Отвратительный банк для обслуживания юридических лиц!
В техподдержку не дозвониться, по каждому вопросу нужно ехать в отделение банка. которых очень мало, и они в центре.
*-банк, по другому не скажешь. Нет мобильного приложения, чтобы перевести зарплату на карту другого банка надо совершить кучу манипуляций! После обновления вообще не переведешь никуда, только по номеру счета, но это пол беды, программа просит банк получателя, а в поисковике нет этих банков!!! Остаётся только снимать через банкомат и перекладывать деньги на другую карту. Как всегда-все для людей?
Мне прислали 130.000
37000 заблокировали на карте, просят документы пдф им печатать носить. Сроки рассмотрения не ограничены. Это значит мои деньги могут быть заблокированы там год, два, 10лет и больше. Прошла неделя и ничего не меняется. По отзывам люди пишут что и через месяц ничего не изменится
Обслуживание в банке на среднем уровне. Персонал старается, но не всегда хватает сотрудников, особенно в пиковые часы. По продуктам всё прозрачно, но хотелось бы больше акций или бонусов для постоянных клиентов
Чистое и светлое помещение отеделния ткб с наличием мест где можно присесть. Банкоматов несколько. И главное, что обслуживание быстрое и доброжелательное.
Посетила это отделение банка и была приятно удивлена качеством работы менеджеров. Они оказались хорошо осведомлены о продуктах банка и работают оперативно
Консультация с менеджером была очень полезной, она подробно объяснила мне все процедуры и требуемые документы. Благодаря их помощи, я смог без труда оформить все необходимое.
Банк идет в ногу со временем и многие операции можно проводить онлайн. Это экономит много времени и сил. Я оформил дебетовую карту, вместе с этим мне дали доступ к интернет-банку. Отделение я сейчас почти и не посещаю, все делаю онлайн. Проблем не возникает, советую.
Воспользовалась сервисом по онлайн-заказу и доставке дебетовой карты. Немного даже удивилась, что все так легко прошло. Сервис советую, действительно, очень удобно.
Летом оформила себе здесь дебетовую карту. На прошлой неделе сделала кредитку. Картами пользоваться удобно, принимаются и проходят везде. А по дебетовой приходит неплохой кешбэк еще.
Благодаря консультации в банке ТКБ, я выбрал оптимальные условия для ипотеки. Процесс оформления прошел без сюрпризов, и сотрудники банка были терпеливы и готовы ответить на все мои вопросы.
Перевыпуск кредитной карты прошел гладко, и я получила ее вовремя. Спасибо за оперативность и заботу о клиентах. Это делает опыт работы с банком приятным и без лишних хлопот.
Обслуживание в банке приятно удивляет своей эффективностью. Открытие вклада прошло гладко, и я получил все необходимые консультации. Сотрудники банка показали высокий профессионализм и внимание к деталям.
ТКБ по Договору № 0962808-000023810ДБВ от 01.04.2023 по окончания депозита 55000 не появились в онлайн банке. Пришлось ехать в банк и разыскивать деньги.
По другим депозитам не выплачены проценты хотя они указаны в зачислении (что выплачены) , позвонил в банк приняли претензию 1-10136322, 1-10136324 обещали решить, но вопрос не решается. Похоже это нормальная практика по невозврату процентов с депозита.
У меня был вклад в ткб. Он закончился. Деньги я заказывала заранее, как мне менеджер сказала сделать. В итоге получила все деньги сразу, все причитающиеся проценты тоже. В банке немного времени провела.
У меня к банку без нареканий. Приходишь в банк, дольше 15 минут еще ни разу не ждал своей очереди. С менеджером тоже решаешь вопрос быстро и все готово.
Заказала кредитную карту на сайте и указала дату, когда смогу принять курьера. Он приехал вовремя, быстренько заполнили с ним документы, сделал фото и все. Картой смогла пользоваться уже на следующий день, когда в банке проверили данные, которые указала я и которые взял курьер.
Стала получать зарплату на карту ткб. У менеджера спрашивала по кэшбеки. Она мне сказала, что можно подключиться к программе лояльности и пользоваться еще акциями от партнеров и подсказала, как это делать. Советую, очень выгодно.
Нужна была консультация по вкладу. В очереди было 2 человека, но их менеджер быстро обслужила и уже через 10 минут я была у нее. Получила ответы на все, что хотела. Обслуживание понравилось.
Решила открыть вклад в ткб. Сказали, что это можно сделать в мобильном приложении. При этом времени сколько экономишь. Позвонила на горячую линию, чтобы проконсультироваться по открытию и получила ответы на все вопросы. Вклад сразу открыла, все получилось сделать без проблем.
Хотела оформить дебетовую карту в банке, но узнала, что можно сделать это дистанционно. Так я сэкономила кучу времени. А информации на сайте мне хватило для понимания всех условий. Карта, кстати, хорошая, выгодная.
Обратились за рефинансированием ипотеки в ткб. На консультации у менеджера узнали все моменты, как с документами быть. Все получилось у нас отлично, обращением довольны.
В отделении были чуть больше месяца назад, приходили на консультацию по ипотеке. Через пару дней пришли с документами и подали заявку и еще через несколько дней ее одобрили. Условия хорошие, нам подошли. На прошлой неделе в банке прошла сделка, заключили договор. Вот переехали в новую квартиру и пишу отзыв. Нам все понравилось, отношение сотрудников банка к клиентам дружелюбное, вежливое.
Я когда только оформила дебетовую карту, немного с кэшбеком запуталась. Звонила на горячую линию, оператор мне хорошо помогла, объяснила, на что обратить внимание и как считать. Теперь все хорошо.
Когда пришла в банк, была очередь. Но пришла еще одна менеджер и очередь прошла быстро. Обслужили меня хорошо, быстро тоже. Пришла забрать перевыпущенную дебетовую карту. Визитом все таки довольна.
Я подкопил деньги и получил хорошую премию, чтобы не распустить деньги направо-налево, решил открыть вклад. Нашел хорошую программу в ткб. Вклад называется На взлет. Он новый, только появился. Я не был клиентом банка, поэтому для открытия обратился в отделение. Менеджер рассказала про остальные условия, составила договор и я перевел на него деньги. Отслеживать удобно в мобильном приложении, менеджер показала, как это делается.
Заказала дебетовую карту на сайте и оформила ее доставку домой. Курьер прибыл вовремя. Про условия карты прочла на сайте, но для точности звонила еще на горячую линию.
Оформил кредитную карту как резервный кошелек. Бывает, что до зарплаты еще несколько дней, а деньги уже кончились. Тогда помогает кредитка. Условия по ней хорошие, погашать удобно.
Пришел в ткб, чтобы взять кредит наличными. Процентная ставка приемлемая и одобрили сумму, которая была нужна. Оплачиваю как бывает удобно, то есть и через приложение, и через отделение банка, разные ситуации бывают. Платежи не теряются и доходят сразу.
Оформила тут кредитку. Понравились условия по карте, которые менеджер мне подробно рассказала. Она научила еще, как в мобильном приложении отслеживать сроки и суммы платежей. Банком довольна.
Узнала, что дебетовую карту в ткб можно оформить удаленно, заполнив анкету на сайте. При заполнении проблем не было. Получала в офисе. Там тоже обслуживание понравилось.
Пользуюсь услугами банка давно уже. У меня есть дебетовая карта, очень даже неплохая, хорошие кэшбэки. Кладу деньги на вклады, они выгодные, с хорошими процентами.
Зарегистрировала свой бизнес с помощью сервиса ТКБ. Заполнила заявку на сайте. После того, как со мной связались из банка, решили все вопросы. Расписывать всю процедуру в отзыве не стану. Отмечу высокий уровень данной услуги, здорово экономит время. Работники банка профессионалы, вели меня на протяжении всего разговора, тем самым ни один аспект мы не упустили. Здорово.
Оперативно оформили дебетовую карту. Можно было и онлайн. Менеджер хорошо рассказала про условия по карте, про кэшбэк отдельно. Обслуживание понравилось, конечно.
С банком знакома уже 5 лет, за это время брала 2 кредита. Одобрение приходит быстро и при чем сумму именно ту, что нужна. Проценты средне-рыночные, не завышенные. Условия по кредитам прозрачные, не попадалась на какое-то расхождение с обещаниями и фактом. Банк рекомендую.
В ТКБ хорошие условия ипотеки. Выгодная ставка, работают со специфическими случаями, хорошие сроки и при желании можно погашать досрочно без комиссии. Обслуживание тоже нравится, менеджеры компетентно решают задачи
Отвратительный банк для обслуживания юридических лиц!
В техподдержку не дозвониться, по каждому вопросу нужно ехать в отделение банка. которых очень мало, и они в центре.
никогда не дозвониться до операторов в этом банке, все время сбрасывают, форменное безобразие к клиентам.
*-банк, по другому не скажешь. Нет мобильного приложения, чтобы перевести зарплату на карту другого банка надо совершить кучу манипуляций! После обновления вообще не переведешь никуда, только по номеру счета, но это пол беды, программа просит банк получателя, а в поисковике нет этих банков!!! Остаётся только снимать через банкомат и перекладывать деньги на другую карту. Как всегда-все для людей?
Мне прислали 130.000
37000 заблокировали на карте, просят документы пдф им печатать носить. Сроки рассмотрения не ограничены. Это значит мои деньги могут быть заблокированы там год, два, 10лет и больше. Прошла неделя и ничего не меняется. По отзывам люди пишут что и через месяц ничего не изменится
Обслуживание в банке на среднем уровне. Персонал старается, но не всегда хватает сотрудников, особенно в пиковые часы. По продуктам всё прозрачно, но хотелось бы больше акций или бонусов для постоянных клиентов
К сожалению нет поддержки по ЛК ИП в выходные дни, перенаправляют на некое «профильное подразделение». ответа оператора ожидал около 8 минут.
Чистое и светлое помещение отеделния ткб с наличием мест где можно присесть. Банкоматов несколько. И главное, что обслуживание быстрое и доброжелательное.
Получила отличную консультацию от менеджера по кешбэку. Если у вас тоже есть какие-то загвоздки в понимании, смело обращайтесь в банк, там помогут.
Посетила это отделение банка и была приятно удивлена качеством работы менеджеров. Они оказались хорошо осведомлены о продуктах банка и работают оперативно
Консультация с менеджером была очень полезной, она подробно объяснила мне все процедуры и требуемые документы. Благодаря их помощи, я смог без труда оформить все необходимое.
Банк идет в ногу со временем и многие операции можно проводить онлайн. Это экономит много времени и сил. Я оформил дебетовую карту, вместе с этим мне дали доступ к интернет-банку. Отделение я сейчас почти и не посещаю, все делаю онлайн. Проблем не возникает, советую.
А как вы зарегистрировали ЛК? У меня не получается. Заранее спасибо.
Наталья, здравствуйте. Рекомендуем обратиться за помощью в службу поддержки банка — +7800 100 32 00.
Воспользовалась сервисом по онлайн-заказу и доставке дебетовой карты. Немного даже удивилась, что все так легко прошло. Сервис советую, действительно, очень удобно.
Летом оформила себе здесь дебетовую карту. На прошлой неделе сделала кредитку. Картами пользоваться удобно, принимаются и проходят везде. А по дебетовой приходит неплохой кешбэк еще.
Благодаря консультации в банке ТКБ, я выбрал оптимальные условия для ипотеки. Процесс оформления прошел без сюрпризов, и сотрудники банка были терпеливы и готовы ответить на все мои вопросы.
Перевыпуск кредитной карты прошел гладко, и я получила ее вовремя. Спасибо за оперативность и заботу о клиентах. Это делает опыт работы с банком приятным и без лишних хлопот.
Обслуживание в банке приятно удивляет своей эффективностью. Открытие вклада прошло гладко, и я получил все необходимые консультации. Сотрудники банка показали высокий профессионализм и внимание к деталям.
Благодаря грамотной консультации, я смогла выбрать наилучшие условия для вклада и долгосрочных инвестиций. Это помогло моим сбережениям расти
Спасибо сотруднику банка ТКБ за профессиональные советы по выбору кредитной программы. Он рассмотрел все варианты и помог мне сделать правильный выбор
ТКБ по Договору № 0962808-000023810ДБВ от 01.04.2023 по окончания депозита 55000 не появились в онлайн банке. Пришлось ехать в банк и разыскивать деньги.
По другим депозитам не выплачены проценты хотя они указаны в зачислении (что выплачены) , позвонил в банк приняли претензию 1-10136322, 1-10136324 обещали решить, но вопрос не решается. Похоже это нормальная практика по невозврату процентов с депозита.
Обращались в банк по вопросу ипотеки. Работала с нами менеджер Людмила. Рассказала, подсказала, помогла. Хороший менеджер, благодарим ее за помощь.
У меня был вклад в ткб. Он закончился. Деньги я заказывала заранее, как мне менеджер сказала сделать. В итоге получила все деньги сразу, все причитающиеся проценты тоже. В банке немного времени провела.
У меня к банку без нареканий. Приходишь в банк, дольше 15 минут еще ни разу не ждал своей очереди. С менеджером тоже решаешь вопрос быстро и все готово.
Заказала кредитную карту на сайте и указала дату, когда смогу принять курьера. Он приехал вовремя, быстренько заполнили с ним документы, сделал фото и все. Картой смогла пользоваться уже на следующий день, когда в банке проверили данные, которые указала я и которые взял курьер.
Стала получать зарплату на карту ткб. У менеджера спрашивала по кэшбеки. Она мне сказала, что можно подключиться к программе лояльности и пользоваться еще акциями от партнеров и подсказала, как это делать. Советую, очень выгодно.
Нужна была консультация по вкладу. В очереди было 2 человека, но их менеджер быстро обслужила и уже через 10 минут я была у нее. Получила ответы на все, что хотела. Обслуживание понравилось.
Решила открыть вклад в ткб. Сказали, что это можно сделать в мобильном приложении. При этом времени сколько экономишь. Позвонила на горячую линию, чтобы проконсультироваться по открытию и получила ответы на все вопросы. Вклад сразу открыла, все получилось сделать без проблем.
Хотела оформить дебетовую карту в банке, но узнала, что можно сделать это дистанционно. Так я сэкономила кучу времени. А информации на сайте мне хватило для понимания всех условий. Карта, кстати, хорошая, выгодная.
Обратились за рефинансированием ипотеки в ткб. На консультации у менеджера узнали все моменты, как с документами быть. Все получилось у нас отлично, обращением довольны.
Банк нравится, пользуюсь его дебетовой картой. Получаю хороший кэшбек, потому что картой пользуюсь регулярно.
В отделении были чуть больше месяца назад, приходили на консультацию по ипотеке. Через пару дней пришли с документами и подали заявку и еще через несколько дней ее одобрили. Условия хорошие, нам подошли. На прошлой неделе в банке прошла сделка, заключили договор. Вот переехали в новую квартиру и пишу отзыв. Нам все понравилось, отношение сотрудников банка к клиентам дружелюбное, вежливое.
Я когда только оформила дебетовую карту, немного с кэшбеком запуталась. Звонила на горячую линию, оператор мне хорошо помогла, объяснила, на что обратить внимание и как считать. Теперь все хорошо.
Когда пришла в банк, была очередь. Но пришла еще одна менеджер и очередь прошла быстро. Обслужили меня хорошо, быстро тоже. Пришла забрать перевыпущенную дебетовую карту. Визитом все таки довольна.
Взял ипотеку в ткб. Одобрили быстро, условия неплохие, с документами проблем не возникло. Плачу и проблем нет никаких.
Я подкопил деньги и получил хорошую премию, чтобы не распустить деньги направо-налево, решил открыть вклад. Нашел хорошую программу в ткб. Вклад называется На взлет. Он новый, только появился. Я не был клиентом банка, поэтому для открытия обратился в отделение. Менеджер рассказала про остальные условия, составила договор и я перевел на него деньги. Отслеживать удобно в мобильном приложении, менеджер показала, как это делается.
Заказала дебетовую карту на сайте и оформила ее доставку домой. Курьер прибыл вовремя. Про условия карты прочла на сайте, но для точности звонила еще на горячую линию.
Пользуюсь дебетовой картой и накопительным счетом банка. Ставки хорошие
Хороший банк. Уже много лет являюсь его клиентом и все устраивает.
Мне нравится банк ТКБ. Хорошие продукты, бывают акции для клиентов. Сотрудники компетентные и отзывчивые.
Оформил кредитную карту как резервный кошелек. Бывает, что до зарплаты еще несколько дней, а деньги уже кончились. Тогда помогает кредитка. Условия по ней хорошие, погашать удобно.
Пришел в ткб, чтобы взять кредит наличными. Процентная ставка приемлемая и одобрили сумму, которая была нужна. Оплачиваю как бывает удобно, то есть и через приложение, и через отделение банка, разные ситуации бывают. Платежи не теряются и доходят сразу.
Оформила тут кредитку. Понравились условия по карте, которые менеджер мне подробно рассказала. Она научила еще, как в мобильном приложении отслеживать сроки и суммы платежей. Банком довольна.
Узнала, что дебетовую карту в ткб можно оформить удаленно, заполнив анкету на сайте. При заполнении проблем не было. Получала в офисе. Там тоже обслуживание понравилось.
Пользуюсь услугами банка давно уже. У меня есть дебетовая карта, очень даже неплохая, хорошие кэшбэки. Кладу деньги на вклады, они выгодные, с хорошими процентами.
Работает приветливый персонал. Всегда стараются обслужить клиента побыстрее. Я клиент ткб с кредитной картой и прихожу сюда по ее вопросам.
Уже полгода плачу кредит, взятый в ткб. Хорошие условия, удобно оплачивать, проблем не возникает.
Зарегистрировала свой бизнес с помощью сервиса ТКБ. Заполнила заявку на сайте. После того, как со мной связались из банка, решили все вопросы. Расписывать всю процедуру в отзыве не стану. Отмечу высокий уровень данной услуги, здорово экономит время. Работники банка профессионалы, вели меня на протяжении всего разговора, тем самым ни один аспект мы не упустили. Здорово.
Оперативно оформили дебетовую карту. Можно было и онлайн. Менеджер хорошо рассказала про условия по карте, про кэшбэк отдельно. Обслуживание понравилось, конечно.
ТКБ хороший банк для малого предпринимательства, как представитель говорю. Менеджеры отзывчивые , компетентные девушки.
С банком знакома уже 5 лет, за это время брала 2 кредита. Одобрение приходит быстро и при чем сумму именно ту, что нужна. Проценты средне-рыночные, не завышенные. Условия по кредитам прозрачные, не попадалась на какое-то расхождение с обещаниями и фактом. Банк рекомендую.
В ТКБ хорошие условия ипотеки. Выгодная ставка, работают со специфическими случаями, хорошие сроки и при желании можно погашать досрочно без комиссии. Обслуживание тоже нравится, менеджеры компетентно решают задачи