яна спрашивает

Чарджбэк за отмененный рейс

05.05.23 в 13:42 60 1

ЕЩЕ в том году с карты мужа сбербанка , мы оплатили 3 билета рейса в Будапешт-после чего сразу закрыли небо и через месяц вывесили отмену рейса . компания WizzAir вернула деньги ( по их письмам) и написала информацию по транзакции. Сбербанк в свою очередь не увидел этого и вновь и вновь отправляет нас разбираться с авиокомпанией которая нас в свою очередь заверяет , что нам нужно разбираться с нашим банком! Почему мы должны забывать про наши деньги !Почему нам отказывают в чарджбэке и говорят что это невозможно , когда в других банках клиенты возвращали так деньги! К кому обращаться!!???

Добавить ответ

Ответ эксперта

Васинёва Анна 05.2023

Здравствуйте, Яна.
Пассажир имеет полное право на получение возмещения за покупку любого билета после официального объявления на сайте авиакомпании об отмене рейса. Вначале следует обратиться к перевозчику с требованием возврата потраченных средств.
Если же решить вопрос напрямую не удается, то вернуть деньги за билет можно путем инициации процедуры чарджбэка в банке. При обращении составляется претензия на возврат денежных средств за авиабилеты.

0

Ответить ↓

Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Предложения партнеров

Джой Мани Первый займ бесплатно

Сумма	100 000₽
Срок	10-168 дней

Получить деньги

Привет, сосед! Первый займ бесплатно

Сумма	50 000₽
Срок	5-30 дней

Получить деньги

БериБеру Первый займ бесплатно

Сумма	30 000₽
Срок	5-30 дней

Получить деньги

Турбозайм Первый займ бесплатно

Сумма	50 000₽
Срок	5-168 дней

Получить деньги

МФК «Займер» Кредитная карта

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 0 дней

Оформить карту

Квику Виртуальная

Кредитный лимит	100 000₽
Без процентов	До 50 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Платинум

Кредитный лимит	1 000 000₽
Без процентов	До 120 дней

Оформить карту

Манимен Кредитная карта

Кредитный лимит	30 000₽
Без процентов	До 21 дней

Оформить карту

Т-Банк (Тинькофф) Black

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	1-30%

Заказать карту

ВТБ Банк Карта для жизни

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 50%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Black для иностранцев

Стоимость от	0 ₽
Кэшбек	До 30%

Заказать карту

Россельхозбанк СВОЯ UnionPay

Стоимость от	0₽
Кэшбек	До 15%

Заказать карту

Т-Банк (Тинькофф) Под залог недвижимости

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Кредит наличными

Сумма до	399 999₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит наличными

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

Совкомбанк Исправление кред. истории

Сумма до	14 999₽
Срок кредита	3-6 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Кредит на автомобиль

Сумма до	15 000 000₽
Срок кредита	12-120 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Автокредит

Сумма до	8 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк На новый автомобиль

Сумма до	10 000 000₽
Срок кредита	12-84 мес.

Взять кредит

Газпромбанк Автокредит

Сумма до	7 000 000₽
Срок кредита	13-96 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитных карт

Сумма до	7 500 000₽
Срок кредита	24-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) Рефинансирование

Сумма до	5 000 000₽
Срок кредита	12-60 мес.

Взять кредит

Альфа-Банк Рефинансирование кредитов

Сумма до	30 000 000₽
Срок кредита	12-180 мес.

Взять кредит

ВТБ Банк Рефинансирование кредитов ВТБ

Сумма до	40 000 000₽
Срок кредита	6-84 мес.

Взять кредит

Т-Банк (Тинькофф) СмартВклад

Процентная ставка	До 20%
Срок	2-24 мес.

Открыть

Альфа-Банк Альфа-Вклад

Процентная ставка	До 19,3%
Срок	До 3 лет

Открыть

Альфа-Банк Накопительный Альфа-Счёт

Процентная ставка	До 20%
Срок	Любой

Открыть

Газпромбанк Накопительный Ежедневный процент

Процентная ставка	До 20,5%
Срок	Любой

Открыть

Альфа-Банк Ипотека на вторичное жилье

Сумма до	70 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Ипотека для IT-специалистов

Сумма до	18 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк Семейная ипотека

Сумма до	30 000 000₽
Первый взнос	от 20.1%

Взять ипотеку

Альфа-Банк На новостройку с господдержкой

Сумма до	100 000 000₽
Первый взнос	от 30.1%

Взять ипотеку

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Простой

Обслуживание	0 - 490₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Продвинутый

Обслуживание	0 - 1990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Т-Банк (Тинькофф) Тариф Профессиональный

Обслуживание	0 - 4990₽
Процент на остаток	Нет

Открыть счет

Альфа-Банк Тариф Простой

Обслуживание	От 625₽
Процент на остаток	До 6%

Открыть счет

Т-Страхование Т-Банк ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-1 год

Купить

Ингосстрах ОСАГО онлайн

Страховая сумма	500 000₽
Срок	3-12 мес.

Купить

АльфаСтрахование ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	20 дней-12 мес.

Купить

Черехапа Страхование Черехапа ОСАГО

Страховая сумма	500 000₽
Срок	1-12 мес.

Купить

Читайте также

Все

Открытие счета для иностранных студентов

Елена Кокош отвечает:

Здравствуйте, Арам.

Такой документ действительно могут запросить, чтобы подтвердить цель открытия счета. Родитель, который будет...

Показать полностью

Единое пособие после отказа

Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ольга.
Решение о назначении единого пособия принимается на основании комплексной оценки нуждаемости семьи заявителя - доход,...

Показать полностью

Может ли один из собственников оформить квартиру на себя?

Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Роман.
Долевая собственность предусматривает тот факт, что квартира находится в общей собственности с определением доли для...

Показать полностью

Как выбрать дебетовую карту?

Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Артур.
В первую очередь, рекомендуем ответить на вопрос, для каких операций вы будете использовать платежное средство,...

Показать полностью

Куда сдать старые монеты?

Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Муслим.
Сдать старые монеты можно в антикварные лавки или торговые точки с нумизматической продукцией. Как правило, там...

Показать полностью

Как вернуть деньги за подписку

Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Анастасия.
В первую очередь, рекомендуем еще раз убедиться в том, что вы действительно отписались от платных услуг компании....

Показать полностью

Как получить выписку по счету

Ольга Пихоцкая отвечает:

Елена, здравствуйте. За выпиской необходимо обращаться непосредственно в ОЗОН Банк - 8 (800) 555-89-82, help@finance.ozon.ru.

Показать полностью

Что является страховым случаем по кредиту?

Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Надежда.
Вы можете получить у своего кредитора дубликат кредитного договора. Для этого потребуется написать соответствующее...

Показать полностью

Главная Вопросы Чарджбэк за отмененный рейс

Чарджбэк за отмененный рейс

Ответ эксперта

Спросите эксперта

Темы вопросов

Предложения партнеров

Последние новости

Популярные вопросы в тематике "Другое"

Похожие вопросы по теме "Другое"

Читайте также