Вопросы-ответы о дебетовой карте Почта Банк Онлайн 2.0

Активация карты происходит автоматически после ее создания. После возможной блокировки можно активировать карту в личном кабинете, мобильном приложении, по телефону 8-800-550-07-70 или лично посетив филиал банка.

Баланс счета доступен к просмотру в онлайн-банке и мобильном приложении. Можно воспользоваться SMS-уведомлением: первые 2 месяца оно предоставляется бесплатно, далее – 49 рублей в месяц.

Чтобы сменить ПИН-код пластиковой карты, необходимо обратиться в банк по телефону или лично. Виртуальная карта не имеет ПИН-кода.

По инициативе банка или окончании срока действия банк перевыпускает карту бесплатно. Если перевыпуск происходит по желанию клиента, он стоит 50 рублей.

Для блокировки карты необходимо позвонить по номеру 8-800-550-07-70 или произвести блокировку в мобильном приложении. Оплата за это не взимается.

Если клиент решает закрыть карту, он должен позвонить на горячую линию Почта Банка.

Вопрос, на который не найдено ответа, можно задать в комментариях к этому тексту, или позвонить по телефону Почта Банка – 8-800-550-07-70.