Лента вопросов

Асиля, здравствуйте.
Все операции со счетом может совершать только его владелец. Если брат не оставил соответствующую доверенность на...
Показать полностью
Лианна, добрый день.
Совершить денежный перевод на банковскую карту можно с сайта Билайн (Каталог услуг – Денежные переводы), через...
Показать полностью
Лата, здравствуйте.
Чтобы узнать, за какие товары и услуги были списаны деньги, напишите оператору в чате мобильного банковского...
Показать полностью
Андрей, здравствуйте!
При закрытии всех счетов у вас автоматически закроется аккаунт в ОЗОН Банке (OZON). Для закрытия нужно, чтобы...
Показать полностью
Сергей, добрый день. Чтобы банки не начисляли комиссию за обслуживание карточных счетов, СМС-информирование и другие услуги, рекомендуем...
Показать полностью
Александр, добрый день. Карту может забрать только родитель, который ее заказал. Понадобятся два документа:
1. Удостоверение личности...

Галина Николаевна, добрый день.
1. Доставка карт СберБанка курьером доступна не во все населенные пункты.
2. Для получения социальной...

Здравствуйте.
Можете связаться с нами любым удобным способом. Вот наши контакты tinkoff.ru/contacts/ постараемся помочь.
Позвонить можно...

Здравствуйте.
Если у вас есть наша карта с платежной системой Visa, Mastercard или Union Pay, то она продолжает работать на территории...
Показать полностью
Здравствуйте.
Нашу дебетовую карту Tinkoff Black, например с другим дизайном, можно оформить начиная с 14 лет. Если вдруг ваши родители...
Показать полностью
Стас, добрый день.
К сожалению, вы не указали, какую карту вам нужно активировать (дебетовую или кредитную). В зависимости от типа карты...
Показать полностью
Рузмоя, здравствуйте.
К сожалению, вы не уточнили название банка, в котором обслуживается супруг. Поэтому можем подсказать только в...
Показать полностью
Владимир, добрый день. Отписываться от платных услуг необходимо самостоятельно на сайте каждого сервиса, где вы регистрировали личный...
Показать полностью
Галина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки ОЗОН Банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982,...
Показать полностью
Виктория, здравствуйте.
К сожалению, вы не сообщили, по какой причине была заблокирована карточка, а также клиентом какого банка вы...
Показать полностью
Анна, здравствуйте.
Для начала вам необходимо получить доверенность от мужа (если он ее не оставил). Без нее вы ничего сделать не сможете....
Показать полностью
Здравствуйте.
Переводы с расчетного счета на карту физического лица должны быть связаны с деятельностью бизнеса и зафиксированы в...
Показать полностью
Здравствуйте!
Неизвестный платеж поступил несовершеннолетнему ребенку на привязанную к моей карту (СБЕР). По горячей линии 900 нам...

Здравствуйте.
Ограничения по программе лояльности касаются только получения бонусов, поэтому на получение зарплаты это никак не повлияет....
Показать полностью
Владимир, здравствуйте.
Если клиент не может лично явиться в отделение Сбера, чтобы получить карту, то он может оформить доверенность...
Показать полностью
Юлия, здравствуйте.
Ошибка 4405 сообщает о том, что транзакция запрещена. POS-терминал отказывает владельцу карты в проведении операции...
Показать полностью
Здравствуйте.
Детскую карту выпускаем как дополнительную к счету родителя. Поэтому отдельно без "взрослой" карты ее оформить не получится.

Здравствуйте, Виталий.
Чтобы перевести мультибонусы в рубли, на сайте multibonus.ru или в приложении Мультибонус перейдите в раздел...
Показать полностью
Здравствуйте.
Да, можно оформить карту ребенку, не обязательно быть его родителем. Это может быть внук, племянник или любой ребенок, о...

Мария, здравствуйте!
Дистанционно проверить баланс можно в приложении Почта Банк Онлайн, Интернет-Банке. Для этого нужно предварительно...

Здравствуйте, Лина.
Если вы открываете детскую карту ребенку до 14 лет, вы это делаете по своему паспорту. Поэтому фактически, счет...
Показать полностью
Здравствуйте, Ирина.
Если вы карту не активировали, то банковских услуг вы по сути не получали. Вам нужно вспомнить, точно ли вы не...
Показать полностью
Спасибо. Да, наверно, как перевод прошла оплата, а не как оплата. Всё поняла.
Показать полностью
Валерий Федорович, здравствуйте. К сожалению, вы не указали наименование банка, услугами которого намерены воспользоваться. Чтобы корректно...
Показать полностью
Здравствуйте, Максим.
Действительно, в Газпромбанке есть такая услуга, как бесплатная доставка карты. Такой способ получения карточки вы...
Показать полностью
Здравствуйте, Галина.
Услуга подключения зарплатного проекта доступна в сервисе «ВТБ Бизнес». Банк обещает на официальном сайте онлайн...
Показать полностью
Здравствуйте, Максим.
Действительно, если банк видит операции, которые ранее не проводились по карте, либо с карты пытаются снять сразу...
Показать полностью
Здравствуйте, Елена.
Закон не запрещает, но и не обязывает банки выдавать карточки иностранным гражданам. Решение, предоставлять ли...
Показать полностью
Ульяна, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните...
Показать полностью
Здравствуйте, Валерий.
Оформить подписку СберПрайм+ можно на официальном сайте Сбербанка. Для этого следуйте пошаговой инструкции:
-...
Показать полностью
Здравствуйте, Юлия.
Закрыть расчетный счет дистанционно можно, если банк оказывает услуги дистанционного банковского обслуживания, и вы...
Показать полностью
Здравствуйте, Леся!
Если ребенок уже получил паспорт, он может подать заявку самостоятельно на нашем сайте. Или подать заявку по ссылке...
Показать полностью
Большое спасибо за информацию. Успокоили.Удачи Вам на жизненом пути!
Показать полностью
Здравствуйте, Виктор.
Такая ошибка может говорить о том, что данные для авторизации, которые имеются у вас сейчас, действительно...
Показать полностью
Здравствуйте, Максим.
Мы адресовали ваш вопрос службе поддержки Альфа-Банка, и вот какой ответ получили:
«Карты российских банков...

Тамара, добрый день. В своем личном кабинете родители могут отслеживать баланс детской карты, просматривать историю операций, настраивать...
Показать полностью
Здравствуйте, Эля.
Родитель, который выпустил карту СберКидс, может контролировать траты ребёнка: отслеживать баланс, просматривать...
Показать полностью