Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки банка — 8800 700 25 52.
Марина, здравствуйте. В службе поддержки Севергазбанка сообщили, что у них нет образцов заявлений на перечисление денежных средств. Рекомендуем позвонить в колл-центр по номеру 8800 700 25 52 и уточнить интересующую информацию.
Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и подскажет дальнейший порядок действий.
Ольга, здравствуйте. Посмотреть движение средств по счету можно в личном кабинете на странице ib.severgazbank.ru/rb/web/pages/login.xhtml. Также можно позвонить в службу поддержки банка по номеру 8-800-100-55-22 или проверить баланс в банкомате.
Елена Леонидовна, добрый день. Подать заявку на выпуск дебетовой карты можно на официальном сайте Севергазбанка. Укажите в анкете свой номер телефона и ожидайте звонка менеджера. Также можно обратиться в отделение с паспортом и получить карту моментальной выдачи.
Почему в мобильном приложении банка СГБ Мобаил 2.0 перестал отображаться счет и история операций
Приложение банка работает некорректно ( у меня последняя версия 2.0). Мобильник не устаревший. месяц назад все работало. Не отображается счет, только карта, история операций и т.д.. Горячая линия не отвечает!!! Да,я из Хабаровска, но она же должна работать круглосуточно???? Почему не отвечает телефон горячей службы, он что некруглосуточный?
Наталья, добрый день. Выберите карту в личном кабинете и перейдите в раздел операций по ней. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 25 52.
Надежда, добрый день. Чтобы корректно составить заявление, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Здравствуйте. В службе поддержки Севергазбанка нам сообщили следующее: «Комиссию за внесение средств на карту Севергазбанка через банкомат стороннего банкомата взимает сторонний банк, поэтому необходимо уточнять информацию по комиссии у того банка, через который будете вносить средства. У нас нет информации, через чьи терминалы вы можете вносить средства без комиссии. Мы рекомендуем переводить средства по номеру телефона через СБП между своими счетами до 30 000 000 рублей в месяц — комиссия не взимается (если зарегистрированы в личном кабинете банка).»
Сергей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 25 52 или обратитесь в отделение с паспортом и картой.
Юлия, здравствуйте. Рекомендуем как можно быстрее заблокировать утерянную карту. Сделать это можно самостоятельно в личном кабинете или с помощью оператора — 8800 700 25 52. В мобильном или интернет-банке можно перевыпустить кредитную карту, срок изготовления и доставки зависит от вашего населенного пункта.
Здравствуйте! В налоговой личном кабинете отображается счет 40817810400301163299 от 22.06.2011. Я его не открывал, и не знал о его существовании до настоящего времени. В справке о доходах госслужащих необходимо подтвердить что этот счет закрыт или открыт на другое лицо. Помогите пожалуйста разобраться в этой не простой ситуации.
Деньги лежат на счету, не списывают за кредит и считают просрочку, сколько можно каждый месяц одно и тоже, из за вашего банка другие отказывают в ипотеке
Светлана, добрый день. На официальном сайте банка указан такой адрес электронной почты: welcome@severgazbank.ru. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 700 25 52.
Сергей, добрый день. Проверить срок действия карты вы можете в личном кабинете. Выберите карту и перейдите в раздел с информацией о ней. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки (8800 700 25 52) и узнать, до какого года продлен срок действия вашей карты.
Валентина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 25 52.
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки СГБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Елена, здравствуйте. Чтобы уточнить информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, обратитесь в отделение с паспортом или позвоните в службу поддержки банка — 8800 700 25 52.
Здравствуйте, меня интересует вопрос. У меня есть заблокированная в 2017 году карта сгб мастер кард. Могу ли я воспользоваться ею при поездке в Грузию? И что нужно для этого сделать?
Ирина, добрый день. Карты платежных систем Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, за рубежом не обслуживаются. Рекомендуем иметь при себе необходимую сумму наличными.
Здравствуйте. Не пришла зп, уже как 2 недели. Колеги все получили. Правда у них другой банк. Меня предупредили, что зп может задерживаться. Как долго это займёт?
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 25 52.
Здравствуйте, для закрытия счета кредитной карты на чье имя писать заявление? я из Норильска, офиса здесь нет, отправлять буду письмом через Почту России.
Анастасия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет дальнейший порядок действий.
23.11.2023года я сняла с карточки Вашего банка в Нижнем Новгороде деньги в размере 115000р за умершего мужа,договор с Вашим банком был подписан давно,когда я ещё работала и получила свою выплату,мне сотрудники банка не звонили и не сообщили ,что есть лимит на месяц,в Вашем приложении о лимите тоже не информации,есть только сколько можно переводить,а снятие отображается безлимит,с меня взяли проценты за снятие 650 р , прошу Вас вернуть мне эти деньги на карту,т.если бы я знала о лимите сняла бы положенную сумму,я осталась с внуком и эти деньги для меня очень важнываш сотрудник посоветовал мне отправить обращение по этому адресу
Наталья, здравствуйте. Для закрытия карточного счета нужно обратиться в отделение Севергазбанка с паспортом. Дополнительную информацию можно уточнить по номеру 8800 700 25 52.
С 01.11.23 прекращается поддержка приложения СГБ-Мобайл. Установите новое приложение СГБ Мобайл 2.0. Подробности по ссылке severgazbank.ru/press-center/news/detail.php?ID=66563 Это сообщение банка или мошенников?
Светлана, здравствуйте. Действительно, С 01.11.2023 года прекращается поддержка актуального мобильного приложения СГБ-Мобайл, и банк предлагает своим клиентам установить на смартфоны новое приложение СГБ-Мобайл 2.0. Для установки нового приложения нужно перейти в App Store или Google Play и скачать приложение СГБ-Мобайл 2.0.
Юрий, добрый день. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 700 25 52.
Ваши вопросы (110)
Заявления на закрытие счета написала 15 ноября, когда данные о том что был счет пропадут из налоговой?
Светлана, здравствуйте. Вы находитесь на сайте информационного сервиса Бробанк.ру, который не располагает сведениями о клиентах российских банков и их операциях. Уточнить эту информацию вы можете лично в службе поддержки банка — 8800 700 25 52.
Как написать форму заявления на перечисление денежных средств на карту
Марина, здравствуйте. В службе поддержки Севергазбанка сообщили, что у них нет образцов заявлений на перечисление денежных средств. Рекомендуем позвонить в колл-центр по номеру 8800 700 25 52 и уточнить интересующую информацию.
Добрый день! могу ли я закрыть счет в приложении банка?
Светлана, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию по вашему счету и подскажет дальнейший порядок действий.
Получила карту в газфонде и установила пин, где я могу посмотреть поступления на карту
Ольга, здравствуйте. Посмотреть движение средств по счету можно в личном кабинете на странице ib.severgazbank.ru/rb/web/pages/login.xhtml. Также можно позвонить в службу поддержки банка по номеру 8-800-100-55-22 или проверить баланс в банкомате.
Как закрыть счёт в банке
Иван, здравствуйте. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом и подать соответствующее заявление.
Как можно получить карту вашего банка
Елена Леонидовна, добрый день. Подать заявку на выпуск дебетовой карты можно на официальном сайте Севергазбанка. Укажите в анкете свой номер телефона и ожидайте звонка менеджера. Также можно обратиться в отделение с паспортом и получить карту моментальной выдачи.
А где находится отделение банка в краснодаре
Елена Леонидовна, отделений Севергазбанка в Краснодаре нет. Ближайшее находится в Саратове (ул. Большая Казачья, д. 19).
Здравствуйте! Мне необходимо сменить номер привязки карты. Живу в Смоленске, где нет офиса банка. Как это сделать?
Наталия, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 700 25 52.
Почему уже месяц делается карта
Василий Борисович, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки банка (8800 700 25 52) или в отделении.
Почему в мобильном приложении банка СГБ Мобаил 2.0 перестал отображаться счет и история операций
Приложение банка работает некорректно ( у меня последняя версия 2.0). Мобильник не устаревший. месяц назад все работало. Не отображается счет, только карта, история операций и т.д.. Горячая линия не отвечает!!! Да,я из Хабаровска, но она же должна работать круглосуточно???? Почему не отвечает телефон горячей службы, он что некруглосуточный?
Елена, добрый день. Вы можете заказать обратный звонок на официальном сайте банка — severgazbank.ru.
Как узнать в приложении, какие онлайн списания приходят на карту и списываются деньги
Наталья, добрый день. Выберите карту в личном кабинете и перейдите в раздел операций по ней. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 25 52.
Добрый день, скажите пожалуйста как можно написать заявление по ошибочно перечисленным денежным средствам?
Надежда, добрый день. Чтобы корректно составить заявление, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Добрый день! Мне назначили выплату накопительной части пенсии, возможно ли узнать, когда будут переведены деньги?
Марина, добрый день. Уточнить эту информацию можно в службе поддержки — 8800 700 25 52.
Здравствуйте. Почему сегодня не могу войти в приложение сгб?
Елена, добрый день. Возможен технический сбой. Рекомендуем обратиться в службу поддержки — 8800 700 25 52.
Здравствуйте как восстановить аккаунт, его заблокировали из за того что не правильно вводила логин и пароль?
Валентина, здравствуйте. Позвоните в службу поддержки банка (8800 700 25 52) или обратитесь в отделение с паспортом.
Здравствуйте
А есть банкоматы-партнеры, где могу внести наличные ? Мне не удобно ездить в центр, чтоб положить деньги на карту
Здравствуйте. В службе поддержки Севергазбанка нам сообщили следующее: «Комиссию за внесение средств на карту Севергазбанка через банкомат стороннего банкомата взимает сторонний банк, поэтому необходимо уточнять информацию по комиссии у того банка, через который будете вносить средства. У нас нет информации, через чьи терминалы вы можете вносить средства без комиссии. Мы рекомендуем переводить средства по номеру телефона через СБП между своими счетами до 30 000 000 рублей в месяц — комиссия не взимается (если зарегистрированы в личном кабинете банка).»
Здравствуйте, как можно закрыть счета в севергазбанке, если у нас в городе нет филиала банка?
Наталья, добрый день. Позвоните по номеру 8800 700 25 52. Сотрудник проверит информацию и подскажет, как поступить в вашем случае.
Спасибо
Можно ли снять деньги по реквизитам, срок действия карты кончился, она не была активирована?
Валентина, добрый день. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и снять наличные со своего счета в кассе.
При снятии наличных в банкомате забыл забрать деньги,банкомат забрал их обратно.Как вернуть?
Сергей, здравствуйте. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, позвоните по номеру 8800 700 25 52 или обратитесь в отделение с паспортом и картой.
Здравствуйте, срок действия зарпл карты заканчивается 06.24. Он будет продлен автоматически? и если «да», как я узнаю, на какой срок?
Роман, добрый день. Чтобы уточнить эту информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Добрый день.Не могу зайти в недавно купленном телефоне в СГБ мобайл,на компе всё заходится по тем же логину и паролю
Григорий, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 700 25 52.
спасибо,пробему решили
Потеряна кредитная карта. Можно ли перевыпустить. И сколько по времени длится перевыпуск?
Юлия, здравствуйте. Рекомендуем как можно быстрее заблокировать утерянную карту. Сделать это можно самостоятельно в личном кабинете или с помощью оператора — 8800 700 25 52. В мобильном или интернет-банке можно перевыпустить кредитную карту, срок изготовления и доставки зависит от вашего населенного пункта.
Добрый день, скажите будет ли в Волгограде открыт новый офис банка?
Алексей, добрый день. Уточнить эту информацию вы можете в службе поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Скажите пожалуйста как отключить мобильный банк
Татьяна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Здравствуйте! В налоговой личном кабинете отображается счет 40817810400301163299 от 22.06.2011. Я его не открывал, и не знал о его существовании до настоящего времени. В справке о доходах госслужащих необходимо подтвердить что этот счет закрыт или открыт на другое лицо. Помогите пожалуйста разобраться в этой не простой ситуации.
Андрей, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за разъяснениями в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Почему уже несколько дней невозможно воспользоваться личным кабинетом в онлайн банке? Сервер недоступен. Чьо происходит и что делать?
Ирина, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Может ли ваш банк оформить длительное поручение владельца счета на перечисление платежей?
Борис, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Не могу второй день зайти в приложение
Светлана, добрый день. Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Вышла замуж поменяла фамилию карту пере выпускать нужно
Любовь, добрый день. Нужно обратиться в банк, обновить персональную информацию и перевыпустить карту.
Слетело моб.приложение. Пишет неправильный логин или пароль. Как востановить?
Яна, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки Севергазбанка — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Деньги лежат на счету, не списывают за кредит и считают просрочку, сколько можно каждый месяц одно и тоже, из за вашего банка другие отказывают в ипотеке
Мария, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, обратитесь непосредственно в Севергазбанк — 8800 700 25 52, welcome@severgazbank.ru.
Добрый день. нужна официальная почта или способ обращения для снятия обременения по ипотеке. Недвижимость приобретена с торгов.
Светлана, добрый день. На официальном сайте банка указан такой адрес электронной почты: welcome@severgazbank.ru. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 700 25 52.
Здравствуйте. Помогите разобраться. Поменяла пароль для входа в личный кабинет. Пишут клиент заблокирован.
Наталья, добрый день. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — 8800 700 25 52.
Добрый день. У меня накопительная карта МИР до марта 2024 года. Правда,что я дальше могу ей пользоваться ? Писали,что Банк продлил их ?
Сергей, добрый день. Проверить срок действия карты вы можете в личном кабинете. Выберите карту и перейдите в раздел с информацией о ней. Также можно написать оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить в службу поддержки (8800 700 25 52) и узнать, до какого года продлен срок действия вашей карты.
Здравствуйте, почему то исчезла возможность положить деньги на мобильную связь. Нажимаешь мобильная связь и выходит, платежей нет
Валентина, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонить по номеру 8800 700 25 52.
как восстановить пин код карты
Юрий, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки СГБ — напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните по номеру 8800 700 25 52.
Здравствуйте, хочу узнать свои счета в вашем банке приложение показывает только один счет ну есть еще один
Елена, здравствуйте. Чтобы уточнить информацию, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения, обратитесь в отделение с паспортом или позвоните в службу поддержки банка — 8800 700 25 52.
Как закрыть счет через приложение СГБ 2.0?
Леонид, добрый день. Для закрытия счета напишите оператору в чате мобильного банковского приложения.
Здравствуйте, меня интересует вопрос. У меня есть заблокированная в 2017 году карта сгб мастер кард. Могу ли я воспользоваться ею при поездке в Грузию? И что нужно для этого сделать?
Ирина, добрый день. Карты платежных систем Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, за рубежом не обслуживаются. Рекомендуем иметь при себе необходимую сумму наличными.
Здравствуйте. Не пришла зп, уже как 2 недели. Колеги все получили. Правда у них другой банк. Меня предупредили, что зп может задерживаться. Как долго это займёт?
Наталья, добрый день. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните в службу поддержки — 8800 700 25 52.
Здравствуйте, для закрытия счета кредитной карты на чье имя писать заявление? я из Норильска, офиса здесь нет, отправлять буду письмом через Почту России.
Анастасия, добрый день. Рекомендуем обратиться за консультацией в службу поддержки Банка СГБ — 8800 700 25 52.
Здравствуйте. счет в банке закрыт, теперь хочу удалить аккаунт в приложении. подскажите, как это можно сделать?
Анастасия, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет дальнейший порядок действий.
23.11.2023года я сняла с карточки Вашего банка в Нижнем Новгороде деньги в размере 115000р за умершего мужа,договор с Вашим банком был подписан давно,когда я ещё работала и получила свою выплату,мне сотрудники банка не звонили и не сообщили ,что есть лимит на месяц,в Вашем приложении о лимите тоже не информации,есть только сколько можно переводить,а снятие отображается безлимит,с меня взяли проценты за снятие 650 р , прошу Вас вернуть мне эти деньги на карту,т.если бы я знала о лимите сняла бы положенную сумму,я осталась с внуком и эти деньги для меня очень важнываш сотрудник посоветовал мне отправить обращение по этому адресу
Галина Владимировна, добрый день. Вы можете направить свое обращение по адресу электронной почты welcome@severgazbank.ru
Добрый день! В кассе банка была оплачена квитанция за обучение, но к сожалению, она была утеряна. Можно ли ее восстановить/ сделать дубликат?
Ирина, здравствуйте. Вы можете обратиться в отделение банка с паспортом и запросить дубликат квитанции.
Добрый день. Как получить денежные средства согласно свидетельству о праве собственности, если нет Отделения банка в городе Иваново? Спасибо
Анна, здравствуйте. Рекомендуем обратиться в службу поддержки банка по номеру 8800 700 25 52 и уточнить, какие варианты вам доступны.
Захожу в приложение и в моём имени допущена ошибка, что делать?
Добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или обратитесь в отделение банка с паспортом.
Здравствуйте. Я хочу закрыть свою карту, так как она мне больше не нужна. Как это сделать
Наталья, здравствуйте. Для закрытия карточного счета нужно обратиться в отделение Севергазбанка с паспортом. Дополнительную информацию можно уточнить по номеру 8800 700 25 52.
С 01.11.23 прекращается поддержка приложения СГБ-Мобайл. Установите новое приложение СГБ Мобайл 2.0. Подробности по ссылке severgazbank.ru/press-center/news/detail.php?ID=66563 Это сообщение банка или мошенников?
Светлана, здравствуйте. Действительно, С 01.11.2023 года прекращается поддержка актуального мобильного приложения СГБ-Мобайл, и банк предлагает своим клиентам установить на смартфоны новое приложение СГБ-Мобайл 2.0. Для установки нового приложения нужно перейти в App Store или Google Play и скачать приложение СГБ-Мобайл 2.0.
Заблокировали карту,что делать?
Ирина, добрый день. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8800 700 25 52. Подробно этот вопрос мы рассматривали в материалах «Заблокировали карту по 115-ФЗ» и «Банковская карта заблокирована — как снять деньги».
Не могу зайти в мобильный банкинг.Номер телефона проходит.номер карты проходит.А срок действия карты 2026/01.нет.Пишет Invalid format.Что делать?
Юрий, здравствуйте. Обратитесь на горячую линию банка — 8800 700 25 52. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Как отправить чек по оплате страхового взноса?
Наталья, добрый день. Вы можете направить документы по оплате страхового взноса на электронную почту strahovka@severgazbank.ru
Как я могу закрыть счёт в СГБ?
Юрий, добрый день. Для закрытия счета необходимо обратиться в отделение банка с паспортом. Дополнительную информацию можно уточнить в службе поддержки — 8 800 700 25 52.