Онлайн-банк – удобная возможность работать с банком, не приходя в отделение. Интерфейс сделан максимально доступно для любой категории клиентов, чтобы любой клиент, независимо от возраста и профессии, мог воспользоваться сервисом и решить свои вопросы. Понятное меню помогает быстро найти нужный раздел и данные. При возникновении сложностей всегда можно позвонить в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно.
Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн
| Кред. лимит | 1 000 000Р |
| Проц. ставка | От 24,9% |
| Без процентов | 60 дней |
| Стоимость | От 0 руб. |
| Кэшбек | 1-10% |
| Решение | 2 мин. |
Онлайн-сервис доступен любому действующему клиенту банка. Зарегистрироваться в нем можно несколькими способами:
- на сайте. При наличии карты Газпромбанка регистрацию можно пройти на сайте, в разделе «Домашний кабинет», подраздел «Регистрация». Необходимо указать номер карты, мобильного телефона, а также код CVV с обратной стороны карты. На телефон поступает SMS с кодом подтверждения действий.
- через банкомат. Необходимо вставить карту, найти в меню раздел «Домашний банк» и выбрать кнопку «Подключить». Банкомат выдаст чек с логином и паролем. Услуга действует только для карт, оснащенных чипом.
- в отделении. Можно написать заявление на подключение услуги в офисе банка.
Важно, что при регистрации через отделение при себе нужно иметь паспорт. После рассмотрения заявления операционист выдает логин и пароль для входа в систему в запечатанном конверте.
Возможности личного кабинета
Для входа в «Домашний банк» нужно зайти на сайт банка, выбрать соответствующую кнопку, а затем пройти авторизацию. После ввода логина и пароля клиент попадает на главную страницу сервиса.
«Домашний банк» предлагает выполнить любые операции по действующим банковским продуктам. Доступны следующие действия:
- Просмотр информации по действующим картам – остаток средств, история операций, срок действия. Данные можно распечатать.
- Информация по заблокированным кредитным и дебетовым картам.
- Оплата любых услуг – ЖКХ, мобильная связь, интернет, штрафы ГИБДД, налоги и прочее.
- Оплата государственных пошлин.
- Переводы средств – между картами Газпромбанка, а также на счету в других банковских организациях.
- Блокировка и разблокировка карт – кредитных и дебетовых.
- Установка лимитов по картам, в том числе суточные и географически ограничения.
- Заявки на все виды кредитования.
- Оплата платежей по кредитам.
- Данные о кредитных договорах – процентная ставка, остаток задолженности и прочее.
- Открытие вкладов и депозитов.
- Информация об адресах банкоматов и отделений банка.
- Выписки из ПФР.
- Управление активами.
- Обращения и обратная связь с банком.
- Информация о действующих курсах валют.
Всем клиентам банка, независимо от того, какой банковский продукт они используют, доступны одинаковые функции «Домашнего банка». Пользоваться личным кабинетом можно в любое удобное время с любого компьютера или ноутбука.
Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания
Система банковского сервиса имеет современный надежный уровень защиты. Клиентам не нужно беспокоиться о сохранности своих денег. Однако служба безопасности рекомендует клиентам производить некоторые операции в качестве страховки и дополнительной защиты:
- менять пароль для входа в интернет-банк не реже 1 раза в месяц;
- устанавливать сложный пароль, в котором присутствуют как буквы, так и цифры. Буквы рекомендуется ставить заглавные и прописные;
- устанавливать лимит на снятие средств. В случае взлома мошенниками они не смогут снять большое количество денег.
Также эксперты рекомендуют подключить услугу мобильного банка, чтобы о каждой проведенной операции поступало смс-сообщение на телефон. В случае поступления смс о незнакомой операции, нужно звонить на горячую линию банка.
Восстановление данных для входа
В некоторых случаях зарегистрированные ранее клиенты не могут попасть в свой кабинет. В первую очередь необходимо проверить, нет ли ошибки при вводе данных. Кроме этого, сервис может быть заблокирован, когда 5 раз введен неверный логин и пароль. Также иногда клиенты сами блокируют свой онлайн-банк по горячей линии, когда возникает подозрение, что данные для входа попали к третьим лицам. Во всех случаях необходимо восстановить доступ к «Домашнему банку». Сделать это можно следующими способами:
- на странице входа в «Домашний банк» на сайте — необходимо следовать указаниям системы, а также ввести код подтверждения, полученный по SMS;
- в отделении банка — необходимо предоставить паспорт для идентификации.
| Макс. сумма | 7 000 000Р |
| Ставка | От 4% |
| Срок кредита | До 7 лет |
| Мин. сумма | 300 000 руб. |
| Возраст | 20-70 лет |
| Решение | От 10 минут |
Также восстановить доступ к Газпромбанк Онлайн можно по телефону горячей линии – нужно продиктовать паспортные данные и кодовое слово для предоставления информации.
Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн
Как и большинство финансовых организаций, Газпромбанк предлагает не только онлайн-банк, но и мобильное приложение для смартфонов. Программу можно скачать на устройство в магазинах приложений AppStore (для iOS) или Play Market (для Android). Мобильное приложение называется «Телекард 2.0». Скачивается и используется бесплатно.
После установки программы необходимо пройти авторизацию. Используются те же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк на сайте. Каждый раз вводить их не нужно, вход осуществляется по короткому коду. В мобильном приложении доступны такие же возможности, что и в «Домашнем банке». Клиенты могут наблюдать за состоянием счетов, отслеживать операции по карте, оплачивать услуги и совершать переводы. При возникновении вопросов по работе в мобильном приложении нужно обращаться в техническую поддержку сервиса.
Здравствуйте! можно ли зарегистрироваться, если нет карты?
Александр, здравствуйте. Для регистрации в Интернет-банке необходимо указать номер мобильного телефона, а также номер карты Газпромбанка и код CVV2/CVC2.
10 кругов подряд вводишь номер карты , телефон и смс и все бесполезно. Опять возвращаешся тв начало регистрации.
Здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки ГПБ по номеру 400 (телефон для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, ТЕЛЕ2) или 8 (800) 100-07-01.