Поддержка МФК Быстроденьги: страница 2

4.8  (153 оценки)
Поделиться
Займ Быстроденьги
Первый займ бесплатно: до 30 000 руб. на 10 дней при условии оплаты в срок
Сумма 100 000₽
Срок 3 - 180 дней
ПСК 25.550 - 292.000%
Ставка в день 0.07 - 0.8%
Кредитная история Любая
Решение 1 мин.
Займ бесплатно Госуслуги (+25% к одобрению) Т-Банк ID (+25% к одобрению) Моментальное решение Без справок о доходах С 18 лет С любой КИ
Получить деньги
МФК Быстроденьги (ООО) Лицензия: №2110573000002 Данные обновлены: 24.10.2026

Частые вопросы

Как узнать одобрят ли мне займ в Быстроденьги?

Для того, чтобы узнать дадут ли вам займ, вам необходимо подать заявку.

Сколько времени рассматривается заявка?

Компания Быстроденьги утверждает, что решение по заявке приходит за 1 минуту.

Как узнать решение по заявке?

Сотрудник компании Быстроденьги скажет решение. При оформлении заявки в режиме онлайн решение будет отображено в личном кабинете.

Сколько времени средства будут зачислять на мой счет?

На банковскую карту деньги приходят моментально.

Как узнать размер платежа?

В личном кабинете на сайте Быстроденьги всегда отображается размер и дата обязательного платежа.

Сколько я могу взять денег в долг в Быстроденьги и на какой срок?

Вам доступны денежные средства от 3000 руб. до 100 000 руб. на срок до 6 месяцев.

Как увеличить максимальный лимит займа?

Для этого необходимо выполнить обязательства по микро займу. С каждым успешным погашением ваш лимит будет увеличиваться.

У меня плохая кредитная история. Что я могу сделать чтобы улучшить ее?

Вовремя оплаченные займы помогут вам поднять свой кредитный рейтинг или создать новую хорошую кредитную историю. Начните сотрудничество с "Быстроденьги", и ваша кредитная история улучшится.

Можно ли снизить проценты по займу в Быстроденьги?

Воспользуйтесь акцией "Первый займ бесплатно". (Подробности уточняйте по номеру телефона 8 (495) 725-25-25 или на сайте компании).

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Для вас всегда работает служба поддержки. Вы можете позвонить по номеру 8 (495) 725-25-25 или написать свой вопрос в разделе "Отзывы".

Ваши вопросы (107)

По порядку
  1. Дария 14.07.2024 в 08:28

    Здравствуйте, оформила займ 4000 рб, отправили только 3000 рб почему?

    9
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.07.2024 в 09:40

      Дария, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки. Подайте обращение через форму обратной связи на странице bistrodengi.ru/feedback или позвоните по номеру +7 495 725 25 25

      7
      Ответить
  2. Дарья 21.06.2024 в 12:58

    Добрый день хотела бы узнать на данный момент у меня есть не погашенный займ но не в быстро деньги если я схожу в офис быстро деньги будут ли мне займ или попросят оплатить займ другой компании потом только дадут?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.06.2024 в 12:59

      Дарья, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. Вы можете подать заявку на новый заём даже при наличии задолженности в других МФО.

      5
      Ответить
  3. Светлана 21.06.2024 в 10:08

    Добрый день! Я взяза микрозайм в Быстроденьги, произвела четыре выплаты, но в настоящее время по состоянию здоровья выплачивать не могу, т.к. у меня выявили онкологию и мне предстоит операция с последующим лечением. Могу ли я переоформить свой микрозайм на гражданского мужа?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.06.2024 в 10:23

      Светлана, добрый день. Рекомендуем подать обращение через форму обратной связи на странице bistrodengi.ru/feedback или позвонить в службу поддержки по номеру +7 495 725 25 25

      5
      Ответить
  4. Анастасия 02.06.2024 в 15:11

    Здравствуйте.
    Если я оплачу полностью займ раньше срока,я могу взять ещё один и увеличат ли сумму?

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.06.2024 в 15:36

      Анастасия, добрый день. Постоянные заемщики получают деньги на более выгодных условиях. Вы можете погасить задолженность досрочно и подать заявку на очередной заём.

      5
      Ответить
      1. Людмила 05.06.2024 в 22:57

        Ольга здравствуйте , можно вопрос ? А если я погашу займ досрочно мне ещё сразу одобрят но уже большую сумму . Два раза гасила проблем нет и просрочек нет . Сегодня пришло СМС что мне уже без отказа одобрено до девяносто тысяч , а тридцать я уже взяла вот если я его отдам досрочно то одобрят ли мне точно сумму больше

        6
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 05.06.2024 в 23:19

          Людмила, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества факторов. К постоянным заемщикам компания относится максимально лояльно и предлагает самые выгодные условия.

          5
          Ответить
          1. Людмила 05.06.2024 в 23:27

            Главное чтобы в офис не пригласили , уж очень далеко ехать

            8
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 03.05.2024 в 07:21

      Дмитрий, добрый день. Вы можете подать обращение через форму обратной связи на странице bistrodengi.ru/feedback или позвонить по номеру +7 495 725 25 25

      5
      Ответить
  5. янсон 23.04.2024 в 22:38

    подскажите. одобрили заем, появилась надпись «ожидайте загрузки документов». минут пять подождал, ничего не поменялось. вернулся в личный кабинет через 2 часа+, таже самая надпись. пошел гуглить, нашел этот фидбек. так и должно быть?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.04.2024 в 22:41

      Янсон, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки «Быстроденьги» по номеру +7 495 725 25 25

      5
      Ответить
    2. Юля 27.04.2024 в 14:39

      Добрый день, у меня такая же ситуация вышла сегодня. Подскажите, пожалуйста, в итоге займ вам зачислили или нет?

      7
      Ответить
    3. Ольга 14.05.2024 в 16:48

      У меня то же самое. И это точно не кэш, как говорят в техподдержке

      6
      Ответить
  6. Елена 20.04.2024 в 17:53

    Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет для оплаты-не приходит код,На номере 8 800 700 43 44 автоответчик говорит.что мне перезвонят и тишина

    8
    Ответить
  7. Константин 16.04.2024 в 19:38

    Здравствуйте!
    Являюсь постоянным клиентом Быстроденьги.
    Никакиз просрочек не допускал.
    Займ Проценты всегда оплачивал полностью через личный кабинет.
    Сегодня решил воспользоваться услугой данной мфо, но не получилось. Система выдала, что я нахожусь в чëрном списке данной организации.
    Сталкивался кто-то с таким?

    5
    Ответить
  8. Марат 11.04.2024 в 04:46

    Если я сделаю продление в первый раз, то проценты аннулируются и сумма будет как в первый день оформления? Или останется прежней и через месяц ещё больше будет?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 11.04.2024 в 08:43

      Марат, добрый день. Сама услуга пролонгации бесплатная, нет комиссий и разовой платы за активацию. Но это не значит, что на ваш заём не будут начисляться проценты. Процентная ставка останется прежней, исходя из условий предоставленного займа.

      5
      Ответить
  9. Сабина 01.04.2024 в 15:35

    Почему при поступление денег, после оформления займа сумма 15000 списали 3000,

    4
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 01.04.2024 в 16:17

      Сабина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки по бесплатному номеру +7 495 725 25 25

      5
      Ответить
  10. JUL 21.03.2024 в 16:04

    Здравствуйте, подскажите что делать. Была произведена оплата за должности, но деньги поступают в течении 3х рабочих дней. Соответственно капают пени.что делать и как выбраться отсюда, ведь это бесконечно может длиться

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 21.03.2024 в 16:17

      Добрый день. Рекомендуется вносить сумму больше, чтобы она перекрыла проценты за несколько дней. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — +7800 700 43 44 (бесплатно по России).

      5
      Ответить
  11. елена 17.03.2024 в 13:51

    оплачивала онлайн . когда оформляла займ в офисе говорили что пользоваться могу 4 месяца. но оплату стали просить 2 раза в месяц прошло 5 пролонгаций и оказалось что должна уже оплачивать 4 месяца не прошло. так на какой же срок выдается займ.и как на сайте продлить займ.

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.03.2024 в 13:54

      Елена, добрый день. Получить подробную консультацию вы можете у сотрудников МФК Быстроденьги — +7800 700 43 44 (бесплатно по России).

      5
      Ответить
  12. Татьяна 17.03.2024 в 11:11

    Имеется займ в компании Быстроденьги оформленный онлайн. Могу ли я взять второй займ в офисе?

    7
    Ответить
  13. Николай 15.01.2024 в 14:22

    Здравствуйте оформил займ 30000р в быстроденьги, после поступления мне на счёт денег,сразу же списались 4900р за кредитный рейтинг,позвонил сказали в течении 7 рабочий дней вернут,хотел узнать вернул ли? Кто нибудь варачивал?

    8
    Ответить
    1. элина 06.05.2025 в 08:07

      мне нет до сих пор жду и дозвонится до них бесполезно!!!

      5
      Ответить
  14. Мария 28.11.2023 в 14:59

    Добрый день, при оформлении займа в Быстроденьги как отказаться от платной услуги кредитного рейтинга EQ Эквалаб?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.11.2023 в 15:15

      Мария, добрый день. Для отказа от страховки обратитесь в службу поддержки МФК Быстроденьги — +7800 700 43 44 (бесплатно по РФ).

      6
      Ответить
  15. Рашидхан 15.11.2023 в 20:18

    Здравствуйте если я оплачу займ я первый раз беру здесь я взял 5000т если оплачу сколько мне могут одобрить

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 15.11.2023 в 20:22

      Рашидхан, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Постоянным заёмщикам доступна сумма до 100 тысяч рублей. Вы можете подать заявку на очередной займ и ожидать решения.

      6
      Ответить
      1. Ирина 17.11.2023 в 10:45

        Что значит неправильный формат счета, не могу через онлайн банк оплатить заем быстроденьги

        6
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 17.11.2023 в 11:09

          Ирина, добрый день. Вы можете оплатить займ любым удобным способом:
          — В мобильном приложении — скачайте его на мобильныеденьги.рф, пройдите авторизацию по номеру телефона и дате рождения, а также привяжите банковскую карту.
          — В личном кабинете на странице my.bistrodengi.ru.
          — Через кассу в ближайшем офисе МФК Быстроденьги.
          — В любом банковском отделении по паспорту и реквизитам договора займа.
          — На Почте России (по реквизитам договора), предъявив свой паспорт и заполненную квитанцию.
          — Через терминалы и сайт Элекснет (укажите номер договора займа и дату рождения).
          Обратиться за помощью вы можете к сотрудникам МФК Быстроденьги — +7800 700 43 44 (бесплатно по России).

          5
          Ответить
          1. Владимир 29.11.2023 в 18:50

            Здравствуйте с меня списали с 15 тысяч 2200
            За услугу Лицензия на доступ к сервису «Кредитный рейтинг» 2​ 200,00 хотелось бы узнать что это такое и возможно было от этого отталкиваться ?

            5
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 29.11.2023 в 18:56

            Владимир, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и микрофинансовых организаций, а также их операциях. Получить подробную консультацию вы можете непосредственно у сотрудников МФК Быстроденьги — +7800 700 43 44 (бесплатно по РФ).

            7
  16. константин 08.11.2023 в 15:43

    здравствуйте.а почему вы начисляете простроченные проценты и задолженость по процентам?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.11.2023 в 17:47

      Константин, добрый день. Рекомендуем уточнить эту информацию непосредственно у сотрудников МФК Быстроденьги — 8800 700 43 44, bistrodengi.ru/feedback

      8
      Ответить
  17. Алина 14.09.2023 в 19:19

    Здравствуйте! Если я заплатила свой долг быстро деньги они мне могут в этот день дать снова долг на любую мной выбранную сумму?

    7
    Ответить
  18. Марина 19.08.2023 в 02:16

    Здравствуйте, сколько по времени делается справка об отсутствии задолженности?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.08.2023 в 13:25

      Марина, добрый день. Заявление на получение справки об отсутствии задолженности обычно рассматривают в течение 1 рабочего дня.

      6
      Ответить
  19. Кристина 05.08.2023 в 05:15

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста,первый раз брала займ в офисе,если сейчас погашу полностью займ,могу ли я подать заявку на банковскую карту?

    6
    Ответить
  20. Елена 02.03.2023 в 21:14

    16.01.2022 оформила залог под птс на сумму 212000 рублей. Последний платеж произвела в июне 2022. 01.03.2023 внесла сумму, указанную сотрудником для полного досрочного погашения 186000 рублей. Однако сотрудник поясняет на следующий день, что я должна внести еще 168000. Это законно?

    5
    Ответить
    1. Васинёва Анна 03.03.2023 в 02:38

      Уважаемая Елена, без изучения условия договора займа ответить на ваш вопрос не представляется возможным. Рекомендуем обратиться в службу поддержки МФК Быстроденьги по номеру 8 800 700 43 44 для уточнения информации у специалиста сервиса.

      5
      Ответить
  21. Денис 10.11.2022 в 20:59

    Здравствуйте ,если пришёл ответ вам ОДОБРЕННО,в офисе компании !ЭТО ЗНАЧИТ ДЕНЬГИ ДАДУТ ИЛИ ТАМ ЕЩЁ РАЗ БУДУТ ОТПРАВЛЯТЬ И СВЕРЯТЬ АНКЕТУ ????

    7
    Ответить
    1. Васинёва Анна 10.11.2022 в 21:51

      Уважаемый Денис, это значит, что сумма одобрена к выдаче, возможность отказа в таком случае минимальна.

      6
      Ответить
        1. Васинёва Анна 04.12.2022 в 19:13

          Уважаемая Татьяна, МФО может отказать в предоставлении займа.

          5
          Ответить
        2. Игорь 19.04.2023 в 11:44

          Доброе утро у меня такой же вопрос можете посмотреть меня?

          5
          Ответить
  22. Виталий 21.10.2022 в 12:10

    Здравствуйте долговременный заим нужно оплачивать раз в месяц или два

    -3
    Ответить
    1. Анна Попович 21.10.2022 в 12:44

      Уважаемый Виталий, найти всю актуальную информацию о периодичности внесения обязательных платежей по займу вы можете в графике погашений, который является неотъемлемой частью вашего договора. Как правило, обязательные платежи вносятся 1 раз в месяц.

      6
      Ответить
  23. Анна 04.10.2022 в 15:38

    Добрый день, при оформлении займа пришло одобрение в офисе, подскажите если подъеду в офис действительно займ будет одобрен. Т.к. офис от моего месторасположения находится не близко.

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 04.10.2022 в 15:45

      Анна, добрый день. Если после подачи заявки на экране вы видите решение : «Займ одобрен в офисе», то значит, что по заявке на займ онлайн поступил отказ, зачислить деньги на личную банковскую карту невозможно. Вместе с тем, вероятность одобрения займа в офисе гораздо выше, поэтому рекомендуем подойти с паспортом в офис.

      5
      Ответить
      1. Ольга 25.03.2023 в 19:26

        Добрый день. Такой же вопрос. Офис очень далеко. Как узнать дадут ли. Или просто время потрачу

        5
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 25.03.2023 в 19:30

          Ольга, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Ни один кредитор не может дать стопроцентную гарантию одобрения. Вы можете подать заявку в другую микрофинансовую организацию на получение займа на карту без необходимости посещать офис. Самые популярные займы на карту доступны по этой ссылке.

          7
          Ответить
  24. Илья 14.09.2022 в 10:27

    Добрый день. В 2017 году был оформлен займ в сумме 3000р. Через 1 месяц внес частичную оплату и уехал в командировку. Про займ забыл. При возвращении поднял КИ и увидел, что образовалась просрочка с продажей долга. Пришел в офис Быстроденьги, мне распечатали и вручили уведомление о переуступке прав требования с указанием телефона (при зконке на который — автоответчик говорит, что абонент в сети не зарегистрирован. Нашел через сайт электронную почту, описал ситуацию, мне скинули реквизиты для оплаты, но при введении реквизитов в банкомате — показывает информацию, что организации такой нет. Как теперь поступать?

    6
    Ответить
    1. Анна Попович 16.09.2022 в 02:04

      Уважаемый Илья, обратитесь к кредитору повторно и изложите проблему с реквизитами.

      7
      Ответить
  25. Альмира 27.08.2022 в 17:39

    В случае рефинансирования, как происходит зачисление средств? Вся одобренная сумма зачисляется на карту, или же только сумма, одобренная сверх суммы на погашение долга?
    Например, мне одобрили 27000: на погашение текущего займа 22000 и 5000 свободных средств. На карту я получу 5000 или все 27000?

    5
    Ответить
  26. Татьяна 29.07.2022 в 14:58

    В январе мы взяли 30000 тысяч рублей.Все платежи проплачены кроме последних трёх. Займ оформлен на мужа. И сегодня к нему поступила от приставов постановление что мы теперь должны 50000 тысяч рублей. И у меня вопрос каким образом образовалась такая задолжность, если мы все платежи платили , и пропустили только последние три.

    5
    Ответить
    1. Анна Попович 29.07.2022 в 21:34

      Уважаемая Татьяна, задолженность сформировалась из остатка тела долга и штрафных санкций. Их размер и порядок начисления установлен договором, который вы заключили с МФО. Уточнить конкретные суммы можно в службе поддержки сервиса Быстроденьги по номеру 8800 551 87 35.

      7
      Ответить
  27. Наталья 28.06.2022 в 03:19

    Можно ли вернуть деньги, если ошибочно прошла повторная оплата?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 28.06.2022 в 03:34

      Наталья, здравствуйте. Для решения этого вопроса обратитесь в службу поддержки МФК Быстроденьги по номеру 8800 551 87 35.

      6
      Ответить
      1. Денис 10.11.2022 в 20:47

        Здравствуйте ,если пришёл ответ вам ОДОБРЕННО,в офисе компании !ЭТО ЗНАЧИТ ДЕНЬГИ ДАДУТ ИЛИ ТАМ ЕЩЁ РАЗ БУДУТ ОТПРАВЛЯТЬ И СВЕРЯТЬ АНКЕТУ ????

        6
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 10.11.2022 в 20:56

          Денис, здравствуйте. Уточнить этот вопрос вы можете лично в службе поддержки МФК Быстроденьги по номеру 8 800 700 43 44.

          6
          Ответить
          1. Виктория 19.04.2024 в 12:37

            Здравствуйте. Подала сегодня онлайн заявку на займ , первый раз, пришел отказ и написано одобрено в офисе . Если отказ сегодня , то в офисе можно тоже сегодня получить займ ?

            5
          2. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 19.04.2024 в 12:40

            Виктория, добрый день. Вы можете сегодня обратиться в офис Быстроденьги, предоставить оригиналы документов и получить заём.

            8
  28. Виталий 14.06.2022 в 14:43

    Подскажите, у вас на сайте указано, что погашение займа через отделение Почта России происходит без комиссии. Сегодня обратился на почту сказали, что с недавнего времени все денежные переводы облагаются комиссией 8%. Получается у вас на сайте недостоверная информация.

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 14.06.2022 в 14:49

      Виталий, добрый день. На официальном сайте МФК Быстроденьги указано: «Погасите займ по реквизитам договора в отделении Почты России, предъявив паспорт и заполненную квитанцию. Денежные средства поступают в течение 3 рабочих дней, оплата без комиссии». Сообщить о некорректной информации вы можете оператору по номеру 8 800 700-43-44.

      8
      Ответить
  29. Людмила 06.06.2022 в 16:58

    Хочу взять сумму в 25000, это третий будет займ, первые два были одобрены по 1000рублей, одобряют ли в третий раз такую сумму?

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.06.2022 в 18:02

      Людмила, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Подавайте заявку на требуемую сумму о ожидайте решения.

      5
      Ответить
  30. Валерия 06.06.2022 в 01:11

    Узнала только сегодня, что муж должен оказывается займ, пробила номер, прочитала переписку, и поняла, что мой муж должен, девушки помогите, у нас нет денег, могу на собирать сколько брал это была не большая сумма, но проценты, что делать, зачем он оставил меня такое, как мне теперь справляться одной, жаль, что его не вернуть сейчас

    5
    Ответить
  31. Илдар 03.06.2022 в 01:39

    А почему мне все ещё не приходит деньги, в личный кобинет захожу а там показывает что задолженность 21 тысяч а мне они на Карлу не пришли??

    8
    Ответить
    1. Анна Попович 03.06.2022 в 16:35

      Здравствуйте. Срок поступления средств зависит от выбранного способа перевода. Как правило, максимальный срок составляет 5 рабочих дней.

      8
      Ответить
  32. Родион 02.06.2022 в 13:13

    А если я вернул , займ то какая мне сумма будет одобрена

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.06.2022 в 13:48

      Родион, добрый день. Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке. Постоянным клиентам доступны займы на сумму до 100 тысяч рублей на срок до 180 дней.

      8
      Ответить
      1. Светлана 23.11.2022 в 18:19

        Здравствуйте ..с карты списывается 10 руб,или покупка стоит большего

        5
        Ответить
    2. Андрей 11.09.2022 в 21:00

      Оформлял онлайн займ на карту. На карту пришел отказ. В личном кабинете написанно одобренно с выдачей в офисе. Как это понимать?

      6
      Ответить
      1. Анна Попович 11.09.2022 в 23:06

        Уважаемый Андрей, уточнить статус заявки вы можете в службе поддержки сервиса Быстроденьги по номеру 8 800 551 87 35.

        5
        Ответить
  33. Анастасия 26.05.2022 в 19:08

    Не могу зайти в личный кабинет. Номер утерян. Могу ли я самостоятельно восстановить пароль?

    7
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 26.05.2022 в 19:15

      Анастасия, добрый день. Для восстановления доступа в личный кабинет вам необходимо обратиться лично в офис Быстроденьги (при себе нужно иметь паспорт).

      8
      Ответить
  34. Алина 15.05.2022 в 22:42

    Возможна при оформлении займа вернуть его через 3 дня и отдать только сумму займа и процент за 3 дня?

    7
    Ответить
    1. Анна Попович 19.05.2022 в 01:35

      Уважаемая Алина, да, потребительский заем может быть полностью погашен Заемщиком досрочно в течение 14 календарных дней с даты получения займа без предварительного уведомления Компании с уплатой процентов за фактический срок пользования займом.

      5
      Ответить
  35. Юлия 06.05.2022 в 08:56

    Через сколько можно взять повторный займ после погашения старого

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 06.05.2022 в 13:09

      Юлия, добрый день. Вы можете подавать повторную заявку на займ сразу же после полного и своевременного погашения предыдущего.

      7
      Ответить
  36. Вячеслав 25.04.2022 в 16:19

    Здравствуйте, почему не приходит проверочный код на тел.? Хотел оформить онлайн. Раньше обращался в офис. Всегда вовремя, даже раньше гасит кредит.

    6
    Ответить
    1. Анна Попович 26.04.2022 в 13:53

      Здравствуйте, Вячеслав!
      SMS-оповещения могут не поступать на номер вашего телефона из-за технических сбоев, например, плохого сигнала сотовой связи. Такие проблемы возможны, если заполнена память на устройстве, номер, с которого отправляется SMS-сообщение, случайно попал в черный список. Рекомендуем перезагрузить телефон, очистить память, проверить черный список.
      Если все вышеперечисленные действия не помогли, то стоит связаться с МФО по номеру горячей линии — 8-800-700-43-44.

      5
      Ответить
  37. Владислав 20.04.2022 в 21:12

    Обязательно ли оплачивать сумму процента натекший за определенный срок если я хочу продлить займ?

    -3
    Ответить
    1. Анна Попович 21.04.2022 в 02:57

      Уважаемый Владислав, это устанавливается правилами предоставления займа, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.

      5
      Ответить
  38. Дмитрий 21.03.2022 в 23:23

    При оформлении займа пишет место рождение не валидны. В чем причина. Уже перепробывал все варианты

    7
    Ответить
    1. Анна Попович 24.03.2022 в 04:54

      Уважаемый Дмитрий, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.

      6
      Ответить
  39. Алексей 17.02.2022 в 22:08

    Здравствуйте! Офомил на Быстроденьгах займ в размере 5000р. Сейчас хочу погасить, срок не просрочен, а в личном кабинете пишет, что нет активных займов. Как быть в этом случае?

    7
    Ответить
    1. Анна Попович 19.02.2022 в 20:44

      Уважаемый Алексей, возможно на сайте технические проблемы, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.

      7
      Ответить
  40. Елена 23.11.2021 в 10:39

    Оформила кредит мне одобрили но получить не могу не продит код для подписаниямдоговора почему

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 23.11.2021 в 14:01

      Елена, добрый день. Возможно, была допущена ошибка в номере телефона. Если ошибок нет, свяжитесь со службой поддержки сервиса по номеру 8 800 700 43 44.

      6
      Ответить
  41. Виктор 02.11.2021 в 22:38

    Я взял деньги два раза уже оплатил мне могут дать ещё я постоянный клиент

    5
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 02.11.2021 в 23:00

      Виктор, здравствуйте. Каждая заявка рассматривается индивидуально. С каждым последующим успешно погашенным займом шанс на одобрение повышается. Вы можете подать онлайн-заявку и дождаться ответа.

      7
      Ответить
    2. Анастасия 10.05.2022 в 02:02

      Добрый вечер. Подскажите почему в первый же день займа к сумме Начисляют проценты?

      8
      Ответить
      1. Анна Попович 10.05.2022 в 14:34

        Здравствуйте, Анастасия!
        В общих условиях договора потребительского микрозайма компании сказано, что проценты за пользование денежными средствами начисляются со дня, следующего за днем выдачи потребительского займа (пункт 2.3 документа).

        6
        Ответить
  42. Надежда 13.10.2021 в 14:26

    Как оформит не могу внутре городская территория что это

    6
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 13.10.2021 в 16:09

      Надежда, добрый день. Внутригородская территория города федерального значения — это тип внутригородских муниципальных образований, который существует с 2006 года в Москве и Санкт-Петербурге, а также в Севастополе (с 2014 года). Например, муниципальный округ, городской округ, поселение, поселок и др.

      8
      Ответить
  43. Анастасия 27.09.2021 в 03:14

    Здравствуйте. Могут ли сотрудники МФО Быстроденьги прийти домой по по поводу просрочки? И что ждать от них?

    6
    Ответить
    1. Анна Попович 27.09.2021 в 15:10

      Уважаема Анастасия, такой вариант взыскания со стороны МФО противоправен, потому что вести деятельность по взысканию просроченной задолженности могут только сотрудники коллекторских агентств, у которых нет запрета от должника на посещение квартиры. При этом законом «О коллекторах» установлены ограничения на количество раз посещения должника в течение месяца. С правами коллекторов вы можете ознакомиться по этой ссылке.

      6
      Ответить
      1. Галина 25.10.2021 в 18:14

        У коллекторов нет законного права заходить в квартиру должника. Такое право есть только у судебных приставов и сотрудников МВД.

        7
        Ответить
  44. Олеся 15.09.2021 в 22:34

    Займ оплатила раньше срока, хотела взять повторный, но после ввода кода, вылазит табличка с надписью *Клиент не даёт соглашение на обработку данных*, что это значит?

    8
    Ответить
    1. Виктория 13.05.2022 в 04:03

      В компании беру займы и отдаю вовремя, но получились просрочки в другом МФО. Одобрят ли мне Быстроденьги новый займ или откажут из за долгов перед другими МФО?

      5
      Ответить
      1. Анна Попович 13.05.2022 в 13:21

        Здравствуйте, Виктория!
        МФК выделяется боле лояльными требованиями к заемщикам в отличии от банка, поэтому займ получить можно даже с просрочками в других МФО. Тем более вы обращаетесь в компанию уже не первый раз и погашаете обязательства вовремя.

        7
        Ответить
  45. Алена 05.08.2021 в 21:46

    Добрый день
    Через какое время система даёт шанс на рефинансирование взайма?

    5
    Ответить
    1. Анна Попович 06.08.2021 в 00:56

      Уважаемая Алена, обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700 43 44, вас проконсультирует специалист сервиса.

      7
      Ответить
  46. Екатерина 08.07.2021 в 14:33

    Здравствуйте, первый раз брала и одобрили 1000,я погасила раношк чем положено
    Второй раз одобрили 3000,сецчас погашу тоже раньше
    Есть вероятность того, что третий раз одобрят больше?
    И какая вероятность того, что могут не одобрить вообще?

    8
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.07.2021 в 22:24

      Екатерина, здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки по номеру 8800 700 43 44. Возможно, у оператора есть такая статистика.

      6
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая 08.06.2021 в 23:17

      Дмитрий, здравствуйте. Вам необходимо лично обратиться в службу поддержки сервиса Быстроденьги по номеру 8800 700-43-44. Оператор проверит информацию и даст ответ.

      7
      Ответить
  47. Роман 26.05.2021 в 18:49

    Здравствуйте я взял 4 т.р в неадекватном состоянии возврат не могу сделать я инвалид 2ой гр. бессрочно

    7
    Ответить
    1. Анна Попович 26.05.2021 в 19:04

      Уважаемый Роман, такой процедуры возврата нет. Вам необходимо погасить долг в соответствии с правилами сервиса.

      6
      Ответить
  48. Дмитрий 11.05.2021 в 00:35

    Здравствуйте,почему я при частичном досрочном погашении каждый раз должен ждать 30 дней и все эти дни на меня начисляют процент,почему нельзя списать эти деньги в срок моего заявление на частичное погашение и пересчитать процент и сумму долга как во всех нормальных компаниях?

    8
    Ответить
    1. Анна Попович 12.05.2021 в 15:24

      Уважаемый Дмитрий, условия частичного и полного досрочного погашения регулируются договором займа и могут отличаться от других МФО.

      7
      Ответить

Задать вопрос про Быстроденьги



Микрозаймы похожие на Быстроденьги

Векторный логотип Платиза
Платиза
4.3
Займ бесплатно
Сумма до 100 000₽
Срок 5 - 180 дней
ПСК 280.651 - 292.000%
Ставка 0 - 0.8%
Получить деньги
Максимальная сумма
Первый займ - до 15 000 руб.
Повторный - до 100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
3 000 руб.
Срок займа
5 дней - 180 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно при условия оплаты процентов
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- На банковский счет
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- ЮМани (Яндекс.Деньги)
- Банковский перевод
Векторный логотип Екапуста
Екапуста
4.8
Займ бесплатноНерезидентам
Сумма до 30 000₽
Срок 7 - 31 дней
ПСК 0 - 292.000%
Ставка 0 - 0.8%
Получить деньги
Максимальная сумма
Для новых клиентов — 15 000 руб.
Для постоянных — 30 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
100 руб.
Срок займа
От 7 до 31 дня
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно, при оплате процентов за предыдущий срок
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- По СБП
- На кошелек ЮМани
Способы погашения
- Картой
- Банковский перевод
- ЮМани (Яндекс.Деньги)
Векторный логотип МФО Быстроденьги
Быстроденьги
4.8
Займ бесплатно
Сумма до 100 000₽
Срок 3 - 180 дней
ПСК 25.550 - 292.000%
Ставка 0.07 - 0.8%
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
3000 руб.
Срок займа
От 3 дней до 6 месяцев
Подача заявки
Онлайн, по телефону или в офисе компании
Решение по займу
За 1 минуту
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- Наличными в офисе
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- В офисе компании
- Почта России
- Банковский перевод
Векторный логотип компании Юкки
Юкки
4.8
Займ бесплатноНерезидентам
Сумма до 100 000₽
Срок 7 - 100 дней
ПСК 0 - 292.000%
Ставка 0 - 0.8%
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
3000 рублей
Срок займа
7 - 100 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
2 минуты
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Да
Способы получения
- На карту
Способы погашения
- В личном кабинете на сайте компании
- В мобильном приложении
- Переводом с банковской карты
- Банковским переводом
- В отделении Почты России
Векторный логотип компании Давака
Давака
4.8
Займ бесплатно
Сумма до 50 000₽
Срок 10 - 31 дней
ПСК 259.987 - 292.000%
Ставка 0 - 0.8%
Получить деньги
Максимальная сумма
50 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
1000 рублей
Срок займа
От 10 до 30 дней
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
1 минута
Залог
Не требуется
Продление микрокредита
Есть
Улучшение КИ
Да
Способы получения
- На карту МИР, Visa, Mastercard
- По СБП
Способы погашения
- В личном кабинете с банковской карты
- Банковским переводом
Векторный логотип МФО Целевые Финансы
Целевые Финансы
5.0
Срочное решение
Сумма до 100 000₽
Срок 7 - 168 дней
ПСК 36.500 - 292.000%
Ставка 0.1 - 0.8%
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 рублей
100 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
5 000 руб.
Срок займа
От 7 до 168 дней
Подача заявки
Онлайн и в офисе
Решение по займу
1-2 минуты
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно, при оплате процентов за предыдущий срок
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
- Наличными в офисе
Способы погашения
- С карты в личном кабинете
- Банковский перевод
Векторный логотип компании Финансовый Навигатор
Финансовый Навигатор
4.6
Срочное решение
Сумма до 30 000₽
Срок 3 - 112 дней
ПСК 80.30 - 219.00%
Ставка 0.22 - 0.6%
Получить деньги
Максимальная сумма
30 000 рублей
Минимальная сумма микрозайма
3000 рублей
Срок займа
От 3 дней до 16 недель
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
От 5 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Нет
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
Способы погашения
- С карты в личном кабинете
- По реквизитам через банк
Векторный логотип До зарплаты
До Зарплаты
4.3
Займ бесплатно
Сумма до 100 000₽
Срок 15 - 365 дней
ПСК 117.120 - 292.000%
Ставка 0 - 0.8%
Получить деньги
Максимальная сумма
100 000 руб.
Минимальная сумма микрозайма
1 000 руб.
Срок займа
От 15 дней до 1 года
Подача заявки
Онлайн
Решение по займу
7 минут
Залог
Без залога
Продление микрокредита
Возможно при условии оплаты процентов по займу
Улучшение КИ
Есть
Способы получения
- На карту
Способы погашения
- Картой в личном кабинете
- Автоматическое списание с карты (необходимо подключить услугу при оформлении)
- Наличными через терминал Сбербанка
- Банковский перевод (бесплатно)
Получить деньги