Как войти в личный кабинет Ozon Банка
Войти в личный кабинет Озон Банка →

Форма входа в личный кабинет Ozon Банк
Личный кабинет Озон Банка — это инструмент для самостоятельного управления картой, кредитами и накопительными счетами. Карта же неразрывно связана с кабинетом покупателя маркетплейса, позволяет приобретать товары со скидкой. Разберемся, что и как работает.
Зачем нужен личный кабинет Озон Банка
Ozon Банк — полноценный банк, который работает с физическими и юридическими лицами, оказывает им финансовые услуги. И для каждой категории клиентов есть личный кабинет, который заменяет офисы и службу поддержки во многих вопросах. Пользоваться услугами кредитной организации и управлять ими можно полностью онлайн.
Стандартный способ входа в интернет-банк Озон — по номеру телефона клиента через официальный сайт. Откройте его и нажмите на кнопку «Войти», которая расположена в правом верхнем углу.

Кнопка входа в личный кабинет Озон Банка находится на его официальном сайте. Источник: сайт Ozon Банка.
Основной способ входа в личный кабинет Озон Банка — по номеру телефона, который клиент указывал при регистрации:
- Укажите в открывшейся форме номер своего мобильного.
- Отсканируйте камерой смартфона появившийся на экране QR-код.
- Перейдите по сформированной после сканирования ссылке в Ozon ID и подтвердите вход.
- Введите пароль для входа, который придумали ранее при регистрации.

Для входа в личный кабинет Озон Банка нужно отсканировать появившийся QR-код. Источник: сайт Ozon Банка.

Входят в личный кабинет банка Озон по паролю. Источник: сайт Ozon Банка.
Если не можете отсканировать QR-код. В этом случае выберите вариант авторизации другим способом (ссылка есть на скрине выше). На ваш телефон поступит звонок, для авторизации в ЛК нужно ввести последние 6 цифр его номера.

Войти в ЛК Озон Банка можно и без сканирования QR-кода. Источник: сайт Ozon Банка.
Какие еще есть варианты входа
Если у вас нет доступа к телефону, можете воспользоваться альтернативным способом входа. Ссылки на каждый есть в форме авторизации в системе.
Через VK ID
При выборе этого способа входа в Озон Банк откроется вот такая форма:

Форма авторизации в ЛК Озон Банка через VK ID. Источник: сайт Ozon Банка.
Здесь возможны два варианта:
- Отсканируйте камерой смартфона или из приложения ВК QR-код и подтвердите вход через VK ID.
- Укажите номер мобильного телефона — для клиента банка Озон и VK ID он должен быть одинаковым. В ваш аккаунт в соцсети ВКонтакте придет пуш-уведомление с одноразовым паролем, введите его.
После авторизации откроется ваш личный кабинет клиента Ozon Банка.
Через Госуслуги
Если у вас есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах, можете использовать его для входа в личный кабинет Ozon Банка.
При выборе этого варианта входа в систему откроется форма авторизации, в которой нужно ввести свои учетные данные от Госуслуг и подтвердить их кодом, он придет на мобильный телефон.

Форма входа в личный кабинет Озон Банка через Госуслуги. Источник: сайт Ozon Банка.
Затем нужно разрешить банку получить данные о вас с госпортала. Если они совпадут, система откроет личный кабинет финансовой организации.
Еще один вариант входа — по электронной почте клиента банка Озон. Для этого:
- Выбираете в форме входа способ «По почте».
- Указываете адрес электронной почты, который привязан к вашему аккаунту в банке Озон.
- Подтверждаете вход кодом — на ваш мобильный поступит звонок, нужно ввести 6 последних чисел номера телефона.
То есть несмотря на то, что вход называется «По почте», по сути он все равно проходит по номеру телефона.
Как войти в Озон Банк через ЛК покупателя
Аккаунты клиента банка и покупателя маркетплейса неразрывно связаны. Основной продукт Озон Банка — карта Ozon, с помощью которой можно совершать покупки на площадке со скидкой. Ради нее чаще всего покупатели и становятся клиентами финорганизации.
Поэтому войти в личный кабинет Озон Банка можно через ЛК покупателя Озон. Для этого авторизуйтесь в кабинете маркетплейса и перейдите в свой профиль. В нем увидите ссылку «Ozon Карта». Это и есть ссылка на вход в личный кабинет клиента банка.

Войти в личный кабинет банка Озон можно через свой профиль покупателя маркетплейса. Источник: профиль автора статьи на маркетплейсе Озон.
Как войти в кабинет для юридических лиц
Озон Банк работает не только с физическими лицами. В ассортименте есть услуги и для юрлиц: РКО, факторинг, кредиты, эквайринг, лизин и другие. Управлять сервисами, просматривать информацию по счетам и проводить расчетные операции клиент может через личный кабинет.
Для этого на официальном сайте Ozon Банка нужно войти в раздел “Для бизнеса”:

На сайте банка Озон нужно выбрать раздел для бизнеса. Источник: сайт Ozon Банка.
Вход в ЛК Озон Банка для юридических лиц такой же, как и для физлиц. Основной способ — по номеру телефона, также можно войти через VK ID, Госуслуги или по почте.

Вход в личный кабинет Озон Банка для юрлица выполняют теми же способами, что предусмотрены для физлица. Источник: сайт Ozon Банка.
Как зарегистрироваться в системе
Для регистрации в Озон Банке можете просто открыть карту Озон в личном кабинете покупателя одноименного маркетплейса. Для этого войдите в раздел карты в ЛК Ozon, укажите свои данные. Для повышения лимитов на операции по карте подтвердите личность через Госуслуги.
Для получения максимальных возможностей по операциям клиенту нужно пройти идентификацию. Это можно сделать в пункте выдачи товаров Озон. Также можно заказать выезд представителя банка на дом.
Регистрацию в Озон Банке можно провести и на его официальном сайте. Укажите в форме входа номер мобильного и подтвердите его последними цифрами входящего номера. После станет активной кнопка «Зарегистрироваться». Нажмите на нее и пройдите регистрацию.

Зарегистрировать ЛК банка Озон можно на его сайте. Источник: сайт Ozon Банка.
Что делать при проблемах со входом
У вас сменился номер телефона, то есть вы не можете увидеть номер входящего звонка. В этом случае в форме авторизации в ЛК перейдите по ссылке «Не могу войти» и выберите там вариант «Нет доступа к телефону». Укажите прежний номер и установите новый. Процедура проходит через мобильное приложение банка или маркетплейса Озон.
Система выдает ошибку при входе. В справке банка перечислены все возможные ошибки и инструкции по действиям при их возникновении. Найдите там описание своей проблемы и следуйте предложенной инструкции.
Не проходит звонок для получения кода. Убедитесь, что ввели номер верно, проверьте сигнал связи. Запросите звонок повторно. Если не приходит, обратитесь в службу поддержки Озон Банка.
При проблемах обращайтесь к оператору банка Озон по бесплатному номеру +7 800 555 89 82.
Что можно делать в личном кабинете банка Ozon
Мы рассмотрели, как войти в Озон Банк, теперь расскажем о его функционале. Так выглядит главная страница личного кабинета:

Главная страница личного кабинета клиента банка Озон. Источник: ЛК автора статьи
С картой Озон
Основной продукт банка Озон — дебетовая карта Ozon, которой можно пользоваться в виртуальном виде или заказать обычный пластик с доставкой. В личном кабинете совершают такие операции:
- пополняют счет с карты любого другого банка по СБП;
- переводят средства на карты других банков по СБП;
- просматривают тарифы и лимиты на операции;
- блокируют пластик, перевыпускают его;
- просматривают историю операций;
- оплачивают услуги: коммунальные, связь, интернет ТВ и тому подобное;
- устанавливают ПИН-код;
- просматривают реквизиты карты для онлайн-операций;
- заказывают стандартный пластик к виртуальному.
Чтобы увидеть в личном кабинете реквизиты карты Озон, кликните по значку карты. Откроется окно с реквизитами и кнопками для проведения различных операций.

В личном кабинете Озон Банка есть реквизиты карты Озон. Источник: ЛК автора статьи.
Другие операции
Дополнительные возможности личного кабинета клиента банка Озон:
- повышение уровня клиента для расширения возможностей карты Ozon;
- подача заявки на кредитную карту и управление ею, просмотр операций и состояния счета;
- открытие накопительного счета и управление им, перевод денег между счетом и картой;
- открытие вкладов и управление ими;
- управление рассрочкой на маркетплейсе Озон;
- создание шаблонов на платежные операции;
- настройка автоматического получения счетов по услугам ЖХК и штрафов;
- управление кешбэком, выбор категорий на текущий месяц;
- управление подпиской Премиум.
Это основные функции личного кабинета. Кроме того, в нем можно обращаться в службу поддержки через чат. В веб-версии банка Озон кнопка его вызова находится здесь:

Кнопка вызова чата с поддержкой банка Озон. Источник: ЛК автора статьи.
Где скачать мобильное приложение банка Озон
Для управления услугами с мобильного телефона более удобным будет мобильное приложение банка Ozon. Функционал — как у веб-версии, но интерфейс немного отличается.
Скачать приложение можно из любого магазина мобильных приложений. Все ссылки и инструкции — на этой странице сайта банка. Входят в приложение по отпечатку пальца, сканированию лица или коду из четырех чисел — выберите удобный вариант при установке и настройте его.
Комментарии (172)
не могу зайти в озон банк, т.к не помню пароль. Но деньги для совершения покупки перевела в озон банк. Что делать
Алла, добрый день. По данному вопросу нужно обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. Я потеряла телефон, сим-карту восстановить не получится, потому что она оформлена на другого человека (а он в другой стране). Пожалуйста, подскажите что мне делать…
Любовь, добрый день. По данному вопросу нужно обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте, нужно выписка счета с движением и остатком для подачи детских пособий:
* с 22.09.2025 по 1.02.2026.
* с 8.08.2025 по 22.09.2025
Самур, добрый день. По данному вопросу нужно обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Меня взломали,не могу войти в свой аккаунт. Что делать?
Анна, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Закрыть счет
Ирина, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
+7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Здравствуйте, не могу войти в банк так как изменил номер телефона а старого номера уже нету и мне не приходит СМС для входа, так как номер уже другой, что делать, помогите пожалуйста
Тимур, добрый день. По данному вопросу нужно обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Почему я не могу зайти в свой банк озон
Вероника, добрый день. По данному вопросу нужно обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Сделать карту зарплатной
Олег, добрый день. Чтобы получать зарплату на карту, нужно передать реквизиты картсчета в бухгалтерию по месту работы.
Здравствуйте!
Хочу отменить всё подписки если таковые есть у меня
Нина, добрый день. Как отключить подписку Озон Премиум, читайте по этой ссылке.
Добрый день. Не могу оплатить на Озоне покупку, стоимость, которой 18 000 руб.Мне пишут, что у меня лимит 15 тыс. Предлагают увеличить его через доступ на гос услуги. Я этого не хочу делать, Есть ли еще способ увеличить лимит, чтобы совершить покупку?
Алевтина, добрый день. По данному вопросу нужно обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Не могу войти в банк
Елена, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте, вчера отправила анкету на восстановление карты, т.к.у меня два аккаунта . Сказали деньги поступят , но нет
Анастасия, добрый день. Необходимо обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте,извините за беспокойство,мне нужна выписка по моей карте обо всех движениях и операциях,возможно ли это сделать?
Георгий, добрый день. По данному вопросу нужно обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
здравствуйте хочу узнать об своих операциях и картах
Андрей, добрый день. По данному вопросу нужно обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
В связи с переходом к другому оператору не могу переводить деньги с других банков, в озон банк.Номер телефона тот же . +791*
Юрий, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Нужна выписка за 2 месяца, с период 3 декабря по 3 февраля
Артур, добрый день. Необходимо обращаться за документом в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Заблокировали банк онлайн и карты. Как снять ограничение не могу ни куда зайти. Дозвонится оператору не возможно.
Наталья, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в банк. Все способы связи со службой поддержки Озон Банка доступны по этой ссылке.
Как разблокировать озон карту
Павел, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
250126 деньги 1494 рубля с карты мир ушли на озон.Заказов я не делал,товар не получал
Алексей, добрый день. Необходимо обращаться за разъяснениями лично в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте.Я была должна внести задолженность в озон банке.Я внесла.У меня не будет просрочки,все верно?
Наталия Сергеевна, добрый день. Необходимо обращаться за разъяснениями лично в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте.,никак не могу войти в озон банк
Пишу пароль пишет неверный,хочу изменить его но никак не приходит код,можно ли сбросить как то пароль чтоб мне сделать новый я сколько пробую не приходит и все
Вероника, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте, нужна справка для госслужащих с озон банка
Наталья, добрый день. Необходимо обращаться в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Хочу открыть счет в банке и получить карту
Лилия, добрый день. Как открыть дебетовую карту Озон Банка, читайте по этой ссылке.
Как можно заказать карту Озон банка?
Алла, добрый день. Как оформить дебетовую карту Озон Банка, читайте по этой ссылке.
Не могу войти в озон банк оплатить кредитную карту
Алёна, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
подскажите, пожалуйста, мне владелец счета в Озоне хочет предоставить право подписи в Озон счет для Бизнеса, я не могу перейти по ссылке с телефона, что мне лучше сделать?
Елена, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
как войти в личный кабинет Озон банка по номеру телефона с ПК?
Валерий, добрый день. Как войти в личный кабинет Озон Банка, мы подробно рассказали в статье выше.
Добрый день!
Я являюсь сотрудником ПВЗ ОЗОН
*
Мне начислены чаевые за ноябрь и декабрь 2025 года
Помогите пож ста получить чаевые на мою карту Озон?
Рита, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Помогите паспортом поменялись данный изменились
Ульяна, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
здравствуйте, не могу войти в банк по номеру телефона 899* не приходит смс для восстановления доступа к аккаунту. подскажите что делать.
Зина, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
здравствуйте,хочу поменять пароль при входе в приложение озон банк,просто я забыла пароль и теперь не могу восстановить его,пожалуйста помогите мне его восстановить
Виктория, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Добрый день, не могу восстановить доступ к озон банку.
Оксана, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в банк. Все способы связи со службой поддержки Озон Банка доступны по этой ссылке.
Не могу войти в личный кабинет
Дмитрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
как заменить номер для входа вличьный кобинет
Анатолий, добрый день. Номер телефона и email нужны для доступа к аккаунту в банке и на маркетплейсе. Изменить их можно в настройках Ozon ID.
Для этого в личном кабинете банка:
1. Нажмите на свое имя.
2. Выберите Номер телефона.
3. Нажмите Перейти во всплывающем уведомлении — откроются настройки Ozon ID на сайте или в приложении Ozon.
4. Выберите: Телефон
5. Нажмите Получить код.
6. Введите код из SMS, которое придет на старый номер. Если нет доступа к старому номеру, его можно изменить без подтверждения. Для этого в web-версии Ozon ID нажмите Изменить возле телефона и выберите Изменить без подтверждения.
7. Укажите новый номер и нажмите Получить новый код.
8. Введите код из SMS, которое придет на новый номер — данные обновятся через 14 дней.
Добрый вечер. С моей карты сегодня 26.12.2026 го 17:42 снято 199 руб. Хотела бы узнать за что. Я этого не делала.
Севиндж, добрый день. По всей видимости, вам подключили подписку Озон Премиум. Как ее отключить, читайте по этой ссылке.
Перевела 1300р. В Озон-банкна карте денег нет. Куда ушли деньги?
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
помогите убрать кредитную историю на сумму 90000 от 17.12.2023
Александр, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в банк. Все способы связи со службой поддержки Озон Банка доступны по этой ссылке.
Хотела бы закрыть счет
Светлана, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
+7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Как перевести свои деньги с озон банка на свою карту, с которой перечисляла деньги в озон банк?
Римма, добрый день. Как вывести деньги с Озон карты, читайте по этой ссылке.
нужна выписка о движении денежных средств по счету за последние 6 мес
Марина, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в банк. Все способы связи со службой поддержки Озон Банка доступны по этой ссылке.
Здравствуйте. Хотела пополнить Озон карту и отправила к вам банк перевод. Карта не пополнилась. Что делать?
Ульяна, добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Могу ли я войти в личный кабинет по номеру карты озон
Беслан, добрый день. Как войти в личный кабинет Озон Банка, мы подробно рассказали в статье выше.
Здравствуйте , не могу открыть озон карту на свой номер
Виталий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
Закрыть все счета
Светлана, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
+7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Здравствуйте, я заказала вашу карту и получила. Но не как не могу активировать. Что меня делать помогите пожалуйста?
Добрый день. Необходимо обращаться за помощью в службу поддержки Озон Банка, все способы связи доступны по этой ссылке.
Хочу восстановить доступ к карте номер телефон сменился не могу зайти
Даша, добрый день. Обращаться по данному вопросу необходимо в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи доступны по этой ссылке.
Здравствуйте необходимо будет закрыть счёт
Лариса, добрый день. Чтобы закрыть аккаунт в OZON Банке, напишите оператору в чате (finance.ozon.ru/chat) или обратитесь в службу поддержки по номеру:
8800 555-89-82 — для звонков из РФ;
+7495 215-24-08 — для звонков из-за рубежа.
Здравствуйте, я не могу зайти в озон банк онлайн по своему номеру телефона, почему?
Елена, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка: 8495 215-2408 или 8800 555-8982 (произнесите по телефону «оператор» или «позови оператора»), help@finance.ozon.ru.
почему мне заблокировали озон банк?
Мария, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете у оператора. Все способы связи со службой поддержки Озон Банка доступны по этой ссылке.
Изменить номер телефона
Алина, добрый день. Номер телефона и email нужны для доступа к аккаунту в банке и на маркетплейсе. Изменить их можно в настройках Ozon ID.
Для этого в личном кабинете банка:
1. Нажмите на свое имя.
2. Выберите Номер телефона.
3. Нажмите Перейти во всплывающем уведомлении — откроются настройки Ozon ID на сайте или в приложении Ozon.
4. Выберите: Телефон
5. Нажмите Получить код.
6. Введите код из SMS, которое придет на старый номер. Если нет доступа к старому номеру, его можно изменить без подтверждения. Для этого в web-версии Ozon ID нажмите Изменить возле телефона и выберите Изменить без подтверждения.
7. Укажите новый номер и нажмите Получить новый код.
8. Введите код из SMS, которое придет на новый номер — данные обновятся через 14 дней.