О карте
Тарифы
Требования
Отзывы
Вопрос-ответ

Частые вопросы

Задать вопрос

Как узнать состояние счета?

Информацию о состоянии счета можно получить в Интернет-банке или мобильном приложении, а также у оператора (8800 2500 520, +7495 777 0001).

Когда начисляется кэшбек?

Вознаграждение рублями начисляется в первые 5 рабочих дней следующего месяца. Максимальный ежемесячный Cash Back – 5 000 рублей.

Как изменить PIN-код?

ПИН-код можно сменить через мобильный или Интернет-банк.

Сколько стоит снятие наличных за границей?

Комиссия за 3 снятия наличных за рубежом в течение месяца не взимается.

Как перевыпустить карту?

Перевыпустить карту можно в отделении или через систему дистанционного банковского обслуживания. Комиссия за перевыпуск по заявлению держателя - 1000 рублей.

Как заблокировать карту?

В Личном кабинете, в ближайшем офисе МТС Банка или с помощью оператора контакт-центра (8800 2500 520, +7495 777 0001).

Какие ограничения на снятие наличных?

До 300 000 руб. в день
До 1 500 000 руб. в месяц

Статьи и обзоры