Вопросы и ответы о Быстроденьги
| Сумма займа | 100 000Р |
| Проц. ставка | От 0,85% |
| Срок займа | До 180 дней |
| Кред. история | Любая |
| Возраст | 18-75 лет |
| Решение | 30 мин. |
Частые вопросы
Для того, чтобы узнать дадут ли вам займ, вам необходимо подать заявку.
Компания Быстроденьги утверждает, что решение по заявке приходит за 30 минут.
Сотрудник компании скажет решение. При оформлении заявки в режиме онлайн решение будет отображено в личном кабинете.
На банковскую карту деньги приходят моментально.
В личном кабинете на сайте Быстроденьги всегда отображается размер и дата обязательного платежа.
Вам доступны денежные средства от 1 000 руб. до 100 000 руб. сроком от 1 дня до 6 месяцев.
Для этого необходимо выполнить обязательства по микро займу. С каждым успешным погашением ваш лимит будет увеличиваться.
Вовремя оплаченные займы помогут вам поднять свой кредитный рейтинг или создать новую хорошую кредитную историю. Начните сотрудничество с "Быстроденьги", и ваша кредитная история улучшится.
Воспользуйтесь акцией "Первый займ бесплатно". (Подробности уточняйте по номеру телефона 8 800 700-43-44 или на сайте компании).
Для вас всегда работает служба поддержки. Вы можете позвонить по номеру 8 800 700-43-44 или написать свой вопрос в разделе "Отзывы".
Можно ли вернуть деньги, если ошибочно прошла повторная оплата?
Наталья, здравствуйте. Для решения этого вопроса обратитесь в службу поддержки МФК Быстроденьги по номеру 8800 551 87 35.
Подскажите, у вас на сайте указано, что погашение займа через отделение Почта России происходит без комиссии. Сегодня обратился на почту сказали, что с недавнего времени все денежные переводы облагаются комиссией 8%. Получается у вас на сайте недостоверная информация.
Виталий, добрый день. На официальном сайте МФК Быстроденьги указано: «Погасите займ по реквизитам договора в отделении Почты России, предъявив паспорт и заполненную квитанцию. Денежные средства поступают в течение 3 рабочих дней, оплата без комиссии». Сообщить о некорректной информации вы можете оператору по номеру 8 800 700-43-44.
Хочу взять сумму в 25000, это третий будет займ, первые два были одобрены по 1000рублей, одобряют ли в третий раз такую сумму?
Людмила, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Подавайте заявку на требуемую сумму о ожидайте решения.
Узнала только сегодня, что муж должен оказывается займ, пробила номер, прочитала переписку, и поняла, что мой муж должен, девушки помогите, у нас нет денег, могу на собирать сколько брал это была не большая сумма, но проценты, что делать, зачем он оставил меня такое, как мне теперь справляться одной, жаль, что его не вернуть сейчас
А почему мне все ещё не приходит деньги, в личный кобинет захожу а там показывает что задолженность 21 тысяч а мне они на Карлу не пришли??
Здравствуйте. Срок поступления средств зависит от выбранного способа перевода. Как правило, максимальный срок составляет 5 рабочих дней.
А если я вернул , займ то какая мне сумма будет одобрена
Родион, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Постоянным клиентам доступны займы на сумму до 100 тысяч рублей на срок до 180 дней.
Не могу зайти в личный кабинет. Номер утерян. Могу ли я самостоятельно восстановить пароль?
Анастасия, добрый день. Для восстановления доступа в личный кабинет вам необходимо обратиться лично в офис Быстроденьги (при себе нужно иметь паспорт).
Возможна при оформлении займа вернуть его через 3 дня и отдать только сумму займа и процент за 3 дня?
Уважаемая Алина, да, потребительский заем может быть полностью погашен Заемщиком досрочно в течение 14 календарных дней с даты получения займа без предварительного уведомления Компании с уплатой процентов за фактический срок пользования займом.
Через сколько можно взять повторный займ после погашения старого
Юлия, добрый день. Вы можете подавать повторную заявку на займ сразу же после полного и своевременного погашения предыдущего.
Здравствуйте, почему не приходит проверочный код на тел.? Хотел оформить онлайн. Раньше обращался в офис. Всегда вовремя, даже раньше гасит кредит.
Здравствуйте, Вячеслав!
SMS-оповещения могут не поступать на номер вашего телефона из-за технических сбоев, например, плохого сигнала сотовой связи. Такие проблемы возможны, если заполнена память на устройстве, номер, с которого отправляется SMS-сообщение, случайно попал в черный список. Рекомендуем перезагрузить телефон, очистить память, проверить черный список.
Если все вышеперечисленные действия не помогли, то стоит связаться с МФО по номеру горячей линии — 8-800-700-43-44.
Обязательно ли оплачивать сумму процента натекший за определенный срок если я хочу продлить займ?
Уважаемый Владислав, это устанавливается правилами предоставления займа, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.
При оформлении займа пишет место рождение не валидны. В чем причина. Уже перепробывал все варианты
Уважаемый Дмитрий, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.
Здравствуйте! Офомил на Быстроденьгах займ в размере 5000р. Сейчас хочу погасить, срок не просрочен, а в личном кабинете пишет, что нет активных займов. Как быть в этом случае?
Уважаемый Алексей, возможно на сайте технические проблемы, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.
Оформила кредит мне одобрили но получить не могу не продит код для подписаниямдоговора почему
Елена, добрый день. Возможно, была допущена ошибка в номере телефона. Если ошибок нет, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.
Я взял деньги два раза уже оплатил мне могут дать ещё я постоянный клиент
Виктор, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается индивидуально. С каждым последующим успешно погашенным займом шанс на одобрение повышается. Вы можете подать онлайн-заявку и дождаться ответа.
Добрый вечер. Подскажите почему в первый же день займа к сумме Начисляют проценты?
Здравствуйте, Анастасия!
В общих условиях договора потребительского микрозайма компании сказано, что проценты за пользование денежными средствами начисляются со дня, следующего за днем выдачи потребительского займа (пункт 2.3 документа).
Как оформит не могу внутре городская территория что это
Надежда, добрый день. Внутригородская территория города федерального значения — это тип внутригородских муниципальных образований, который существует с 2006 года в Москве и Санкт-Петербурге, а также в Севастополе (с 2014 года). Например, муниципальный округ, городской округ, поселение, поселок и др.
Здравствуйте. Могут ли сотрудники МФО Быстроденьги прийти домой по по поводу просрочки? И что ждать от них?
Уважаема Анастасия, такой вариант взыскания со стороны МФО противоправен, потому что вести деятельность по взысканию просроченной задолженности могут только сотрудники коллекторских агентств, у которых нет запрета от должника на посещение квартиры. При этом законом «О коллекторах» установлены ограничения на количество раз посещения должника в течение месяца. С правами коллекторов вы можете ознакомиться по этой ссылке.
У коллекторов нет законного права заходить в квартиру должника. Такое право есть только у судебных приставов и сотрудников МВД.
Займ оплатила раньше срока, хотела взять повторный, но после ввода кода, вылазит табличка с надписью *Клиент не даёт соглашение на обработку данных*, что это значит?
Олеся, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки компании по номеру 8 800 700-43-44.
В компании беру займы и отдаю вовремя, но получились просрочки в другом МФО. Одобрят ли мне Быстроденьги новый займ или откажут из за долгов перед другими МФО?
Здравствуйте, Виктория!
МФК выделяется боле лояльными требованиями к заемщикам в отличии от банка, поэтому займ получить можно даже с просрочками в других МФО. Тем более вы обращаетесь в компанию уже не первый раз и погашаете обязательства вовремя.
Добрый день
Через какое время система даёт шанс на рефинансирование взайма?
Уважаемая Алена, обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700 43 44, вас проконсультирует специалист сервиса.
Здравствуйте, первый раз брала и одобрили 1000,я погасила раношк чем положено
Второй раз одобрили 3000,сецчас погашу тоже раньше
Есть вероятность того, что третий раз одобрят больше?
И какая вероятность того, что могут не одобрить вообще?
Екатерина, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700 43 44. Возможно, у оператора есть такая статистика.
Сколько раз я могу продлевать займ?
Дмитрий, здравствуйте. Вам необходимо лично обратиться в службу поддержки сервиса Быстроденьги по номеру 8800 700-43-44. Оператор проверит информацию и даст ответ.
Здравствуйте я взял 4 т.р в неадекватном состоянии возврат не могу сделать я инвалид 2ой гр. бессрочно
Уважаемый Роман, такой процедуры возврата нет. Вам необходимо погасить долг в соответствии с правилами сервиса.
Здравствуйте,почему я при частичном досрочном погашении каждый раз должен ждать 30 дней и все эти дни на меня начисляют процент,почему нельзя списать эти деньги в срок моего заявление на частичное погашение и пересчитать процент и сумму долга как во всех нормальных компаниях?
Уважаемый Дмитрий, условия частичного и полного досрочного погашения регулируются договором займа и могут отличаться от других МФО.
Вы везде говорите что ответ на сайте приходит в течении минуты , но у меня заявка висит уже минимум полчаса. как долго могут рассматривать?
Евгения, здравствуйте. Статус заявки можете узнать у оператора по номеру 8800 700 43 44. Также можно написать в чат на официальном сайте МФК Быстроденьги (для уточнения статуса рассмотрения заявки могут потребоваться ваши паспортные данные).
Здравствуйте. Не раз брал займ в МФО Быстроденьги и все погашал полностью, но почему то после последнего займа (который был на 6 мес. и также погашен в срок), при отправке новой заявки на займ, сразу идет отказ, в чем причина никак не пойму?
Уважаемый Евгений, МФО не сообщают клиентам о причинах отказа, поэтому основания отказа могут быть любыми. Например, если у вас есть дополнительная долговая нагрузка или вы подавали заявки в другие МФО и получили несколько отказов подряд.
Здравствуйте.
До скольки можно получить деньги?
Уважаемый Артем, на сайте сервиса указано, что решение придет по смс через одну минуту без привязки к времени суток.
Оставляла заявку 12000 ,смс пришло что одобрили , захожу на сайт ,могу только взять 5000.
Постоянно беру займ ,почему ставка не поднимается ? И почему одобряют 12 т. А выдают только 5?
Уважаемая Александра, с каждым успешным погашением, ваш лимит будет увеличиваться. О причинах выдачи меньшей суммы МФО вправе не уведомлять.
Я оформила заявку на сайте, жду ответа уже более двух часов.-это как?
Уважаемая Юлия, возможно по техническим причинам ваша заявка не была обработана или она отправлена в ручное рассмотрение. Вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов сервиса по телефону 8 800 700-43-44 и уточнить статус заявки.
Здравствуйте хотел узнать, можно ли как то продлить срок займа.Срок выходит 20.04 числа, деньги не обходимые для погашения были украдены. (обращение в соответствующие органы есть). Аванс тока 29 числа.
Уважаемый Ренат, компания Быстрозайм предоставляет услугу по продлению займа. Чтобы сдвинуть срок погашения кредита — свяжитесь со специалистом сервиса по телефону 8 800 700-43-44 и измените дату погашения в личной кабинете.
У меня к вам такой вопрос. У меня подруга попала в беду.
Она с другом оформляла деньги. Все было сделано на паспорт друга, а подруга просто указала номер телефона. Там нужно было указать вроде как 4 номера телефона. 2 родственников и 2 друга.
А хотя на счёт долга названивают и пишут ей в сообщения. Когда она спросила что если, ему не смогут дозвониться? И они ответили что будут звонить ей и просить чтобы она выплачивала.
А если она не будет выплачивать то что будет?
Уважаемая Дарья, обязать вашу подругу выплачивать чужой долг кредитор не имеет права, эти угрозы несостоятельны и не могут быть реализованы.
Что касается смс и звонков, то сервис Быстроденьги вправе искать способы связи в клиентом легальными и доступными способами, тем более при наличии добровольно оставленного вашей подругой контактного номера телефона.