Потребительские кредиты в Совкомбанке

Взяла я тут кредит год два года назад, с акцией возврата процентов. Очень опасалась, но в итоге купила все для ремонта до подорожания и вернула часть своей переплаты процентов. В целом очень довольна, что так получилось своевременно, так как сейчас мне б такой ремонт обошёлся в три раза больше

Люди, не ведитесь на этого КД, так как это обман и развод.
В 2023 году мне нужны были деньги и я решила оформить в Совкомбанке кредитную карту (в итоге я оформила карту в Альфа-Банке, без всяких кредитных докторов). С самого начала оформления были странности.
Сотрудник банка расплывчато объяснила что такое КД и зачем он нужен. Мне даже не объяснили условия этого КД, что там есть разные варианты (а не только 14999 р.), что это я сама должна отдать им свои же деньги и сама же за них платить, сколько и какой период я должна платить. У меня, на секунду, в тот момент не было никаких долгов. Для меня это было невыгодно и нелогично оформлять КД чтобы потом еще в их же банке взять кредит, который мне нужен был на тот момент. Мне нужна была только кредитная карта, но сотрудник настаивала на оформлении КД. В итоге я передумала оформлять карту и этого КД.
Сейчас, в 2026 году, выяснила, что у меня есть долг в банке, в размере 44002,73 р. Каким образом образовался такой долг? Потому что, как оказалось, мне начисляли пени за то что я не платила (и это только за 1, бесполезный и бессмысленный, этап). Карту я так и не получила, хотя я оператору писала что отказываюсь от их карты, которую оформляют для КД. Но в итоге образовался долг (как оказалось за мои же деньги, которые банк не получил от меня).
То есть, банк берет мои деньги и оформляет их как кредит для повышения кредитной истории, а если я не плачу, то начисляют пени за просрочку. Ну это же нелогично, так ведь?
Обратилась в поддержку банка, но мне так и не ответили на мои вопросы. Предложили «выгодные» условия: если я оплачу 20 тысяч до 20 января 2026 года, то оставшуюся часть они сами закроют. Почему я должна платить, если, по факту, я этим КД не воспользовалась, от карты отказалась (деньги я у банка не брала, это мои деньги)?
Это просто ужасно! Я уже обговариваю данную ситуацию с юристом и буду писать на банк жалобу в Прокуратуру и ЦБ!

Прежде чем взять кредит в Совкомбанке,подумайте 100 раз тк очень много подводных камней!если нет карты банка ,то лимит в банкоматах превышающий 15000руб будет взиматься комиссия и тд+сотрудники этого Банка грубые и ничего не обьясняют!Банкоматы находятся только в самих офисах,что затрудняет клиентам внести платежи тк надо заранее смотреть расписание и режим работы офисов

В июне месяце прошлого года обратилась в Совкомбанк за оформлением кредита, сотрудник предложил несколько вариантов, а также рассказал про акцию с возвратом процентов после закрытия кредита, условия кредитования также были приемлемыми для меня. Оформление произошло быстро и за минут 20 я получила одобрение, средства поступили на мою карту и в отделении банка я смогла снять с карты.

Давно являюсь клиентом банка Совкомбанк, активно пользуюсь картой Халва, а вот совсем недавно решил воспользоваться кредитом и не пожалел. В приложении мне сформировали специально предложение, где были указаны все условия и процентная ставка. Да, ставка, в настоящих реалиях, не самая низкая, но, если платить вовремя и соблюдать условия покупок по карте халва, то часть уплаченных процентов возвращается в виде кешбека. В общем, рекомендую, меня всё устраивает.