Ольга, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52. Сотрудник проверит информацию и расскажет дальнейший порядок действий.
Елена, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — 8800 700 25 52 (скажите роботу «оператор» или «позови оператора»).
Михаил, добрый день. Если не удается дозвониться в службу поддержки по номеру 8 800 700 25 52, напишите оператору в чате на официальном сайте банка или подойдите в отделение с паспортом.
Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8800 700 25 52 (скажите роботу «оператор» или «позови оператора») или обратиться в отделение с паспортом и картой.
Газфонд выдал вашу дебетовую карту для получения накопительной части пенсии, при этом прошло более заявленных 14 дней с даты ее выдачи, но сотрудник банка так и не связался для ее активации. Что делать? При звонке в банк робот говорит одно и то же, с оператором не соединяют. Как активировать карту и дождаться вашего звонка???
Виктор, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8800 700 25 52 (скажите роботу «оператор» или «позови оператора») или обратиться в отделение с паспортом и картой.
Ввели в заблуждение и навязали сертификат, тут же в офисе банка, когда сообразила в чем дело, заявила об отказе от этого сертификата. Девушка, которая меня оформляла, ещё даже не закончила оформление в компьютере, сказала, что уже нельзя отказаться. Это чистой воды обман!!! Как можно вернуть деньги? Оформляла выдачу пенсионных накоплений. Г. Киров.
Здравствуйте! 13 января мне выдали карту мир. В течении 5 дней не позвонили. Я позвонила сама, сказали,что предоставлены не все документы. Сказали ждать смс с ответом.
Евгений, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52 (звонок бесплатный).
Фарида, добрый день. В Казани банкоматов Севергазбанка нет. Бесплатное снятие средств в банкомате стороннего банка зависит от тарифов карты. Позвоните по номеру 8800 700 25 52 (звонок бесплатный) с номера телефона, который оставляли в банке. Сотрудники проверят тарифы по вашей карте и подскажут, где можно снять наличные.
Фарида, добрый день. Размер комиссии зависит от вашего тарифного плана. Если вы не планируете пользоваться услугами Севергазбанка, счет и карту можно закрыть. Для этого обратитесь в отделение с паспортом и подайте соответствующее заявление. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8800 700 25 52.
Роман, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8800 700 25 52.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как сменить пин-код карты СГБ? ПРИ смене телефон, к сожалению, были утеряные данные( пин-код, установленный при активации карты). Замена карты невозможна, т. к. работники НПФ Газфонд, которые выдавали карту, сообщили, что карта выдаётся 1 раз. Тем более, что я сделал денежный вклад и в следующем году ожидается перечисление денежных средств на действующую карту.
Очень надеюсь на вашу помощь!
Константин, добрый день. В службе поддержки банка сообщили следующее: «PIN-код карты изменить можно только в банкоматах Севергазбанка. Чтобы его изменить, необходимо знать старый PIN-код. Вы можете либо через личный кабинет переводить средства, либо получить новую карту. Карта выдается не один раз».
Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки банка — 8800 700 25 52.
Марина, здравствуйте. В службе поддержки Севергазбанка сообщили, что у них нет образцов заявлений на перечисление денежных средств. Рекомендуем позвонить в колл-центр по номеру 8800 700 25 52 и уточнить интересующую информацию.
Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и подскажет дальнейший порядок действий.
Ольга, здравствуйте. Посмотреть движение средств по счету можно в личном кабинете на странице ib.severgazbank.ru/rb/web/pages/login.xhtml. Также можно позвонить в службу поддержки банка по номеру 8-800-100-55-22 или проверить баланс в банкомате.
Елена Леонидовна, добрый день. Подать заявку на выпуск дебетовой карты можно на официальном сайте Севергазбанка. Укажите в анкете свой номер телефона и ожидайте звонка менеджера. Также можно обратиться в отделение с паспортом и получить карту моментальной выдачи.
Почему в мобильном приложении банка СГБ Мобаил 2.0 перестал отображаться счет и история операций
Приложение банка работает некорректно ( у меня последняя версия 2.0). Мобильник не устаревший. месяц назад все работало. Не отображается счет, только карта, история операций и т.д.. Горячая линия не отвечает!!! Да,я из Хабаровска, но она же должна работать круглосуточно???? Почему не отвечает телефон горячей службы, он что некруглосуточный?
Наталья, добрый день. Выберите карту в личном кабинете и перейдите в раздел операций по ней. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 25 52.
Надежда, добрый день. Чтобы корректно составить заявление, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Здравствуйте. В службе поддержки Севергазбанка нам сообщили следующее: «Комиссию за внесение средств на карту Севергазбанка через банкомат стороннего банкомата взимает сторонний банк, поэтому необходимо уточнять информацию по комиссии у того банка, через который будете вносить средства. У нас нет информации, через чьи терминалы вы можете вносить средства без комиссии. Мы рекомендуем переводить средства по номеру телефона через СБП между своими счетами до 30 000 000 рублей в месяц — комиссия не взимается (если зарегистрированы в личном кабинете банка).»
Сергей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 25 52 или обратитесь в отделение с паспортом и картой.
Юлия, здравствуйте. Рекомендуем как можно быстрее заблокировать утерянную карту. Сделать это можно самостоятельно в личном кабинете или с помощью оператора — 8800 700 25 52. В мобильном или интернет-банке можно перевыпустить кредитную карту, срок изготовления и доставки зависит от вашего населенного пункта.
Здравствуйте! В налоговой личном кабинете отображается счет 40817810400301163299 от 22.06.2011. Я его не открывал, и не знал о его существовании до настоящего времени. В справке о доходах госслужащих необходимо подтвердить что этот счет закрыт или открыт на другое лицо. Помогите пожалуйста разобраться в этой не простой ситуации.
Деньги лежат на счету, не списывают за кредит и считают просрочку, сколько можно каждый месяц одно и тоже, из за вашего банка другие отказывают в ипотеке
Ваши вопросы (81)
Добрый день! Как закрыть карту и счет в вашем банке через онлайн?
Ольга, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52. Сотрудник проверит информацию и расскажет дальнейший порядок действий.
Добрый день. Активация карты прошла, но вставляю в банкомат пишет ошибка
Елена, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Отключить быструю оплату
Влад, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Когда, на карту Севергазбанк поступит накопительная часть пенсии? Заявление подала 22.04.2025
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки банка — 8800 700 25 52 (скажите роботу «оператор» или «позови оператора»).
Здравствуйте, почему сегодня не работает приложение СГБ Мобайл 2.0
Елена, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 700 25 52 (скажите роботу «оператор» или «позови оператора»).
заблокировано приложение. дозвонится до горячей линии невозможно
Михаил, добрый день. Если не удается дозвониться в службу поддержки по номеру 8 800 700 25 52, напишите оператору в чате на официальном сайте банка или подойдите в отделение с паспортом.
Добрый день, хотел узнать есть ли у меня на карте деньги, давно ей не пользовался, она просрочена.
Николай, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8800 700 25 52 (скажите роботу «оператор» или «позови оператора») или обратиться в отделение с паспортом и картой.
Почему несколько дней не могу войти в мобильный банк показывает ошибку сервера?
Вадим, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 700 25 52 (скажите роботу «оператор» или «позови оператора»).
Газфонд выдал вашу дебетовую карту для получения накопительной части пенсии, при этом прошло более заявленных 14 дней с даты ее выдачи, но сотрудник банка так и не связался для ее активации. Что делать? При звонке в банк робот говорит одно и то же, с оператором не соединяют. Как активировать карту и дождаться вашего звонка???
Виктор, добрый день. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Рекомендуем позвонить по номеру 8800 700 25 52 (скажите роботу «оператор» или «позови оператора») или обратиться в отделение с паспортом и картой.
Добрый день! Мне нужно закрыть карту и счет, с которой была получена накопительная пенсия, офиса в Омске нет, как это сделать дистанционно.
Ольга, добрый день. Чтобы получить подробную консультацию, позвоните в службу поддержки банка по номеру 8800 700 25 52 (звонок бесплатный).
Здравствуйте, как я могу заказать выписку для госслужащих о счетах и картах на отчетную дату 31.12.2024
Оксана, добрый день. Вы можете позвонить по номеру 8800 700 25 52 (звонок бесплатный) или обратиться в отделение с паспортом.
Мне выдали карту вашего банка для получения накопительной пенсии, когда ждать звонка от банка для получения пинкода и когда переведут деньги.
Елена, добрый день. Рекомендуем самостоятельно обратиться в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52.
Ввели в заблуждение и навязали сертификат, тут же в офисе банка, когда сообразила в чем дело, заявила об отказе от этого сертификата. Девушка, которая меня оформляла, ещё даже не закончила оформление в компьютере, сказала, что уже нельзя отказаться. Это чистой воды обман!!! Как можно вернуть деньги? Оформляла выдачу пенсионных накоплений. Г. Киров.
Елена Геннадьевна, добрый день. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52.
Здравствуйте. Не могла зайти в личный кабинет СГБ, т.к. забыла пароль. Меня заблокировали. Надолго?
Ольга, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки по номеру 8800 700 25 52, сотрудник проверит информацию и даст необходимые разъяснения.
Здравствуйте! 13 января мне выдали карту мир. В течении 5 дней не позвонили. Я позвонила сама, сказали,что предоставлены не все документы. Сказали ждать смс с ответом.
Любовь, добрый день. Рекомендуем позвонить по номеру 8800 700 25 52 (звонок бесплатный) или обратиться в отделение с паспортом и картой.
Здравствуйте, как поменять в приложении данные паспорта, если они изменились?
Ирина, здравствуйте. Вы можете написать оператору в чате мобильного банковского приложения и следовать инструкциям.
Добрый день. 29 декабря совершил операцию. На данный момент статус не изменился. » обрабатывается». Как долго нужно ждать, чтобы операция завершилась?
Евгений, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52 (звонок бесплатный).
В Казани есть банкоматы севергазбанка ,где можно снять деньги с карты?
Фарида, добрый день. В Казани банкоматов Севергазбанка нет. Бесплатное снятие средств в банкомате стороннего банка зависит от тарифов карты. Позвоните по номеру 8800 700 25 52 (звонок бесплатный) с номера телефона, который оставляли в банке. Сотрудники проверят тарифы по вашей карте и подскажут, где можно снять наличные.
Здравствуйте
Надо ли после снятия всех денег с карты закрывать карту и берутся ли деньги за обслуживание карты?
Фарида, добрый день. Размер комиссии зависит от вашего тарифного плана. Если вы не планируете пользоваться услугами Севергазбанка, счет и карту можно закрыть. Для этого обратитесь в отделение с паспортом и подайте соответствующее заявление. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8800 700 25 52.
Добрый день…… оформил карту месяц назад, не разу ещё не пользовался, а сегодня сняли 2000 …… вопрос за что ?
Роман, здравствуйте. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, рекомендуем написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки — 8800 700 25 52.
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как сменить пин-код карты СГБ? ПРИ смене телефон, к сожалению, были утеряные данные( пин-код, установленный при активации карты). Замена карты невозможна, т. к. работники НПФ Газфонд, которые выдавали карту, сообщили, что карта выдаётся 1 раз. Тем более, что я сделал денежный вклад и в следующем году ожидается перечисление денежных средств на действующую карту.
Очень надеюсь на вашу помощь!
Константин, добрый день. В службе поддержки банка сообщили следующее: «PIN-код карты изменить можно только в банкоматах Севергазбанка. Чтобы его изменить, необходимо знать старый PIN-код. Вы можете либо через личный кабинет переводить средства, либо получить новую карту. Карта выдается не один раз».
Заявления на закрытие счета написала 15 ноября, когда данные о том что был счет пропадут из налоговой?
Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки банка — 8800 700 25 52.
Как написать форму заявления на перечисление денежных средств на карту
Марина, здравствуйте. В службе поддержки Севергазбанка сообщили, что у них нет образцов заявлений на перечисление денежных средств. Рекомендуем позвонить в колл-центр по номеру 8800 700 25 52 и уточнить интересующую информацию.
Добрый день! могу ли я закрыть счет в приложении банка?
Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и подскажет дальнейший порядок действий.
Получила карту в газфонде и установила пин, где я могу посмотреть поступления на карту
Ольга, здравствуйте. Посмотреть движение средств по счету можно в личном кабинете на странице ib.severgazbank.ru/rb/web/pages/login.xhtml. Также можно позвонить в службу поддержки банка по номеру 8-800-100-55-22 или проверить баланс в банкомате.
Как закрыть счёт в банке
Иван, здравствуйте. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и подать соответствующее заявление.
Как можно получить карту вашего банка
Елена Леонидовна, добрый день. Подать заявку на выпуск дебетовой карты можно на официальном сайте Севергазбанка. Укажите в анкете свой номер телефона и ожидайте звонка менеджера. Также можно обратиться в отделение с паспортом и получить карту моментальной выдачи.
А где находится отделение банка в краснодаре
Елена Леонидовна, отделений Севергазбанка в Краснодаре нет. Ближайшее находится в Саратове (ул. Большая Казачья, д. 19).
Здравствуйте! Мне необходимо сменить номер привязки карты. Живу в Смоленске, где нет офиса банка. Как это сделать?
Наталия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 700 25 52.
Почему уже месяц делается карта
Василий Борисович, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка (8800 700 25 52) или в отделении.
Почему в мобильном приложении банка СГБ Мобаил 2.0 перестал отображаться счет и история операций
Приложение банка работает некорректно ( у меня последняя версия 2.0). Мобильник не устаревший. месяц назад все работало. Не отображается счет, только карта, история операций и т.д.. Горячая линия не отвечает!!! Да,я из Хабаровска, но она же должна работать круглосуточно???? Почему не отвечает телефон горячей службы, он что некруглосуточный?
Елена, добрый день. Вы можете заказать обратный звонок на официальном сайте банка — severgazbank.ru.
Как узнать в приложении, какие онлайн списания приходят на карту и списываются деньги
Наталья, добрый день. Выберите карту в личном кабинете и перейдите в раздел операций по ней. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 25 52.
Добрый день, скажите пожалуйста как можно написать заявление по ошибочно перечисленным денежным средствам?
Надежда, добрый день. Чтобы корректно составить заявление, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Добрый день! Мне назначили выплату накопительной части пенсии, возможно ли узнать, когда будут переведены деньги?
Марина, добрый день. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки — 8800 700 25 52.
Здравствуйте. Почему сегодня не могу войти в приложение сгб?
Елена, добрый день. Возможен технический сбой. Рекомендуем обратиться в службу поддержки — 8800 700 25 52.
Здравствуйте как восстановить аккаунт, его заблокировали из за того что не правильно вводила логин и пароль?
Валентина, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки банка (8800 700 25 52) или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте
А есть банкоматы-партнеры, где могу внести наличные ? Мне не удобно ездить в центр, чтоб положить деньги на карту
Здравствуйте. В службе поддержки Севергазбанка нам сообщили следующее: «Комиссию за внесение средств на карту Севергазбанка через банкомат стороннего банкомата взимает сторонний банк, поэтому необходимо уточнять информацию по комиссии у того банка, через который будете вносить средства. У нас нет информации, через чьи терминалы вы можете вносить средства без комиссии. Мы рекомендуем переводить средства по номеру телефона через СБП между своими счетами до 30 000 000 рублей в месяц — комиссия не взимается (если зарегистрированы в личном кабинете банка).»
Здравствуйте, как можно закрыть счета в севергазбанке, если у нас в городе нет филиала банка?
Наталья, добрый день. Позвоните по номеру 8800 700 25 52. Сотрудник проверит информацию и подскажет, как поступить в вашем случае.
Спасибо
Можно ли снять деньги по реквизитам, срок действия карты кончился, она не была активирована?
Валентина, добрый день. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и снять наличные со своего счета в кассе.
При снятии наличных в банкомате забыл забрать деньги,банкомат забрал их обратно.Как вернуть?
Сергей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 25 52 или обратитесь в отделение с паспортом и картой.
Здравствуйте, срок действия зарпл карты заканчивается 06.24. Он будет продлен автоматически? и если «да», как я узнаю, на какой срок?
Роман, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Добрый день.Не могу зайти в недавно купленном телефоне в СГБ мобайл,на компе всё заходится по тем же логину и паролю
Григорий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 700 25 52.
спасибо,пробему решили
Потеряна кредитная карта. Можно ли перевыпустить. И сколько по времени длится перевыпуск?
Юлия, здравствуйте. Рекомендуем как можно быстрее заблокировать утерянную карту. Сделать это можно самостоятельно в личном кабинете или с помощью оператора — 8800 700 25 52. В мобильном или интернет-банке можно перевыпустить кредитную карту, срок изготовления и доставки зависит от вашего населенного пункта.
Добрый день, скажите будет ли в Волгограде открыт новый офис банка?
Алексей, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Скажите пожалуйста как отключить мобильный банк
Татьяна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Здравствуйте! В налоговой личном кабинете отображается счет 40817810400301163299 от 22.06.2011. Я его не открывал, и не знал о его существовании до настоящего времени. В справке о доходах госслужащих необходимо подтвердить что этот счет закрыт или открыт на другое лицо. Помогите пожалуйста разобраться в этой не простой ситуации.
Андрей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Почему уже несколько дней невозможно воспользоваться личным кабинетом в онлайн банке? Сервер недоступен. Чьо происходит и что делать?
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Может ли ваш банк оформить длительное поручение владельца счета на перечисление платежей?
Борис, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Не могу второй день зайти в приложение
Светлана, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Слетело моб.приложение. Пишет неправильный логин или пароль. Как востановить?
Яна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Деньги лежат на счету, не списывают за кредит и считают просрочку, сколько можно каждый месяц одно и тоже, из за вашего банка другие отказывают в ипотеке
Мария, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в Севергазбанк — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.