Вопросы и ответы о Быстроденьги
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292.00% |
| Срок | 3-180 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | 1 мин. |
Частые вопросы
Как узнать одобрят ли мне займ?
Для того, чтобы узнать дадут ли вам займ, вам необходимо подать заявку.
Сколько времени рассматривается заявка?
Компания Быстроденьги утверждает, что решение по заявке приходит за 1 минуту.
Как узнать решение по заявке?
Сотрудник компании скажет решение. При оформлении заявки в режиме онлайн решение будет отображено в личном кабинете.
Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?
На банковскую карту деньги приходят моментально.
Как узнать размер платежа?
В личном кабинете на сайте Быстроденьги всегда отображается размер и дата обязательного платежа.
Сколько я могу взять денег в долг и на какой срок?
Вам доступны денежные средства от 1 000 руб. до 100 000 руб. сроком от 3 дней до 6 месяцев.
Как увеличить максимальный лимит займа?
Для этого необходимо выполнить обязательства по микро займу. С каждым успешным погашением ваш лимит будет увеличиваться.
У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?
Вовремя оплаченные займы помогут вам поднять свой кредитный рейтинг или создать новую хорошую кредитную историю. Начните сотрудничество с "Быстроденьги", и ваша кредитная история улучшится.
Можно ли снизить проценты по займу?
Воспользуйтесь акцией "Первый займ бесплатно". (Подробности уточняйте по номеру телефона 8 800 700-43-44 или на сайте компании).
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Для вас всегда работает служба поддержки. Вы можете позвонить по номеру 8 800 700-43-44 или написать свой вопрос в разделе "Отзывы".
Лучшие предложения
Драйв кредитная
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 14.836% - 34.999% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | От 495 р./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
365 дней без %
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.990% - 29.495% |
| Без процентов | 365 дней |
| Стоимость | 0 - 990 руб. |
| Кэшбек | До 100% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
All Airlines кредитная
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 16.328% - 34.999% |
| Без процентов | 55 дней |
| Стоимость | 1890 р./год |
| Кэшбек | 1-30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Платинум
| Кред. лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 11.888% - 34.999% |
| Без процентов | 120 дней |
| Стоимость | От 0 руб./год |
| Кэшбек | До 30% |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 40 000 000₽ |
| ПСК | 15.900% - 57.900% |
| Срок кредита | 6-84 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 23-75 лет |
| Решение | От 2 минут |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 15 000 000₽ |
| ПСК | 14.800% - 55.990% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 399 999₽ |
| ПСК | 16.878% - 22.495% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 5 мин. |
Оформить
Кредит наличными
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 12.208% - 23.620% |
| Срок кредита | 36-84 мес. |
| Мин. сумма | 10 000 ₽ |
| Возраст | 18-80 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
Карта для жизни
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | До 30% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | 350000 руб. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Да |
Оформить
Tinkoff Black
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | 1-30% |
| % на остаток | До 5% |
| Снятие без % | До 500 000 руб. |
| Овердрафт | Есть |
| Доставка | 1-2 дня |
Оформить
Альфа-Карта
| Стоимость от | 0₽ |
| Кэшбек | 1-100% |
| % на остаток | До 12,5% |
| Снятие без % | До 50 000 р./мес. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | Банк/курьер |
Оформить
СберКарта
| Стоимость от | 0 ₽ |
| Кэшбек | До 10% |
| % на остаток | Нет |
| Снятие без % | До 500 000 р. |
| Овердрафт | Нет |
| Доставка | в офис банка |
Оформить
Корона
| Сумма | 70 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 32-150 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | От 5 минут |
Оформить
Екапуста
| Сумма | 30 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 7-31 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | 1 мин. |
Оформить
АДеньги
| Сумма | 30 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 7-30 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | От 2 минут |
Оформить
Скела Мани
| Сумма | 100 000₽ |
| ПСК | 0 - 292% |
| Срок | 1-365 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-85 лет |
| Решение | 10-15 мин. |
Оформить
Накопительный Ежедневный процент
| Сумма от | 1₽ |
| Проц. ставка | До 16% |
| Срок | Любой |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Есть |
Оформить
Тинькофф вклад
| Сумма от | 50 000₽ |
| Проц. ставка | До 16,08% |
| Срок | До 2 лет |
| Макс. сумма | 30 млн руб. |
| Пополнение | Возможно |
| Снятие | Возможно |
Оформить
Альфа-Вклад
| Сумма от | 10 000₽ |
| Проц. ставка | До 16% |
| Срок | До 3 лет |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Да |
| Снятие | Да |
Оформить
СберВклад
| Сумма от | 100 000₽ |
| Проц. ставка | До 14% |
| Срок | До 3 лет |
| Макс. сумма | Любая |
| Пополнение | Есть |
| Снятие | Нет |
Оформить
Рефинансирование кредитных карт
| Макс. сумма | 7 500 000₽ |
| ПСК | 17.000% - 34.995% |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Оформить
Рефинансирование
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 9.001% - 40.001% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Оформить
Рефинансирование кредитов
| Макс. сумма | 7 500 000₽ |
| ПСК | 17.000% - 34.995% |
| Срок кредита | 24-84 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-70 лет |
| Решение | От 2 мин. |
Оформить
Рефинансирование кредитов
| Макс. сумма | 5 000 000₽ |
| ПСК | 20.4% - 33.55% |
| Срок кредита | 36-120 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 19-75 лет |
| Решение | За 5 минут |
Оформить
Автокредит
| Макс. сумма | 8 000 000₽ |
| ПСК | 15.799% - 39.999% |
| Срок кредита | 12-60 мес. |
| Мин. сумма | 100 000 ₽ |
| Возраст | 18-70 лет |
| Решение | За 1 мин. |
Оформить
Автокредит
| Макс. сумма | 10 000 000₽ |
| ПСК | 11.500% - 26.255% |
| Срок кредита | 12-84 мес. |
| Мин. сумма | 300 000 ₽ |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
Кредит на автомобиль
| Макс. сумма | 15 000 000₽ |
| ПСК | 14.400% - 34.995% |
| Срок кредита | 12-120 мес. |
| Мин. сумма | 50 000 ₽ |
| Возраст | 21-65 лет |
| Решение | 2 мин. |
Оформить
На мотоцикл
| Макс. сумма | 10 000 000₽ |
| ПСК | 11.500% - 26.255% |
| Срок кредита | 12-84 мес. |
| Мин. сумма | 300 000 ₽ |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | За 2 мин. |
Оформить
Расчетный счет для бизнеса
| Обслуживание | 490₽ |
| % на остаток | 3% |
| Пополнение | 0 руб. |
| Платеж | От 19 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | До 1 млн. р. |
Оформить
РКО для бизнеса
| Обслуживание | 0₽ |
| % на остаток | 0 |
| Пополнение | 0,15% |
| Платеж | 100 р. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | Комис. 1,2% |
Оформить
Счёт для бизнеса
| Обслуживание | 490₽ |
| % на остаток | 1% |
| Пополнение | 1% |
| Платеж | От 0 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | 1% |
Оформить
Расчетный счёт онлайн
| Обслуживание | 690₽ |
| % на остаток | 4 |
| Пополнение | 0 руб. |
| Платеж | От 0 руб. |
| Перевод | 0 руб. |
| Овердрафт | Нет |
Оформить
На вторичное жилье
| Макс. сумма | 70 000 000₽ |
| ПСК | 17.950% - 20.696% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 20.1 % |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 1 минуты |
Оформить
Ипотека от Росбанк Дом
| Макс. сумма | 12 000 000₽ |
| ПСК | 8.185% - 10.319% |
| Срок кредита | 35 лет |
| Первонач. взнос | От 20.1 % |
| Возраст | 20-75 лет |
| Решение | 10 минут |
Оформить
С господдержкой
| Макс. сумма | 6 000 000₽ |
| ПСК | 8.101% - 8.809% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 30 % |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | За 2 минуты |
Оформить
На новостройку с господдержкой
| Макс. сумма | 6 000 000₽ |
| ПСК | 8.184% - 10.592% |
| Срок кредита | 30 лет |
| Первонач. взнос | От 30.1 % |
| Возраст | 21-75 лет |
| Решение | От 1 минуты |
Оформить
Ваши вопросы (120)
Здравствуйте!
Являюсь постоянным клиентом Быстроденьги.
Никакиз просрочек не допускал.
Займ Проценты всегда оплачивал полностью через личный кабинет.
Сегодня решил воспользоваться услугой данной мфо, но не получилось. Система выдала, что я нахожусь в чëрном списке данной организации.
Сталкивался кто-то с таким?
Константин, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки — +7800 700 43 44 (бесплатно по России).
Если я сделаю продление в первый раз, то проценты аннулируются и сумма будет как в первый день оформления? Или останется прежней и через месяц ещё больше будет?
Марат, добрый день. Сама услуга пролонгации бесплатная, нет комиссий и разовой платы за активацию. Но это не значит, что на ваш заём не будут начисляться проценты. Процентная ставка останется прежней, исходя из условий предоставленного займа.
Почему при поступление денег, после оформления займа сумма 15000 списали 3000,
Сабина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки по бесплатному номеру +7800 700 43 44.
Здравствуйте, подскажите что делать. Была произведена оплата за должности, но деньги поступают в течении 3х рабочих дней. Соответственно капают пени.что делать и как выбраться отсюда, ведь это бесконечно может длиться
Добрый день. Рекомендуется вносить сумму больше, чтобы она перекрыла проценты за несколько дней. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — +7800 700 43 44 (бесплатно по России).
оплачивала онлайн . когда оформляла займ в офисе говорили что пользоваться могу 4 месяца. но оплату стали просить 2 раза в месяц прошло 5 пролонгаций и оказалось что должна уже оплачивать 4 месяца не прошло. так на какой же срок выдается займ.и как на сайте продлить займ.
Елена, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете у сотрудников МФК Быстроденьги — +7800 700 43 44 (бесплатно по России).
Имеется займ в компании Быстроденьги оформленный онлайн. Могу ли я взять второй займ в офисе?
Татьяна, добрый день. Вы сможете получить новый заем только после полного погашения действующего.
Здравствуйте оформил займ 30000р в быстроденьги, после поступления мне на счёт денег,сразу же списались 4900р за кредитный рейтинг,позвонил сказали в течении 7 рабочий дней вернут,хотел узнать вернул ли? Кто нибудь варачивал?
Добрый день, при оформлении займа в Быстроденьги как отказаться от платной услуги кредитного рейтинга EQ Эквалаб?
Мария, добрый день. Для отказа от страховки обратитесь в службу поддержки МФК Быстроденьги — +7800 700 43 44 (бесплатно по РФ).
Здравствуйте если я оплачу займ я первый раз беру здесь я взял 5000т если оплачу сколько мне могут одобрить
Рашидхан, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Постоянным заёмщикам доступна сумма до 100 тысяч рублей. Вы можете подать заявку на очередной займ и ожидать решения.
Что значит неправильный формат счета, не могу через онлайн банк оплатить заем быстроденьги
Ирина, добрый день. Вы можете оплатить займ любым удобным способом:
— В мобильном приложении — скачайте его на мобильныеденьги.рф, пройдите авторизацию по номеру телефона и дате рождения, а также привяжите банковскую карту.
— В личном кабинете на странице my.bistrodengi.ru.
— Через кассу в ближайшем офисе МФК Быстроденьги.
— В любом банковском отделении по паспорту и реквизитам договора займа.
— На Почте России (по реквизитам договора), предъявив свой паспорт и заполненную квитанцию.
— Через терминалы и сайт Элекснет (укажите номер договора займа и дату рождения).
Обратиться за помощью вы можете к сотрудникам МФК Быстроденьги — +7800 700 43 44 (бесплатно по России).
Здравствуйте с меня списали с 15 тысяч 2200
За услугу Лицензия на доступ к сервису «Кредитный рейтинг» 2 200,00 хотелось бы узнать что это такое и возможно было от этого отталкиваться ?
Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и микрофинансовых организаций, а также их операциях. Получить подробную консультацию вы можете непосредственно у сотрудников МФК Быстроденьги — +7800 700 43 44 (бесплатно по РФ).
здравствуйте.а почему вы начисляете простроченные проценты и задолженость по процентам?
Константин, добрый день. Рекомендуем уточнить эту информацию непосредственно у сотрудников МФК Быстроденьги — 8800 700 43 44, bistrodengi.ru/feedback
Здравствуйте! Если я заплатила свой долг быстро деньги они мне могут в этот день дать снова долг на любую мной выбранную сумму?
Алина, добрый день. Вы можете подать заявку на очередной займ и ожидать решения.
Здравствуйте, сколько по времени делается справка об отсутствии задолженности?
Марина, добрый день. Заявление на получение справки об отсутствии задолженности обычно рассматривают в течение 1 рабочего дня.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста,первый раз брала займ в офисе,если сейчас погашу полностью займ,могу ли я подать заявку на банковскую карту?
Кристина, добрый день. Вы можете получить займ на банковскую карту.
16.01.2022 оформила залог под птс на сумму 212000 рублей. Последний платеж произвела в июне 2022. 01.03.2023 внесла сумму, указанную сотрудником для полного досрочного погашения 186000 рублей. Однако сотрудник поясняет на следующий день, что я должна внести еще 168000. Это законно?
Уважаемая Елена, без изучения условия договора займа ответить на ваш вопрос не представляется возможным. Рекомендуем обратиться в службу поддержки МФК Быстроденьги по номеру 8 800 700 43 44 для уточнения информации у специалиста сервиса.
Здравствуйте ,если пришёл ответ вам ОДОБРЕННО,в офисе компании !ЭТО ЗНАЧИТ ДЕНЬГИ ДАДУТ ИЛИ ТАМ ЕЩЁ РАЗ БУДУТ ОТПРАВЛЯТЬ И СВЕРЯТЬ АНКЕТУ ????
Дали ли вам займ?
Уважаемый Денис, это значит, что сумма одобрена к выдаче, возможность отказа в таком случае минимальна.
это значит, что могут и отказать?
Доброе утро у меня такой же вопрос можете посмотреть меня?
Уважаемая Татьяна, МФО может отказать в предоставлении займа.
Здравствуйте долговременный заим нужно оплачивать раз в месяц или два
Уважаемый Виталий, найти всю актуальную информацию о периодичности внесения обязательных платежей по займу вы можете в графике погашений, который является неотъемлемой частью вашего договора. Как правило, обязательные платежи вносятся 1 раз в месяц.
Добрый день, при оформлении займа пришло одобрение в офисе, подскажите если подъеду в офис действительно займ будет одобрен. Т.к. офис от моего месторасположения находится не близко.
Анна, добрый день. Если после подачи заявки на экране вы видите решение : «Займ одобрен в офисе», то значит, что по заявке на займ онлайн поступил отказ, зачислить деньги на личную банковскую карту невозможно. Вместе с тем, вероятность одобрения займа в офисе гораздо выше, поэтому рекомендуем подойти с паспортом в офис.
Добрый день. Такой же вопрос. Офис очень далеко. Как узнать дадут ли. Или просто время потрачу
Ольга, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Ни один кредитор не может дать стопроцентную гарантию одобрения. Вы можете подать заявку в другую микрофинансовую организацию на получение займа на карту без необходимости посещать офис. Самые популярные займы на карту доступны по этой ссылке.
Добрый день. В 2017 году был оформлен займ в сумме 3000р. Через 1 месяц внес частичную оплату и уехал в командировку. Про займ забыл. При возвращении поднял КИ и увидел, что образовалась просрочка с продажей долга. Пришел в офис Быстроденьги, мне распечатали и вручили уведомление о переуступке прав требования с указанием телефона (при зконке на который — автоответчик говорит, что абонент в сети не зарегистрирован. Нашел через сайт электронную почту, описал ситуацию, мне скинули реквизиты для оплаты, но при введении реквизитов в банкомате — показывает информацию, что организации такой нет. Как теперь поступать?
Уважаемый Илья, обратитесь к кредитору повторно и изложите проблему с реквизитами.
В случае рефинансирования, как происходит зачисление средств? Вся одобренная сумма зачисляется на карту, или же только сумма, одобренная сверх суммы на погашение долга?
Например, мне одобрили 27000: на погашение текущего займа 22000 и 5000 свободных средств. На карту я получу 5000 или все 27000?
В январе мы взяли 30000 тысяч рублей.Все платежи проплачены кроме последних трёх. Займ оформлен на мужа. И сегодня к нему поступила от приставов постановление что мы теперь должны 50000 тысяч рублей. И у меня вопрос каким образом образовалась такая задолжность, если мы все платежи платили , и пропустили только последние три.
Уважаемая Татьяна, задолженность сформировалась из остатка тела долга и штрафных санкций. Их размер и порядок начисления установлен договором, который вы заключили с МФО. Уточнить конкретные суммы можно в службе поддержки сервиса Быстроденьги по номеру 8800 551 87 35.
Можно ли вернуть деньги, если ошибочно прошла повторная оплата?
Наталья, здравствуйте. Для решения этого вопроса обратитесь в службу поддержки МФК Быстроденьги по номеру 8800 551 87 35.
Здравствуйте ,если пришёл ответ вам ОДОБРЕННО,в офисе компании !ЭТО ЗНАЧИТ ДЕНЬГИ ДАДУТ ИЛИ ТАМ ЕЩЁ РАЗ БУДУТ ОТПРАВЛЯТЬ И СВЕРЯТЬ АНКЕТУ ????
Денис, здравствуйте. Уточнить этот вопрос вы можете лично в службе поддержки МФК Быстроденьги по номеру 8 800 700 43 44.
Здравствуйте. Подала сегодня онлайн заявку на займ , первый раз, пришел отказ и написано одобрено в офисе . Если отказ сегодня , то в офисе можно тоже сегодня получить займ ?
Виктория, добрый день. Вы можете сегодня обратиться в офис Быстроденьги, предоставить оригиналы документов и получить заём.
Подскажите, у вас на сайте указано, что погашение займа через отделение Почта России происходит без комиссии. Сегодня обратился на почту сказали, что с недавнего времени все денежные переводы облагаются комиссией 8%. Получается у вас на сайте недостоверная информация.
Виталий, добрый день. На официальном сайте МФК Быстроденьги указано: «Погасите займ по реквизитам договора в отделении Почты России, предъявив паспорт и заполненную квитанцию. Денежные средства поступают в течение 3 рабочих дней, оплата без комиссии». Сообщить о некорректной информации вы можете оператору по номеру 8 800 700-43-44.
Хочу взять сумму в 25000, это третий будет займ, первые два были одобрены по 1000рублей, одобряют ли в третий раз такую сумму?
Людмила, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Подавайте заявку на требуемую сумму о ожидайте решения.
Узнала только сегодня, что муж должен оказывается займ, пробила номер, прочитала переписку, и поняла, что мой муж должен, девушки помогите, у нас нет денег, могу на собирать сколько брал это была не большая сумма, но проценты, что делать, зачем он оставил меня такое, как мне теперь справляться одной, жаль, что его не вернуть сейчас
А почему мне все ещё не приходит деньги, в личный кобинет захожу а там показывает что задолженность 21 тысяч а мне они на Карлу не пришли??
Здравствуйте. Срок поступления средств зависит от выбранного способа перевода. Как правило, максимальный срок составляет 5 рабочих дней.
А если я вернул , займ то какая мне сумма будет одобрена
Оформлял онлайн займ на карту. На карту пришел отказ. В личном кабинете написанно одобренно с выдачей в офисе. Как это понимать?
Уважаемый Андрей, уточнить статус заявки вы можете в службе поддержки сервиса Быстроденьги по номеру 8 800 551 87 35.
Родион, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Постоянным клиентам доступны займы на сумму до 100 тысяч рублей на срок до 180 дней.
Здравствуйте ..с карты списывается 10 руб,или покупка стоит большего
Светлана, добрый день. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки МФК Быстроденьги по номеру 8800 700 43 44.
Не могу зайти в личный кабинет. Номер утерян. Могу ли я самостоятельно восстановить пароль?
Анастасия, добрый день. Для восстановления доступа в личный кабинет вам необходимо обратиться лично в офис Быстроденьги (при себе нужно иметь паспорт).
Возможна при оформлении займа вернуть его через 3 дня и отдать только сумму займа и процент за 3 дня?
Уважаемая Алина, да, потребительский заем может быть полностью погашен Заемщиком досрочно в течение 14 календарных дней с даты получения займа без предварительного уведомления Компании с уплатой процентов за фактический срок пользования займом.
Через сколько можно взять повторный займ после погашения старого
Юлия, добрый день. Вы можете подавать повторную заявку на займ сразу же после полного и своевременного погашения предыдущего.
Здравствуйте, почему не приходит проверочный код на тел.? Хотел оформить онлайн. Раньше обращался в офис. Всегда вовремя, даже раньше гасит кредит.
Здравствуйте, Вячеслав!
SMS-оповещения могут не поступать на номер вашего телефона из-за технических сбоев, например, плохого сигнала сотовой связи. Такие проблемы возможны, если заполнена память на устройстве, номер, с которого отправляется SMS-сообщение, случайно попал в черный список. Рекомендуем перезагрузить телефон, очистить память, проверить черный список.
Если все вышеперечисленные действия не помогли, то стоит связаться с МФО по номеру горячей линии — 8-800-700-43-44.
Обязательно ли оплачивать сумму процента натекший за определенный срок если я хочу продлить займ?
Уважаемый Владислав, это устанавливается правилами предоставления займа, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.
При оформлении займа пишет место рождение не валидны. В чем причина. Уже перепробывал все варианты
Уважаемый Дмитрий, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.
Здравствуйте! Офомил на Быстроденьгах займ в размере 5000р. Сейчас хочу погасить, срок не просрочен, а в личном кабинете пишет, что нет активных займов. Как быть в этом случае?
Уважаемый Алексей, возможно на сайте технические проблемы, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.
Оформила кредит мне одобрили но получить не могу не продит код для подписаниямдоговора почему
Елена, добрый день. Возможно, была допущена ошибка в номере телефона. Если ошибок нет, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.
Я взял деньги два раза уже оплатил мне могут дать ещё я постоянный клиент
Добрый вечер. Подскажите почему в первый же день займа к сумме Начисляют проценты?
Здравствуйте, Анастасия!
В общих условиях договора потребительского микрозайма компании сказано, что проценты за пользование денежными средствами начисляются со дня, следующего за днем выдачи потребительского займа (пункт 2.3 документа).
Виктор, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается индивидуально. С каждым последующим успешно погашенным займом шанс на одобрение повышается. Вы можете подать онлайн-заявку и дождаться ответа.
Как оформит не могу внутре городская территория что это
Надежда, добрый день. Внутригородская территория города федерального значения — это тип внутригородских муниципальных образований, который существует с 2006 года в Москве и Санкт-Петербурге, а также в Севастополе (с 2014 года). Например, муниципальный округ, городской округ, поселение, поселок и др.
Здравствуйте. Могут ли сотрудники МФО Быстроденьги прийти домой по по поводу просрочки? И что ждать от них?
Уважаема Анастасия, такой вариант взыскания со стороны МФО противоправен, потому что вести деятельность по взысканию просроченной задолженности могут только сотрудники коллекторских агентств, у которых нет запрета от должника на посещение квартиры. При этом законом «О коллекторах» установлены ограничения на количество раз посещения должника в течение месяца. С правами коллекторов вы можете ознакомиться по этой ссылке.
У коллекторов нет законного права заходить в квартиру должника. Такое право есть только у судебных приставов и сотрудников МВД.
Займ оплатила раньше срока, хотела взять повторный, но после ввода кода, вылазит табличка с надписью *Клиент не даёт соглашение на обработку данных*, что это значит?
В компании беру займы и отдаю вовремя, но получились просрочки в другом МФО. Одобрят ли мне Быстроденьги новый займ или откажут из за долгов перед другими МФО?
Здравствуйте, Виктория!
МФК выделяется боле лояльными требованиями к заемщикам в отличии от банка, поэтому займ получить можно даже с просрочками в других МФО. Тем более вы обращаетесь в компанию уже не первый раз и погашаете обязательства вовремя.
Олеся, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки компании по номеру 8 800 700-43-44.
Добрый день
Через какое время система даёт шанс на рефинансирование взайма?
Уважаемая Алена, обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700 43 44, вас проконсультирует специалист сервиса.
Здравствуйте, первый раз брала и одобрили 1000,я погасила раношк чем положено
Второй раз одобрили 3000,сецчас погашу тоже раньше
Есть вероятность того, что третий раз одобрят больше?
И какая вероятность того, что могут не одобрить вообще?
Екатерина, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700 43 44. Возможно, у оператора есть такая статистика.
Сколько раз я могу продлевать займ?
Дмитрий, здравствуйте. Вам необходимо лично обратиться в службу поддержки сервиса Быстроденьги по номеру 8800 700-43-44. Оператор проверит информацию и даст ответ.
Здравствуйте я взял 4 т.р в неадекватном состоянии возврат не могу сделать я инвалид 2ой гр. бессрочно
Уважаемый Роман, такой процедуры возврата нет. Вам необходимо погасить долг в соответствии с правилами сервиса.
Здравствуйте,почему я при частичном досрочном погашении каждый раз должен ждать 30 дней и все эти дни на меня начисляют процент,почему нельзя списать эти деньги в срок моего заявление на частичное погашение и пересчитать процент и сумму долга как во всех нормальных компаниях?
Уважаемый Дмитрий, условия частичного и полного досрочного погашения регулируются договором займа и могут отличаться от других МФО.
Вы везде говорите что ответ на сайте приходит в течении минуты , но у меня заявка висит уже минимум полчаса. как долго могут рассматривать?
Евгения, здравствуйте. Статус заявки можете узнать у оператора по номеру 8800 700 43 44. Также можно написать в чат на официальном сайте МФК Быстроденьги (для уточнения статуса рассмотрения заявки могут потребоваться ваши паспортные данные).
Здравствуйте. Не раз брал займ в МФО Быстроденьги и все погашал полностью, но почему то после последнего займа (который был на 6 мес. и также погашен в срок), при отправке новой заявки на займ, сразу идет отказ, в чем причина никак не пойму?
Уважаемый Евгений, МФО не сообщают клиентам о причинах отказа, поэтому основания отказа могут быть любыми. Например, если у вас есть дополнительная долговая нагрузка или вы подавали заявки в другие МФО и получили несколько отказов подряд.
Здравствуйте.
До скольки можно получить деньги?
Уважаемый Артем, на сайте сервиса указано, что решение придет по смс через одну минуту без привязки к времени суток.
Оставляла заявку 12000 ,смс пришло что одобрили , захожу на сайт ,могу только взять 5000.
Постоянно беру займ ,почему ставка не поднимается ? И почему одобряют 12 т. А выдают только 5?
Уважаемая Александра, с каждым успешным погашением, ваш лимит будет увеличиваться. О причинах выдачи меньшей суммы МФО вправе не уведомлять.
Я оформила заявку на сайте, жду ответа уже более двух часов.-это как?
Уважаемая Юлия, возможно по техническим причинам ваша заявка не была обработана или она отправлена в ручное рассмотрение. Вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов сервиса по телефону 8 800 700-43-44 и уточнить статус заявки.
Здравствуйте хотел узнать, можно ли как то продлить срок займа.Срок выходит 20.04 числа, деньги не обходимые для погашения были украдены. (обращение в соответствующие органы есть). Аванс тока 29 числа.
Уважаемый Ренат, компания Быстрозайм предоставляет услугу по продлению займа. Чтобы сдвинуть срок погашения кредита — свяжитесь со специалистом сервиса по телефону 8 800 700-43-44 и измените дату погашения в личной кабинете.
У меня к вам такой вопрос. У меня подруга попала в беду.
Она с другом оформляла деньги. Все было сделано на паспорт друга, а подруга просто указала номер телефона. Там нужно было указать вроде как 4 номера телефона. 2 родственников и 2 друга.
А хотя на счёт долга названивают и пишут ей в сообщения. Когда она спросила что если, ему не смогут дозвониться? И они ответили что будут звонить ей и просить чтобы она выплачивала.
А если она не будет выплачивать то что будет?
Уважаемая Дарья, обязать вашу подругу выплачивать чужой долг кредитор не имеет права, эти угрозы несостоятельны и не могут быть реализованы.
Что касается смс и звонков, то сервис Быстроденьги вправе искать способы связи в клиентом легальными и доступными способами, тем более при наличии добровольно оставленного вашей подругой контактного номера телефона.