Вопросы-ответы о карте Райффайзенбанк MasterСard Standard

Райффайзенбанк
0   
Дебетовая карта Райффайзенбанк MasterСard Standard оформить онлайн-заявку
Стоимость от 0
Кэшбек До 30%
% на остаток Нет
Снятие без % Бесплатно
Овердрафт Нет
Доставка До 10 дней
Показать похожие
Информация обновлена: 26.03.2024
8 800 700 17 17 raiffeisen.ru Лицензия: №3292

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Почтовым отправлением Почтой России или курьерской службой в срок не позже 20 дней.

Как активировать карту?

Райффайзенбанк предлагает онлайн активацию через:
1. Сайт банка. На сайте во вкладке «Сервисы» перейти в раздел «Активация карты, назначение/смена ПИН-кода», заполнить форму данными с лицевой стороны карты (идентификационный номер, срок действия) и защитный код с обратной стороны.
2. Систему Райффайзен Телеинфо по номеру горячей линии 8-800-700-91-00. Необходимо, чтобы устройство с которого совершается звонок поддерживал функцию тонового набора. Следуйте инструкции автоответчика, после чего звонок будет переведен на линию активации.
3. Систему Райффайзен-Онлайн. Для активации карты через данную систему требуется в ней авторизоваться т.е. ввести логин и пароль, полученные при регистрации.
4. Мобильное приложение Райффайзенбанка, которое необходимо предварительно установить на свой смартфон.

Как узнать состояние счета?

Доступный остаток можно узнать:
1. В Системе «Райффайзен-Онлайн».
2. В банкоматах Банка, проведя бесплатную операцию «Запрос остатка».
3. Связавшись с Информационным центром Банка по номеру горячей линии 8-800-700-91-00.
4. Через Cервис «СМС-Банк», отправив СМС на номер «7722» с запросом: Баланс NNNN, где NNNN – последние четыре цифры номера Карты.

Как поменять или восстановить пин-код?

На сайте www.raiffeisen.ru во вкладке «Сервисы» перейти в раздел «Активация карты, назначение/смена ПИН-кода», ввести данные с лицевой стороны карты (идентификационный номер полученной карты, срок действия карты) и защитный код с обратной стороны.

Как перевыпустить карту?

Порядок перевыпуска аналогичен порядку оформления карты. Если перевыпуск связан с окончанием срока действия карты, то к моменту истечения срока, Банк выпустит новую карту с новым сроком действия. Для получения необходимо обратиться в подразделение доставки карт Банка.

Как заблокировать карту?

1. На сайте www.raiffeisen.ru во вкладке «Сервисы» перейти в раздел «Заблокировать карту» и заполнить форму требуемой информацией.
2. Связаться с Информационным центром Банка по номеру горячей линии 8 800 700 91 00 и сообщить о необходимости и причинах блокировки карты.
3. В Системе «Райффайзен-Онлайн».
4. Через Cервис «СМС-Банк», отправив СМС на номер «7722» с запросом: Блок NNNN, где NNNN – последние четыре цифры номера Карты.

Как закрыть карту?

Для закрытия дебетовой карты необходимо обратиться в любое отделение Банка с паспортом, и непосредственно самой картой, и оформить заявление о закрытии карты.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Для получения более подробной информации о дебетовой карте MasterCard Standard от Райффайзенбанка и ответов на интересующие вопросы необходимо позвонить по номеру информационного центра 8-800-700-91-00 или оставить вопрос в комментариях.

Ваши вопросы (0)

Задать вопрос


Оформить на сайте