- Назад
- Кредитные карты
- ПСБ
Вопросы-ответы о кредитной карте ПСБ 180 дней без %
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 59.467% |
| Без процентов | До 180 дней |
| Стоимость | 0 руб. |
| Кешбэк | 1% |
| Решение | 1 день |
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка?
Среднее время рассмотрения заявок на оформление карты – от 1 до 5 дней.
Как доставляют карту?
Карту доставят в удобное отделение Промсвязьбанка или курьером.
Как активировать карту?
1. Совершите любую операцию по карте через банкомат (например, проверьте состояние счета).
2. Через систему интернет-банкинга.
3. В офисе Промсвязьбанка.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Через терминал.
2. В личном кабинете интернет-банка.
3. Через приложение «Мобильный банк».
4. Позвонив по телефону «горячей» линии Промсвязьбанка: 8-800-333-03-03.
5. В отделении банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Кредитный лимит будет сообщен при выдаче кредитной карты. Проверить его можно и в личном кабинете системы онлайн-банкинга или в мобильном приложении Промсвязьбанка.
Как увеличить кредитный лимит?
1. Обратитесь лично с соответствующим заявлением в отделение Промсвязьбанка.
2. Создайте заявку на увеличение кредитного лимита дистанционно – в «Мобильном банке» или интернет-банке.
Как поменять или восстановить пин-код?
1. С помощью звонка в колл-центр Промсвязьбанка.
2. Через банкомат Промсвязьбанка.
3. В офисе банка.
Как перевыпустить карту?
Для перевыпуска карты лично составьте соответствующее заявление в офисе Промсвязьбанка либо создайте заявку на перевыпуск карты через Интернет-банк или мобильное приложение.
Как заблокировать карту?
1. В офисе Промсвязьбанка.
2. С помощью приложения «Мобильный банк».
3. Через систему онлайн-банкинга.
Как закрыть карту?
1. Погасите задолженности по кредитке.
2. Лично обратитесь в отделение Промсвязьбанка с заявлением о закрытии карты.
Ваши вопросы (211)
Могу ли я снять наличные
Роман, добрый день. Вы можете снять наличные в банкомате с карты или в кассе банка по паспорту.
Добрый день. Погасила полностью критику. Но при покупки пишет не достаточно средств почему
Даша, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как быть? В связи с потерей работы под нетрудоспособности, временно не могу оплачивать задолженность по кредитной карте. Можно ли временно как-то это приостановить? Или чтобы хотя бы начислялся маленький процент? Оригиналы выписок по состоянию здоровья на руках.
Артур, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ПСБ кредитная карта 100+ ,не успела полностью погосить задолжность в льготный период ,начислили проценты,но каждый день сумма процента увеличивается на 30-40 рублей,какая причина?
Анастасия, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
Если на кредитную карту положить деньги-через сколько дней можно опять ей пользоваться?
Алевтина, добрый день. Вы можете оплачивать покупки уже на следующий день после полного погашения задолженности.
Здравствуйте, можно оплатить кредитной картой 180+ услуги ЖКХ?
Маруся, добрый день. Если оплатите услуги ЖКХ по QR-коду с квитанции, эта операция не войдет в беспроцентный период. Такие операции считаются переводом средств по реквизитам.
Здравствуйте, если на кредитной карте ПСБ не хватает суммы лимита на покупку можно ли доложить свои деньги и оплатить кредитной картой всю сумму?
Дмитрий, добрый день. Если на кредитной карте не хватает денег, вы можете добавить недостающую сумму и оплатить покупку.
Если внести сумму больше задолженности по льготному периоду долг закроется? Например долг был 20 000, а внесено 20760. И что будет с деньгами которые внесены сверх лимита?
Оксана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.
у меня кредитная карта Т-банка,изначально кредитный лимит был 60 тыс,я проглядела,когда мне его повысили до 140 тыс…мне такой не нужен ,а теперь я вынуждена погашать не 60 ,а 140тыс,как можно снизить кредитный лимит и нужно ли мне все-таки сначала погасить 140 тыс?я пенсионерка и для меня погашать 140 тыс накладно.
Светлана, добрый день. Вам нужно возвращать только ту сумму, которую вы потратили. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации и снизить лимит, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
Здравствуйте, что будет если пропустить обязательный платеж? Нет возможности его осуществить в этом месяце.
Дмитрий, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте если кредитную карту аннулировали, сколько задолженность за комиссию в полгода
Ира, добрый день. Уточнить информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8800 333 03 03.
Когда погашаешь кредитку,через какое время можно пользоваться на льготных условиях?
Елена, добрый день. Вы можете оплачивать покупки в рамках нового льготного периода уже на следующий день после полного погашения задолженности.
Здравствуйте. Почему не открывается новый льготный период на кредитной карте? Был погашен весь долг. С новой покупки выдаёт: погасить задолженности чтобы открыть новый беспроцентный период
Елизавета, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
Добрый день, мой муж на сво связи с ним нет, оставил мне карту и пинкод, как законной жене. Пинкод не подходит, что мне делать. У меня скоро операция!
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru, vk.com/psbank_ru, ok.ru/group/58105065963555.
Была задолженность по кредитной карте. Деньги внесли,задолженность не ушла,пишет «заблокированная сумма»,как долго она будет еще заблокирована эта сумма,когда она погасит кредит?
Katerina, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
Здравствуйте зачем одобрили кредит если я не имею догохода? Как отказаться от одобрено кредита??
Ира, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
Здравствуйте если я погасил задолженность полностью то не будут снимать не чего или надо закрыть карту полностью в банке
Александр, добрый день. Комиссии за обслуживание и СМС-информирование зависят от вашего тарифного плана. Уточнить информацию вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8800 333 03 03.
Если у меня есть кредитка и м ж собрался брать ,он узнает о моей ?
Юлия, добрый день. Банк не имеет права сообщать другим лицам информацию о своих клиентах. Никто не будет ничего говорить мужу о ваших счетах и кредитках.
Добрый день!!! Скажите пожалуйста, могу ли я кредитной картой ПСБ 180 дней льготного периода оплатить стоимость посылки на почте?
Елена, добрый день. Чтобы операция вошла в беспроцентный период, нужно расплатиться через POS-терминал на почте.
Здравствуйте. Что значит прочие поступления,выдача кредита?Если я не снимала эти деньги?
Алла, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
Здравствуйте. Подскажи пожалуйста, я сегодня пополнила карту на всю сумму задолженности но потом сняла половину. Написано что задолженности нет но написано что сумма та которую я сняла она заблокированная,что делать? Как мне погасить всю сумму?
Ирина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
Добрый день! Полностью погасила задолженность по кредитке, к вечеру в личном кабинете появилось сообщение, что льготный период готов к открытию, для этого нужно совершить покупку. Сегодня по карте были сделаны покупки на определеную сумму, но вместо сообщения, до которого числа действует льготный период, высветилось «погасите задолженность, чтобы воспользоваться беспроцентным периодом». Как это понимать?
Ольга, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 333 03 03.
И у меня тоже также
Вы решили свой вопрос появился льготный период?
Здравствуйте. Вы не решили свой вопрос?
Добрый день. После окончания льготного периода минимальный платеж по карте составляет 1/6 от всего долга. Почему? Сколько при внесении минимального платежа пойдет в счет погашения и уменьшится ли платеж на следующий месяц?
Анна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте открыла сегодня кредитную карту 180дней без % и поняла что мне она не нужна я не буду пользоваться ней ! Могу я в течения месяца отказаться от неё
Анна, добрый день. Вы можете закрыть карту и счет в любое время. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение с паспортом.
Добрый вечер. Распространяется ли льготный период 180 дней по кредитной карте, если ею совершить покупку, например холодильника, на маркетплесах?
Оксана, здравствуйте. Чтобы беспроцентный период действовал, оплатите покупку на сайте маркетплейса кредитной картой — введите ее номер, срок действия, CVV-код и код из СМС. Не переводите деньги по СБП.
Подскажите пожалуйста, я оформила через приложение кредитную карту,мне в истории высветилось +100 000 руб,а на счёте нет?это как такое может быть?
Алина, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Какой % будет начисляться после окончания льготного периода,если не успел погасить?
Станислав, добрый день. Процентная ставка — 59% годовых.
Здравствуйте ,у меня на кредитной карте оставалось погасить 5500 до льготного периода,он закончился,я не успела. Теперь общая сумма погашения 25900,почему так много?
Надежда, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Скажите пожалуйста, кредитка 180 дней + закончился льготный период и начало снимать всю зарплату на проценты, она пришла обдной суммой. Это прописано в договоре? Разве должно снимать не более 50% ?
Дарья, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте. На остатке кредитной карты осталось 900 руб, захотел снять их наличными, всегда получалось снимать. Но сейчас банкомат пишет недостаточно средств на счету, какую бы сумму не набирал. Почему так?
Алексей, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте, кредиткой ПСБ 180, если я оплачу услуги отеля, т. е. проживание, услуги, кафе и т п. , мне надо возвращать потраченную сумму, без каких либо процентов??!!
Сергей, добрый день. Если вы расплачиваетесь через POS-терминал или на сайте, операция входит в беспроцентный период.
Добрый день. Подскажите как оплачивать, если в июне оплатили в магазине карточкой 50000, а в июле сняли наличкой через терминал 50000.
как начисляются проценты и платежи, не можем разобраться на что идет процент а какая сумма должна оплачиваться без проценков?
Галина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте, если погасить просроченную кредитную карту в пятницу, можно ли будет в субботу пользоваться снова кредитной картой?
Анастасия, добрый день. Вы можете пользоваться кредитной картой после полного погашения задолженности.
Добрый день. Как оплатить услуги индивидуальному предпринимателю,чтобы это вошло в грейс период?
Алексей, добрый день. Оплатить услуги можно через платежный терминал или на сайте предпринимателя (нужно ввести реквизиты карты и код из СМС).
Если я не успела погасить долг до окончания льготного периода, то проценты начисляются по оставшейся непогашенной сумме или от первоначальной?
Елена, добрый день. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.
Добрый вечер. У меня КК 180 дней от ПСБ. Вопрос: при выходе и з льготного периода проценты начисляются с этого момента или за предыдущие 180 дней также будет начислен процент (задним числом). Минимальные платежи вносились.
Александра, здравствуйте. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.
Добрый ночи, что будет если минимальный платёж оплачен по кридитке, а сумма вся до льготного периода нет, и льготный период заканчивается
Антон, здравствуйте. Если не успеете погасить задолженность до конца льготного периода, банк начнет начислять проценты на оставшуюся сумму. Беспроцентный период возобновится тогда, когда вы полностью погасите долг.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, при переводе 40 000₽ с кредитной карты 100+, сняло комиссию и прочее, пришло уведомление о исключении из Грейс-периода, это значит, что именно на сумму перевода будут назначаться проценты или на общую сумму задолженности? И если положить 40 000 на кредитку, грейс-период активируется снова? И почему взымая такой процент, банк еще и сумму эту исключает с льготного?
Владислава, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашей карте и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте,я погасила кредитную карту в срок льготного периода,совершила покупку,она осталась заблокированной суммой,но новый льготный период не обновился,+ я хочу снять наличные с кркдитной карты,но написано что льготный период готов к открытию и все.
Юлия, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте,после того как я закрыла кредитку,я могу ее использовать?или нужно открывать заново?Написано что задолженность погашена, а карта по нулям и заблокирована, восстановить ся ли кредитный лимит.
Ярослав, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 333 03 03. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте! Можно ли расплатиться кредитной картой 100+ в ТЦ «Галактика»?
Ирина, добрый день. Вы можете расплачиваться кредитной картой в любых магазинах и интернете.
Здравствуйте, а могу ли я снять с этой кредитной карты деньги и заплатить сыну за учёбу ? У меня на 140 000 ₽ кредитка. А за учёбу 72 000 ₽. Объясните сколько тогда я заплачу если сниму эти деньги. Просто не пойму какая сумма получится если сниму.
И вообще если снять с кредитки например 10 000 ₽, то сколько мне дополнительно придётся заплатить ? Спасибо за ответ.
Ирина, добрый день. На официальном сайте ПСБ сказано, что комиссию за снятие наличных с кредитки не берут (без ограничений в банкоматах ПСБ и банков-партнеров). Однако с первого дня банк начнет начислять проценты на снятую сумму по ставке 59% годовых.
Доброе утро, я расплатилась кредитной картой, в тарифах которой написано беспроцентный кредит 180 дней, а в личном кабинете ПСБ написано, что беспроцентный кредит действует 100 дней. Объясните пожалуйста почему так?
Светлана, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте. После смерти бывшего мужа наш сын нашёл у него две карты ПСБ банка. Одна , очевидно пенсионная, а другая, возможно кредитная.Как узнать брал ли умерший кредит, есть ли долги и что делать вообще в этом случае. Пин-код карты неизвестен.
Ольга, добрый день. Обратитесь в ПСБ банк с документами:
— свидетельство о смерти заемщика;
— документы, подтверждающие ваше родство с умершим.
Объясните ситуацию с найденными картами и уточните порядок действий.
Здравствуйте,после того как я закрыла кредитку,я могу ее использовать?или нужно открывать заново?
Оксана, здравствуйте. После полного погашения задолженности вы можете продолжать пользоваться кредитной картой. Новые покупки будут входить в беспроцентный период.
Взяла в банке ПСБ кредитку 100+ . Для активации карты потратила 1152 р. На следующий день в истории трат появилась операция » Выдача кредита» +452 р. Но на счету ни чего не изменилось. Что это значит?
Раиса, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 333 03 03, направьте письмо по электронной почте info@psbank.ru или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте, скажите пожалуйста,если заявка отклонена в кредитной карте,хотя есть официальный доход 50 тыс, через какое время, можно попробовать заново оформить карту ?
Анастасия, добрый день. После отказа рекомендуем выждать 2-3 месяца перед повторной подачей заявки. Вы можете обратиться в другой банк, возможно, получите одобрение уже сейчас. Самые популярные кредитные карты с льготным периодом доступны по этой ссылке.
Сотрудниками Банка ПСБ при посещении мною отделения по вопросу размещения вклада мне была в прямом смысле навязана кредитная карта с лимитом 400 тыс. Я ее в тот же день активировала, совершив покупку на 1000 р., через пару дней задолженность погасила. Мне обещали, что карту я могу держать «на всякий случай» весь срок ее действия (до 2035 г.). Однако уже через неделю в приложении банка я увидела, что лимита на карте нет. Сперва испугалась, что деньги сняли мошенники. Обратилась в чат и узнала, что банк мне отменил лимит. Вот так просто, без предупреждения и объяснения причин, при отсутствии задолженности и просрочек, через неделю после выпуска и активации карты. Теперь у меня лежит бесполезный кусок пластика, а кто-то из сотрудников банка за навязывание продукта клиенту получил премию. Как вы думаете, в чем причина полной отмены лимита и зачем банк навязал мне этот кредит, а затем отнял возможность им воспользоваться? Возможно, у банка финансовые проблемы и нам следует забирать вклады?
Здравствуйте можно ли кредитной картой оплатить покупку в мркетплейсе озон ?
Елена, здравствуйте. Вы можете расплачиваться кредитной картой в интернете. Чтобы операция вошла в льготный период, при оформлении заказа введите номер карты, срок действия и CVV-код и подтвердите оплату кодом из СМС.
Будет ли сняты % если с одной кредитной карты перевести на другую кредитную карту Банк Псб
Светлана, добрый день. Комиссия за перевод составляет 5,9% от суммы + 990 рублей. Вы можете снять наличные и положить их на другую карту. Такая операция будет бесплатной — без ограничений в банкоматах ПСБ и банков-партнеров.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста мне одобрели кредитную карту псб, но пластик я не получил, т.к.мне нужно ехать в другой город за 70км,у нас в городе есть банкомат Альфа-банк, могу я с него снять наличные деньги??? С помощью кур кода, иди ещё какими то другими вариантами???
Сергей, добрый день. В службе поддержки ПСБ нам сообщили следующее: «Вы можете установить приложение MIR Pay для бесконтактного использования карты. Вы можете добавить карту в это приложение. Далее включить в телефоне функцию NFC и приложить телефон вместо карты. К сожалению, совершить операцию по QR-коду невозможно».
Спасибо за информацию, к сожалению у меня телефон не поддерживает NFC,каким ещё способом можно,произвести эту операцию??? А подскажите пожалуйста у Вас есть возможность что бы мне доставили карту кредитную пластиковую, курьером или почтой??? Или может Вы подскажите куда мне можно обратиться??? За ранее благодарен Вам!!!
Сергей, вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не может оказывать влияние на внутреннюю политику банков и условия обслуживания клиентов. По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в ПСБ — 8 800 333 03 03, info@psbank.ru.
Здравствуйте, будет ли начислен кешбэк по кредитной карте если я выполнила все условия?
Инна, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.