Отзывы о Кредитном докторе в Совкомбанке

Совкомбанк
1.9  (96) 
Кредитный доктор Совкомбанк
Макс. сумма 500 000
ПСК 34.9%
Срок кредита 3-18 мес.
Мин. сумма 4 999 ₽
Возраст 18-85 лет
Решение 1 день
Оформить
Информация обновлена: 23.02.2024
8 800 200 66 96 sovcombank.ru Лицензия: №963

Отзывы клиентов (325)

1.9
1.9 96 оценок
По порядку
  1. Марта
    Кто-то ещё верит в это?

    Чуть не оформила эту программу, хорошо, что решила почитать отзывы прям на этапе подписывания документов. Странно, что если почитать условия этой программы, то там ясно видно, что даже после прохождения всех этапов, заявку на кредит будут рассматривать как-будто никакого кредитного доктора и не было…, т.е. будет отказ, а сотрудники банка при оформлении программы «дают гарантии» что все честно и эта программа 100 % поможет исправить кредитную историю. Банк зарабатывает на проблемах людей с испорченной или плохой кредитной историей (а таких у нас с каждым днем все больше).Человек рассчитывает получить помощь и готов платить банку за некую услугу «Кредитный доктор», а в итоге — берут маленькие суммы под большие %, исключительно на условиях банка, а выполнив без нареканий всю программу, банк «кидает» своего (или бывшего) клиента. Но как же репутация банка? Да какая репутация, тут «бабки» просто так в карман идут)
    Кстати, когда работник банка по тел. оформляла мне эту «спасительную» программу, она сразу 14999 руб. решила оформить, не сказав, что можно выбрать из 3-х вариантов. А когда она сказала, что 14999 руб. я не получу, а это будет плата за услугу, так я вообще офигела….
    Итог: банк знает, что никогда не выдаст реальный кредит клиенту, который является/являлся должником, но все равно решил заработать на этой категории людей.
    Люди, почитайте полные условия программы и все поймете.

    0
  2. Семен
    НЕ ВЗДУМАЙТЕ!

    Полтора года назад ввязался в это, по сути, узаконенное кидалово. Прошел добросовестно все стадии. Ничего не нарушал, соблюдал все рекомендации. В результате мне не одобрили даже автокредит на тех условиях, что половину стоимости авто я вносил сразу.

    1
  3. Антон
    Довольно мутно, меняют условия КД на ходу.

    Так же как и большинство решил ввязаться в эту авантюру 3 года назад, вариантов не было надо было как то восстанавливать кредитную историю. 1 этап 10 000 банку, ну окей раз такие условия, пожалуйста. Тем более меня заверили, что после прохождения доктора, банк ГАРАНТИРУЕТ выдачу кредита на 300 тысяч. Переспросил много раз, у меня есть долги у приставов, это как нибудь помешает? Нет, не помешает, главное что бы новых долгов не было. И действительно 3 этапа не мешало. Мне выдавали деньги, я платил в срок. Копеечка в копеечку как и было оговорено в договоре. Вот только со стороны банка начались странности уже на 3м этапе. Давали 60 тысяч, и по условиям КД я должен был платить ровно пол года, без возможности досрочной оплаты. Но условия резко изменились когда мне их дали. Я должен был платить не пол года, а год. Соответственно и процентов заплатил я больше. Ну да ладно, подумал я, прошло 3 долгих года, я закрываю последний 3й этап, иду за ГАРАНТИРОВАННЫМИ банком 300 тысячами, и получаю «Временный отказ» из за того что у меня есть те самые долги у приставов. ( К слову долги ежемесячно платятся у работодателя, доходы прозрачны) Ну ведь раньше же эти долги не помешали давать и 20 и 60 тысяч, а сейчас что? Другими словами, я 3 года просто платил огромные проценты за что? Кредитный рейтинг выше так же не стал, в кредите отказали. И что делать то? Получается банк обманул? Нееет, не может быть, мне же обещали ГАРАНТИРОВАНО.
    Мораль сей истории. Очень хочется верить, что это какая то ошибка, человеческий фактор и увидев этот отзыв, банк примет все же положительное решение. В противном случае это реально кидалово чистой воды, и за громкими словами ГАРАНТИРОВАНО, ПОМОЖЕМ, скрывается просто вытягивание как можно больше процентов с человека.
    Я дополню свой отзыв дождавшись обратной связи от банка. Посмотрим

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Программа «кредитный доктор» — специальное пошаговое предложение банка по улучшению кредитной истории клиента. Программа состоит из трех этапов по исполнению обязательств которой клиенту может быть предложен денежный кредит на выгодных условиях (по специальному предложению от Банка, в зависимости от допущенных ранее просрочек и качества кредитной истории).
      С уважением, Совкомбанк

      -2
  4. Юлия
    Кредитный доктор

    Какая наглость просто пойдя все этапы они просто отказывают а в начале когда брала пели красиво вы можете потом у нас ипотеку взять…. Просто самый ужасный банк люди не связывайтесь сначала почитайте отзывы о них!!! Первый этап платишь им просто так!!!! Не брав денег!!!! Второй этап дали 20 тыс карту а платишь все 50!!!!! И так далее проценты п* по другому не написать!!! Я в ужасе что связалась с этими аферистами!!!!

    3
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются.
      С уважением, Совкомбанк

      -5
    2. Аноним

      Спасибо за информацию, хорошо что сначала решил почитать отзывы про эту программу. Точно не буду ей пользоваться

      1
  5. Николай
    обман

    на втором этапе одобрили 10000₽ , хотя по договору мне положено 30000₽, это как называется?

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Чтобы мы могли разобраться направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
  6. Натали
    Мошенники

    Ввели в заблуждение ничего не выяснив, что у меня арест счётов при наличии ФССП это не законно мне нечем расплачиватьсч

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме укажите ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -1
  7. Александр
    Мошенники надеюсь у вас заберут лицензии...

    Вы мошенники никак иначе! Пришёл к вам за кредитом его мне не дали…. На болтали на кредитного доктора введя по сути в заблуждение…. Но ведь по вашей же программе если у меня есть арест то доктор не работает…. Заплатил первый платёж в размере 3400 узнал, что у меня всё арестовано, даже вашу халву мне арестовали в дальнейшем пришёл к вам расторгнуть договор в чём мне было отказано…. За, что я вам должен дарить деньги? За воздух? Составляю на вас иск в суд!

    2
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  8. ИРИНА
    НЕ ВЕДИТЕСЬ. ОБМАН

    ПОСЛЕ 3 ГО ЭТАПА ПРОХОЖДЕНИЯ КРЕДИТНОГО ДОКТОРА ОТКАЗАЛИ В КРЕДИТЕ. И МАЛО ТОГО ПРИ ВЫПОЛЕНИИ УСЛОВИЙ КРЕДИТА ВСЕ ПОД 0 ОБЕЩАННЫЕ ПРОЦЕНТЫ НЕ ВЫПЛАТИЛИ .БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБЫ НА НИХ ПУСТЬ РАЗБИРАЮТСЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    8
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются.
      Чтобы мы могли разобраться в ситуации напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -1
      1. Максим

        Люди проходят вашу программу, им гарантируют, что ситуация улучшится в плане кредитования. В итоге, заплаченные деньги уходят, а отказы как были так и будут. Банк с хорошим сервисом, не спорю, но у вас очень много подводных камней, не компетентные сотрудники на телефонной линии. Ваша горячая линия не работает просто на просто.

        Вы не аргументируете свои отказы, это понятно, но даже если пройти одобрение по скорингу, то дальше идёт отказ за отказом, КИ история ухудшается, а все потому, что ваши консультанты наобещали после прохождения этой чудесной программы свободное кредитование. Чушь.

        Рефенансирование, это вообще какое то табу и даже если ты проходишь три этапа удачно по Кред.доктору.
        Совкомбанк, вы достаточно сильно умеете разочаровывать своих постоянных клиентов.

        В моей ситуации это полное прохождение кредитного доктора в три этапа, дали одобрение на 4й «этап», который так же называется как КНК+ или же «овердрафт». Решил, что хочу провести рефенансирование и оно мне доступно и столкнулся с тем, что вдруг банк решил мне отказать. То есть кредитного доктора добро пожаловать, а как рефенансирование и сторонними продуктами пользоваться, так извините вы не подходите по условиям банка. Где логика? Ее нет, отвечу сразу.

        Причем предлагают под залог только. Сумма то ни о чемная, какой залог?
        Хорошо. Решил, что может кредитная нагрузка, стал закрывать все. Карту рассрочки Халва, которая отдельно требует рассказа, сторонние судебные и т.д. Разгрузив себя кредиторно, мне снова отказали. Уважаемый Совкомбанк, продублируйте мой отзыв в главный офис. Ваша почта, ну давайте на чистоту, ну ее обрабатывают такие же консультанты, что и на телефоне. Хватит врать. Я уверен, что моя ситуация не единичная, я уверен, что я могу получить одобрение в рефенансировании. Но думаю уже, что я просто закрою кредит оставшиеся и просто напросто уйду к другому банку. Потому что со стороны Совкомбанка это свинство, полнейшее. Не разглашают они информацию об отказах. Окей, найдем другой более лояльный банк, к примеру ВТБ, где разглашают причину отказа, Альфа банк, причем там я зарплатные клиент. Поймите, вы не незаменимы. Спасибо.

        4
  9. Тим
    КР.ДОКТОР ЧУДО ИГРА!

    В ШОКЕ ОТ НОВОГО РАЗВОДИЛОВА! ХИТРЫМИ УЛОВКАМИ ЗАИНТЕРИСОВЫВАЮТ ТИПО ДАЮТ КРЕДИТ с изначальной суммой в оплату на 3-6месяцев в15000 рублей! А оказалось эти 15тыс. ты просто со своего кармана частями выплачиваешь банку , чтоб показать какой ты молодец! 🙂 НО НАДО БЫЛО НАЗВАТЬ СВОЮ УСЛУГУ СВОИМИ ИМЕНАМИ!!!! ПЕРЕИМЕНУЙТЕ В ТО ЧТО : ПРОДАЁМ ВАМ ИСПРАВЛЕНИЕ БКИ И УСЛУГА СТОИТ 15 ТЫС. — ТАК ПРОСТОМУ ЧЕЛУ БЫСТРЕЕ БУДЕТ ПОНЯТНО!!!!

    2
    1. Николай

      На меня тоже повесили 40000 тысяч рублей откуда они взялись , буду судится , вели меня заблуждение повесили не знаю что даже не объяснили толком только сували бумаги на подпись , мошенники

      2
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Мы не скрываем условия программы.
      Программа «кредитный доктор» — специальное пошаговое предложение банка по улучшению кредитной истории клиента. Программа состоит из трех этапов по исполнению обязательств которой клиенту может быть предложен денежный кредит на выгодных условиях (по специальному предложению от Банка, в зависимости от допущенных ранее просрочек и качества кредитной истории).
      С уважением, Совкомбанк

      0
      1. Виталий

        Чушь
        Пакет даже не вскрывал
        Не пользовался услугой
        И чего то там должен 24000 рублей
        У вас денег не занимали а почему то должны
        Куда суд смотрит

        0
      2. Аноним

        Вы не скрываете,но и не выполняете условия!когда я пришла за кредитом я обьяснила что у меня долги и я выплачиваю судебным приставам из пенсии,сказали нечего страшного,если не будет просрочек по всем трем этапам кредитов,вы получите кредит в размере 100 тысяч,а теперь говорят что раз есть долги не положено!человек платил под большие проценты вот это исправление

        2
  10. Наталья
    Не советую

    Почитав негативные отзывы, все-таки решила попробовать, прошла 3 этапа, платила исправно, на 4 этапе отказали, даже под залог недвижимости отказ, а сумму то хотела не больше 100 000, один обман, выкачка денег, под бешаные проценты

    -1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. Причины не разглашаются.
      С уважением, Совкомбанк

      -26
      1. Аноним

        Я оформлял кредитный доктор, ну когда прочитал отзывы, ну при этом, я не платил даже карта запечатанная, а тоесть я не копейки не взял, а мне спустя 2 года, арест на другие банковские карты — 40700

        2
        1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит.
          Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
          С уважением, Совкомбанк

          0
          1. Алексей

            Покажите мне этого юриста, который всю эту махинацию придумал.

            0
      2. Надежда

        Если народ негодует, значит банку надо менять отношение к клиентам, а не издеваться над людьми.

        1
        1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Мы не скрываем условия продуктов, прописывая их в договоре и предоставляя подробную консультацию по всем источникам обращения к нам.
          С уважением, Совкомбанк

          -11
  11. Иван
    Кредитный доктор от Совкомбанка

    ОБМАН!!!!!!! Не видитесь на это!!!!! Это чистой воды обман!!!!!!

    4
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -6
  12. Анна
    Банк "развод", а не совкомбанк

    Листала каталог спортмастер, там выскочила рассрочка Халва, позвонила, мне оператор по телефону задаёт вопросы, я ожидаю, она говорит что заявка предварительно одобрена на 120 т.р, нужно явится в банк. После общения с оператором, мне пришла смс от сравни, с текстом Спасибо что воспользовались нашими услугами!!!!! Это что за п….ц???? На каком основании подавалась заявка в эту контору. Далее, сотрудники в банке нагло умалчивают, увиливают , заговаривают зубы, это просто ужас, я была на Боровском шоссе 30а 25.10.23, поверив в чудовищно преукрашенные условия, я взяла эту услугу, но через 12 часов ц меня хватило ума поискать договор в приложении, к удивлению договора в электронном виде у меня не было, через службу поддержки запросила договор и так же через них смогла отказаться и закрыть этот безпредел! Ну видимо мне повезло, так как у меня прошло примерно 36 часов с момента заключения и никаких операций не проводила. Теперь поеду в банк, закрою Халву и все счита в этом банке. Никогда с ними не свяжусь.

    1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -4
  13. Аноним
    Кредитный доктор

    Полное дурдом карту сразу не выдают а потом говорят не выполнены условия и деньги не возвращаются за 1 этап. Вы просто дарите деньги банку!!!

    0
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      0
  14. Юлия
    Пришла в банк попробовать оформить кредит, из- за сложной жизненной ситуации, а на меня повесили еще один кредит , из- за которого теперь стало еще хуже

    В августе 2023 года, я решила пойти в банк попробовать оформить кредитную карту, потому что было предодобрение от банка. Никогда не знаешь, как повернется жизнь и , что ты тоже можешь оказаться в сложной жизненной ситуации. Ребенок серьезно болел до этого, муж год не мог нормально работать, я была в больнице вместе с ребенком , материально стало тяжело, лекарства и тд. Плюс были у мужа долги и кредиты , ипотека, но он всё равно старался все платить вовремя, пусть и были иногда просрочки в несколько дней. Когда выписались из больницы, более менее все пришли в себя, я решила оформить кредитную карту , чтобы пользоваться ей в случае форс-мажорных ситуаций, тем более что банк сам мне прислал предложение и предварительно ее одобрил. Когда в пришла в отделение банка вместе с младшим сыном, сотрудница взяв мои документы, заполнила заявку еще раз, пришел отказ. Но просто так она меня не отпустила, сказала , что мне одобрили кредитный доктор, чтобы мы смогли улучшить свою кредитную историю. Она объяснила как это работает. Но я сразу не стала соглашаться, думала стоит не стоит соглашаться, несколько раз переспросила сотрудницу банка , а точно ли мои деньги мне вернуться , она сказала, что да , деньги которые буду я ежемесячно вносить на карту, будут копиться там и я соответственно ничего не теряю. На таких условиях я и согласилась, тем более, что очень хотела помочь семье улучшить кредитную историю .
    Сейчас оплатив первый платеж, и прочитав отзывы об этом «кредитном докторе» , я понимаю, что деньги я плачу вникуда, никто мне их потом не вернет. И я в шоке от того насколько люди бывают гнилыми, видя, что человек приходит в банк и так в тяжело ситуации , не от хорошей жизни ты туда идешь оформлять кредит, а потому что тебе нужны деньги. А тут благодаря банку и его махинациям, а я действительно считаю что это махинация чистой воды, потому что под видом благостной услуги, мне продали ОБМАН, тебе приходится находить каждый месяц деньги, платить банку,

    4
    1. Ирина

      Надо что-то делать с этими мошениками! В суд обращаться. У всех обманутых, одна история.

      0
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -4
  15. Гаяна
    История исправлена

    Обратилась в банк в 2019 году с последней надеждой чтоб исправить историю .Попался очень хороший специалист Микия Соня за что ей очень благодарна .Чтоб понимали ,у меня все очень было плохо с КС ,я понимала что мне нужно будет просто так расстаться со своими кровными заработанами деньгами ,но выхода другого не было и отказаться тоже, так как это нарушение условий и ещё хуже услугу историю. Пол года я платила свои деньги в первом этапе .После я прошла остальные этапы, всё вовремя платила и на 4 этапе мне дали 100т наличными ,которые сейчас я продолжаю платить .Так же есть кредитная карта Совкомбанка на 75 т которой я регулярно пользуюсь и накапливаются кэшбеки -потом меняю на деньги .
    И когда у меня были просрочки (но выплаченые)во всех банках Сбер,Альфа,Втб ….мне одобряют наличные и кредитные карты .Хоть суммы небольшие ,но это уже большой сдвиг в системе .
    Просто люди возмущаются что как это так ни за что платить на первом этапе ,поэтому банк и проверяет на вшивость ,сможешь ли ты ??
    Надеюсь через пару лет я смогу взять ипотеку

    -8
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание.
      С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

      0
      1. Аноним

        Здравствуйте ,я оформил карту кредитный доктор ,но уменя долг у приставов

        0
  16. Виктория
    Кредитный доктор-не оформляйте!!!

    Год назад и я повелась на эту чушь (
    Оператор сказала, что это якобы копилка, те я плачу и коплю, при этом моя кредитная история исправлена.
    Через 4 месяца я решила отказаться от данного мероприятия, едь это не кредит, а моя собственная воля платить за услугу или нет. Я решила погасить досрочно.
    Но оказалось не все не все так просто!!!
    Я не имею права заплатить досрочно-эо первое. 2-ни о какой копилке и речи не идет, я ведь должно пользоваться картой и тратить не меньше 5000 в месяц!!!
    Я предложила , не смотря на потерянные деньги, расторгнуть договор-мне отказали и сказали, что это кредит, на что мой вопрос был, я где мои заемные средства?
    Ответ был простой-ваши заемные средства-это улучшение вашей кредитной истории….
    Занавес.
    Буду подавать на банк в суд.
    Готовим документы.

    10
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -3
    2. Владислав

      Программа «Кредитный доктор»- это одна из самых лучших программ, которую могли придумать для людей с плохой кредитной историей. Хочу отметить, что это единственный банк, который предоставляет такую услугу, помогает клиентам кредитоваться в дальнейшем.
      Да, конечно, это услуга платная, есть разные виды программ по стоимости, все условия прописаны в кредитном договоре и в заявлении на транш, которые без вашего ведома никто не мог подписать.
      Когда у моего друга была без выходная ситуация, я увидел эту программу и сразу ему порекомендовал. Он прошел все 3 этапа, и сейчас проходит 4 этап, его кредитная история исправлена, благодаря этой программе.

      -7
    3. Елена

      Вы подавали в суд? Есть какой нибудь результат, меня так же развели, ещё и второй этап какой то предлагают. Я тоже бы хотела подать в суд, но не понимаю, будет ли результат

      0
  17. Аноним
    Отозвать лицензию за такие махинации!

    Просила оформить Халву, оформили КД. При этом обманули, умолчав про то, что денег я не получу, а тупо должна платить за воздух.Причëм сумму озвучили в 15 тыс. О том, что денег нет и не будет, мне сказала сто пятьсот третий оператор, которая перезванивала уже после согласия с договором. За самой картой должна была ехать на следующий день. Разумеется, не поехала! Это нужно с головой не дружить, чтобы на такое подписаться. Кстати, офигенный психологический приëм: когда скидывают ссылку на условия договора, оператор остаëтся онлайн. Человек нервничает, торопится, и, разумеется, не читает все 500 страниц договора. Тем более, что обыватель без юридического образования ничего в этих мелких шрифтах не смыслит, хоть на три раза прочти. Мне плевать на КИ, мне нужны были деньги и срочно. А вот так людей [цензура] не стоит. От меня этот банк не увидит ни копейки. Родне своей впаривайте такую «замечательную» программу. Пусть ваши бабушки,мамы,сëстры улучшают КИ, платя в никуда. Странно, что ЦБ до сих пор вас не намотал за такие делишки

    8
    1. Совкомбанк

      Добрый день!
      Договор заключается с согласия клиента, перед подписанием которого клиент всегда имеет возможность ознакомиться с условиями.
      Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка).
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -12
    2. Натуся

      Странно что при предложении и оформлении вы не уточнили подробно всю информацию. Сомневаюсь что сотрудник не озвучила вам весь смысл кредитного доктора. Вероятно вам отказали в кредите и вам предложили решение через кредитного доктора. Вообще программа хорошая. Моей знакомой помогло. После программы ей одобрили наконец кредит.

      -6
      1. Инна

        Ну не надо врать и писать заказуху!!! Все есть так, как оно есть!!! Полный обман и введение в заблуждение! Отъем денег у тех людей, кто и так в тяжелей ситуации!

        15
  18. Евгения
    Навязанный кредитный доктор

    Пошла за картой, вышла с, как оказалось, с кредитом. При чём всё было так расписано, а по факту какой-то обман с вымагательством. Сегодня позвонила, чтобы отказаться от кредитного доктора, а мне сказали, что я в любом случае должна платить банку. За что? Вы денег мне не давали! Вы не улучшаете моё положение, а только ухудшаете. Совкомбанк, что Вы предлагаете мне делать? Идти в суд? Я вообще всем предлагаю это сделать, чтобы уже закрыли этот ваш КНК бестолковый

    6
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Напишите нам на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -4
      1. Людмила

        Муж хотел оформить просто дебитоаую карту. Втюхали этот кредитный доктор. После чего ещё и должны остались. Мошенники. Будем подавать в суд!

        0
    2. Владислав

      Евгения, программа «Кредитный доктор»- не ухудшает ваше положение, а дает вам шанс исправить вашу кредитную история, чтобы в дальнейшем, когда вам вновь понадобится деньги, вы смогли кредитоваться без всяких проблем.
      Да, это программа платная, при ее оформлении вы подписывали документы, в которых это прекрасно все отображается.
      Но и то, данная программа может быть и для вас бесплатной, если пользоваться дебетовой картой халва.
      Сотрудники Совкомбанка всегда четко и ясно объясняют условия программ, акций и всегда пытаются сделать как можно выгоднее для клиента.

      -6
      1. Наталья

        К сожалению, ничего не улучшается, не вводите людей в заблуждение, прошла 3 этапа, все условия соблюдала, а на четвёртом этапе отказали, я и не сомневалась, что так и получится, почитав здесь отзывы, была не удивлена. Поэтому всем советую, не связывайтесь с этим банком, один обман, к тому же и проценты не маленькие, на 3 этапе дали 40000, платеж в месяц почти 5500, вот и посчитайте какая переплата

        2
  19. Анастасия
    Мошенники

    Очень давно хотела взять кредит. Попала в совком банк где мне для начала посоветовали улучшить кредитную историю впарили эту услугу! Консультант многово не договорила!! Прошло время я почитала отзывы и афигела. Пришла в банк сказала нечего платить не буду!!!я у вас нечего небрала и даже неоктевировала!!!отдала этому некомпетентному консультанту договор и ушла!!! Прошло уже 4 года, как мне понадобился кредит и тут мне звонят с этого банка хотя заявку я туда неотпраляла и говорят чтоб я сначало оплатила долг какой-то, тут я и обалдела!!Я неоткого не пряталась,прописку нечего не меняла.Почему раньше молчали?!!!Вы серьёзно прошло столько лет никто не звонил не писал нечего!!! И сейчас я вам должна!!! Я принципиально доведу это дело до конца!хоть и сумма там небольшая, но с чего бы я вам со своего Кормана что то отдавала да и вообще спустя столько лет!!

    12
    1. Ирина

      Такая же ситуация. Полный развод , и требуют с меня так же мои же деньги, я нечего не брала и отдавать свои деньги не собираюсь . Тоже буду подавать в суд

      5
    2. Совкомбанк

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
  20. Александр
    Заведомо вводят в заблуждение

    Совкомбанк заведомо вводит в заблуждение. Берете Кредитный доктор. Выполняете все этапы. Платите максимальные проценты. По итогу на последнем отказ в получении крупной суммы. И ни какого улучшения КИ и Рейтинга. Все сделанно для того, что бы платили максимальные проценты банку. Мошенники.

    7
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются.
      Для рассмотрения обращения связанного с отсутствием данных в БКИ просим Вас направить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с описанием ситуации, вложением отчета кредитной истории, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
    2. Наталия

      Странно. У меня знакомая оформила кредитного доктора и ей после выплаты одобрили приличную сумму. До этого даже рассрочку на мебель не давали. Видимо банк смотрит на все параметры. Ведь отказывают даже людям с хорошей кредитной историей. Так что возможно в следующий раз вам повезет.

      -5
  21. Сергей Корнев
    Обман

    Прошел все три этапа кредитный доктор,после взял 100 тысяч рублей ( дали на три года,погасил менее чем за год) сейчас понадобилось 200 тысяч отказали… Общая картина с кредитным рейтингом по прежнему плохая. Вообщем не советую…( не допустил ни одной просрочки

    3
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Мы стараемся прислушиваться к пожеланиям наших клиентов и предложить им условия, максимально приближенные к их пожеланиям. Вместе с тем, решение о выдаче кредита и возможные условия определяются Банком индивидуально для каждого Клиента, по итогам комплексной проверки его персональных данных и анализа необходимых документов.
      С уважением, Совкомбанк

      -7
  22. Сергей
    Лохотрон от Совкомбанка

    Добрый день, это полный беспредел, отец обратился к ним за картой, а они ему под предлогом подсунули кредитный доктор, после чего с угрозами звонили чтоб погасили долг, мне интересно, может я так же могу прийти в банк сказать все вы мне должны, что за бред от Этого банка, и ни куда не пожалуешся, потому что кто мы такие по сравнению с банком за людей даже не считают только деньги отдай, которые с,,а потом и кровью достают, одним словом Совкомбанк тв,,и . Спасибо за понимание.

    3
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения клиенту нужно направить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -1
  23. Николай
    ДОктор

    Кто-нибудь палачам кредит после 3 этапа на крупную сумму?

    -1
    1. Александр

      Нет. Это лохотрон. Что бы получить с вас максимальный процент.

      1
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей.
      С уважением, Совкомбанк

      -5
  24. Михаил
    Банк отказал

    Так же прошел кд и тоже отказали в кредите. После прохождения КД дали кредит выплатил без просрочек.

    -2
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Благодарим, что нашли время оставить свой отзыв.
      Положительный отклик Клиента Банка — лучший стимул для дальнейшей работы, для улучшения качества клиентского сервиса!
      С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

      -2
  25. Дмитрий
    Кредитный доктор работает

    Я решил воспользоваться программой «Кредитный доктор» для улучшения моей кредитной истории, и я очень доволен результатами.

    Программа состоит из 4 этапов, каждый из которых предоставляет определенные условия и преимущества. Чтобы пройти на следующий этап, необходимо соблюдать правила и вносить платежи по кредиту строго по графику, избегая просроченных платежей и подачи заявок на кредиты в другие банки.

    Мой путь начался с первого этапа, где я оформил карту «Халва» и получил защиту от несчастных случаев на сумму 50 000 рублей. Важным условием было ежемесячное проведение не менее 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей.

    После успешного выполнения этого этапа, я перешел ко второму этапу, где я получил возможность подать заявку на кредит на карту «Халва» в зависимости от выбранного варианта. Я выбрал вариант, который предоставлял мне сумму 30 000 рублей. Важно было проводить покупки только в магазинах, а не снимать наличные или делать переводы.

    Следующим шагом стал третий этап, на котором я имел возможность получить кредит наличными до 80 000 рублей на срок от 6 до 18 месяцев. Эти деньги я мог использовать по своему усмотрению.

    Теперь, после прохождения всех трех этапов, я готов перейти к четвертому этапу, на котором моя кредитная история была улучшена и я могу подать заявку на кредит наличными в Совкомбанке на сумму до 500 000 рублей.

    Важно отметить, что при соблюдении всех правил и успешном прохождении программы, стоимость подключения к первому этапу будет возвращена мне баллами кэшбэка на карту «Халва». Баллы я смогу легко обменять на рубли через мобильное приложение «Халва — Совкомбанк» и личный кабинет.

    Все условия и этапы программы были ясны и понятны. Я ощутил реальное улучшение своей кредитной истории и явно улучшил свои шансы на получение кредита в будущем. Я советую программу «Кредитный доктор» всем, кто хочет улучшить свою кредитную историю и получить лучшие условия кредита.

    -6
    1. Максуд

      А напишите пожалуйста конкретные показатели рейтинга в БКИ которые были до начала программы и стали после её завершения.

      0
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Мы очень признательны вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Для нас огромная радость, что вы остались довольны!
      С уважением, Совкомбанк.

      -10
  26. Любовь
    Вводят в заблуждение

    Ни в коем случае не обращайтесь в данный банк, нет прозрачности, график платежей не распечатывают снимают деньги за подписки, хотя не даёшь согласие на их подключение списывают втихушку специально, чтоб клиент не смог проконтролировать списание денежных средств. Есть банки которые дорожат своими клиентами, а данный банк разводит своих клиентов, обман, обман полностью не информируют клиента, заводят в заблуждение

    1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -4
    1. Совкомбанк

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -3
  27. Александр
    Кредитный доктор не работает

    Проходил эту программу два года, все этапы, переплатил Более 100 000 рублей, не допустил ни единой просрочки, а толку ноль, пару дней тому подал заявку на кредит- отказали. не верьте и не ведитесь на этот развод, не исправляют они кредитную историю. просто банк на этом хорошо зарабатывает и не более того.

    5
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      После прохождения кредитного доктора заявка рассматривается на общих условиях.
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -5
  28. Нина
    Лохотрон!!!!

    Банк мошенник! Кредитный доктор это узаконненый развод на деньги. Муж тоже связался с ними. Ни денег не было и должны остались ещё 7500. Только не на тех напали, будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд,пусть они потрясут этих банкиров.

    12
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Оформление договора осуществляется исключительно с согласия Клиента,
      Для рассмотрения обращения клиент может направить на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -5
  29. Эльза
    Лохотрон

    Доброй ночи. У меня вопрос, можно ли подать на банк в суд, по факту мошенничества? Я тоже попалась на эту удочку, но ни разу не внесла оплату. И тем, кто названивает, тоже говорю, что не собираюсь платить банку, если он мне ничего не дал. Предлагают кредитные каникулы, но я отказываюсь. Узаконенные мошенники, которые прикрываются словом БАНК.

    2
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
  30. Эльза
    Узаконенные мошенники

    Здравствуйте. Тоже попала не эту докторскую удочку, когда обратилась в банк по поводу взятия кредита. Но мне было отказано, по причине того, что у меня есть задолженности в другом банке ( хотела взять кредит на погашение ). После этого очень заманчиво и в красках стали предлагать этого доктора… Я согласилась, на пол года по 2000 в месяц не так уж много. Но проблемы со здоровьем и другие обстоятельства не дали мне возможности вносить своевременно оплату… В общем набежало 16000 с копейками. Естественно звонки за звонками. В последний раз, я уже не выдержала и спросила, за что я должна платить, если вы мне кроме бумажек ничего не дали. В ответ она мне : вы подписали договор. Я ей ответила, что платить не буду. Тогда мне предложили кредитные каникулы, я сново отказалась. Я спросила, как анулировать договор, мне ответили, что я должна оплатить задолженность. Я сново просила за что? В конечном итоге я сказала, что если не аннулируют договор и долг, я буду судиться с банком, как с мошенниками. И всё это прикрывается словом БАНК. Т. е. нет никаких исключений, всё только в пользу банка. Я очень жалею, что раньше не поинтересовалась отзывами, могла сразу расторгнуть всё, но, не до этого было.

    3
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -5
  31. Алексей
    Те еще чудаки)

    Тоже пробовал эту шляпу кредитный доктор)в итоге отдал деньги не получив в первом этапе🤣самый конченный банк

    1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Программа «кредитный доктор» — специальное пошаговое предложение банка по улучшению кредитной истории клиента. Программа состоит из трех этапов по исполнению обязательств которой клиенту может быть предложен денежный кредит на выгодных условиях (по специальному предложению от Банка, в зависимости от допущенных ранее просрочек и качества кредитной истории). Подробнее об услуге по ссылке sovcombank.ru/solutions/private/uluchshenie-kreditnoi-istorii
      С уважением, Совкомбанк

      -4
      1. Эльза

        Ну хватит уже на самом деле лечить всех пустой болтовнёй. На выгодных условиях для кого? Только для вашего банка, только в одностороннем порядке.

        7
        1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Решение об оформлении кредита и дополнительных услуг принимает исключительно клиент.
          С уважением, Совкомбанк

          -4
  32. FRED
    FR

    А за что тут деньги я должен платить !?
    Я просил кредитную карту, что бы мне дали кредит, а не напротив что бы я платил
    Совсем Офигелли !! тока зря ездил Как удалиться с совкомбанка !?

    1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер, окончательное решение по заявке принимается после проверки документов с учетом всех факторов, оказывающих влияние на решение. Решение о выдаче кредита и возможные условия определяются индивидуально для каждого Клиента.
      По итогам рассмотрения заявки Банк вправе предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение.
      С уважением, Совкомбанк

      -6
  33. Татьяна
    Улучшение кредитной истории.

    Добрый день. Подскажите пожалуйста за сколько лет моя кредитная история достигнит отметки хотя бы средний уровень? Подходит третий этап к концу, все условия я соблюдаю плачу вовремя без задержек, задолженностей у меня не каких вообще не где нет , в банке кредитный специалист говорил два два с половиной года , уже прошло практически два года а мой кредитный рейтинг поменялся совсем на немного .

    -2
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -5
  34. Алиса
    ЛОХОТРОН!!

    Вешают лапшу на уши людям, какой это кредит и за что должны платить люди не брав у них денег??!! Мошенники судить их нужно и на зону садить.

    4
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -4
  35. Юля
    Кредитный доктор

    Программа работает,Я на 4-м этапе . Надо , следить за условиями,не пропускать платеж, досрочно не гасить, выполнять 5*10 бонус и не брать в сторонних банках кредиты. На 3-м этапе вернула проценты по кредиту.

    -3
      1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
        Официальный ответ компании:

        Добрый день!
        Данное условие является правилом для участия в данное программе sovcombank.ru/solutions/private/uluchshenie-kreditnoi-istorii
        С уважением, Совкомбанк

        -4
      2. Я

        Если ты возмешь кредит или микрозаймов, совком банк может отказать в 4 этапе из за того что, у тебя уже есть кредит и жоп сумму ты не по тянешь, или откажет потому что ты не следовал инструеции, и пошлет в сбер

        0
        1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
          С уважением, Совкомбанк

          -3
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
      С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

      -3
  36. Евгений
    Кредитный доктор мошенники.

    По телефону оформили заявку, личные данные и всё такое. Об условиях кратко без подробностей, карту не дали, график платежей не предоставили. Договорились по телефону, что платить свои деньги когда удобно. В результате просрочка, и деньги прощайте. Не компетентные сотрудники. В итоге КИ на том же месте и денги подарил банку.

    3
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -3
    2. Василий

      такая же история, был сегодня приятно удивлен, что оказывается не сколько этапов, по второму этапу мне четко не объяснили, сколько нужно будет платить (какие платежи), только объяснили, что дадут 20тр, которыми я смогу пользоваться в магазинах пол года, а потом третий этап, про него, все в банке, но главное, почему я только сегодня узнал, что не один этап(((

      0
      1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
        Официальный ответ компании:

        Добрый день!
        Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
        С уважением, Совкомбанк

        -1
    3. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
  37. Рамиль
    Срочно!

    Добрый день, как анулировать договор с вашим банком, мне навязали этот грёбанный кредитный доктор, я не воспользовался теперь, с меня трясут эти деньги, хорошо же устроились не дав денег, требовать обратно, буду судится

    1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -5
  38. Юлия
    Рефинансирование ипотеки в Совкомбанке

    Здравствуйте, в прошлом году рефинансировала ипотеку Сбербанка в Совкомбанке. Сначала предложили выгодные условия- снизить ежемесячный платеж с 50000 до 33000, при условии выкупить проценты по кредиту. Я согласилась. В этом году хочу закрыть ипотеку полностью. Проценты банк забрал себе на весь срок кредитования- 22 года, кредит использовался меньше года. Кредитный эксперт сказал, что проценты банк мне не вернет, т.е. гасить я должна полностью и кредит, и проценты- очень оригинальная схема мошенничества. Я думаю, что стоит обратиться в суд.

    1
    1. Назарова Людмила Николаевна

      Я тоже оказалась той дурой, которая, чтобы погасить все свои долги, взяла в Совкомбанке кредит под залог квартиры в 2021 году. Дело в том, что тогда банки не давали давали потребительские кредиты, если была задолженность по ЖКХ и другая мелочевка. Я обратилась в Совкомбанк за кредитом. Пришлось оформить залог квартиры… Согласились. Банк дал 276 000 рублей. Оформили, но на 300 000 рублей, как ипотеку. На 10 лет! Ежемесячный платеж составляет 7102 рубля. Думала, что пенсии хватит (21 000 руб)… Но вдруг подскочили цены в магазинах до 50-70%. Официальная же инфляция (по ЦБ РФ) составила 4,8% на всё, что было, в т.ч. и ЖКХ до 6-8%. Таким образом я попала в долговую яму. И выбраться сейчас из неё не представляется возможным. Взяла ещё микрозайм, а там дали его, если возьму под 1% ежедневно и сумму не менее 15 000 руб. Ой и намучилась я… платила два года только одни проценты. Отдавать весь долг ну не получалось. И вдруг в конце апреля 2023 года в интернете появляется реклама, якобы наше правительство в 2022(!?) году (между прочим премьер М.Мишустин и все его министры являются долларовыми миллиардерами!) объявило о том, что согласно какому-то федеральному закону № 127 2015 года… но если сумма долга составляет более 30% дохода! Вот это номер! Так государство «заботится» о пенсионерах. Причём это не настоящее обнуление кредитных долгов, а просто рассрочка долга, увеличивается срок платежа и человек умирает в скором времени, а долги перекладываются на родственников! «Красота и прелести» капиталистической системы хозяйствования. И при этом налоговики вводят налоги за сбор грибов и ягод, а также земельный налог на дачные участки, при этом забывая, что эти участки земли были отданы нам и нашим родителям совершенно бесплатно!

      -1
      1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
        Официальный ответ компании:

        Добрый день!
        Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
        С уважением, Совкомбанк

        -2
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
      1. Назарова Людмила Николаевна

        И вам не стыдно? Мои данные уже имеются у вас . Это раз. Во вторых, я попыталась связаться с головным офисом банка в Курске… Мне ответили, что это не головной офис и они не имеют никакого отношения… Понимай как хочешь. Да ещё. Кредитные инспектора банков названивают мне по телефону о задолженности перед банком, который зарегистрирован в Забайкальском крае. Этот номер я не сообщала никому, Ну задержала я платёж на 2 недели. Посчитайте пеню за просрочку платежей. Можете сообщить мне сумму долга, во вторых укажите мне пункт моего кредитного договора, в котором указан процент или сумма в случае задержки платежей. Что-то я такого не нашла в своём экземпляре договора.

        1
        1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Людмила Николаевна, добрый день!
          Для рассмотрения отзыва ожидаем запрашиваемые данные.
          С уважением, Совкомбанк

          -2
  39. Евгений
    Без лоха и жизнь плоха , и жулики из совка

    Уже не первый раз вижу махинации и обман от совка , первая и самая у них распространённая это кредит без процентов так называемый (говорят если платить месяц в месяц итд то в конце срока проценты по кредиту вернутся , но только если посчитать то там возвращают половину , а то и меньше) вторая схема этих шаромыг это кредитный доктор (дают карту где лежит 0 рублей и ты по ней должен 10тыс ещё и с процентами , а если не платить то побегут проценты будет долг и они об этом будут ещё и молчать тихонько пока не набежит достаточная сумма , таким образом супруга когда то давно пришла за кредитом ей дали эту хрень толком ничего не объяснив , карта пролежала у неё год и она её в итоге выкинула , а нетак давно выяснилось что за 5 примерно лет там долгов уже на 50тыс, а эти жулики молчат тихонько и ждут ) кароче совок это лже банк с шайкой жулья , и сотрудники максимально умалчивают о всех этих подводных камнях ибо ну зачем , а на вопросы к примеру , а как это без процентов когда с процентами они говорят нууууу нууууу и даже толком ничего ответить не могут ибо признать что они врут им нельзя . Как итог совок для меня в чёрном списке !!! так же любой знакомый друг итд будет слышать от меня то чтобы обходил банк этот за километр !!!

    3
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Евгений, добрый день!
      Рассмотрев Ваш отзыв сообщаем, что решение об оформлении кредитного договора клиент принимает самостоятельно. Условия и тарифы представлены в договоре.
      Для рассмотрения ситуации клиенту необходимо самостоятельно обратиться к нам, направив на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием своих ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -9
  40. Аноним
    Совкомбанк мошенники

    Не советую обращаться в этот банк,этот банк мошенники ,самый дебильный банк,предлагают платную услугу кредитный доктор,кредит в итоге не дают,а деньги с вас просят ещё с процентами

    10
    1. Ольга

      Совершенно с вами не согласна. Банк отличный. Кредитный доктор не дает 100% уверенности, что по итогу выдадут кредит. При использовании этой программы, значительно улучшается кредитная история. А это тоже довольно таки не плохо. Банк старается помочь людям с плохой кредитной историей, а вы еще и не довольны.

      1
      1. Надежда

        Плевать они хотели на жизненные проблемы, их цель как больше облапошить людей.

        0
    2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт позволяет создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально, после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение, без объяснения причин по факту проведенного анализа.
      С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

      -24
  41. Кирилл
    Срочно

    Прошу банк расторгнуть в срочном порядке договор о кредитном докторе , кредитная история не нужна , страховка тоже не нужна, деньги и обещания от вас тоже не нужны,

    1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Кирилл, добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
  42. Марина
    ,Совкомбанк

    Я так же пошла лечить свою кредитную историю. За первый период я вносила деньги с своей пенсии которая составляет 15 000 руб, в размере 10 000 руб. На второй период мне отказали. То есть я просто очень богатая пенсионерка которая дарит бедному банку свою пенсию. Ни стыда , ни совести так обманывать пенсионеров.

    4
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Марина, добрый день!
      Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт позволяет создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Окончательное решение по кредитной заявке принимается индивидуально, после проведения кредитного интервью и на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита или сделать специальное предложение, без объяснения причин по факту проведенного анализа.
      С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

      -3
  43. Галина
    Совкомбанк

    Не рекомендую этот банк, одни замуты, и ваша кредитная история на всю рабочую жизнь очернена, во всех других банках,из-за не большой просрочки и вы пятно.

    1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -2
  44. Зарема Ж
    Отзыв о кредитном докторе в Совкомбанк

    Все мы смертные! И, конечно, у каждого из нас бывают проволоки. Прошла три этапа кредитного доктора, но на 4 этапе вылезла задолженность от Хоумкредита, я связалась с ними, мне они сказали, что есть на меня акция, оплачиваю 16300 и банк Хоум кредит не будет иметь претензий. Оплатила вчера. Письмо , что нет претензий придёт по почте. Очень надеюсь, что Совкомбанк допустит меня к 4 этапу. Всем мира и добра:)

    1
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
      С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

      0
  45. Юлия
    Кредитный доктор,возврат процентов по кредиту.

    В 2021 году ,Я взяла потребительский кредит в рамках программы «Кредитный доктор». Кредит был взят на 1 год в моем случае,Я своевременно вносила платежи,не допуская просрочек,пользовалась картой «Халва» каждый месяц от 5 покупок на сумму от 10000 руб.,не обращалась в сторонние банки за кредитами. Отслеживала каждый месяц,чтобы условия по акции были выполнены.По истечении времени кредита и крайнего платежа,на следующий рабочий день, пришло уведомление от банка,что проценты по кредиту возвращены,что очень приятно. На своём опыте убедилась,что акция «Всё под 0» работает.

    -3
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Юлия, добрый день!
      Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Рады, что Акция «Все под 0!» оказалась для Вас актуальной. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом.
      С уважением, Совкомбанк.

      -1
      1. Казбек

        Спасибо большое банку Совкомбанк. Я прохожу третий этап, через месяц заканчиваю третий. Только положительные эмоции. Никакого обмана все честно и как договорились. Все свои обязательства выполняет банк. Ни разу не пропустил график платежей, все четко вношу и надеюсь после третьего этапа на дальнейшее сотрудничество. Если Совкомбанк будет в моей жизни то и не зачем другие банки искать. Только этот банк поверил в людей что ошибку можно исправить и даёт шанс людям на исправление ошибок. Спасибо процветания вам

        0
        1. Наталья

          До 4 этапа тоже были одни положительные эмоции, пока не пришло время 4 этапа

          1
        2. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
          С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

          -3
  46. ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬ
    ЖАЛОБА НА КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР

    Здравствуйте всем читающим! Вот что я скажу про этот ихний кредитный доктор, это все лохотрон!!! И у них сотрудники грубые как будто ты у них взял деньги. Я оформил этот кредитный договор Совком банка и платеж у меня составлял 5тыс каждый месяц и я по обстоятельством проскочил первый платеж и тут началось звонки и грубо начали требовать когда внесете деньги вы должны оплатить если не оплотите в срок и начали пугать наглым образом процентами штрафами и судами!!! Я не понимаю почему они так разговвривают? Ведь я у них не взял ни копейки а наоборот я должен платить им, а они введут так что ты взял деньги у них и не платишь. Короче они меня разозлили и я их послал за такое отношение!!!! ЭТО ЛОХОТРОН Я ТАК ПОНЯЛ!!! НЕ ОФОРМЛЯЮТ ЭТОТ КРЕДИТНЫЙ ДОКТОР А ТО ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!!!!

    11
      1. Казбек

        Не соглашусь с вами. Я пример обратного. Все отлично у меня история поправилась. Проценты по кредитам Совкомбанк возвращает. Выдает деньги этап за этапом. Ни разу не было чтобы банк не сдержал обещание. Просто доктор это время и терпение. Пару лет потребуется. Но это стоит того. Мне банк дал и 20 0000 р потом 60000р потом просто подарок 70000 р на карту кредит не связанное с доктором. Просто так банк захотел. И проценты с третьего этапа возвращает по кредиту. И ща первый этап что внёс вернули. И бонусы и рассрочки. Все шикарно.

        -11
        1. Максуд

          Добрый день. А подскажите как изменялся рейтинг по данным БКИ? Потому что слова о улучшении кредитный истории это абстракция, а вот конкретные цифры уже дают четкое представление.

          0
        2. Светлана

          Под каждым словом готова подписаться!Прекрасный банк,самый лучший и супер программа Кредитный доктор!Не поверите мне за этот отзыв ни рубля не заплатили.Рейтинг за это время,а я на 3 этапе,со 100 вырос до 500!Также вернули 10000 за первый этап!

          -10
        3. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Добрый день!
          Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации.
          С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

          -6
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит.
      Для проведения проверки в отношении консультации сотрудника направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
      С уважением, Совкомбанк

      -10
      1. Наталья

        Да вы реально офиристы, я так же являлся клиентом данного продукта в вашем банке и соблюдал все пункты программы, и на 3 уровне мне отказались без объяснения причины, в я банк обрашался за пояснениями! Получается вы дерете с клиентов свои безусловный проценты и в итоге что программа ваша где отказ и все обязательства вы свои выполнили так?! Посмотрим где правда, будем обращаться в суд, ЦБ, прокуратуру, пусть проверяют кто прав. не пожалею времени и денег на это.

        -5
        1. Александр

          Я тоже хотел сделать кредитного доктора, но потом передумал, передумал не вовремя спустя три дня, а теперь на меня повесили долг в размере 30000 рублей, и продали мой долг коллекторам, на каком основании? Вы мне дали деньги? Вы чистой воды мошенники, я буду вынужден обратиться в прокуратуру и суд.

          1
        2. Оганнес

          Предлагаю всем объединиться и обратиться в суд. Я юрист, все соответствующие документы я подготовлю. У меня родителей обманули. Мой отец сначала оформил потом подумав позвонил на горячую линию и отказался, в документе написано что можно через горячую линию отказаться, прошло два года, пришли документы, задолженность 32 тысячи рублей, отец не копейки не брал в банке.

          9
          1. Валентина

            Да они за день просрочки звонят раз двадцать.

            0
          2. Ирина

            Как с вами можно связаться , тоже такая же ситуация..

            0
          3. Камилла

            Здравствуйте, я тоже хочу объединиться. Как можно с Вами связаться?

            2
          4. Елизавета

            Здравствуйте, расскажите пожалуйста, есть ли какие то подвижки? Новости? Тоже не так давно оформила кредитный доктор и теперь вот начинаю жалеть…

            2
          5. Санёк

            Не в прокуратуру, а Претензию в центробанк-их вылечат тоже,проверенно

            0
          6. Марина

            Здравствуйте, я тоже хочу объедениться против»кредитного доктора » Как можно с Вами связаться?

            6
        3. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
          Официальный ответ компании:

          Наталья, добрый день!
          Программа «Кредитный доктор» — это индивидуальная программа улучшения Вашей кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Данный продукт оформляется, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке, и в будущем получить полноценный денежный кредит. После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа. Причины не разглашаются.
          С уважением, Совкомбанк

          -5
  47. Аноним
    Мне доктор помог!

    Прошел три этапа , 2 этапа платил как надо . 3 этап закрыл досрочно . На 3 этапе , еще не завершив , на авось закинул в сбер заявку на ипотеку и одобрили . Рейтинг 532 , жду может еще хоть чуть чуть поднимут

    -1
    1. Аноним

      Совершенно согласна,что совок, разводит людей на деньги!!! Я звонила,в течении месяца менеджеру,чтобы рассторгнуть договор,она каждый раз все обещала перезвонить,ссылаясь на объем работы…я заблокировала халву. Но звонки с угрозами посыпались,якобы мы им должны…!!! Я у них ничего не брала…!!! Это конечно статья за вымогательство!!! Это СУД их ЖДЕТ УЖЕ!!! ЛЮДИ так не делают…

      2
      1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
        Официальный ответ компании:

        Добрый день!
        Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО и даты рождения. В письме просим указать ссылку на данный отзыв.
        С уважением, Совкомбанк

        -1
    2. Елена

      Программа действует, если просрочки были мелкие и редкие. Конечно толку от неё не будет, если годами не платить кредиты

      0
      1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
        Официальный ответ компании:

        Елена, добрый день!
        Программа «кредитный доктор» — специальное пошаговое предложение банка по улучшению кредитной истории клиента. Программа состоит из трех этапов по исполнению обязательств которой клиенту может быть предложен денежный кредит на выгодных условиях (по специальному предложению от Банка, в зависимости от допущенных ранее просрочек и качества кредитной истории).
        С уважением, Совкомбанк

        0
    3. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Добрый день!
      Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
      С уважением, Совкомбанк.

      -1
  48. Надежда
    Вылечат🤣🤣🤣

    Ну что сказать про данный банк😊вылечили так вылечили🤣🤣🤣пришли мы закрывать «больничный», прошли мы все три шага, в кредите отказали. Чудо доктор вылечили на всю жизнь🤣подлежат вас точно👍

    12
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Надежда, добрый день!
      После прохождения программы заявка на кредит рассматривается на общих условиях, основанных на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка). Банк оставляет за собой право отказать в оформлении кредита без объяснения причин по факту проведенного анализа.
      С уважением, Совкомбанк

      -50
  49. Екатерина
    Екатерина

    Добрый день в банке очень разочарована,навязываю деньги ,я оформила обычную дебетовую карту, открываю а на счету 75000 ,месяц пыталась закрыть на 0.10.
    Кредитный рейтинг тут же упал так как считается кредитка.
    Наконец то закрыла счет и саму дебетовую закрою .
    Самый ужасный банк!

    17
    1. Векторный логотип СовкомбанкСовкомбанк
      Официальный ответ компании:

      Екатерина, добрый день!
      Карта «Халва» одновременно имеет два режима — дебетовый и кредитный. Для снижения лимита Вы можете обратиться в Банк. Закрытие счета осуществляется на основании подписанного в офисе Банка заявления.
      С уважением, Совкомбанк

      -10


Оформить на сайте