Вопросы и ответы о Росбанке

8 800 200 54 34 rosbank.ru Лицензия: №2272
4.2  (57 оценок)
Поделиться

Частые вопросы

Как узнать решение по заявке?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Как доставляют карту?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Сколько времени рассматривается заявка?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Как активировать карту?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.
Как узнать состояние счета?
Обычно решение принимается в течение 2-х минут. Однако бывают ситуации, когда срок растягивается до одного или двух дней.

Ваши вопросы (194)

По порядку
  1. Степан

    Как оплатить очередной платеж по кредиту с домашнего ПЭВМ?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Степан, здравствуйте. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8800 234‑55‑20.

      0
      Ответить
  2. Салчак Артыш Хуралбайович

    Доброго времени суток.
    автокредит полученный в 2022г нормально погашали до июля 2025г, с августа очередной платеж перечислили еле2 по прежним реквизитам. а с сентября 2 раза отправляли на тот же счет в росбанке и сразу же были возвраты. куда еще и как погашать автокредит?

    0
    Ответить
  3. Наталья

    Добрый день как ИП взять выписку в ПАО Росбанк

    0
    Ответить
  4. Светлана

    Доброго времени я являлась клиентом вашего банка,можно посмотреть есть ли задолжность на * Светлану * .* гр.г Биробиджан ул * и выслать ответ на имейл .

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  5. Тамара

    Добрый день, как восстановить доступ к личному кабинету юридического лица.

    0
    Ответить
  6. Ольга

    Здравствуйте! Можно ли запросить выписку по оплате коммунальных платежей за период пользования росбанком за 2022-2023 год?нужны квитанции для обращения в суд

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8800 234‑55‑20.

      0
      Ответить
  7. Марина Геннадьевна

    Как мне получить справку о уплаченных % по кредиту

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина Геннадьевна, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  8. Чойгана

    Хочу распечатать чеки по операциям по Росбанку за 2022 по 2025гг

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Чойгана, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8800 234‑55‑20.

      0
      Ответить
  9. Ирина

    Карту Росбанка потеряла, в связи с чем блокировала ее через мобильное приложение. Счет не закрывала. Карта нашлась. Срок действия до 11/27. Узнала о присоединении Росбанка к Т-Банку. Какие мои действия, чтобы воспользоваться картой? Нужен ли перевыпуск? Или закрыть счет? и открывать новый?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Чтобы получить подробную консультацию, обратитесь в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  10. Валентина

    Вклад в Росбанке сегодня закончился 12.08.2025 г. Приложение не работает. Куда обращаться?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Валентина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  11. Михаил

    Здравствуйте, давно брал кредитную карту в Росбанке, в приложении делал закрытие кредитного счета, но по истечении времени вспомнил, что не справки ничего не взял, приложение теперь зайти не могу, как можно узнать действительно ли закрыт полностью счёт?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Михаил, здравствуйте. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Влада, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  12. анжелика

    мне нужна выписка об оплате с банка росбанк но карта уже закрыта как мне это сделать онлайн

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Анжелика, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  13. Елена

    Проверить наличие вкладов, завещания на моё имя.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком, у которого нет отделений. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  14. Наталья

    Добрый вечер! Скажите пожалуйста, брала кредит в Росбанке не могу найти страховку. Как узнать хотела рассчитать и вернуть остаток. Кредит хочу погасить досрочно.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, здравствуйте. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сергей, здравствуйте. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  15. Наталья

    Где в Самаре получить деньги с банковскоко счета

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком, у которого нет отделений. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  16. Дмитрий

    Здравствуйте. В 2024 году полностью погасил автокредит в Росбанке.
    Как мне получить справку Он-лайн, если в последнее время личный кабинет Росбанка постоянно недоступен ??

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Дмитрий, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  17. Нина

    Здравствуйте! Мне для суда нужно получить информацию, о том, что у меня никогда не было открыто в Росбанке банковских карт и расчетных счетов. Где и как я могу получить данную информацию?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Нина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  18. Ирина

    Здравствуйте, как закрыть счёт Росбанка?
    Можно адрес где находится офис в Великом Новгороде Т-Банка?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ирина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. У Т-Банка нет отделений, клиентов обслуживают дистанционно. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  19. Елена

    Как получить платежный документ из Росбанка за 2024 год

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Елена, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  20. Наталья

    Мне нужна выписка за июль, август, сентябрь 2023 года и сентябрь, октябрь 2024 года по моему счету в Россбанке (была открыта зарплатная карта). Где мне можно ее получить?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Наталья, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  21. Надежда

    Как закрыть за ненадобность дебетовую карту Росбанка? Если его уже нет, а Т-банк мне не нужен

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Чтобы закрыть карту, обратитесь в службу поддержки — 8 800 234‑55‑20, 8 800 333-33-33 или 999.

      0
      Ответить
  22. Ольга

    Срочно. Где взять информацию по кредиту, оформленному в Росбанке в 2008 году?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Ольга, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Вы можете обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  23. Оксана

    Можно ли заказать карту Росбанк с доставкой. Город краснодар

    -1
    Ответить
  24. александр

    необходимо получить выписку за 2024 год из Росбанка

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  25. Сайзана

    где можно получить выписку от росбанка как физ.лицо

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Сайзана, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку. Рекомендуем позвонить в службу поддержки Т-Банка и уточнить интересующую информацию — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11.

      0
      Ответить
  26. Надежда

    Добрый день! Отделение работает по данному адресу?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Надежда, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку, у которого нет отделений. Рекомендуем позвонить в службу поддержки Т-Банка и уточнить интересующую информацию — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11.

      1
      Ответить
  27. Антонина

    Здравствуйте не могу войти в Росбанк там есть счет и поступление денег, как мне войти

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Антонина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Александр, здравствуйте. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  28. Олег

    Как получить выписку со счета Росбанк. Имеется карта

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Олег, здравствуйте. Росбанк объединился с Т-Банком. Запросить интересующий документ вы можете в службе поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, deposit@tbank.ru, 8800 234‑55‑20.

      0
      Ответить
  29. Павел

    Добрый день! Как получить справку для госслужащих за прошлый год? При обращении на горячую линию вопрос не решился дважды. Имею информацию по р/счету и номеру карты.

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Павел, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться в службу поддержки Т-Банка — 8 800 234‑01‑11, 8 800 234‑55‑20, 8 800 555‑22‑77, deposit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  30. Алексей

    Здравствуйте!
    У меня был оформлен кредит на автомобиль в Русфинансбанке, далее банк стал РОСБАНК, сейчас филиал Т-Банк.
    Вопрос где можно забрать ПТС и вообще реально ли это?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Вильма, добрый день. Росбанк присоединился к Т-Банку, который находится под санкциями и отключен от системы SWIFT.

      1
      Ответить
  31. Константин

    Добрый день, хочу узнать остаток по кредитному договору росбанка № * от 22.05.2020

    1
    Ответить
  32. Анастасия

    Добрый день! Куда направить полис КАСКО пролонгированный РОСБАНК?

    0
    Ответить
  33. Альбина

    Добрый день!
    мне необходимо зайти в личный кабинет в Росбанке, чтобы скачать квитанцию. Но он к сожалению не работает, как мне это можно сделать? инструкция представленная на сайте не работает

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Альбина, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — deposit@tbank.ru, 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, здравствуйте. Росбанк объединился с Т-Банком. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».

      0
      Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Людмила, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Скачать приложение можно на официальном сайте Т-Банка — tbank.ru/apps/
      Обратиться за помощью можно в службу поддержки — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».

      0
      Ответить
  34. Анастасия Евстегнеева

    Как получить справку для госслужащих о счетах за 2024 год в Росбанке

    1
    Ответить
  35. Наталья

    Добрый день. На какую почту можно отправить письмо адресованное Росбанку, спасибо.

    0
    Ответить
  36. Светлана

    Здравствуйте, где находится головное отделение, адрес г. Красноярск

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Светлана, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком, у которого нет отделений. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».

      0
      Ответить
  37. Тимур

    Брал кредит а Росбанке 2011 году перестал платить в 2013 почти закрыл.
    Сейчас не могу взять телефон в кредит ) Готов сейчас его оплатить , что делать , куда сейчас можно оплатить этот кредит что бы исправить КИ ???

    1
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Тимур, добрый день. Росбанк объединился с Т-Банком. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑91‑11, credit@tbank.ru.

      0
      Ответить
  38. Елена

    Добрый день! Мне нужна справка по счетам Росбанка за 2024 год, для подачи декларации. Где я могу ее взять?

    0
    Ответить
  39. Зафар

    У меня автокредит в Росбанке,перевожу каждый месяц деньги на карту Росбанке,плачу каждый месяц.но сотрудники мне звонят что у меня просрочка.куда мне переводит деньги дальше

    0
    Ответить
  40. Марина

    Добрый вечер. Т.е. в приложение росбанка теперь никак не попасть? Нужна выписка по остатку автокредита. Куда обращаться?

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Марина, здравствуйте. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Т-Банка — 8 800 333-33-33, 8 800 234‑91‑11, credit@tbank.ru. Инструкция для клиентов доступна в нашем материале «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».

      0
      Ответить
  41. Наталья Долганова

    Здравствуйте, хочу получить сведения о наличии счетов за 2024 год для госслужащих (счет № 40817810245890004641 открыт 19.05.2011)

    -1
    Ответить
  42. Роман

    как получить справку для гослужащих с остатком на 31.12.2024 с Росбанк

    0
    Ответить
    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Роман, добрый день. Рекомендуем обратиться по данному вопросу в службу поддержки Т-Банка — 8800 333-33-33, 8800 234‑55‑20, deposit@tbank.ru. Возможно, вам будет полезна наша статья «Росбанк закрывается: объединение с Т-Банком (Тинькофф) в 2025 году».

      0
      Ответить

Задать вопрос про Росбанк (присоединен к Т-Банку)