Вопросы-ответы о кредитной карте ПСБ 180 дней без %

ПСБ
0   
Кредитная карта ПСБ 100+
Кредитный лимит 1 000 000
ПСК 58.816%
Без процентов До 180 дней
Стоимость 0 руб.
Кэшбек 1%
Решение 1 день
Оформить карту
Информация обновлена: 21.10.2025
8 800 333 03 03 psbank.ru Лицензия: №3251

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Среднее время рассмотрения заявок на оформление карты – от 1 до 5 дней.
Как доставляют карту?
Карту доставят в удобное отделение Промсвязьбанка или курьером.
Как активировать карту?
1. Совершите любую операцию по карте через банкомат (например, проверьте состояние счета). 2. Через систему интернет-банкинга. 3. В офисе Промсвязьбанка.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Через терминал. 2. В личном кабинете интернет-банка. 3. Через приложение «Мобильный банк». 4. Позвонив по телефону «горячей» линии Промсвязьбанка: 8-800-333-03-03. 5. В отделении банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Кредитный лимит будет сообщен при выдаче кредитной карты. Проверить его можно и в личном кабинете системы онлайн-банкинга или в мобильном приложении Промсвязьбанка.
Как увеличить кредитный лимит?
1. Обратитесь лично с соответствующим заявлением в отделение Промсвязьбанка. 2. Создайте заявку на увеличение кредитного лимита дистанционно – в «Мобильном банке» или интернет-банке.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. С помощью звонка в колл-центр Промсвязьбанка. 2. Через банкомат Промсвязьбанка. 3. В офисе банка.
Как перевыпустить карту?
Для перевыпуска карты лично составьте соответствующее заявление в офисе Промсвязьбанка либо создайте заявку на перевыпуск карты через Интернет-банк или мобильное приложение.
Как заблокировать карту?
1. В офисе Промсвязьбанка. 2. С помощью приложения «Мобильный банк». 3. Через систему онлайн-банкинга.
Как закрыть карту?
1. Погасите задолженности по кредитке. 2. Лично обратитесь в отделение Промсвязьбанка с заявлением о закрытии карты.

Ваши вопросы (194)

По порядку
  1. Юлия 18.11.2025 в 11:20

    Если у меня есть кредитка и м ж собрался брать ,он узнает о моей ?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 18.11.2025 в 18:22Автор записи

      Юлия, добрый день. Банк не имеет права сообщать другим лицам информацию о своих клиентах. Никто не будет ничего говорить мужу о ваших счетах и кредитках.

      0
      Ответить
  2. Елена 17.11.2025 в 12:11

    Добрый день!!! Скажите пожалуйста, могу ли я кредитной картой ПСБ 180 дней льготного периода оплатить стоимость посылки на почте?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.11.2025 в 12:35Автор записи

      Елена, добрый день. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, нужно расплатиться через POS-терминал на почте.

      7
      Ответить
  3. Алла 13.11.2025 в 11:09

    Здравствуйте. Что значит прочие поступления,выдача кредита?Если я не снимала эти деньги?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.11.2025 в 11:14Автор записи

      Алла, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.

      6
      Ответить
  4. Ирина 12.11.2025 в 18:23

    Здравствуйте. Подскажи пожалуйста, я сегодня пополнила карту на всю сумму задолженности но потом сняла половину. Написано что задолженности нет но написано что сумма та которую я сняла она заблокированная,что делать? Как мне погасить всю сумму?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.11.2025 в 18:34Автор записи

      Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.

      6
      Ответить
  5. Ольга 11.11.2025 в 16:59

    Добрый день! Полностью погасила задолженность по кредитке, к вечеру в личном кабинете появилось сообщение, что льготный период готов к открытию, для этого нужно совершить покупку. Сегодня по карте были сделаны покупки на определеную сумму, но вместо сообщения, до которого числа действует льготный период, высветилось «погасите задолженность, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом». Как это понимать?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.11.2025 в 17:43Автор записи

      Ольга, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.

      8
      Ответить
  6. Анна 09.11.2025 в 10:25

    Добрый день. После окончания льготного периода минимальный платеж по карте составляет 1/6 от всего долга. Почему? Сколько при внесении минимального платежа пойдет в счет погашения и уменьшится ли платеж на следующий месяц?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.11.2025 в 10:42Автор записи

      Анна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      6
      Ответить
  7. Анна 05.11.2025 в 14:36

    Здравствуйте открыла сегодня кредитную карту 180дней без % и поняла что мне она не нужна я не буду пользоваться ней ! Могу я в течения месяца отказаться от неё

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.11.2025 в 14:43Автор записи

      Анна, добрый день. Вы можете закрыть карту и счет в любое время. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение с паспортом.

      5
      Ответить
  8. Оксана 03.11.2025 в 20:46

    Добрый вечер. Распространяется ли льготный период 180 дней по кредитной карте, если ею совершить покупку, например холодильника, на маркетплесах?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.11.2025 в 21:35Автор записи

      Оксана, здравствуйте. Чтобы беспроцентный период действовал, оплатите покупку на сайте маркетплейса кредитной картой — введите ее номер, срок действия, CVV-код и код из СМС. Не переводите деньги по СБП.

      5
      Ответить
  9. Алина 22.10.2025 в 12:23

    Подскажите пожалуйста, я оформила через приложение кредитную карту,мне в истории высветилось +100 000 руб,а на счёте нет?это как такое может быть?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 22.10.2025 в 12:30Автор записи

      Алина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      7
      Ответить
  10. Станислав 11.10.2025 в 13:32

    Какой % будет начисляться после окончания льготного периода,если не успел погасить?

    6
    Ответить
  11. Надежда 30.09.2025 в 06:57

    Здравствуйте ,у меня на кредитной карте оставалось погасить 5500 до льготного периода,он закончился,я не успела. Теперь общая сумма погашения 25900,почему так много?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 30.09.2025 в 07:30Автор записи

      Надежда, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      8
      Ответить
  12. Дарья 12.09.2025 в 14:08

    Скажите пожалуйста, кредитка 180 дней + закончился льготный период и начало снимать всю зарплату на проценты, она пришла обдной суммой. Это прописано в договоре? Разве должно снимать не более 50% ?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.09.2025 в 14:33Автор записи

      Дарья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      5
      Ответить
  13. Алексей 10.09.2025 в 15:58

    Здравствуйте. На остатке кредитной карты осталось 900 руб, захотел снять их наличными, всегда получалось снимать. Но сейчас банкомат пишет недостаточно средств на счету, какую бы сумму не набирал. Почему так?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.09.2025 в 18:24Автор записи

      Алексей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      5
      Ответить
  14. Сергей 09.09.2025 в 14:07

    Здравствуйте, кредиткой ПСБ 180, если я оплачу услуги отеля, т. е. проживание, услуги, кафе и т п. , мне надо возвращать потраченную сумму, без каких либо процентов??!!

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 09.09.2025 в 14:59Автор записи

      Сергей, добрый день. Если вы расплачиваетесь через POS-терминал или на сайте, операция входит в беспроцентный период.

      5
      Ответить
  15. Галина 06.09.2025 в 12:12

    Добрый день. Подскажите как оплачивать, если в июне оплатили в магазине карточкой 50000, а в июле сняли наличкой через терминал 50000.
    как начисляются проценты и платежи, не можем разобраться на что идет процент а какая сумма должна оплачиваться без проценков?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.09.2025 в 14:31Автор записи

      Галина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.

      5
      Ответить
    2. Анастасия 03.10.2025 в 06:57

      Здравствуйте, если погасить просроченную кредитную карту в пятницу, можно ли будет в субботу пользоваться снова кредитной картой?

      7
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.10.2025 в 07:45Автор записи

        Анастасия, добрый день. Вы можете пользоваться кредитной картой после полного погашения задолженности.

        7
        Ответить
  16. Алексей 01.09.2025 в 14:56

    Добрый день. Как оплатить услуги индивидуальному предпринимателю,чтобы это вошло в грейс период?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2025 в 15:02Автор записи

      Алексей, добрый день. Оплатить услуги можно через платежный терминал или на сайте предпринимателя (нужно ввести реквизиты карты и код из СМС).

      5
      Ответить
  17. Елена 01.09.2025 в 14:03

    Если я не успела погасить долг до окончания льготного периода, то проценты начисляются по оставшейся непогашенной сумме или от первоначальной?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.09.2025 в 14:06Автор записи

      Елена, добрый день. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.

      8
      Ответить
  18. Александра 31.08.2025 в 21:23

    Добрый вечер. У меня КК 180 дней от ПСБ. Вопрос: при выходе и з льготного периода проценты начисляются с этого момента или за предыдущие 180 дней также будет начислен процент (задним числом). Минимальные платежи вносились.

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.08.2025 в 21:24Автор записи

      Александра, здравствуйте. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.

      8
      Ответить
  19. Антон 28.08.2025 в 21:13

    Добрый ночи, что будет если минимальный платёж оплачен по кридитке, а сумма вся до льготного периода нет, и льготный период заканчивается

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.08.2025 в 22:11Автор записи

      Антон, здравствуйте. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.

      8
      Ответить
  20. Владислава 27.08.2025 в 16:48

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при переводе 40 000₽ с кредитной карты 100+, сняло комиссию и прочее, пришло уведомление о исключении из Грейс-периода, это значит, что именно на сумму перевода будут назначаться проценты или на общую сумму задолженности? И если положить 40 000 на кредитку, грейс-период активируется снова? И почему взымая такой процент, банк еще и сумму эту исключает с льготного?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 27.08.2025 в 17:40Автор записи

      Владислава, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.

      5
      Ответить
  21. Юлия 14.08.2025 в 21:24

    Здравствуйте,я погасила кредитную карту в срок льготного периода,совершила покупку,она осталась заблокированной суммой,но новый льготный период не обновился,+ я хочу снять наличные с кркдитной карты,но написано что льготный период готов к открытию и все.

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.08.2025 в 21:32Автор записи

      Юлия, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      5
      Ответить
  22. Ярослав 14.08.2025 в 19:13

    Здравствуйте,после того как я закрыла кредитку,я могу ее использовать?или нужно открывать заново?Написано что задолженность погашена, а карта по нулям и заблокирована, восстановить ся ли кредитный лимит.

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.08.2025 в 19:14Автор записи

      Ярослав, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.

      7
      Ответить
  23. Ирина 07.08.2025 в 06:22

    Здравствуйте! Можно ли расплатиться кредитной картой 100+ в ТЦ «Галактика»?

    7
    Ответить
  24. Ирина 28.07.2025 в 09:48

    Здравствуйте, а могу ли я снять с этой кредитной карты деньги и заплатить сыну за учёбу ? У меня на 140 000 ₽ кредитка. А за учёбу 72 000 ₽. Объясните сколько тогда я заплачу если сниму эти деньги. Просто не пойму какая сумма получится если сниму.
    И вообще если снять с кредитки например 10 000 ₽, то сколько мне дополнительно придётся заплатить ? Спасибо за ответ.

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.07.2025 в 10:25Автор записи

      Ирина, добрый день. На официальном сайте ПСБ сказано, что комиссию за снятие наличных с кредитки не берут (без ограничений в банкоматах ПСБ и банков-партнеров). Однако с первого дня банк начнет начислять проценты на снятую сумму по ставке 59% годовых.

      8
      Ответить
  25. Светлана 24.07.2025 в 07:30

    Доброе утро, я расплатилась кредитной картой, в тарифах которой написано беспроцентный кредит 180 дней, а в личном кабинете ПСБ написано, что беспроцентный кредит действует 100 дней. Объясните пожалуйста почему так?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.07.2025 в 08:02Автор записи

      Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      7
      Ответить
  26. Ольга 16.07.2025 в 17:29

    Здравствуйте. После смерти бывшего мужа наш сын нашёл у него две карты ПСБ банка. Одна , очевидно пенсионная, а другая, возможно кредитная.Как узнать брал ли умерший кредит, есть ли долги и что делать вообще в этом случае. Пин-код карты неизвестен.

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 16.07.2025 в 17:36Автор записи

      Ольга, добрый день. Обратитесь в ПСБ банк с документами:
      — свидетельство о смерти заемщика;
      — документы, подтверждающие ваше родство с умершим.
      Объясните ситуацию с найденными картами и уточните порядок действий.

      5
      Ответить
  27. Оксана 15.07.2025 в 20:45

    Здравствуйте,после того как я закрыла кредитку,я могу ее использовать?или нужно открывать заново?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.07.2025 в 21:13Автор записи

      Оксана, здравствуйте. После полного погашения задолженности вы можете продолжать пользоваться кредитной картой. Новые покупки будут входить в беспроцентный период.

      5
      Ответить
  28. Раиса 12.07.2025 в 09:12

    Взяла в банке ПСБ кредитку 100+ . Для активации карты потратила 1152 р. На следующий день в истории трат появилась операция » Выдача кредита» +452 р. Но на счету ни чего не изменилось. Что это значит?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 12.07.2025 в 10:06Автор записи

      Раиса, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      7
      Ответить
  29. Анастасия 10.07.2025 в 17:01

    Здравствуйте, скажите пожалуйста,если заявка отклонена в кредитной карте,хотя есть официальный доход 50 тыс, через какое время, можно попробовать заново оформить карту ?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.07.2025 в 17:04Автор записи

      Анастасия, добрый день. После отказа рекомендуем выждать 2-3 месяца перед повторной подачей заявки. Вы можете обратиться в другой банк, возможно, получите одобрение уже сейчас. Самые популярные кредитные карты с льготным периодом доступны по этой ссылке.

      7
      Ответить
  30. Елена 28.06.2025 в 23:14

    Сотрудниками Банка ПСБ при посещении мною отделения по вопросу размещения вклада мне была в прямом смысле навязана кредитная карта с лимитом 400 тыс. Я ее в тот же день активировала, совершив покупку на 1000 р., через пару дней задолженность погасила. Мне обещали, что карту я могу держать «на всякий случай» весь срок ее действия (до 2035 г.). Однако уже через неделю в приложении банка я увидела, что лимита на карте нет. Сперва испугалась, что деньги сняли мошенники. Обратилась в чат и узнала, что банк мне отменил лимит. Вот так просто, без предупреждения и объяснения причин, при отсутствии задолженности и просрочек, через неделю после выпуска и активации карты. Теперь у меня лежит бесполезный кусок пластика, а кто-то из сотрудников банка за навязывание продукта клиенту получил премию. Как вы думаете, в чем причина полной отмены лимита и зачем банк навязал мне этот кредит, а затем отнял возможность им воспользоваться? Возможно, у банка финансовые проблемы и нам следует забирать вклады?

    6
    Ответить
  31. Елена 28.06.2025 в 22:16

    Здравствуйте можно ли кредитной картой оплатить покупку в мркетплейсе озон ?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.06.2025 в 22:20Автор записи

      Елена, здравствуйте. Вы можете расплачиваться кредитной картой в интернете. Чтобы операция вошла в льготный период, при оформлении заказа введите номер карты, срок действия и CVV-код и подтвердите оплату кодом из СМС.

      5
      Ответить
  32. Светлана 20.06.2025 в 14:30

    Будет ли сняты % если с одной кредитной карты перевести на другую кредитную карту Банк Псб

    -3
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.06.2025 в 15:03Автор записи

      Светлана, добрый день. Комиссия за перевод составляет 5,9% от суммы + 990 рублей. Вы можете снять наличные и положить их на другую карту. Такая операция будет бесплатной — без ограничений в банкоматах ПСБ и банков-партнеров.

      5
      Ответить
    2. Сергей 15.07.2025 в 09:07

      Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне одобрели кредитную карту псб, но пластик я не получил, т.к.мне нужно ехать в другой город за 70км,у нас в городе есть банкомат Альфа-банк, могу я с него снять наличные деньги??? С помощью кур кода, иди ещё какими то другими вариантами???

      5
      Ответить
      1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.07.2025 в 10:08Автор записи

        Сергей, добрый день. В службе поддержки ПСБ нам сообщили следующее: «Вы можете установить приложение MIR Pay для бесконтактного использования карты. Вы можете добавить карту в это приложение. Далее включить в телефоне функцию NFC и приложить телефон вместо карты. К сожалению, совершить операцию по QR-коду невозможно».

        7
        Ответить
        1. Сергей 15.07.2025 в 12:51

          Спасибо за информацию, к сожалению у меня телефон не поддерживает NFC,каким ещё способом можно,произвести эту операцию??? А подскажите пожалуйста у Вас есть возможность что бы мне доставили карту кредитную пластиковую, курьером или почтой??? Или может Вы подскажите куда мне можно обратиться??? За ранее благодарен Вам!!!

          8
          Ответить
          1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.07.2025 в 12:53Автор записи

            Сергей, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

            6
  33. Инна 25.05.2025 в 00:35

    Здравствуйте, будет ли начислен кэшбек по кредитной карте если я выполнила все условия?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.05.2025 в 14:43Автор записи

      Инна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      5
      Ответить
  34. андрей 17.05.2025 в 13:38

    Здравствуйте, может, не совсем в тему. У меня есть кредитная карта «Двойной кешбек». Я часто с нее оплачивал услуги жкх через мобильное приложение. Заплатил сегодня 107 рублей за газ по квитанции, с меня сняли комиссию около тысячи рублей. Позвонил в банк, сказали, что все нормально, ошибки нет, но почему такие проценты объяснить не могут. Как такое возможно? Откуда такие сумасшедшие проценты за обычную операцию? Раньше их не было. Кроме того у меня в истории и расходах в мобильном приложении не указана эта списанная сума в тысячу рублей, я мог и не обратить внимание на это. Спасибо.

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.05.2025 в 15:16Автор записи

      Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.

      5
      Ответить
  35. Александр 01.05.2025 в 08:48

    Здравствуйте. Почему после снятия наличных льготный период изчезае, а клиент узнает об этом через полгода, при начислении процентов.

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.05.2025 в 10:07Автор записи

      Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки ПСБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      7
      Ответить
  36. Валерия 30.04.2025 в 12:25

    Здравствуйте, скажите пожалуйста если я раньше времени погашу задолженность по кредитной карте то когда обновится беспроцентный период и когда можно будет снимать деньги

    8
    Ответить
  37. Александра 29.04.2025 в 15:49

    Здравствуйте. Если по карте кредитной я улаживаюсь до окончания льготного периода закрыть долг, то пом когда я его погашу у меня опять будет льготный период или уже все?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 24.04.2025 в 07:50Автор записи

      Анна, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что программа реструктуризации по кредитным картам недоступна.

      5
      Ответить
  38. Ольга 23.04.2025 в 13:06

    Если задолженность погашена до окончания льготного периода, когда можно снова пользоваться кредитом без начисления процентов?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.04.2025 в 13:07Автор записи

      Ольга, добрый день. Вы можете оплачивать покупки в рамках нового льготного периода буквально на следующий день после полного погашения задолженности.

      5
      Ответить
  39. Эльвира 20.04.2025 в 13:40

    Здравствуйте, у моего мужа, открыт кредитный счпт, хотя он не брал, ну с нами был знакомый, он взял 15 к и банк как дать кредит, он закрылся.

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 20.04.2025 в 13:42Автор записи

      Эльвира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, необходимо обращаться в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.

      8
      Ответить
  40. Виктория 19.04.2025 в 08:44

    Добрый день!Сегодня пришло уведомление,что мой лимит увеличен с 80 тыс до 128,что это значит?я заявку не подавала!Спасибо за ответ

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.04.2025 в 10:43Автор записи

      Виктория, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      6
      Ответить
  41. Евгения 17.04.2025 в 21:07

    Можно кредиткой оплачивать озон, есть ли на это комиссии?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.04.2025 в 21:12Автор записи

      Евгения, здравствуйте. Вы можете оплачивать покупки на маркетплейсах кредитной картой. Комиссии не будет, если будете вводить при оформлении заказа номер карты, срок действия, CVV-код и код из СМС.

      10
      Ответить
  42. Вадим 17.04.2025 в 07:22

    Доброе утро! 14 апреля в ПСБ банк онлайн появилась кредитная карта 100+. Заявка принята, написано Я могу получить её в отделении банка или это ещё не одобрение?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.04.2025 в 07:49Автор записи

      Вадим, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      7
      Ответить
  43. вадим 17.04.2025 в 05:57

    если на карте СВОи не будет денег будет ли действовать электронное удостоверение ветерана боевых действий

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.04.2025 в 07:52Автор записи

      Вадим, добрый день. В службе поддержки ПСБ сообщили, что электронное удостоверение действовать будет.

      6
      Ответить
  44. Виталий 14.04.2025 в 13:21

    Предприятие перевело 10000р на кредитную карту по реквизитам ошибочно как забрать эти деньги .я кредитной картой не пользуюсь.

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.04.2025 в 13:38Автор записи

      Виталий, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      5
      Ответить
  45. Елена 05.04.2025 в 14:54

    Добрый день!!! Подскажите, пожалуйста. Если оплатить покупку в ювелирном интернет магазине товар онлайн, кредитной картой ПСБ. Будет ли это считаться по льготному кредитованию на 180 дней? Заранее спасибо!!

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.04.2025 в 18:53Автор записи

      Елена, добрый день. Чтобы операция вошла в льготный период, введите на сайте ювелирного магазина реквизиты карты и код из СМС. Обращаем внимание, что льготный период распространяется в том числе на оплату покупок по QR-коду через СБП.

      7
      Ответить
  46. Яна 03.04.2025 в 15:11

    Здравствуйте,оформлена кредитка 180 дней без % на 10тысяч рублей ,я кредиткой пользуюсь ,своевременно погашаю ,в приложении с недавнего времени висит уведомление что мне одобрено повышение лимита ,правда ли то что мне могут повысить лимит даже если я еще не выплатила эти 10 тысяч

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.04.2025 в 15:38Автор записи

      Яна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.

      5
      Ответить
  47. Илона 02.04.2025 в 14:36

    Здравствуйте, скажите пожалуйста. Я оформила карту псб 180 без процентов. Ну почему мне пришла смс что я должна положить денег 896 рублей до 25 числа ? Я всегда пользуюсь этой картой и всегда кладу деньги на карту , я думала что она без процентов.я не снимала деньги со счета и перевода не было

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.04.2025 в 14:59Автор записи

      Илона, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03.

      7
      Ответить
  48. Ана 02.04.2025 в 13:12

    Здравствуйте, будет ли комиссия, если расплачиваться кредитной картой псб с помощью мир пэй?

    6
    Ответить
  49. Наталья 31.03.2025 в 11:57

    Здравствуйте, у меня карта с льготным периодом 101 день, могу ли я ее закрыть и открыть новую 180 дней?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 31.03.2025 в 13:01Автор записи

      Наталья, добрый день. В службе поддержки ПСБ не рекомендуют закрывать имеющуюся кредитную карту для открытия новой с льготным периодом 180 дней, так как по новой заявке может поступить отказ. Если все же желаете закрыть карту, напишите оператору в чат в личном кабинете интернет-банка или мобильного приложения либо обратитесь в офис банка с паспортом.

      8
      Ответить

Задать вопрос


Оформить на сайте