Вопросы-ответы о кредите наличными в МТС Банк

МТС Банк
4.1  (17) 
Кредит наличными в МТС Банке
Макс. сумма 5 000 000
ПСК 11.658% - 35.921%
Срок кредита 12-60 мес.
Мин. сумма 20 000 ₽
Возраст 20-70 лет
Решение 5 минут
Оформить
Информация обновлена: 01.04.2024
8 800 250-0-520 mtsbank.ru Лицензия: №2268

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
Благодаря автоматической системе проверки данных, среднее время ожидания - 2-5 минут. Но возникают ситуации, когда информация нуждается в рассмотрении в ручном режиме кредитными специалистами, что занимает до 2-х рабочих дней.
Как узнать решение?
После заполнения заявки онлайн на сайте или в отделении банка достаточно ожидать звонка специалиста по указанному номеру телефона или SMS-оповещения.
Как я получу деньги?
При оформлении нецелевого кредита наличными средствами, денежные средства можно получить после подписания договора в кассе, либо снять с карты, которая будет приложена к договору. Чаще всего используется второй вариант.
Как внести платеж?
Существует несколько способов погашения ежемесячных платежей: 1. В кассе банковского отделения денежные средства поступают на счет моментально, дополнительная комиссия за перевод не взимается. 2. Перевод между открытыми счетами через мобильное приложение. Может занять сутки, также комиссия 0%. 3. Салоны Евросети и Связной. Срок зачисления до 3 рабочих дней, взимается 1%. 4. Терминалы QIWI, зачисление моментальное, комиссия 1,6%. 5. Через перевод со счета другого банка. Плата устанавливается в зависимости от используемого банка. Срок зачисления 2-3 рабочих дня.
Как узнать размер и дату платежа?
При заключении договора с МТС Банком, в приложении к документу будет распечатан график на весь период погашения, где будут указаны дата и размер минимального взноса по кредиту. Также информация будет отображаться в мобильном приложении.
Как узнать какую сумму одобрит банк?
Точную сумму можно узнать только после оформления заявки онлайн или в отделении банка. Предварительный расчет происходит при помощи калькулятора на официальном сайте.
Как понизить процентную ставку?
Понизить процентную ставку можно только в том случае, если заемщик является активным пользователем сотовой сети МТС и постоянно вкладывает денежные средства, заказывает дополнительные услуги, либо является участником зарплатного проекта. Для таких клиентов действуют более привлекательные условия.
Можно ли погасить кредит досрочно и сколько это стоит?
Погасить кредит досрочно возможно, но предварительно нужно связаться с сотрудниками банка, а также написать заявление о намерении. Услуга бесплатная. Перед погашением, специалист должен сделать перерасчет по действующей кредитной ставке, что позволит сэкономить денежные средства.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Если информация не помогла, то можно оставить комментарий ниже, либо связаться со специалистами банка по бесплатной линии 8-800-250-0-520.

Ваши вопросы (49)

По порядку
  1. Александра

    Что такое предоставление кредита по КД? А-то приходят деньги на кредитную карту, а откуда непонятно.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александра, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 250-0-520.

      0
  2. Яна

    Добрый день! Оформляла заявку на кредит, три раза перезванивали операторы. Один из которых сказал, что заявка некорректно составлена. После перезвонила сама на горячую линию, сказали, что кредит одобрен. Пришла смс: Ваш кредит готов к выдаче, обратитесь в отделение банка. Вопрос в том, что 100% я его получу? Просто до ближайшего отделения мне ехать 300 км.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Яна, добрый день. В службе поддержки МТС Банка сообщили, что окончательное решение будет принято после предоставления заемщиком всех необходимых документов.

      0
  3. Светлана

    Номер договора у кредита и кредитной карты один и тот же? Или разные?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, здравствуйте. При оформлении каждого кредитного продукта заключается отдельный договор с новым номером. Уточнить подробности вы можете у оператора в чате мобильного банковского приложения или в службе поддержки — 8 800 250-0-520.

      0
  4. Евгений

    Здравствуйте. Взял кредит через приложение МТС-банк на сумму 300 000 рублей, а остаток долга по этому кредиту 443 000 рублей. Это уже с процентами?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгений, добрый день. Чтобы получить подробную консультацию по вашему кредиту, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8 800 250-0-520.

      0
  5. Жанна

    Почему вы удалили мой вопрос? Ваши деньги ушли компании Easy Stom. Соответственно они же и должны вернуть вам напрямую. Зачем эти деньги переводить на мой личный счёт, только лишние телодвижения. Или как-нибудь поторопить эту компанию, а не тянуть 10 дней, а может и больше.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Жанна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями об операциях клиентов российских банков. Решать ваш вопрос необходимо непосредственно с представителями МТС Банка — 8 800 250-0-520, +7 495 777-000-1, info@mtsbank.ru.

      1
  6. Жанна

    Здравствуйте. Ситуация такая. Оформлен кредит на лечение зубов через стоматологическую клинику. Но передумали на следующий день Решили отказаться. В клинике договор расторгли. Почему в салоне МТС не расторгли сразу договор о кредите, мы ведь этих денег вообще не касались. Сказали надо ждать, а % то капают.

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемая Жанна, вы можете отказаться от кредита в течение 14 дней после подписания соглашения в соответствии с Федеральным законом «О потребительском кредите». Обратитесь в банк с жалобой.

      2
  7. Ммм

    Может ли братишка получить товар оформленный кредит уже одобренный онлайн формате на сайте прийти в салон вместо меня может получить если назовёт номер заказа и скажет эсэмэску пришедшие на sim-карту

    0
    1. Васинёва Анна

      Уважаемый автор, при получении товара необходимо удостоверение личности покупателя.

      -1
  8. Галина

    Здравствуйте! Подала заявку на кредит, пришла смс, что кредит одобрен и что ждите звонка специалиста банка. Сколько по времени ( дней) ждать звонка, есть какие-то сроки?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Галина, здравствуйте. Как правило, из банка перезванивают в течение часа. Вы можете самостоятельно обратиться на горячую линию (8 800 250-0-520) и завершить процедуру оформления кредита.

      0
  9. Ирина

    Я сегодня подала заявку на кредит, пришла смс , что заявка одобрена и ожидать звонка опреатора . Означает ли это, что кредит не одобрили?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ирина, это значит, что ваша заявка на кредит предварительно одобрена. Но такое одобрение не гарантирует получения средств, банк может отказать в предоставлении кредита при дальнейшем рассмотрении.

      0
  10. Елена

    Здравствуйте сделала заявку на кредит онлайн, пришла смс что заявка одобрена это точно, или при походе в банк могут ещё расматривать

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Это — предварительное решение. При обращении в отделение с пакетом документов вы сможете узнать окончательное решение.

      0
      1. Екатерина

        Здравствуйте,мне одобрили кредит в МТС банке.Чтоб подписать договор,должна прийти смс с кодом.Но не приходит.

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Екатерина, здравствуйте. Вам необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 250-0-520 или написать оператору в чате на официальном сайте МТС Банка. Сотрудники проверят информацию и помогут решить проблему.

          0
  11. Анастасия

    Здравствуйте. Подала заявку на кредит наличными в вашем банке, операторы говорят что идёт ошибка по заявке, с чем это связанно?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анастасия, добрый день. Уточнить причины можно у оператора (возможно, ошибки в кредитной истории, неправильное заполнение анкеты). Вы можете подать повторную заявку или обратиться за кредитом в другой банк. Самые выгодные предложения доступны по этой ссылке.

      1
  12. Анна

    Если неделю назад выплатила все потребительские кредиты в мтс банке ( без просрочек), почему банк отказывает в денежном кредите?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анна, по закону банк имеет право не выдавать кредит без объяснения причины. К сожалению, узнать причину отказа нельзя.

      0
  13. Наиля

    Здравствуйте имея ВНЖ бессрочный могу ли я оформить у вас кредитную карту.

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наиля, добрый день. Получить кредит в МТС Банке могут только граждане РФ. Попробуйте подать онлайн-заявку во все банки, которые готовы кредитовать иностранцев, и дождитесь решения. Заполнить анкету можно по этой ссылке.

      0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Рифат, здравствуйте. Получить кредит в МТС Банке могут граждане РФ, имеющие постоянный источник дохода, который можно подтвердить справкой по форме банка или другими документами на его усмотрение. Если вам нужна небольшая сумма, подайте онлайн-заявку и дождитесь решения.

      1
      1. Рифат

        Ну как самозанятый я имею постоянный доход и имею выписки из налоговой и являюсь гражданином РФ, проживаю в МО

        0
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Рифат, пробуйте подать заявку. Если сумма небольшая, то справки могут не потребоваться. И не будет иметь значения, являетесь ли вы самозанятым.

          1
  14. Татьяна

    Если позвонил оператор мтс банка и сказал что заявка одобрена кредит наличными обсудили график и сумму платежей и сказали в мтс подойти это стопроцентная гарантия что одобрили кредит или нет?

    0
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Татьяна, здравствуйте. В службе поддержки МТС Банка сообщили, что окончательное решение будет принято после обращения заявителя в отделение банка или салон МТС.

      0
  15. Александр

    Можно получить кредит в вашем банке с плохой кредитной историей ?

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемый Александр, показатели кредитной истории не единственный фактор оценки заемщика. Но если ваша КИ характеризует вас как неблагонадежного плательщика, то получение кредита маловероятно.

      0
  16. Анастасия

    оформила кредит мтс банка. деньги на счёт не приходят. в течении какого времени придут деньги?

    -1
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, возможность получить деньги появляется сразу после подписания договора — вы можете снять их в кассе или обналичить с карты, которая прилагается к договору. Если средства не поступили, свяжитесь со специалистом банка и уточните этот вопрос — 8 800 250-0-520.

      0
  17. Лариса

    Можно взять кпедит для погашения другого, на карту или только наличными. Спасибо

    0
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лариса, МТС Банк предоставляет возможности рефинансирования кредитов на сумму до 5 000 000 рублей. Вы можете ознакомиться с тарифами и условиями, а также заполнить онлайн-заявку по этой ссылке.

      0
      1. Аноним

        Подскажите пожалуйста сколько времени рассматривается заявка о смене фамилии ? Если уже одобрен кредит по девичьей фамилии?

        0
  18. Лариса

    Можно взять кредит для погашения другого с большим %, и на карту. Спасибо

    0
  19. Татьяна

    Скажите пожалуйста, а возможно ли взять кредит у вас в банке без визита в банк?

    0
    1. Специалист Бробанк

      Подать заявку и получить предварительное решение можно онлайн. Визит в офис МТС Банка обязателен в случае положительного решения для подписания документов. В Тинькофф Банке нет необходимости в походе в банк, представитель банка приедет к вам домой.

      0

Задать вопрос


Оформить на сайте