Лучшие мобильные банки середины 2022 года

Начало текущего года внесло массу изменений в работу отечественных кредитных организаций. Коснулось это и дистанционного обслуживания клиентов. Соответственно, приходится актуализировать лучшие мобильные банки середины 2022 года ранее, чем через шесть месяцев после их определения на начало года. Тем более учитывая используемую сервисом Brobank.ru методологию. В связи с этим, а также естественной трансформацией приложений, фиксируется масса изменений в рейтингах по каждой операционной системе.

Рейтинг ТОП-20 мобильных банков для Android

Данные по всем платформам собраны за один день. Отчетная дата – 12 мая 2022 года. Каждый рейтинг опирается на мнение самих пользователей приложениями. В частности на их оценку в отдельно взятом магазине. Текущий рейтинг предусматривает учет сведений из Google Play. При идентичном балле у двух и более конкурентов места распределены по числу отзывов. Чем их больше, тем выше позиция.

Место Банк Оценка
1 АО Тинькофф Банк 4,8
2 АО Райффайзенбанк 4,7
3 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 4,7
4 ПАО Банк ЗЕНИТ 4,7
5 ПАО АКБ АВАНГАРД 4,7
6 АО ОТП Банк 4,6
7 КБ Кубань Кредит ООО 4,6
8 ТКБ БАНК ПАО 4,6
9 ООО ХКФ Банк 4,5
10 ПАО АК БАРС БАНК 4,5
11 АО Кредит Европа Банк (Россия) 4,5
12 ПАО БАНК УРАЛСИБ 4,5
13 КБ ЭНЕРГОТРАНСБАНК (АО) 4,5
14 Таврический Банк (АО) 4,5
15 ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК 4,4
16 Банк Левобережный (ПАО) 4,4
17 АО Экспобанк 4,4
18 АО Газэнергобанк 4,4
19 АО Россельхозбанк 4,3
20 ПАО КБ УБРиР 4,3

Тинькофф Банк набрал наивысшую оценку среди других мобильных банков для Android

Здесь же можно отметить, что идентичный с замыкающими рейтинг игроками рынка располагают еще две структуры – Банк Синара и СНГБ Банк. То есть в 4,3 балла. Расположились они на 21 и 22 местах соответственно лишь по числу отзывов.

Лучшие мобильные банки для iOS середины 2022 года

Текущий рейтинг предусматривает ту же методологию, что и предшествующий. Отличается лишь источником данных — App Store. Плюс, лучшие мобильные банки середины 2022 года предусматривают учет еще одного нюанса. Речь идет о достаточности отзывов. Если их число менее десяти, то приложение исключалось из конкуренции. Ведь небольшое число оценок, в том числе с максимальным баллом, не отображает объективное мнение пользователей.

Место Банк Оценка
1 АО Тинькофф Банк 4,9
2 ООО ХКФ Банк 4,8
3 АО Райффайзенбанк 4,8
4 ПАО АК БАРС БАНК 4,8
5 АО БАНК СНГБ 4,8
6 ПАО Банк ЗЕНИТ 4,7
7 КБ Ренессанс Кредит (ООО) 4,6
8 АО Кредит Европа Банк (Россия) 4,6
9 АО БКС Банк 4,6
10 ПАО КБ УБРиР 4,3
11 АО ОТП Банк 4,2
12 АО Банк Русский Стандарт 4,2
13 ПАО Банк Санкт-Петербург 4,2
14 АО Россельхозбанк 4,2
15 АО КБ Ситибанк 4,1
16 ПАО Банк Синара 4,1
17 АО ЮниКредит Банк 3,9
18 АО Газэнергобанк 3,9
19 ПАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК 3,9
20 ПАО БАНК УРАЛСИБ 3,7

Рейтинг лучшие мобильных банков для iOS замыкает Банк Уралсиб

Относительно высокая оценка мобильных приложений на базе iOS зафиксирован еще у двух конкурентов – Росбанка и ББР Банка. Она соответствует уровню замыкающего рейтинг игрока рынка. То есть составляет 3,7 балла. Нахождение на 21 и 22 позициях соответственно связаны с заметно меньшим числом отзывов.

Huawei, лучшие приложения банков середины 2022 года

Текущий рейтинг, в отличие от предшествующих, сокращен. Вдвое. То есть представляет собой ТОП-10. Связано это с количеством предложений программ в AppGallery. Их втрое меньше, чем в случае с Android и iOS. Если говорить точнее, то за лучшие мобильные банки середины 2022 года конкурировали 20 структур. Соответственно, при сохранении длины рейтинга в него вошли бы почти все игроки рынка.

Место Банк Оценка
1 АО Тинькофф Банк 4,8
2 ПАО Банк Санкт-Петербург 4,6
3 ПАО Сбербанк 4,4
4 АО Райффайзенбанк 4,1
5 ПАО КБ УБРиР 4,0
6 ПАО БАНК УРАЛСИБ 4,0
7 ПАО МТС-Банк 3,8
8 АО Банк Русский Стандарт 3,6
9 ПАО РОСБАНК 3,5
10 АО ЮниКредит Банк 3,5

Рейтинг предусматривает специфику данных в AppGallery. То есть при идентичном балле у двух конкурентов места распределяются по числу скачиваний. Именно они, а не количество отзывов, отображаются на ресурсе.

Дополнительно стоит отметить, что для распределения петой и шестой позиций пришлось применить еще одно условие. Ведь у находящихся на этих местах конкурентов идентична не только оценка, но и зафиксированная приблизительная сумма установок. Более высокую строчку занимает структура, у которой выше средний балл по двум другим приложениям – для Android и iOS.

Анализ рейтингов

Неоспоримый лидер – Тинькофф. Он не только находится во всех трех ТОПах, чего удалось достичь единичным кредитным организациям, но и в каждом из них находится на первом месте. Причем во всех случаях эта позиция зафиксирована благодаря только основному показателю – оценкам пользователей. Дополнительные параметры, в частности число отзывов, которых больше чем у конкурентов за счет полностью дистанционной бизнес модели и клиентской базы, не играли роли. То есть влияло именно качество приложений.

Райффайзенбанк входит в ТОП-3 рейтинга для платформ Android и iOS

Помимо Тинькофф, участниками всех трех рейтингов стало еще три финансовых института. Речь идет о Райффайзенбанке, УБРиР и Уралсиб. Причем первого так же можно отнести к лидерам. Ведь для платформ Android и iOS его мобильный банк в ТОП-3. В случае с Huawei – ТОП-5. Даже при оценке отдельно качества всех приложений, без числа отзывов, зафиксированные баллы оставляют Райффайзенбанк в первой пятерке.

Дополнительно можно отметить еще три кредитные организации. Им удалось войти в лучшие мобильные банки середины 2022 года для двух платформ – по оценкам в Google Play и App Store. Отсутствие в ТОП-10 для AppGallery, в первую очередь, связано с тем, что на этой площадке не предлагается мобильное приложение. Речь идет о Банке Зенит, Россельхозбанке и Газэнергобанке. То есть эти структуры вошли в те рейтинги, за попадание в которые в принципе конкурировали.

К этому же случаю можно отнести Сбербанк. Он учитывался при построении лишь ТОП-10 для Huawei. Находится в нем в тройке лидеров. Участия в конкуренции для платформ Android и iOS эта кредитная организация не принимала. В связи с удалением ее приложений в Google Play и App Store в апреле текущего года. Доступ к мобильным банкам этих платформ есть только через сайт самой структуры, что не позволяет применить для оценки используемую методологию. Такой же нюанс фиксируется и по ряду других финансовых институтов.

Мобильных банков к середине 2022 года стало меньше

Если сопоставлять данные на конец января 2022 года с текущими, то доступных программ для смартфонов кредитных организаций стало меньше. Естественно, если рассматривать именно магазины приложений. Причем это касается всех трех платформ. Основная причина такой ситуации на поверхности – применяемые санкции в отношении отечественных финансовых институтов.

Самые существенные потери в App Store – 11 приложений. Наименьшие в AppGallery — 2. Что касается Google Play, то сокращение, хоть и меньшее, но сопоставимое с iOS – 10. Важно отметить, что во внимание приняты банки, входящие в ТОП-100 структур по объему активов по последним зафиксированным данным. То есть на 1 февраля 2022 года.

Можно отметить, что сокращение доступных мобильных банков вызвано еще одним фактором – закрытием кредитных организаций. За прошедшую часть текущего года, которая анализируется, по этой причине конкуренция стала меньше на одного представителя. Он располагал приложениями в Google Play и App Store.

Удаленные из магазинов приложения продолжают работать и обновляться

В то же время можно отметить не только сокращение числа программ для смартфонов от финансовых институтов. Есть и добавление новых. Причем не только для платформы Huawei, где наблюдается самый заметный рост. Так, в Google Play свой мобильный банк добавило два игрока. Что касается AppGallery, то не предлагавших там свои приложения в конце января, но добавившие ко второй декаде мая – четыре. Соответственно, если бы не было исключения программ шести кредитных организаций с этой площадки, то фиксировался бы прирост ее популярности.

В завершении важно отметить, что удаленные из магазинов приложений банки не прекратили предоставлять мобильные банки. Доступ к ним присутствует на сайтах финансовых институтов. В том числе и к новым версиям для обновления. Правда, это все же вызывает незначительные неудобства для потребителей. В связи с чем представленные рейтинги отображают не только самые качественные программы, но и наиболее комфортные для скачивания и установки.

Источники:

Комментарии: 0

Ваш комментарий (вопрос)

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Исаев Юрий Васильевич
Автор статьи Юрий Исаев
Попович Анна Александровна
Консультант, автор Попович Анна
Пихоцкая Ольга Владимировна
Финансовый автор Пихоцкая Ольга

Ваш комментарий (вопрос):

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *