Вопросы и ответы о Росбанке
Частые вопросы
Как узнать решение по заявке?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Как доставляют карту?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Сколько времени рассматривается заявка?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Как активировать карту?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Как узнать состояние счета?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Ваши вопросы (189)
Добрый день, как восстановить доступ к личному кабинету юридического лица.
Тамара, здравствуйте. Росбанк объединился с Т-Банком. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки — 8 800 700-66-66, business.welcome@tbank.ru.
Здравствуйте! Можно ли запросить выписку по оплате коммунальных платежей за период пользования росбанком за 2022-2023 год?нужны квитанции для обращения в суд
Ольга, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8800 234‑55‑20.
Как мне получить справку о уплаченных % по кредиту
Марина Геннадьевна, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Хочу распечатать чеки по операциям по Росбанку за 2022 по 2025гг
Чойгана, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8800 234‑55‑20.
Карту Росбанка потеряла, в связи с чем блокировала ее через мобильное приложение. Счет не закрывала. Карта нашлась. Срок действия до 11/27. Узнала о присоединении Росбанка к Т-Банку. Какие мои действия, чтобы воспользоваться картой? Нужен ли перевыпуск? Или закрыть счет? и открывать новый?
Ирина, добрый день. Чтобы получить подробную консультацию, обратитесь в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Вклад в Росбанке сегодня закончился 12.08.2025 г. Приложение не работает. Куда обращаться?
Валентина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Здравствуйте, давно брал кредитную карту в Росбанке, в приложении делал закрытие кредитного счета, но по истечении времени вспомнил, что не справки ничего не взял, приложение теперь зайти не могу, как можно узнать действительно ли закрыт полностью счёт?
Михаил, здравствуйте. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Как отправить письмо в Росбанк?
Влада, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
мне нужна выписка об оплате с банка росбанк но карта уже закрыта как мне это сделать онлайн
Анжелика, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Проверить наличие вкладов, завещания на моё имя.
Елена, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком, у которого нет отделений. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, брала кредит в Росбанке не могу найти страховку. Как узнать хотела рассчитать и вернуть остаток. Кредит хочу погасить досрочно.
Наталья, здравствуйте. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Я участник сво мне нужны кредитные каникулы
Сергей, здравствуйте. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Где в Самаре получить деньги с банковскоко счета
Наталья, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком, у которого нет отделений. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Здравствуйте. В 2024 году полностью погасил автокредит в Росбанке.
Как мне получить справку Он-лайн, если в последнее время личный кабинет Росбанка постоянно недоступен ??
Дмитрий, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Здравствуйте! Мне для суда нужно получить информацию, о том, что у меня никогда не было открыто в Росбанке банковских карт и расчетных счетов. Где и как я могу получить данную информацию?
Нина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Здравствуйте, как закрыть счёт Росбанка?
Можно адрес где находится офис в Великом Новгороде Т-Банка?
Ирина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. У Т-Банка нет отделений, клиентов обслуживают дистанционно. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Как получить платежный документ из Росбанка за 2024 год
Елена, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Мне нужна выписка за июль, август, сентябрь 2023 года и сентябрь, октябрь 2024 года по моему счету в Россбанке (была открыта зарплатная карта). Где мне можно ее получить?
Наталья, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Как закрыть за ненадобность дебетовую карту Росбанка? Если его уже нет, а Т-банк мне не нужен
Надежда, добрый день. Чтобы закрыть карту, обратитесь в службу поддержки — 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33 или 999.
Срочно. Где взять информацию по кредиту, оформленному в Росбанке в 2008 году?
Ольга, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Можно ли заказать карту Росбанк с доставкой. Город краснодар
Оксана, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Вы можете оформить дебетовую карту Т-Банка с доставкой по удобному адресу по этой ссылке.
необходимо получить выписку за 2024 год из Росбанка
Александр, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
где можно получить выписку от росбанка как физ.лицо
Сайзана, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Рекомендуем позвонить в службу поддержки Т-Банка и уточнить интересующую информацию — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11.
Добрый день! Отделение работает по данному адресу?
Надежда, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку, у которого нет отделений. Рекомендуем позвонить в службу поддержки Т-Банка и уточнить интересующую информацию — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11.
Здравствуйте не могу войти в Росбанк там есть счет и поступление денег, как мне войти
Антонина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
как получить копию договора
Александр, здравствуйте. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Как получить выписку со счета Росбанк. Имеется карта
Олег, здравствуйте. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8800 234‑55‑20.
Добрый день! Как получить справку для госслужащих за прошлый год? При обращении на горячую линию вопрос не решился дважды. Имею информацию по р/счету и номеру карты.
Павел, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.
Здравствуйте!
У меня был оформлен кредит на автомобиль в Русфинансбанке, далее банк стал РОСБАНК, сейчас филиал Т-Банк.
Вопрос где можно забрать ПТС и вообще реально ли это?
Алексей, здравствуйте. Вы можете обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Вы работаете SWIFT?
Вильма, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку, который находится под санкциями и отключен от системы SWIFT.
Добрый день, хочу узнать остаток по кредитному договору росбанка № * от 22.05.2020
Константин, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Добрый день! Куда направить полис КАСКО пролонгированный РОСБАНК?
Анастасия, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Добрый день!
мне необходимо зайти в личный кабинет в Росбанке, чтобы скачать квитанцию. Но он к сожалению не работает, как мне это можно сделать? инструкция представленная на сайте не работает
Альбина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — deposit@tbank.ru, 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
Как заказать справку
Алексей, здравствуйте. Росбанк объединился с Т-Банком. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
Не могу войти в личный кабинет
Людмила, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Скачать приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
Обратиться за помощью можно в службу поддержки — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
Как получить справку для госслужащих о счетах за 2024 год в Росбанке
Анастасия, добрый день. Инструкция для клиентов Росбанка — в статье «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
Добрый день. На какую почту можно отправить письмо адресованное Росбанку, спасибо.
Наталья, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Вы можете обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11, deposit@tbank.ru, credit@tbank.ru.
Здравствуйте, где находится головное отделение, адрес г. Красноярск
Светлана, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком, у которого нет отделений. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
Брал кредит а Росбанке 2011 году перестал платить в 2013 почти закрыл.
Сейчас не могу взять телефон в кредит ) Готов сейчас его оплатить , что делать , куда сейчас можно оплатить этот кредит что бы исправить КИ ???
Тимур, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.
Добрый день! Мне нужна справка по счетам Росбанка за 2024 год, для подачи декларации. Где я могу ее взять?
Елена, добрый день. Инструкция для клиентов Росбанка — в статье «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
У меня автокредит в Росбанке,перевожу каждый месяц деньги на карту Росбанке,плачу каждый месяц.но сотрудники мне звонят что у меня просрочка.куда мне переводит деньги дальше
Зафар, здравствуйте. Инструкция для клиентов Росбанка доступна в нашем материале «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
Добрый вечер. Т.е. в приложение росбанка теперь никак не попасть? Нужна выписка по остатку автокредита. Куда обращаться?
Марина, здравствуйте. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru. Инструкция для клиентов доступна в нашем материале «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
как я могу получить свой вклад
Алия, добрый день. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Подробности читайте в нашем материале «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком в 2025 году».
Здравствуйте, хочу получить сведения о наличии счетов за 2024 год для госслужащих (счет № 40817810245890004641 открыт 19.05.2011)
Наталья, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8800 234‑55‑20.
как получить справку для гослужащих с остатком на 31.12.2024 с Росбанк
Роман, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑55‑20, deposit@tbank.ru. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
Добрый день, подскажите пожалуйста, мне онлайн одобрили кредит, сказали что могу приехать завтра для оформления, как узнать точно ли кредит одобрили, просто ехать в другой город, чтобы просто не кататься.
Юлия, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку, у которого нет отделений. Кредиты теперь доставляет представитель Т-Банка на дебетовой карте. Рекомендуем позвонить в службу поддержки Т-Банка и уточнить информацию — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11.
Здравствуйте. Недавно я узнала, что почти год у меня задолженность по погашенной ипотеке в размере 130 рублей! Ранее связывалась с сотрудниками, мне дали реквизиты, по которым невозможна оплата, тк инн не существует! Была пройдена процедура банкротства, квартира продана, долг закрыт. На каком основании у меня остался долг 130 рублей? Мне необходимо этот долг закрыть или списать и скорректировать кредитную историю! В т банк договор не был передан! Прошу дать ответ!
Анна, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки Росбанка (8 800 234 44 39) и Т-Банка (zapros_info@tbank.ru, 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru).
Произвел оплату за автокредит 04.12.2024 года и 26.12.2024 года за январь, 04.01.2025 года приходит СМС, что РОСБАНК банк перешел в «Т банк » имоя вторая оплата (от 26.12.2024 года ) находиться на накопительном счете РОСБАНКА и я должен перевести эту сумму на автоередит. Как мне произвести эту операцию ? С уважением !
Валерий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».
Здравствуйте как взять спраку если счет закрыт и отделения банка тоже
Мария, здравствуйте. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8 800 234‑55‑20.
Здравствуйте! В Т-банк у меня с 1 января появилась задолженность. Они мне объясняют это тем, что в связи с объединением Росбанк и Т-банк эта задолженность тянется из Росбанка. Предоставьте мне пожалуйста сведения по договору * от 12.04.2012 г на мою почту *@ mail.ru. Я об этой задолженности ничего не знаю.
Наталия, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем обращаться за разъяснениями в службу поддержки — 8 800 234 44 39.