Официальный ресурс – важный инструмент по работе с клиентами в онлайн-сегменте. В том числе и на рынке по выдаче займов. Особенно, если речь идет о новых клиентах. Число визитов на него – один из основных показателей интереса к компании. Именно этот параметр, в очередной раз, был проанализирован сервисом Brobank.ru. На основе полученных данных определены самые посещаемые сайты МФО I квартала 2021 года. Рейтинг включает ТОП-20 структур. Отдельно выполнена оценка динамики основного показателя.
ТОП-20: самые посещаемые сайты МФО I квартала 2021 года
Рейтинг представлен в двух форматах. Первый – только с основным параметром в виде таблицы. Второй – в файле. Он располагает дополнительными данными. Во-первых, динамикой посещаемости. В частности, соотношением текущего показателя к идентичному периоду прошлого года. Во-вторых, изменением занимаемого места за то же время.
Отдельно стоит выделить, что за год список оцениваемых компаний был расширен. Соответственно, в самые посещаемые сайты МФО I квартала 2021 года попали те, кто не рассматривался 12 месяцев тому назад. По этой причине дополнительных данных по этим структурам нет. Таких игроков рынка два.
| Место | МФО | Среднее число визитов* |
| 1 | еКапуста | 1 316 667 |
| 2 | Робот Займер | 799 870 |
| 3 | Веб-займ | 767 170 |
| 4 | Kviku | 689 840 |
| 5 | MoneyMan | 662 600 |
| 6 | До Зарплаты | 647 400 |
| 7 | Займ-Экспресс | 475 527 |
| 8 | Webbankir | 470 710 |
| 9 | Viva Деньги | 427 473 |
| 10 | Микроклад | 420 960 |
| 11 | Федоро | 377 870 |
| 12 | OneClickMoney | 375 860 |
| 13 | Турбозайм | 309 717 |
| 14 | Е заем | 301 507 |
| 15 | Vivus | 263 503 |
| 16 | Быстроденьги | 245 540 |
| 17 | Лайм-Займ | 244 785 |
| 18 | Деньга | 242 173 |
| 19 | Moneza | 235 077 |
| 20 | Займиго | 231 010 |
* ориентировочно
Приблизительность данных обусловлена двумя факторами. Во-первых, округлением при расчете среднемесячных визитов. До одного целого числа. Во-вторых, принципом работы профильных ресурсов по оценке рассматриваемого показателя. Точные сведения, которые не раскрываются в общий доступ, есть только у самих игроков рынка.
ТОП-10 МФО с лучшим приростом посещаемости сайта в I квартале 2021 года
Как и в случае с динамикой, представленной в файле перед таблицей, сопоставляются два идентичных периода. То есть январь-март 2021 года с I кварталом 2020. Отличие в том, что рейтинг опирается на численный эквивалент, а не на процентный. Тем самым исключается лидерство по приросту игрока, у которого небольшое фактическое увеличение. В то же время, за счет изначально малого количества визитов динамика оказывается существенной.
| Место | МФО | Прирост числа визитов |
| 1 | Веб-займ | 253 163 |
| 2 | Viva Деньги | 205 343 |
| 3 | Деньга | 111 863 |
| 4 | Срочноденьги | 65 683 |
| 5 | Займиго | 52 550 |
| 6 | Отличные наличные | 47 893 |
| 7 | Центрофинанс | 37 023 |
| 8 | Честное Слово | 29 507 |
| 9 | ДоброЗайм | 9 690 |
| 10 | Конга | 6 863 |
Сразу можно отметить, что рейтинг включает почти все МФО, которым удалось увеличить число визитов. Всего их одиннадцать. Исключение – Микроклад. Этот игрок рынка так же продемонстрировал положительную динамику. Правда, прирост несущественный – визитов стало больше всего на 773 перехода.
Дополнительно важно выделить, что в рейтинг могли войти только те структуры, данные по которым есть за оба оцениваемых периода. То есть и за I квартал 2021 года, и за январь-март 2020. В целом, соответствующих этом условию компаний 37.
Динамика посещаемости сайтов МФО в I квартале 2021 года
Сопоставляться данные по рынку будут только по тем игрокам, по которым есть сведения за оба периода. Число визитов на сайты МФО в начале текущего года меньше, чем за тот же период 2020. На 3,05 млн переходов. Эта цифра соответствует сокращению в 21,75%.
Если рассматривать I квартал сегментарно, то указанная тенденция будет наблюдаться в каждом месяце. Причем март продемонстрировал наименьший отток визитов – 18,36%. В то время как в январе и феврале он превышает 23%.
Здесь стоит отметить еще один нюанс. Март 2020 года не стал рекордным месяцем I квартала по числу визитов на сайты МФО. В нем основной параметр был больше всего на 2,23%, чем в феврале, и на 6,94% — меньше, чем в январе.
Соответственно, можно сделать вывод, что ухудшение финансового положения граждан в прошлом году, в связи с локдауном, не спровоцировало массового потока в МФО за оформлением займов. Как минимум в первый месяц самоизоляции.
Учитывая, что в текущем году наблюдается сопоставимая тенденция, то интерес к микрофинансовому рынку у россиян больше провоцируется четкими периодами. Например, минувший январь зафиксировал самое большое число визитов – 11,34 млн. В феврале их наименьшее количество – 10,31 млн. Март имеет средние показатели – 11,24 млн.
Причем минимальный уровень визитов в феврале может быть обусловлен не интересом граждан к МФО, а его длительностью. Этот месяц самый короткий из рассматриваемых – в нем на 10% дней меньше, чем в январе или марте. В то же время сокращение переходов не превышает 7%. То есть февраль вполне может конкурировать с первым месяцем года.
В завершении стоит отметить, что на текущий момент финансовых проблем у граждан все же больше. Ведь кризис, вызванный пандемией коронавируса, не закончился. На фоне этого, визитов на сайты МФО стало меньше. Соответственно, число клиентов, как минимум новых, у компаний стало меньше.
Анализ рейтингов
Основная часть игроков рынка, которые вошли в самые посещаемые сайты МФО I квартала 2021 года – это сервисы по выдаче только онлайн-займов. То есть предлагающие свои услуги удаленно, и не располагающие офисами. В то же время шесть компаний – с гибридной бизнес-моделью. К ним можно обратиться и дистанционно, и через их отделение.
Такое число оффлайновых структур достаточно существенное. Ведь значимая часть клиентов прибегает к их услугам без посещения сайта. Соответственно, конкурирует с онлайн-МФО по рассматриваемому показателю им сложнее. По итогу января-марта 2021 года это удалось сделать 30% структур.
Хотя, и у полностью дистанционных ресурсов есть значимый нюанс – мобильное приложение. Оно позволяет без визита на сайт оформлять деньги в долг. Причем у многих игроков именно этот канал является основным. Поэтому и здесь будет фиксироваться снижение частоты посещения ресурса.
Например, лидеры обоих ТОПов является полностью онлайн-МФО. Плюс, не предлагают приложения на смартфон. Соответственно, они и становятся самыми популярными и с наибольшими приростом структурами. Хотя, есть и исключения из правил.
В частности, в тройке лидеров по увеличению числа визитов находится игрок с гибридной бизнес-моделью и универсальной продуктовой линейкой. Он предлагает не только классические займы, но и с обеспечением – под залог ПТС. Факт наличия офисов не помешал этой структуре существенно нарастить популярность своего сайта.
Методология
Принцип сбора данных и их использование для составления рейтинга остался неизменным с последнего материала, подводящего итоги 2020 года. Отличий здесь всего два.
Первое – число МФО, которые оценивались. Список входящих в каталог сервиса Brobank.ru структур стал больше. Соответственно, увеличилась и конкуренция.
Второе – динамика. Предусматривает сопоставление данных за идентичные периоды двух разных лет. В частности, текущие сведения за январь-март и зафиксированные 12 месяцев назад – за I квартал 2020 года.
Источники:
Сервисы по анализу сторонних сайтов:
Комментарии: 0
Написать комментарий