Заемщикам, пострадавшим от пандемии коронавируса, Почта Банк предлагает воспользоваться кредитными каникулами или своей программой отсрочки платежей по действующим кредитам.
На сегодняшний день клиенты могут либо подать заявку на кредитные каникулы в соответствии с 106-ФЗ, либо согласовать с банком программу отсрочки платежей. Таким образом, заемщики могут выбирать наиболее подходящий вариант, исходя из своей финансовой ситуации и условий по ссуде.
Собственная программа Почта Банка учитывает требования законодательства и рекомендации ЦБ, а также позволяет рассматривать все заявки клиентов в индивидуальном порядке, предоставляя широкие возможности по реструктуризации и обслуживанию кредита в сложившихся условиях:
- банк не ограничивает сумму займа при обращении за отсрочкой;
- финучреждение отменяет штрафы и пени за пропуск платежей и индивидуально рассматривает ситуации заемщиков с просрочкой, которая возникла после 01.03.2020 года, а также корректирует передаваемые в БКИ сведения;
- при предоставлении отсрочки не применяются предусмотренные договором повышенные штрафные проценты на пропущенные платежи (ставка останется прежней, несмотря на изменение графика оплаты);
- при наличии свободных средств (даже при включенной отсрочке платежей) клиент может внести любую сумму, которая пойдет на погашение задолженности.
В соответствии с собственной программой, Почта Банк предоставляет отсрочку до полугода заемщикам, которые не могут выполнять свои обязательства из-за потери работы или простоя, пребывания в отпуске без содержания, снижения доходов более чем на треть или диагностированного COVID-19.
В релизе уточняется, что специальные условия разработаны для клиентов, оформивших кредит наличными, кредитную карту, POS-кредит в магазине-партнере или рефинансирование. На сегодняшний день программой не предусмотрены ограничения по суммам займов.
В период действия отсрочки пени и штрафы начисляться не будут, однако не будет приостановлено начисление процентов по кредитному договору. Проценты необходимо будет выплатить по окончании одобренного периода отсрочки, при этом будет сохранен размер ежемесячного платежа, а срок выплаты кредита будет увеличен.
Наряду с этим финучреждение внедрило упрощенную дистанционную подачу заявок на отсрочку по кредитам с помощью простой электронной подписи. Благодаря этому заемщики могут полностью дистанционно подключить программу, не посещая отделение и не обращаясь к оператору горячей линии.
Заявление можно самостоятельно зарегистрировать на сайте Почта Банка (pochtabank.ru/cv) и подписать при помощи ПЭП (достаточно ввести код из SMS или push-уведомления). Направленные клиентами заявки рассматриваются в течение 5 дней.
Комментарии: 1
Политика банка- бессовестность и наглость! Прозванивают телефон ежедневно и поздно ночью и рано утром, даже в обход Антиспама!!! Единственный банк, где при любом посещении тебя «Надо сфотографировать», иначе «помочь ничем не смогут»! Внимательно читайте что подписываете и спрашивайте за каждую мелочь, иначе огребете потом по полной. Совет: Не хотите неприятных неожиданностей и лишней нервотрепки- не связывайтесь с Почтабанком!