Здравствуйте, прошу отвязать свой банк с моей карты. Оплачивал я телеграмм и теперь не могу отвязать карту со сбербанка, что за наглость. Почему так поступаете.
Здравствуйте! Отвяжите пожалуйста свой банк от моей карты, чтобы мои деньги не списывались просто так!!!!! Сбер банк пишет что запретить списание можно только зайдя в приложение Банка 131, но в него невозможно зарегистрироваться! Я не оформляла телеграмм премиум, и согласия на списание денег этим банком не давала!
Сегодня,11.08.2025 года с Новиковой И.Ю .списали Семьсот рублей (700р.) по карте Сбербанка.Якобы Телеграмм Премио.Время списания 11.05. Прошу разъяснить на каком основании сделано списание.?Это подписка? Это оформленный кредит на моё имя ? Я, Новикова Ирина Юрьевна,разрешения для списания денег не довела!!! Прошу чётко и конкретного ответа!
Здравствуйте. Как охарактеризовать Банк 131? Используя ваш сервис не выдается PDF чеки. Используя сервис Funpay там только скрины. При переводе какова вероятность бана личного кабинета? И когда банк запросит PDF, а его когда нет то что говорить? И многие не знают Банк 131 от Tome. Просто нужно понять, как объяснить получателю что за банк 131 ? Я говорю что Банк 131 это банк система платежей принимающая платежи. И PDF прилетает к получателю с его данными, но некоторые не получают PDF как в Т-банк. При запросе у Funpay PDF они пишут чтобы мы открывали засозанятость и через мои услуги вбивали чеки. Вопрос в том: Какова вероятность банка за перевод с Банк 131 на другие банки ? Ибо товарищу сказали в офисе, что грязные деньги и мошенничество. Какова вероятно что меня обманывает получатель ? Благодарю.
Илья Дмитриевич, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
Анжела, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в Банк 131 — 8800 100 13 10, help@131.ru, 131.ru/contacts.
Я не открывала счет в ООО «Банк 131» 03.05.2024. Откуда он взялся? Как закрыть? Госслужащая. Требуется после закрытия счета направить уведомление в налоговую. Причем срочно. В группу поддержки звонила, прежде чем написать. ООО Банк 131 на звонки не отвечает.
Наталия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в Банк 131.
Здравствуйте, что за банк у вас такой и откуда у меня там может быть счёт. Как это узнать
Как узнать что за счёт открыт в вашем банке? И какая там сумма
Без моего ведома списали деньги за связь 11.05 в 19:47, хотя я не помню чтобы оформлял какие-либо подписки и вообще понятия не имею что это за банк 131. Можно ли вернуть?
Костя, добрый день. Карта может быть заблокирована, а счет, к которому она привязана, продолжает действовать. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Банка 131 — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Здравствуйте. Оплатили игру, деньги с моего счёта в Сбербанке списались, есть письменное подтверждение от банка с печатью, а вот продавцу на карту не упали. Игру мы так и не получили. Сколько по времени они могут поступать ему на счёт?
Антон, добрый день. Для начала свяжитесь с банком, из которого переводили средства. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем обратитесь в службу поддержки Банка 131 — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Я не какого перевода на этот банк не делала почему у меня списались деньги с баланса моего номера я не в курсе прошу вас вернуть деньги 200 рублей на счёт моего номера телефона
Вера, здравствуйте. По всей видимости, вы подключили платную подписку на каком-то онлайн-ресурсе. Вспомните, на каком сайте вы регистрировали личный кабинет и указывали реквизиты карты. Вам понадобится перейти на этот сайт, отписаться от платных услуг и удалить личный кабинет. Рекомендуем также ознакомиться с нашими статьями «Как узнать, куда привязана банковская карта» и «Как отписаться от всех платных подписок займов». Если отписаться не получится, придется блокировать карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами.
Антон, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Чтобы получить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Здравствуйте оплатила заказ (елка) интернет магазин 7650₽, деньги спишуца после получения заказа, после оплаты связь прекратилась заказ не получен. Помагите в возврате денег пожалуйста
Светлана, добрый день. Обратитесь в свой банк, из которого были перечислены средства. Возможно, операцию еще можно отменить/опротестовать. Также необходимо обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Что делать, если перевел деньги мошенникам».
Виктория, добрый день. По всей видимости, с вас списали деньги за платную подписку. Вспомните, где вы в последнее время регистрировали личный кабинет и указывали реквизиты своей карты. Потребуется зайти на сайт этой организации и отписаться от платных услуг. Если списания будут продолжаться, придется блокировать карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Здравствуйте. Скажите на каком основании у меня были сняты деньги с банковской карты в резмере 15,500 тысяч рублей, за какие услуги, я не какого договора с вами не заключалась. Я пенсионерка и не в какие игры я не играю, ещё за такие деньги.
Добрый день. Возможно, вы подключили платную подписку на каком-либо ресурсе. Рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Любовь Алексеевна, здравствуйте. По всей видимости, вы подключили подписку на платные услуги. Ее нужно отключить на сайте того сервиса, где вы регистрировали личный кабинет и указывали реквизиты своей карты. Карту рекомендуем заблокировать и перевыпустить с новыми реквизитами. Решать вопрос возврата средств нужно со службой поддержки того сервиса, на котором подключена платная подписка. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Любовь Алексеевна, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения «СберБанк Онлайн», позвоните по номеру 900 или подойдите в отделение Сбера с паспортом.
Доброе утро. По вашей рекомендации я позвонила на 900 и лично обратилась в отделение Сбербанка. Мне сказали,что деньги должны вернуть ваш банк. Кому мне верить?.Сняли мою пенсию ваш бпнк. К кому мне обратиться можно ещё.
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не занимается списанием и возвратом средств. На официальном сайте Банка 131 указана следующая контактная информация: +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Олеся, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в Банк 131 — направьте обращение в службу поддержки по адресу tech-support@131.ru.
Екатерина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру. Если не удается дозвониться по номеру +7843 598-31-31, попробуйте написать в службу поддержки банка — info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Здравствуйте у меня снимают деньги за какую то подписку я не куда не подписывалась в телеграмме за 4 дня 600 р отключите подписку телеграмме премиум и мне звонили и я ни какого согласия не давала
Саша, добрый день. Возможно, реквизиты вашей карты стали известны сторонним лицам, которые пытались воспользоваться ею для совершения платежей. Рекомендуем обратиться в свой банк, выяснить, что это была за операция, а также заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами.
Николай, добрый день. Для закрытия счета необходимо направить заявление по электронной почте info@131.ru. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — +7843 598-31-31.
Уважаемая Виктория, для этого необходимо:
— подать заявление о закрытии счета;
— погасите долги за услуги банка, если они есть;
— сдать банковские карты и чековые книжки, при наличии;
— и вывести остаток средств.
3апрелягде тов21по Омску,переводила как всегда с теле2на дебетовую карту,первый платеж прошел ,деньги поступили,второй после него сразу же прошел,все смс написаноы про успешность операции,но денег на карте так и нет,все номера правильные,в теле 2тоже есть доказательство,14400рублей,куда вы их дели?
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться непосредственно в Банк 131 — направьте свое обращение в службу поддержки по адресу tech-support@131.ru.
Здравствуйте, как можно получить справку о наличии открытых счетов в вашем банке и о наличии остатка средств на 31.12.2022 для сдачи сведений госслужащего.
Ваши вопросы (55)
Здравствуйте, прошу отвязать свой банк с моей карты. Оплачивал я телеграмм и теперь не могу отвязать карту со сбербанка, что за наглость. Почему так поступаете.
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
Здравствуйте! Отвяжите пожалуйста свой банк от моей карты, чтобы мои деньги не списывались просто так!!!!! Сбер банк пишет что запретить списание можно только зайдя в приложение Банка 131, но в него невозможно зарегистрироваться! Я не оформляла телеграмм премиум, и согласия на списание денег этим банком не давала!
Александра, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
По ошибке перевела мошенникам деньги по спб , по чеку написано что банк 131 карту спб отправила на блок. Как можно вернуть деньги?
Сегодня,11.08.2025 года с Новиковой И.Ю .списали Семьсот рублей (700р.) по карте Сбербанка.Якобы Телеграмм Премио.Время списания 11.05. Прошу разъяснить на каком основании сделано списание.?Это подписка? Это оформленный кредит на моё имя ? Я, Новикова Ирина Юрьевна,разрешения для списания денег не довела!!! Прошу чётко и конкретного ответа!
Здравствуйте. Как охарактеризовать Банк 131? Используя ваш сервис не выдается PDF чеки. Используя сервис Funpay там только скрины. При переводе какова вероятность бана личного кабинета? И когда банк запросит PDF, а его когда нет то что говорить? И многие не знают Банк 131 от Tome. Просто нужно понять, как объяснить получателю что за банк 131 ? Я говорю что Банк 131 это банк система платежей принимающая платежи. И PDF прилетает к получателю с его данными, но некоторые не получают PDF как в Т-банк. При запросе у Funpay PDF они пишут чтобы мы открывали засозанятость и через мои услуги вбивали чеки. Вопрос в том: Какова вероятность банка за перевод с Банк 131 на другие банки ? Ибо товарищу сказали в офисе, что грязные деньги и мошенничество. Какова вероятно что меня обманывает получатель ? Благодарю.
Подозрение в переводе денежных средст мошенникам через ваш банк
Добрый день, Андрей.
Для оперативной помощи в вашем вопросе просим обратиться в службу поддержки по номеру колл-центра Банк 131.
Колл-центр Банка:
8-800-100-13-10 (звонок по России бесплатный)
как вернуть деньги? списали 299 рублей за подписку, которую я не подключала
Камилла, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
Как войти в банк, если не помню логин и пароль
Ксения, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
Почему вы списывается у меня деньги?
Владислав, добрый день. По всей видимости, вы оформили подписку на платные услуги какого-то сервиса. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта». Если отписаться не удастся, придется блокировать банковскую карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами.
не получается войти в личный кабинет чтобы отключить карту от ООО банк 131, помогите отключить пожалуйста.
Регина, здравствуйте. По всей видимости, вы оформили платную подписку. Рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами. Возможно, вам будут полезны наши материалы «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Возможно открыть рублёвый карточный счет для физлица?
Александра, добрый день. Банк 131 работает с бизнесом.
здравствуйте, можно отключить подписку и вернуть деньги пожалуйста
Камилла, здравствуйте. Как отписаться от всех платных подписок, читайте по этой ссылке.
Я бы хотел оспорить транзакцию из СБП в Банк 131
Илья Дмитриевич, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
Здравствуйте. Прошу отключить подписку Smart Global
Вениамин, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
мне пришли деньги на сбер карту за что?
Дмитрий, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
что делать,если при донате стримеру,мне пишет: «Происходит оплата…
Это займет совсем немного времени»,и оплата не проходит вообще
Яков, добрый день. Обратитесь в службу поддержки банка, из которого переводите деньги.
Отменить подписку от банка так как у меня 1 августа списали деньги с карты
Ольга, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10. Возможно, вам будут полезны наши материалы «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Как вернуть деньги которые были списаны со сбербанка на ваш банк
Анжела, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в Банк 131 — 8800 100 13 10, help@131.ru, 131.ru/contacts.
Я не открывала счет в ООО «Банк 131» 03.05.2024. Откуда он взялся? Как закрыть? Госслужащая. Требуется после закрытия счета направить уведомление в налоговую. Причем срочно. В группу поддержки звонила, прежде чем написать. ООО Банк 131 на звонки не отвечает.
Наталия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Для решения вопроса необходимо обращаться непосредственно в Банк 131.
Тоже самое, аналогичная ситуация
Здравствуйте на мою карту Тинькофф пришли деньги от вашего банка, это случайный перевод или за что-то перевели? Как понять
Кирилл, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Банка 131 — 8800 100 13 10.
Здравствуйте, что за банк у вас такой и откуда у меня там может быть счёт. Как это узнать
Как узнать что за счёт открыт в вашем банке? И какая там сумма
Александра, здравствуйте. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка — 8800 100 13 10.
Без моего ведома списали деньги за связь 11.05 в 19:47, хотя я не помню чтобы оформлял какие-либо подписки и вообще понятия не имею что это за банк 131. Можно ли вернуть?
Илья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8 800 100 13 10. Возможно, вам будут полезны наши материалы «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
пытаются прийти деньги уже на давно заблокированную карту
Костя, добрый день. Карта может быть заблокирована, а счет, к которому она привязана, продолжает действовать. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Банка 131 — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Здравствуйте. Оплатили игру, деньги с моего счёта в Сбербанке списались, есть письменное подтверждение от банка с печатью, а вот продавцу на карту не упали. Игру мы так и не получили. Сколько по времени они могут поступать ему на счёт?
Ольга, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня.
Спасибо
Здравствуйте. Не открывала счёт в банк 131, кто его открыл и как его закрыть?
Марина, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки Банка 131 — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Добрый день. Пришло зачисление на карту 1194рубля от банка llc131. Что это такое,как вернуть
Анна, добрый день. Обратитесь в службу поддержки своего банка, сообщите о случившемся и уточните, как можно вернуть деньги отправителю.
Что делать если по какой то ошибке в QR деньги перевелись не туда можно ли из вернуть?
Антон, добрый день. Для начала свяжитесь с банком, из которого переводили средства. Возможно, операцию еще можно отменить. Затем обратитесь в службу поддержки Банка 131 — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Пришли 220 рубля, ничего не брал, что это значит?
Как долго приходят деньги?
Алексей, добрый день. Деньги могут идти 1-3 рабочих дня.
Я не какого перевода на этот банк не делала почему у меня списались деньги с баланса моего номера я не в курсе прошу вас вернуть деньги 200 рублей на счёт моего номера телефона
Вера, здравствуйте. По всей видимости, вы подключили платную подписку на каком-то онлайн-ресурсе. Вспомните, на каком сайте вы регистрировали личный кабинет и указывали реквизиты карты. Вам понадобится перейти на этот сайт, отписаться от платных услуг и удалить личный кабинет. Рекомендуем также ознакомиться с нашими статьями «Как узнать, куда привязана банковская карта» и «Как отписаться от всех платных подписок займов». Если отписаться не получится, придется блокировать карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами.
здравствуйте, я по случайности что то оплатил на 834 рубля, и даже не знаю куда и зачем, я хочу вернуть эти деньги
Руслан, добрый день. По всей видимости, вы оформили платную подписку. Рекомендуем ознакомиться с нашими статьями «Как узнать, куда привязана банковская карта» и «Как отписаться от всех платных подписок займов».
Пришлите мне квитанции о переводах с номера +7 90* за ноябрь на почту *@rambler.ru буду весьма блогодарен
Антон, добрый день. В целях безопасности не рекомендуем публиковать персональные данные в открытом доступе. Чтобы получить интересующий документ, обратитесь в службу поддержки банка — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Здравствуйте оплатила заказ (елка) интернет магазин 7650₽, деньги спишуца после получения заказа, после оплаты связь прекратилась заказ не получен. Помагите в возврате денег пожалуйста
Светлана, добрый день. Обратитесь в свой банк, из которого были перечислены средства. Возможно, операцию еще можно отменить/опротестовать. Также необходимо обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве. Рекомендуем ознакомиться с нашим материалом «Что делать, если перевел деньги мошенникам».
Сняли деньги без смс и моего согласия верните деньги, я мать в декрете вы совсем что ли, что за наглость
Виктория, добрый день. По всей видимости, с вас списали деньги за платную подписку. Вспомните, где вы в последнее время регистрировали личный кабинет и указывали реквизиты своей карты. Потребуется зайти на сайт этой организации и отписаться от платных услуг. Если списания будут продолжаться, придется блокировать карту и перевыпускать ее с новыми реквизитами. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Здравствуйте. Скажите на каком основании у меня были сняты деньги с банковской карты в резмере 15,500 тысяч рублей, за какие услуги, я не какого договора с вами не заключалась. Я пенсионерка и не в какие игры я не играю, ещё за такие деньги.
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Чтобы избежать дальнейших списаний, рекомендуем как можно быстрее заблокировать банковскую карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами.
Также необходимо обратиться в службу поддержки своего банка и Банка 131: +7843 598-3131, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Рекомендуем также ознакомиться с нашими материалами «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
30 сентября с моего счета было списания денежных средств.За что ?
Добрый день. Возможно, вы подключили платную подписку на каком-либо ресурсе. Рекомендуем заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами. Дополнительную информацию вы можете уточнить в службе поддержки — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как можно получить у вас дважды списанные 1999 рублей Пераый раз 21 октября и потом 22 октября.
Любовь Алексеевна, здравствуйте. По всей видимости, вы подключили подписку на платные услуги. Ее нужно отключить на сайте того сервиса, где вы регистрировали личный кабинет и указывали реквизиты своей карты. Карту рекомендуем заблокировать и перевыпустить с новыми реквизитами. Решать вопрос возврата средств нужно со службой поддержки того сервиса, на котором подключена платная подписка. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Спасибо за ответ
Я правильно понимаю что должна обратиться в сбербанк. Я оплачивала подписку карты сбербанка
Любовь Алексеевна, в первую очередь вам необходимо обратиться к поставщику услуг и в банк, с карты которого производилась оплата.
Вы меня извините как я могу связаться с поставщиком услуг
Любовь Алексеевна, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения «СберБанк Онлайн», позвоните по номеру 900 или подойдите в отделение Сбера с паспортом.
Доброе утро. По вашей рекомендации я позвонила на 900 и лично обратилась в отделение Сбербанка. Мне сказали,что деньги должны вернуть ваш банк. Кому мне верить?.Сняли мою пенсию ваш бпнк. К кому мне обратиться можно ещё.
Добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях, а также не занимается списанием и возвратом средств. На официальном сайте Банка 131 указана следующая контактная информация: +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Здравствуйте я не чего не подключала у меня,ваш банк списал 299 р и подключила какие-то подписки. Прошу отключить и вернуть мне деньги.
Ирина, добрый день. Рекомендуем заблокировать свою банковскую карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами. Также вам будут полезны наши статьи «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Здравствуйте.С моей кредитной карты банк 131 списал 15 раз по 1999 руб запросив при этом списание на 99 руб,что мне делать.Обнаружила это не сразу.
Лиля, добрый день. Рекомендуем заблокировать банковскую карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами. Возможно, вам будут полезны наши материалы «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Как отменить подписку чтобы не снимали деньги?
Наталья, добрый день. Рекомендуем ознакомиться с нашими материалами «Как отписаться от всех платных подписок займов» и «Как узнать, куда привязана банковская карта».
Почему ваш банк списал деньги со счета
Рафаил, добрый день. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки банка — +7843 598-31-31, info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Почему списали денги
Фарходжон, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в службу поддержки банка — +7843 598-3131, tech-support@131.ru, info@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Каким образом вы списали у меня с карты 12.000 тысяч?операторы ответа не дают,на почту вы наверное раз в год заходите, буду писать в полицию!
Можно ли сделать займ онлайн в вашем банке?
Анжелика, здравствуйте. Самые выгодные займы, которые можно оформить онлайн, мы собрали по этой ссылке.
Почему с моей карты в ваш банк снимает деньги я напишу на вас в полицию
Олеся, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь в Банк 131 — направьте обращение в службу поддержки по адресу tech-support@131.ru.
У вас не работает этот номер телефона неправильно набран номер вы что лохаете людей
Екатерина, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру. Если не удается дозвониться по номеру +7843 598-31-31, попробуйте написать в службу поддержки банка — info@131.ru, tech-support@131.ru, partners@131.ru, press@131.ru.
Здравствуйте у меня снимают деньги за какую то подписку я не куда не подписывалась в телеграмме за 4 дня 600 р отключите подписку телеграмме премиум и мне звонили и я ни какого согласия не давала
Екатерина, добрый день. Если вы не помните, где указывали платежные данные карты, рекомендуем ее заблокировать и перевыпустить с новыми реквизитами. Возможно, вам будут полезны наши материалы «Как узнать, куда привязана банковская карта» и «Как отписаться от всех платных подписок займов».
Здравствуйте сегодня хотели снять 299₽ р но на карте было недостаточно с какой стати снимают деньги если я первый раз слышу о банке и мне 15 лет
Саша, добрый день. Возможно, реквизиты вашей карты стали известны сторонним лицам, которые пытались воспользоваться ею для совершения платежей. Рекомендуем обратиться в свой банк, выяснить, что это была за операция, а также заблокировать карту и перевыпустить ее с новыми реквизитами.
Как закрыть счет
Николай, добрый день. Для закрытия счета необходимо направить заявление по электронной почте info@131.ru. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — +7843 598-31-31.
Как закрыть счёт
Уважаемая Виктория, для этого необходимо:
— подать заявление о закрытии счета;
— погасите долги за услуги банка, если они есть;
— сдать банковские карты и чековые книжки, при наличии;
— и вывести остаток средств.
3апрелягде тов21по Омску,переводила как всегда с теле2на дебетовую карту,первый платеж прошел ,деньги поступили,второй после него сразу же прошел,все смс написаноы про успешность операции,но денег на карте так и нет,все номера правильные,в теле 2тоже есть доказательство,14400рублей,куда вы их дели?
Татьяна, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем обратиться непосредственно в Банк 131 — направьте свое обращение в службу поддержки по адресу tech-support@131.ru.
Здравствуйте, как можно получить справку о наличии открытых счетов в вашем банке и о наличии остатка средств на 31.12.2022 для сдачи сведений госслужащего.
Уважаемая Марина, уточнить порядок получения указанных документов вы можете в службе поддержки банка по телефону +7 843 598-31-31.
Здравствуйте! Я не открывала никаких счётов в вашем банке, являюсь госслужащим, мне сказали, что у меня открыт у вас счёт. Как его можно закрыть?
Уважаемая Дарья, необходимо обратиться в банк с заявлением о закрытии счета.