Вопросы-ответы о дебетовой карте ОТП

Карта активируется автоматически при получении. В случае необходимости обращайтесь в службу поддержки по номеру 8800‑200‑70‑02. Также карту можно активировать в отделении ОТП Банка в момент получения, обратившись к сотруднику.

В мобильном банке с карты другого банка, в мобильном банке по номеру телефона через СБП, на сайте ОТП Банка с карты другого банка, в банкоматах сторонних банков, в ближайшем отделении ОТП банка.

Информация обо всех операциях доступна в мобильном приложении или интернет-банке. Также интересующую информацию по карте можно узнать по номеру 0707.

Чтобы перевести начисление зарплаты на карту ОТП Банка, нужно заполнить заявление и передать его в бухгалтерию своего предприятия.

Только 1. Накопительный счет открывается автоматически с выпуском карты. Его открывают 1 раз, независимо от количества оформленных карт.

Заблокировать ОТП карту можно через интернет-банк, мобильное банковское приложение или по номеру 0707.

В мобильном приложении: выберите карту, переведите все деньги бесплатно на другой счет в ОТП Банке или по номеру телефона в сторонний банк, нажмите на знак три точки вверху экрана и выберите «Закрытие карточного счета». Затем подтвердите закрытие карты, не пополняйте ее до закрытия. Также можно обратиться в отделение банка или позвонить в Контактный центр по номеру 0707.

В мобильном или интернет-банке выберите карту, нажмите на три точки вверху экрана и выберите «Уведомления». Переставьте бегунок на включение/отключение услуги.

Сделать это можно: 1. в мобильном приложении «ОТП Банк», выбрав в списке продуктов карту. Затем нужно войти в меню карты (нажав на знак ...) придумать ПИН-код и следовать подсказкам системы. 2. в любом банкомате ОТП Банка, следуя инструкции на экране. 3. по номеру телефона 0707, следуя инструкциям оператора.