Какая у банка Озон горячая линия
Горячая линия Ozon Банка — номер колл-центра для связи с оператором
Если вам нужно позвонить в службу поддержки Озон Банка, воспользуйтесь его бесплатной горячей линией, которая работает круглосуточно. Есть отдельные номера для физических и юридических лиц.
Покажем основной номер телефона горячей линии Озон Банка и проведем по его навигации — на звонки отвечает робот. Также перечислим все альтернативные каналы связи со службой поддержки и подскажем, как быстро связаться с реальным оператором.
Чтобы клиенты могли быстро связаться с техподдержкой, Озон Банк создал большой кол-центр, который разделили на отделы для физических и юридических лиц. Горячая линия — основной канал связи, она работает круглосуточно, звонки с любых телефонов в РФ бесплатные.
Для физических лиц
По этому номеру звонят клиенты, которые пользуются картой Озон, накопительными счетами, кредитами и кредитными картами, рассрочкой от маркетплейса. Обратите внимание, у площадки Озон другой телефон — здесь подробная информация о нем и режиме его работы.
88005558982 — горячая линия Озон Банка для физических лиц.
Для юридических
Представителям бизнеса Ozon Банк оказывает услуги РКО и эквайринга, выдает кредиты и бизнес-ипотеку, предлагает воспользоваться лизингом и факторингом. Для всех действующих и потенциальных ИП и юридических лиц действует общий бесплатный номер телефона.
88005558981 — горячая линия Озон Банка для юридических лиц и ИП.
Какая навигация по телефону Ozon Банка
При наборе номера телефона Озон-Банка вы не попадаете сразу на оператора. Для оптимизации работы кол-центра на звонки отвечает робот, который распределяет обратившихся по отделам с помощью навигации.
Она позволяет быстро оказаться в том разделе справки или отделе кол-центра, который может максимально точно ответить на вопрос. Это экономит ваше время и ресурсы финорганизации.
Для физических лиц
При наборе бесплатного номера телефона горячей линии Озон Банка 88005558982 вам ответит робот, который сразу начнет оглашать пункты меню и попросит сделать выбор, нажав определенную цифру:
- «1» — вопрос касается карты, накопительного счета или вклада;
- «2» — есть проблема со входом в личный кабинет;
- «3» — речь о рассрочке, отплате частями или кредите;
- «4» — получение информации о доставке или возврате товара на маркетплейсе Озон.
В каждом подразделе может быть своя навигация, где нужно делать выбор или отвечать «да» или «нет». Следуйте подсказкам робота.
Для юридических лиц
Бизнес-клиенты Озон Банка звонят в техподдержку по номеру 88005558981. Здесь также ответит робот, который перечислит пункты меню и попросит сделать выбор:
- «1» — если вопрос касается услуг для физических лиц;
- «2» — речь об РКО;
- «3» — раздел кредита и факторинга;
- «4» — раздел эквайринга;
- «5» — другой вопрос.
Итогом навигации будет ответ из справки или перевод звонка на оператора из нужного отдела.
Как быстро связаться с оператором техподдержки
Позвонить напрямую оператору Озон Банка невозможно. Для удобства клиентов финучреждение использует навигацию и частично справочные автоматические ответы. То есть не нужно набирать номер, долго ждать ответ оператора и перевод на другого компетентного в вашем вопросе сотрудника.
Начальный раздел навигации не предполагает переключение звонка на специалиста службы поддержки. С ним можно связаться только после выбора раздела меню. В некоторых из них звонок сразу переводят на оператора, например, в разделе «1» линии для физлица или «2» — для юрлица.
Если раздел предполагает автоматический ответ из справки, после любого вопроса робота скажите «позови оператора». Система сразу подключит сотрудника, с которым сможете поговорить.
Что делать, если не удается дозвониться
Горячие номера Озон Банка работают круглосуточно, принимают звонки со всей России. Проблема дозвониться на горячую линию может возникнуть, только если вы находитесь за пределами РФ. В этом случае или при наличии технических проблем воспользуйтесь альтернативными каналами связи с поддержкой Озон Банка.
Для звонков из-за границы банк предлагает отдельные платные номера: +7 495 215 24 08 для физических лиц и +7 495 215 24 08 — для юридических. Стоимость звонка уточняйте у своего мобильного оператора.
Какие есть еще варианты связи с поддержкой банка Ozon
Бесплатный телефон Озон Банка для клиентов — основной, но не единственный канал связи со службой поддержки. Дополнительно есть чат и электронная почта.
Чат
Воспользоваться этим каналом связи могут действующие клиенты, которые ранее прошли регистрацию в личном кабинете или мобильном приложении Озон Банка. В этих онлайн-сервисах можно открыть чат со службой поддержки.
В веб-версии личного кабинета перейдите по ссылке «Чат», она располагается сверху:
Кнопка открытия чата с поддержкой Озон Банка. Источник: личный кабинет автора.
В мобильном приложении кнопку вызова чата увидите в самом низу экрана:
Кнопка открытия чата с поддержкой Озон Банка в мобильном приложении. Источник: личный кабинет автора.
В открывшемся окне нужно выбрать причину обращения. То есть здесь тоже действует принцип навигации. Например, если выбрать карту Озон, увидите варианты причин обращения (на скрине ниже). Далее система даст ответ из справки или пригласит оператора.
Для быстрого подключения сотрудника можете сразу вызвать его через строку сообщения:
В чате после основной навигации можно сразу пригласить оператора. Это можно сделать в любой момент. Источник: личный кабинет автора.
Также вы можете написать письмо на электронную почту для физлиц help@finance.ozon.ru и юрлиц business@finance.ozon.ru. Но это не быстрые каналы связи, ответ можно ждать до трех дней.
Юридический адрес
Если нужно отправить в Озон Банк претензию или другой официальный документ, направляйте его заказным письмом на юридический адрес организации.
Адрес для физлиц — 108811, Москва, д. Саларьево, влд. 7, стр. 5
Адрес для юрлиц — 123112, Москва, Пресненская набережная, дом 10, этаж 19
Комментарии (807)
Мне нужно получить выписку по счёту.
В данный момент я не являюсь клиентом банка. Как мне это сделать?
По телефонам горячей линии дозвониться не могу.
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте, у меня взломали эпл айди и получили доступ ко всем банкам, хотела бы обезопасить себя и поставить запрет на рассрочку и кредиты в вашем банке, и узнать есть ли они у меня уже
Арина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте,ограничили операции,по карте,написала в чате предоставила всё документы но там молчат.
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную по этой ссылке — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Подробно такие ситуации мы разбирали в статье «Карты необанков Wildberries, Ozon и Яндекс: безопасно ли хранить на них деньги».
Добрый день! Заблокировали карту при переводе денег! Положила свои лично накопленные деньги через втб , и хотела сделать перевод — , планировалось сделать денежный подарок . На данный момент поддержка не отвечает, требуют справку 2 НДФЛ , сейчас выходные , какая справка. Итог я без денег
Радмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную по этой ссылке — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Подробно такие ситуации мы разбирали в статье «Карты необанков Wildberries, Ozon и Яндекс: безопасно ли хранить на них деньги».
Добрый день! Заблокировали карту при переводе денег! Положила свои лично накопленные деньги через втб , и хотела сделать перевод — у человека свадьба , планировалось сделать денежный подарок . На данный момент поддержка не отвечает, требуют справку 2 НДФЛ , сейчас выходные , какая справка. Итог я без денег
Елена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Вы можете подать жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную по этой ссылке — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Подробно такие ситуации мы разбирали в статье «Карты необанков Wildberries, Ozon и Яндекс: безопасно ли хранить на них деньги».
Хочу закрыть карту так как телефон утерян
Любовь, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте. Мне нужно вернуть деньги платильщику.
Олеся, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Временно остановили работу карты озон банка, хочу восстановить обслуживание и работу карты озон банка
Евгений, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Вечер добрый, у меня заблокировали карту в связи с переводами.
Они проходили за еду и одежду.
Нахожусь на СВО.
Карта очень нужна.
Можно её разблокировать?
Вадим, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте. Почти год назад закрыла кредитную карту в вашем банке, а на сегодняшний день в БКИ она отображается как активная
Валентина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Заблокировали счета в банке
Никита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Помогите разблокировать мой счет. У меня сбор на операцию! Я не могу не дописаться не дозвониться, пожалуйста разблокируйте его, я болею раком мне нужно лечение проходить
Надежда, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Я не могу зайти в банк, пишет, что сейчас не доступно, не могу оплатить заказ, верните деньги тогда обратно
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте, мне временно приостановили операции по карте, я написал в поддержку, предоставил документы, но ответа мне не поступило
Кирилл, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Я несколько раз отправил заявление и отдал арест не могу писат в чат и деньги мне не отправляют
Эльбек, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Здравствуйте, как отменить последних два перевода по номеру телефона
Татьяна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Моб карту заблокировали. Поддержка не отвечает уже несколько дней
Карина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Здраствуйте снимите ограничение мне пожалуйста с банка
Шамиль, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Мне заблокировали карту без разрешения
Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Не отвечают в чате поддержки. Уже больше суток.
Вторые сутки карта заблокирована и нет никакой обратной связи, от слова совсем
Как связать с оператором
Анна, добрый день. Все способы связи со службой поддержки Озон Банка перечислены в данной статье.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как снять ограничения со счета
Лариса, добрый день. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Снять ограничения по карте
Кира, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Не удаётся зайти в озон банк после закрытия счета
Александра, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Карту заморозили за подозрительные операции. В чате поддержки уже 2 дня идет поиск оператора
Дмитрий, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте я потерял сим-карту и хочу поменять номер на тот который у меня на данный момент, пожалуйста помогите
Захар, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Снять ограничение с банка
Сергей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте наложен запрет на карту как восстановить карту, скоро оплата кредита как оплатить кредит?
Денис, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Заблокировали карту с номера +7 *. Написано что приостановили операции.
Никита, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте, я предоставила отчет по операции , не зная что оператор будет 2 недели проверять на озоне большая сумма
Дарья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
У сына приостановили операции по карте. Он работае в озоне ему пниходила зарплата. Он предоставил все чеки. В тече5ии какого времени снимут ограничения
Людмила, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Карту заблокировали,так как посчитали действия подозрительными,как разблокировать
Алена, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Доброе утро! У меня муж * Денис Андреевич, * г,является участником СВО, и у него арестовали карту озон и списали деньги. Просьба к вам, снимите пожалуйста арест с карты.
Светлана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Ошибочно перевела деньги не на ту карту
Амалия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Мои данные попали под 163 ФЗ как написать заявление банку что бы меня исключили
Влад, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Скажите пожалуйста, у меня есть какие нибудь платные подписки, и как мне их убрать, удалите пожалуйста
Любовь, добрый день. Как отключить подписку Озон Премиум, читайте по этой ссылке.
Разблокируйте карту
Магомет, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте, закрывала счёт с переводом денежных средств на другой банк. По итогу даже в приложение зайти не могу, написано перевыпустите карту. Я так понимаю что счёт закрыт?вопрос в студию-где деньги?на счёте,который указывала их тоже нет
Екатерина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Не зачислен перевод 600оуб
Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Перечислил 6400 на товар, до сих пор ни товара ни денег. Хочу знать где деньги. И как их можно вернуть?.
Александр, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Закрыл счет указал не верный номер счета для перевода остатка счет закрыли деньги не пришли что делать?
Арсений, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте, у меня был карта озон банка 6479. мне пришлось закрыть карту, потому что счеть карты ограничения был перед закрытом был на счете 2000рублей эти деньги перевела другой реквизит, но досихпор не начислила.
Айдана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Установка банкомата на предприятии
Расул, добрый день. Обращайтесь в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Мне надо эти деньги какие на моем счету срочно
Андрей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
с 24.07. приложение озон и озон банка требует у меня фотографию паспорта, я не могу перевести никуда свои денежные средства со счёта в озон банке, а также как это прискорбно связаться с поддержкой, по телефону отвечает робот, в чате приложения — тоже, в сообществе вконтакте также нет ответа, я не могу предоставить фотографию своего паспорта так как мой паспорт утерян, и эти денежные средства как раз таки были нужны мне на восстановление документа, но так как вы их арестовали — я не могу это сделать, но даже если мне максимально быстро сделают паспорт скорее всего ваша система не примет новую фотографию паспорта, так как там уже будет изменена информация, соответственно я думаю что понятно объяснила ситуацию в которую я попала, вы не имеете права удерживать мои денежные средства, я требую немедленно связаться со мной и разобраться с отвратительной работой вашей системы и поддержки ваших « любимых клиентов» в ином случае этим делом заинтересуются соотвествующие органы и центральный банк, моё терпение на исходе, я даю последнюю возможность
Ирина, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье. Также можно направить жалобу в ЦБ РФ через интернет-приемную — cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Добрый день! Мне заблокировали денежные средства.
Просил перевести остаток средств на карту другого банка. Карту заблокировали, а деньги не поступили. Как вернуть мои ДС?
Алексей, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Я потеряла карту ,я рассчитываюсь по телефону через приложение нужно восстановить
Оксана, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.
Здравствуйте можно узнать как вернуть деньги с выигрыша которые вк мне прислали призы, мне просто прислали пошлины два раза, один раз 3060 рублей, второй раз 3625 рублей, мне ещё и просят ещё оплатить пошлину за перевод и выигрыш. Что делать?
Добрый день. Это мошенники! Не сообщайте им персональную информацию и больше ни за что не платите. Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.
Заблокировали карту
Наталья, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Обращайтесь за помощью в службу поддержки Озон Банка. Все способы связи перечислены в данной статье.