Вопросы-ответы о кредите наличными в МТС Банк
| Сумма до | 5 000 000₽ |
| ПСК | 22.906% - 36.976% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Сумма от | 20 000 ₽ |
| Возраст | 20-70 лет |
| Решение | 5 минут |
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка?
Благодаря автоматической системе проверки данных, среднее время ожидания - 2-5 минут. Но возникают ситуации, когда информация нуждается в рассмотрении в ручном режиме кредитными специалистами, что занимает до 2-х рабочих дней.
Как узнать решение?
После заполнения заявки онлайн на сайте или в отделении банка достаточно ожидать звонка специалиста по указанному номеру телефона или SMS-оповещения.
Как я получу деньги?
При оформлении нецелевого кредита наличными средствами, денежные средства можно получить после подписания договора в кассе, либо снять с карты, которая будет приложена к договору. Чаще всего используется второй вариант.
Как узнать размер и дату платежа?
При заключении договора с МТС Банком, в приложении к документу будет распечатан график на весь период погашения, где будут указаны дата и размер минимального взноса по кредиту. Также информация будет отображаться в мобильном приложении.
Как узнать какую сумму одобрит банк?
Точную сумму можно узнать только после оформления заявки онлайн или в отделении банка. Предварительный расчет происходит при помощи калькулятора на официальном сайте.
Как понизить процентную ставку?
Понизить процентную ставку можно только в том случае, если заемщик является активным пользователем сотовой сети МТС и постоянно вкладывает денежные средства, заказывает дополнительные услуги, либо является участником зарплатного проекта. Для таких клиентов действуют более привлекательные условия.
Можно ли погасить кредит досрочно и сколько это стоит?
Погасить кредит досрочно возможно, но предварительно нужно связаться с сотрудниками банка, а также написать заявление о намерении. Услуга бесплатная. Перед погашением, специалист должен сделать перерасчет по действующей кредитной ставке, что позволит сэкономить денежные средства.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Если информация не помогла, то можно оставить комментарий ниже, либо связаться со специалистами банка по бесплатной линии 8-800-250-0-520.
Ваши вопросы (23)
Добрый день. Одобрили кредит онлайн, пригласили в офис подписать договор, могут ли отказать в офисе конда приду подписать договор
Роман, добрый день. Окончательное решение банк примет после предоставления всех необходимых документов.
После заявки и разговора с оператором пришла смс: готов к выдаче ваш кредит на сумму X рублей на любые цели. Получите в офисе банка или салоне связи МТС по паспорту и коду Y
Могут ли в итоге отказать, когда приеду в офис?
Роман, добрый день. В службе поддержки МТС Банка сообщили, что это — предварительное решение. Окончательное решение принимают после обращения клиента в офис и предъявления необходимых документов.
Здравствуйте , помогите пожалуйста , оформляю рассрочку на товар в Эльдорадо , рассрочку одобрил банк МТС , заполняю анкету , и в строке , телефон контактного лица, я указываю мужа телефон , пишут , поле заполнено не полностью , а как надо
Ира, добрый день. Необходимо ввести номер телефона в формате +7 (___) ___ — __ — __
Если не удается завершить оформление рассрочки, напишите оператору в чате на сайте интернет-магазина. Также можно связаться со службой поддержки МТС Банка — 8 800 250-0-520.
Что такое предоставление кредита по КД? А-то приходят деньги на кредитную карту, а откуда непонятно.
Александра, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 250-0-520.
Добрый день! Оформляла заявку на кредит, три раза перезванивали операторы. Один из которых сказал, что заявка некорректно составлена. После перезвонила сама на горячую линию, сказали, что кредит одобрен. Пришла смс: Ваш кредит готов к выдаче, обратитесь в отделение банка. Вопрос в том, что 100% я его получу? Просто до ближайшего отделения мне ехать 300 км.
Яна, добрый день. В службе поддержки МТС Банка сообщили, что окончательное решение будет принято после предоставления заемщиком всех необходимых документов.
Номер договора у кредита и кредитной карты один и тот же? Или разные?
Светлана, здравствуйте. При оформлении каждого кредитного продукта заключается отдельный договор с новым номером. Уточнить подробности вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8 800 250-0-520.
Здравствуйте. Взял кредит через приложение МТС-банк на сумму 300 000 рублей, а остаток долга по этому кредиту 443 000 рублей. Это уже с процентами?
Евгений, добрый день. Чтобы получить подробную консультацию по вашему кредиту, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 250-0-520.
Нет , Это страховка
Можно ли отказатца от потключения платного пакета услуг
Юра, добрый день. Для отказа от платных услуг обратитесь в службу поддержки — 8 800 250-0-520.
Почему вы удалили мой вопрос? Ваши деньги ушли компании Easy Stom. Соответственно они же и должны вернуть вам напрямую. Зачем эти деньги переводить на мой личный счёт, только лишние телодвижения. Или как-нибудь поторопить эту компанию, а не тянуть 10 дней, а может и больше.
Жанна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями об операциях клиентов российских банков. Решать ваш вопрос необходимо непосредственно с представителями МТС Банка — 8 800 250-0-520, +7 495 777-000-1, info@mtsbank.ru.
Спасибо.
Здравствуйте. Ситуация такая. Оформлен кредит на лечение зубов через стоматологическую клинику. Но передумали на следующий день Решили отказаться. В клинике договор расторгли. Почему в салоне МТС не расторгли сразу договор о кредите, мы ведь этих денег вообще не касались. Сказали надо ждать, а % то капают.
Уважаемая Жанна, вы можете отказаться от кредита в течение 14 дней после подписания соглашения в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите». Обратитесь в банк с жалобой.
Может ли братишка получить товар оформленный кредит уже одобренный онлайн формате на сайте прийти в салон вместо меня может получить если назовёт номер заказа и скажет эсэмэску пришедшие на sim-карту
Уважаемый автор, при получении товара необходимо удостоверение личности покупателя.
Здравствуйте! Подала заявку на кредит, пришла смс, что кредит одобрен и что ждите звонка специалиста банка. Сколько по времени ( дней) ждать звонка, есть какие-то сроки?
Галина, здравствуйте. Как правило, из банка перезванивают в течение часа. Вы можете самостоятельно обратиться на горячую линию (8 800 250-0-520) и завершить процедуру оформления кредита.
Я сегодня подала заявку на кредит, пришла смс , что заявка одобрена и ожидать звонка опреатора . Означает ли это, что кредит не одобрили?
Уважаемая Ирина, это значит, что ваша заявка на кредит предварительно одобрена. Но такое одобрение не гарантирует получения средств, банк может отказать в предоставлении кредита при дальнейшем рассмотрении.
Здравствуйте сделала заявку на кредит онлайн, пришла смс что заявка одобрена это точно, или при походе в банк могут ещё расматривать
Елена, добрый день. Это — предварительное решение. При обращении в отделение с пакетом документов вы сможете узнать окончательное решение.
Здравствуйте,мне одобрили кредит в МТС банке.Чтоб подписать договор,должна прийти смс с кодом.Но не приходит.
Екатерина, здравствуйте. Вам необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 250-0-520 или написать оператору в чате на официальном сайте МТС Банка. Сотрудники проверят информацию и помогут решить проблему.
Здравствуйте. Подала заявку на кредит наличными в вашем банке, операторы говорят что идёт ошибка по заявке, с чем это связанно?
Анастасия, добрый день. Уточнить причины можно у оператора (возможно, ошибки в кредитной истории, неправильное заполнение анкеты). Вы можете подать повторную заявку или обратиться за кредитом в другой банк. Самые выгодные предложения доступны по этой ссылке.
Если неделю назад выплатила все потребительские кредиты в мтс банке ( без просрочек), почему банк отказывает в денежном кредите?
Уважаемая Анна, по закону банк имеет право не выдавать кредит без объяснения причины. К сожалению, узнать причину отказа нельзя.
Здравствуйте имея ВНЖ бессрочный могу ли я оформить у вас кредитную карту.
Наиля, добрый день. Получить кредит в МТС Банке могут только граждане РФ. Попробуйте подать онлайн-заявку во все банки, которые готовы кредитовать иностранцев, и дождитесь решения. Заполнить анкету можно по этой ссылке.
Даёте ли кредит самозанятым?
Рифат, здравствуйте. Получить кредит в МТС Банке могут граждане РФ, имеющие постоянный источник дохода, который можно подтвердить справкой по форме банка или другими документами на его усмотрение. Если вам нужна небольшая сумма, подайте онлайн-заявку и дождитесь решения.
Ну как самозанятый я имею постоянный доход и имею выписки из налоговой и являюсь гражданином РФ, проживаю в МО
Рифат, пробуйте подать заявку. Если сумма небольшая, то справки могут не потребоваться. И не будет иметь значения, являетесь ли вы самозанятым.
Если позвонил оператор мтс банка и сказал что заявка одобрена кредит наличными обсудили график и сумму платежей и сказали в мтс подойти это стопроцентная гарантия что одобрили кредит или нет?
Татьяна, здравствуйте. В службе поддержки МТС Банка сообщили, что окончательное решение будет принято после обращения заявителя в отделение банка или салон МТС.
Можно получить кредит в вашем банке с плохой кредитной историей ?
Уважаемый Александр, показатели кредитной истории не единственный фактор оценки заемщика. Но если ваша КИ характеризует вас как неблагонадежного плательщика, то получение кредита маловероятно.
оформила кредит мтс банка. деньги на счёт не приходят. в течении какого времени придут деньги?
Уважаемая Анастасия, возможность получить деньги появляется сразу после подписания договора — вы можете снять их в кассе или обналичить с карты, которая прилагается к договору. Если средства не поступили, свяжитесь со специалистом банка и уточните этот вопрос — 8 800 250-0-520.
Можно взять кпедит для погашения другого, на карту или только наличными. Спасибо
Уважаемая Лариса, МТС Банк предоставляет возможности рефинансирования кредитов на сумму до 5 000 000 рублей. Вы можете ознакомиться с тарифами и условиями, а также заполнить онлайн-заявку по этой ссылке.
Подскажите пожалуйста сколько времени рассматривается заявка о смене фамилии ? Если уже одобрен кредит по девичьей фамилии?
Здравствуйте. В службе поддержки МТС Банка сообщили, что в среднем заявка рассматривается в течение 5 дней.
Можно взять кредит для погашения другого с большим %, и на карту. Спасибо
Скажите пожалуйста, а возможно ли взять кредит у вас в банке без визита в банк?
Подать заявку и получить предварительное решение можно онлайн. Визит в офис МТС Банка обязателен в случае положительного решения для подписания документов. В Тинькофф Банке нет необходимости в походе в банк, представитель банка приедет к вам домой.