Анастасия спрашивает

Звонят по непогашенным займам с угрозами

Звонят по непогашенным займам с угрозами

Могут ли мне списать пени и проценты по займам? Хочу их перекрыть. Как это сделать? Звонят, угрожают и даже не представляются кто это и с какого банка звонят. Как мне быть?

Добавить ответ

Ответ эксперта

  1. Васинёва Анна

    Добрый день, Анастасия.
    Звонки о незакрытом займе могут поступать от вашего непосредственного кредитора или же от компании, которой был продан ваш долг (от коллекторов). Узнать это вы можете при общении по телефону. Звонящий вам сотрудник микрофинансовой компании или коллекторского агентства обязан представиться.
    Если вам угрожают в телефонном разговоре, можно предупредить собеседника о том, что ведется запись разговора и вы имеете полное право обратиться в полицию. Коллекторы и кредиторы могут требовать погасить долг, но в рамках своих полномочий. Им запрещено применять физическую силу и угрожать заемщику, уничтожать и повреждать его имущество, оказывать моральное давление, унижать, оскорблять и т.д.
    Если угрозы будут поступать и дальше, вы можете пожаловаться на МФО или коллекторов в Центробанк, прокуратуру или финансовому омбудсмену.
    Вопрос о списании процентов и штрафов необходимо решать непосредственно с кредитором. Как правило, для списания потребуются веские основания от заемщика.

    0
Добавить ответ

Спросите эксперта

Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы

Задать вопрос

Темы вопросов

Популярные вопросы в тематике "Займы"

Все
Как отписаться от ВсегдаЗаем?
Как отписаться от ВсегдаЗаем?
Гульнара отвечает:

Отписаться от платных услуг. И подписок платных

Показать полностью
Как отписаться от платных подписок КАНГАРИЯ?
Как отписаться от платных подписок КАНГАРИЯ?

Екатерина, добрый день. Чтобы отписаться от платных услуг, обратитесь в службу поддержки «МКК КАНГАРИЯ» («CashToYou») по номеру 8800 700 83...

Показать полностью
Смена номера в личном кабинете Екапуста
Смена номера в личном кабинете Екапуста

Мария, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные (включая номер телефона) в открытом доступе. Чтобы...

Показать полностью
Как расторгнуть договор займа с Kviku на WB?
Как расторгнуть договор займа с Kviku на WB?
Александра отвечает:

Здравствуйте, так же заказала платный товар на валберессе " займ квики " Подписали смс (кодом) договор .
Начиталась отзывов от квики...

Показать полностью

Похожие вопросы по теме "Займы"

Все
Помощь в кредитовании - мошенники или нет?
Помощь в кредитовании — мошенники или нет?

Александр, здравствуйте!

Это — распространенная мошенническая схема. Вас вводят в заблуждение, рассказывая, что индивидуальному...

Показать полностью
Как получить микрозайм белорусу
Как получить микрозайм белорусу?

Илья, здравствуйте!

Многие российские микрофинансовые организации опасаются выдавать займы иностранцам, поскольку высоки риски...

Показать полностью
Как отписаться от cashzaim.io
Как отписаться от cashzaim.io

Сайха, добрый день. Как отписаться от платных услуг Cashzaim.io, читайте по этой ссылке.

Показать полностью
Как снизить проценты по микрозайму
Как снизить проценты по микрозайму

Антон, здравствуйте.

Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...

Показать полностью

Читайте также

Все
Списание с карты за билет, который не пришел
Списание с карты за билет, который не пришел
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Светлана.
Наш сервис не занимается реализацией каких-либо билетов, площадка предназначена для поиска и подбора финансовых...

Показать полностью
Срок изготовления карты Сберкидс
Срок изготовления карты Сберкидс
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Диана.
Срок изготовления детского пластика разнятся в зависимости от региона. На сайте кредитной организации указаны сроки от...

Показать полностью
Плата за выпуск карты Почта Банк
Плата за выпуск карты Почта Банк
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Наталья.
Коммерческий банк сегодня предлагает своим клиентам кредитные и дебетовые карты, а также премиальный и специальный...

Показать полностью
Не могу самостоятельно отписаться от платных рассылок
Не могу самостоятельно отписаться от платных рассылок
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день.
Финансовые сервисы и другие площадки, как правило, предлагают своим пользователям несколько актуальных вариантов...

Показать полностью
Как поделиться приложением с другим устройством?
Как поделиться приложением с другим устройством?
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Здравствуйте, Константин.
Способы обмена информацией между устройствами зависят от возможностей того или иного устройства. Отправить ссылку...

Показать полностью
Платежная система детской карты Сбербанка
Платежная система детской карты Сбербанка
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Ольга.
Кредитная организация на данный момент занимается выпуском новых платежных средств исключительно национальной платежной...

Показать полностью
Судебные приставы списали всю зарплату
Судебные приставы списали всю зарплату
Попович Анна Александровна
Васинёва Анна отвечает:

Добрый день, Артем.
Для решения подобной проблемы вам необходимо написать заявление приставам и приложить к нему документы, подтверждающие...

Показать полностью
Прекращение социальных выплат от 8 до 17 лет
Прекращение социальных выплат от 8 до 17 лет
Наталья отвечает:

Благодарю за ответ!

Показать полностью