Вопросы и ответы о МТС Банке

8 800 250-0-520 mtsbank.ru Лицензия: №2268
1.4  (30 оценок)
Поделиться

Частые вопросы

Какими способами можно оформить кредит в МТС Банке?
Потребительские кредиты в МТС Банке можно оформить в онлайн-режиме либо через личное обращение в любой офис банка. При онлайн-оформлении заявки рассматриваются круглосуточно. Решение по каждой заявке принимается в течение нескольких минут. Помимо стандартных потребительских кредитов в МТС Банке доступен к оформлению экспресс-кредит. Этот продукт предоставляется без справок о доходах и прочих документов.
Какие минимальные и максимальные суммы по кредитам?
Минимальная сумма по всем предложениям составляет 20 000 рублей. Для зарплатных клиентов максимальная сумма достигает 5 000 000 рублей. Для всех остальных клиентов максимальный лимит составляет 1 000 000 рублей.
Как можно быстро и внести платеж по кредиту?
Моментально и без комиссии оплатить кредит в МТС Банке можно: в собственных банкоматах и терминала; в любом салоне связи МТС; в офисах Банка; в онлайн-банке (с карт, выпущенных МТС Банком). Дополнительные варианты оплаты: платеж через почту России или использование услуг партнерских компаний (размер комиссии уточняется клиентом заранее.
С каких номеров звонят сотрудники банка?
Сотрудники МТС Банка никогда не используют скрытые или неофициальные номера банка. Телефонное взаимодействие с клиентами производится только по следующим номерам: (495) 739-07-47; 8-800-250-0-520; (495) 739-22-73; (985) 445-31-79; (495) 739-29-81.
Какие условия рефинансирования кредитов других банков?
МТС Банк оказывает услуги рефинансирования потребительских и ипотечных кредитов. По потребительским кредитам условия следующие: максимальная сумма - 5 000 000 рублей: процентная ставка - 9,9-20,9% (назначается в индивидуальном порядке); срок действия договора - 1-5 лет. По ипотечным кредитам условия рефинансирования следующие: максимальная сумма - 30 000 000 рублей; процентная ставка - 10,3% (фиксированная); срок действия договора - 1-25 лет. Решение по заявкам принимается в течение 3 банковских дней.
Что необходимо для оформления кредитной карты МТС Банка?
Оформить любую карту из линейки МТС Банка могут только граждане РФ в возрасте 21-70 лет. Кредитные карты Банка оформляются по паспорту гражданина РФ, без документального сопровождения. Решение по размеру кредитного лимита принимается в индивидуальном порядке.
Какие продукты банк предлагает пенсионерам?
В Банке можно оформить вклад "Пенсионный", предполагающий свободное пополнение с выплатой процентов в конце каждого месяца. Ставка по пенсионному вкладу - до 6,4% годовых. Минимальная сумма для открытия вклада - 1000 рублей.
Какие решения предлагаются для бизнеса и индивидуальных предпринимателей?
Банк активно работает в направлении обслуживания компаний и индивидуальных предпринимателей. Сотрудничество возможно в следующих направлениях: расчетно-кассовое обслуживание; кредиты и гарантии; эквайринг; валютный контроль; расчеты с нерезидентами; зарплатные проекты; онлайн-кассы. Кредиты для бизнеса и ИП выдаются на создание или развитие предприятий. Условия назначаются в зависимости от программы кредитования.
Что такое Private Banking от МТС Банка?
Private Banking - направление деятельности по обслуживанию премиальных клиентов. Клиент в этом случае получает: контакт с индивидуальным менеджером; доступ в бизнес-залы аэропортов без каких-либо ограничений (Lounge Key); премиальную дебетовую карту Visa Infinite; доступ к страхованию путешественников на сумму до 1 000 000 $. Для того, чтобы стать премиальным клиентом, достаточно обратиться за консультацией в любой офис МТС Банка.
Как обратиться в службу поддержки МТС Банка?
Справочная информация и помощь специалистов доступна по телефонам: 8-800-250-0-520 (звонок бесплатный) и (495) 777-00-01 (для московского региона). Помимо этого, клиенты банка могут задать интересующие вопросы по электронной почте: doverie@mtsbank.ru.

Ваши вопросы (199)

По порядку
  1. Елена

    ЗДРАВСТВУЙТЕ! Как узнать на кого оформили карту,т.к заказ делали на даче карты и пришёл отказ один

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Обратитесь в службу поддержки МТС Банка по номеру 8800 250-0-520 (бесплатно по России) или свяжитесь с оператором в чате на официальном сайте банка.

      0
      Ответить
  2. Виталий

    Подскажите как до ваших операторов дозвониться? Я сменил номер и теперь никак не могу узнать оставшуюся сумму для погашения кредита!!!! Ваш неадекватные сервер и робот-автоответчик не принимают данные, которые сами же и запрашивают!!! Не серьезная у вас там деревянная программа в наш современный век! Мой счёт кридитного договора ** Кашин Виталий Александрович. Вопрос- какую сумму нужно внести, чтобы закрыть мой кредит? Ответ сообщите мне, пожалуйста, на номер телефона **.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Виталий, добрый день. Вы находитесь на сайте сервиса Бробанк.ру, который не располагает информацией о клиентах сторонних банковских организаций и их операциях. На официальном сайте МТС Банка указана следующая контактная информация: 8800 250-0-520 (бесплатно для регионов РФ), 8800 250-0-199, +7495 777-000-1, info@mtsbank.ru. Также можно связаться с оператором через соцсети (facebook.com/mtsbank, ok.ru/group/54564585799926, vk.com/mtsbankru).

      0
      Ответить
  3. Игорь

    Добрый день, у меня проблема переводил 17.04 деньги и они не дошли. Банк не хочет разбираться с моей проблемой обращение весит уже 30 дней. Написал жалобу в Центробанк жду решения

    Номер обращения 9270066

    0
    Ответить
  4. Венера

    Могу ли я узнать остаток по кредиту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Венера, здравствуйте. Вам необходимо лично обратиться в службу поддержки по номеру 8800 250-0-520 (бесплатно для регионов РФ) или написать оператору в чат на официальном сайте МТС Банка. Кроме того, узнать остаток можно в личном кабинете мобильного или Интернет-банка.

      0
      Ответить
  5. Юлия

    Мне названивает автоответчик с предложением банка на 1милион. меня не интересует это предложение….звонила на горячую линию, не дозвониться ожидание оператора около 10 мин. Как добиться, чтоб прекратились звонки?
    по 2 , а то 3 раза в день дозвоны…. мне это надоело очень сильно. я в ярости!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, вам необходимо самостоятельно обратиться в службу поддержки банка — 8 800 250-0-520, сообщите оператору об отказе в обработки персональных данных и напишите соответствующее заявление в отделении банка.

      0
      Ответить
  6. Светлана

    Не могу оплатить кредит в мтс банке, потомучто нет номера договора. По этому номеру 88002500520 не возможно просят этот же номер договора. Что делать?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. В кассе МТС Банка оплатить кредит заемщик может по паспорту. Номер договора можно узнать в личном кабинете мобильного или Интернет-банка. Через личный кабинет также можно обратиться к оператору.

      0
      Ответить
  7. Косорукова Марина Владимировна

    Мне одобрили карту не могу понять она дебетовая или кредитная дозвониться не могу

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Марина, вы можете обратиться в ближайший офис МТС Банка и получить консультацию представителя вашего Банка очно или обратиться к специалисту через официальный сайт МТС Банка.

      0
      Ответить
  8. Михайлова Ангелина

    Просьба связаться со мной 8906*******

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Ангелина, вам необходимо самостоятельно обратиться в службу поддержки банка — 8 800 250-0-520.

      0
      Ответить
  9. Юрий

    Добрый день Анна. Вопрос в том, что мне одобрили кредитную карту мтс зеро, но курьер не может ее передать ссылаясь на отсутствие постоянной регистрации. Ваша ссылка на другую карту. С уважением Юрий.

    0
    Ответить
  10. Аноним

    Добрый день Анна. Вопрос в том, что мне одобрили кредитную карту мтс зеро, но по словам курьера он не может ее передать так как нет постоянной регистрации.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Если карта одобрена, значит вы соответствуете требованиям банка — в этой ситуации усматривается явное противоречие. Рекомендуем вам обратиться в службу поддержки банка — 8 800 250-0-520 и уточнить у специалиста, возможно ли получение карты при наличии временной регистрации.

      0
      Ответить
  11. Юрий

    Могу ли я оформить кредитную карту по временной прописке.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Юрий, да, вы можете оформить заявку а получение карты по этой ссылке.

      0
      Ответить
  12. Евгений

    Добрый день!
    Могу ли я получить договор на свой кредит в МТС банке?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Евгений, добрый день. Вы можете получить дубликат кредитного договора в отделении МТС Банка. Информация по кредиту также отображается в мобильном приложении и Интернет-банке.

      0
      Ответить
      1. Евгений

        Могу ли я получить копию договора онлайн, через приложение

        0
        Ответить
        1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

          Евгений, после авторизации в мобильном банковском приложении вы можете связаться с оператором в чате, который подскажет, как заказать копию договора в онлайн-режиме (получить ее можно на свою электронную почту).

          0
          Ответить
  13. Юрий

    При покупках в магазине и на заправках Списываются деньги с карты без пин — кода, суммы больше 2000 рублей.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Юрий, лимиты по картам Visa увеличены до 3 000, Mastercard и «Мир» — до 5 000 и 3 000 соответственно. Уточнить информацию по вашей карте можно в службе поддержки банка — 8 800 250-0-520.

      0
      Ответить
  14. сергей

    здраствуйте как уменьшить кредит , выдали 200 а мне нужно 50 , и как сделать перерасщет.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, если вам нужно сократить кредитный лимит, то обратитесь в службу поддержки — 8 800 250-0-520.

      0
      Ответить
  15. таня

    Здравствуйте,у меня готова заработная карта,сказали забрать в любом МТС салоне,но у меня не оказалось кода подтверждения,как долго мне ждать код по смс?

    0
    Ответить
  16. таня

    Мне сообщили что готова МТС карта(заработная),я пришла в салон МТС,но без кода мне не выдают.Как долго мне ждать смс с кодом?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Таня, уточнить этот вопрос можно по телефону службы поддержки — 8 800 250-0-520.

      0
      Ответить
  17. Наталия

    Подскажите могу я сделать рефинанс кредитов без подтверждения доходов? но при самозанятый? и могу я запросить сумму больше чем планирую рефинанс?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталия, для оформления рефинансирования банк требует наличия источника постоянного дохода в течение трех последних месяцев на момент подачи заявки. В качестве подтверждения платежеспособности вы можете предоставить заверенную банковскую выписку по счету, куда происходит начисление заработка в качестве самозанятого.

      0
      Ответить
  18. Анастасия

    Здравствуйте! А если у меня есть телефон в кредит в мтс, можно ещё один взять?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Анастасия, если вы вовремя оплачиваете регулярные платежи по имеющемуся кредиту, то шансы получить еще один телефон в кредит максимально высоки.

      0
      Ответить
  19. Максим

    Почему всегда отказ?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Максим, банк отказывает клиенту на основании ряда факторов, указывающих на неблагонадежность или неплатежеспособность. Причин отказа банк сообщать не должен, но есть общие рекомендации, которые могут прояснить ситуацию:
      — проверьте вашу кредитную историю (по этой ссылке вы можете заказать КИ бесплатно);
      — оформите дебетовую карту МТС Банка и активно используйте ее для совершения безналичных покупок.

      0
      Ответить
  20. Максим

    Когда одобрят лимит на карте 5723?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Максим, чтобы уточнить вопрос одобрения кредитного лимита по вашей карте — обратитесь в службу поддержки банка. Специалист идентифицирует вас как держателя карты и проверит статус заявки в телефонном режиме. Сделать это можно по телефону 8 800 250-0-520.

      0
      Ответить
      1. Максим

        Почему всегда отказ?на кредитную карту

        0
        Ответить
  21. Михаил

    Трагически погибла клиентка МТС банка, у неё был открыт кредит, договор у меня, жизнь застрахована. На какой адрес электронной почты отправить свидетельство о смерти? Регион нижний Новгород.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Михаил, вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов МТС банка по телефону 8 800 250-0-520 и уточнить эту информацию у специалиста.

      0
      Ответить
  22. Наталья

    Здравствуйте! Можно оформить кредитку без официального дохода и имея временную регистрацию?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Наталья, основными требований для получения кредитной карты МТС являются:
      — Гражданство России;
      — Возраст от 18 лет;
      — Постоянная регистрация;
      — Постоянный источник дохода от 3 месяцев.

      0
      Ответить
  23. Лина

    узнать мне одобрели кредитную карту или нет я не поняла

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Лина, чтобы уточнить информацию по статусу заявки — обратитесь в службу поддержки клиентов МТС банка по телефонам 8 800 250-0-520 и +7 495 777-000-1 для клиентов из Москвы и МО.

      0
      Ответить
  24. Татьяна

    Не могу оформить заявку онлайн на рефинансирование кредитов, зависает всё…По тел. горячей линии не принимают заявку…

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Татьяна, если вы не можете оформить электронную заявку, то вам необходимо обратиться в отделение МТС Банка. Если вы подскажете город проживания, то сможем подсказать где расположены офисы банка.

      0
      Ответить
  25. виктор

    при снятии наличных денег с кредитной карты процент взимается или нет.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Виктор, приводим вам условия снятия наличных с самых популярных кредитных карт МТС Банка:
      — MTS CASHBACK — беспроцентно, если вы снимаете собственные средства в банкоматах МТС Банка, 3,9% + 350 рублей за снятие кредитных средств в банкоматах МТС Банка и 4% при обналичивании чрез кассы МТС Банка;
      — МТС Деньги Zero — беспроцентно с учетом лимитов 50 000 рублей в день и 600 000 рублей в месяц;
      — МТС Деньги Weekend — бесплатно для собственных средств в банкоматах МТС и 1% (но минимум 100 рублей) при снятии в других банкоматах, 3,9% + 350 рублей за обналичивание кредитных денег в отделениях или банкоматах МТС.

      0
      Ответить
  26. Дима

    Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу ли я рефенансироыать кредит в банке в котором я плочу без просрочек уже два года

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Дмитрий, все зависит от политики банка. Чтобы узнать “наверняка”, рекомендуем вам подать заявку на рефинансирование в ваш банк.

      0
      Ответить
  27. Вера

    Заказала дебетовую карту, будет ли она именой

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Вера, вы можете оформить и именную, и мгновенную карту. Обращаем ваше внимание, что именная карта будет изготавливаться дольше.

      0
      Ответить
  28. Михайлова Оксана Григорьевна

    Как всегда платила, так и оплатила

    0
    Ответить
  29. Аноним

    Как всегда, как всегда платила

    0
    Ответить
  30. Михайлова Оксана Григорьевна

    Здравствуйте. Оплатила кредит через сбербанк — онлайн. Мне звонят и говорят, что платёж не дошёл

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Оксана Григорьевна, уточните пожалуйста, вы переводили деньги на р/с или иным способом?

      0
      Ответить
      1. Аноним

        Как всегда, как платила

        0
        Ответить
        1. Анна Попович

          Уважаемая Оксана Григорьевна, имелось в виду, вы переводили деньги по номеру счета или на карту?

          0
          Ответить
          1. Михайлова Оксана Григорьевна

            По номеру счета

            0
          2. Анна Попович

            Уважаемая Оксана Григорьевна, в таком случае срок зачисления средств в некоторых случаях может составлять до пяти дней.

            0
  31. Юлия

    Добрый день! Подскажите пожалуйста,мне по карте мтс прислали смс с тем что повысят кредитный лимит 26.05.2020 и ничего не повысили. Операторы говорят что вопрос решается,но ничего не происходит. Куда обратиться?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Юлия, в этой ситуации нужно дождаться решения банка, кредитный лимит не может быть повышен только по вашей инициативе.

      0
      Ответить
  32. аноним

    Здравствуйте мне одобрили МТС Деньги Weekend! надо ли платить за карту при получении

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, эта карта выпускается бесплатно.

      0
      Ответить
  33. Колесников Владимир Алексеевич

    Здравствуйте. Почему у меня хотят списать с кредитки задолженность по алиментам, если у меня эту сумму списали в сбербанке

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Владимир Алексеевич, удержание алиментов санкционируется не банком, а ФССП РФ. Соответственно, этот вопрос необходимо адресовать непосредственно службе приставов. Сделать это можно через Центр телефонного обслуживания ФССП России по телефону 8 800 250 39 32.

      0
      Ответить
  34. Зоя Александровна

    Здравствуйте! Забыла номер договора для оплаты кредита.
    Помогите, пожалуйста,

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Зоя Александровна, уточнить номер договора вы можете у специалиста МТС Банка по телефонам 8 800 250-0-520 и +7 495 777-000-1 для клиентов из Москвы и МО.

      0
      Ответить
  35. Жанна

    Как мне взять кредитные каникулы

    0
    Ответить
  36. Жанна

    Работала в баре и мы закрылись в связи с ситуациямиив стране .немогу оплатить кредит

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Жанна, порядок оформления кредитных каникул в МТС Банке подробно описан в нашей статье по этой ссылке.

      0
      Ответить
  37. Галина

    Прошу мтс банк о отсрочке по всем платежам , нет возможности платить в ближайшие месяцы , т.к в связи с ситуацией в стране не могу устроится на работу

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Галина, по этой ссылке вы найдете всю необходимую информацию по оформлению кредитных каникул онлайн в МТС Банке.

      0
      Ответить
  38. сергей

    почему по моей кредитной карте каждый месяц списывается сумма в размере 247 рублей в адрес SOAO VSK

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Сергей, эти платежи списываются за услуги страхования от компании СОАО «ВСК». А это, в свою очередь, говорит о том, что вы используете дополнительные услуги по кредитному договору.

      0
      Ответить
  39. Инна

    можно получить кредитную карту с временной пропиской?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемая Инна, да, вы можете получить кредитную карту МТС Деньги Zero при наличии временной регистрации. Дополнительно мы подобрали для вас варианты от других ведущих банков страны по вашему запросу по этой ссылке.

      0
      Ответить
  40. Валерий

    Как увеличить лимит по карте

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый Валерий, для увеличения лимита по карте необходимо активно пользоваться картой и своевременно погашать задолженность. В этом случае, МТС Банк или самостоятельно увеличит вам размер заемных средств, или вы можете инициировать повышение кредитного порога, связавшись с оператором по телефонам 8 800 250-0-520 и +7 495 777-000-1 для клиентов из Москвы и МО.

      0
      Ответить
  41. Аноним

    День добрый. ВАС беспокоит сторона по «кредитному договору» МТСМСК614739/810/18, где по последнему СМС от 07 марте с.г. в срок до 11 марта 2020 года я должен внести платеж в размере 1 520 руб. 55 коп. , т.к. я пропустил 3-4 дня за предыдущий, но доплатил к положенному взносу дополнительную сумму ( положено 758 руб.76 коп. — заплачено 800 руб.). Вопрос: с какого рожна сумма последующего взноса сразу увеличилась в два раза, если условиями любого Соглашения это не предусмотрено. Получается по результату — кабальная сделка с кабальными условиями. Будьте так любезны отправить на мой адрес ВАШ расчет со ссылками на обоснованность ВАШИХ требований по двухкратной оплате платежа. Мой адрес :oparin.e.v62@ mail.ru
    С не уважением. Опарин.

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, вы обратились к специалисту сервиса Бробанк.ру, а не непосредственно к кредитору. Для решения вопроса о правильности начисления сумм выплат по вашей задолженности, а также для удовлетворения вашей просьбы о предоставлении вам графика платежей — рекомендуем вам обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 800 250-0-520 или +7 495 777-000-1, если вы проживаете в Москве и Московской области.
      Также вы можете обратиться в ближайший офис МТС Банка и получить консультацию представителя вашего Банка очно.

      0
      Ответить
  42. Анастасия

    Можно ли очистить кредитную историю если была просрочка но кредит погашен давно

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Анастасия, да, улучшить кредитную историю возможно. Первое, что необходимо сделать — запросить ваш кредитный рейтинг, следующий шаг — обратиться в финансовую организацию, которая занимается предоставлением услуг по повышению кредитного рейтинга. Мы подобрали для вас информацию по работе с КИ по этой ссылке.

      0
      Ответить
  43. Анастасия

    Здраствуйте, я была клиентом вашего банка и оплатила весь кредит, но у меня была просрочка. Как можно очистить мою историю, если она испорчена, но на данный момент все оплачено с октября месяца 2019года

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Анастасия, при формировани кредитной истории имеет значение не столько сам факт просрочки, сколько такой ее показатель, как глубина. Просрочки в прошлом не повлияют на решение о кредитовании в будущем, если просроченный кредит уже был закрыт, прошло более 2-х лет с момента вынужденной просрочки и если новые кредиты вы закрываете без допущения просрочек.
      Что касается глубины просрочки, то только при длине просрочки свыше 30 дней для исправления кредитной истории потребуется минимум пол года своевременных выплат для нивелирования этой задержки. Более краткосрочные просрочки с успешным погашением после них в принципе не влияют на КИ.
      Если вы укажете срок задержки выплаты по прошлому кредиту, мы рассчитаем вам примерный срок оптимизации КИ.

      0
      Ответить
  44. Разия

    Некорректная работа Ваших сотрудников смс отправляете на одну сумму после оплаты в срок выходит что еще надо оплатить оплачиваешь и выходит уменьшение лимита. ЧТО ЭТО?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Уважаемый клиент, пожалуйста, уточните, в чем заключается проблема. Если вам пришла смс с некорректной суммой задолженности и срока ее погашения, пожалуйста, свяжитесь с менеджером МТС Банка по телефону 8 800 250-0-520 или +7 495 777-000-1, если вы проживаете в Москве и Московской области.
      Что касается уменьшения лимита, то Банк оставляет за собой право сократить объем кредитных средств при наличии у клиента просрочек по регулярным платежам.

      0
      Ответить
  45. Аркадий

    Как мне пополнять карту

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Пожалуйста, уточните, какой картой МТС Банка вы пользуетесь.

      0
      Ответить
  46. Лилия

    Здравствуйте. Оплатила кредит рассрочку в ваш банк, а реквизиты были не верные в документах. Как я могу вернуть денежные средства?

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Пожалуйста, уточните вопрос. Вы перевели средства с учетом неправильных реквизитов и платеж не вернулся?

      0
      Ответить
  47. ната

    Ввожу свой номер телефона,заполняя анкету, пишут введите правильный номер, но это мой номер телефона

    0
    Ответить
    1. Анна Попович

      Пожалуйста, убедитесь, что вы корректно ввели префикс телефонного номера. Если проблема сохраняется, а данные введены верно, попробуйте перезагрузить страницу, возможно имеет место техническая неполадка на сайте. Если вышеперечисленные способы оказались неэффективными, свяжитесь со специалистом МТС Банка по телефону 8 (800) 250-0-520 и опишите проблему.

      0
      Ответить
  48. Анна

    Здравствуйте! Можно ли в вашем банке взять потребительский кредит по большей ставке, что бы погосить другой в вашем же банке?

    0
    Ответить
  49. Тамара

    Какой предельный возраст для получения рефинансирования в Вашем банке

    0
    Ответить
    1. Специалист Бробанк

      Добрый день! Не более 70 лет на момент получения кредита.

      0
      Ответить

Задать вопрос про МТС Банк