реквизитов кредитной карты.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Юрий, добрый день. Снятие наличных с кредитной карты без комиссии при сумме операции от 3 000 ₽ до 30 000 ₽ в месяц (в банкоматах ПСБ и банкоматах банков-партнеров). Операция снятия наличных не входит в льготный период, процентная ставка составляет от 25% до 29,5% годовых (устанавливается индивидуально), минимальный ежемесячный платеж — 5% от суммы основного долга + начисленные проценты. Рассчитать примерную сумму переплаты и график платежей вы можете с помощью нашего онлайн-калькулятора по этой ссылке.

      1
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Николай, здравствуйте. С кредитной карты можно снимать наличные без комиссии при сумме операции от 3 000 рублей (но не более 30 000 рублей в месяц) в банкоматах ПСБ и банкоматах банков-партнеров. Снятие наличных не входит в льготный период.

      0
      1. Анна

        Здравствуйте, а обязательно ли расплачиваться картой в течении первых 3 дней в размере 1000 рублей. И если я не расплачусь, что будет?

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Анна, добрый день. В банке нет обязательного условия о совершении операций в течение первых 3 дней. Вы можете воспользоваться картой в любое удобное для вас время.

          1
          1. Анна

            А зачем тогда сотрудник, который оформлял карту несколько раз повторила, что необходимо расплатиться картой и обязательно не меньше 1000 руб.?

            0
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

            Анна, вас ввели в заблуждение. Рекомендуем обратиться в службу поддержки ПСБ (8800 333 03 03) и сообщить об этой ситуации.

            3

Задать вопрос


Оформить на сайте