Как доставляют карту?
"Платиновую" расчетную карту можно получить в ближайшем отделении.
Как активировать карту?
Активация карты осуществляется в офисе, банкоматной сети, а также через Интернет-банк.
Как узнать состояние счета?
1. С помощью бесплатной услуги СМС-информирования.
2. В отделении кредитной организации.
3. С помощью службы поддержки: 8800 250 5757.
4. В банкоматах банка.
5. Через Internet-банк или мобильное приложение.
Как поменять или восстановить PIN-код?
1. В банкомате (стоимость - 30-50 рублей).
2. В ближайшем отделении УРАЛСИБа.
Как перевыпустить карту?
1. Подать заявление в отделении.
2. Заказать перевыпуск через оператора колл-центра: 8800 250 5757.
3. Подать заявку в Internet-банке.
Какие лимиты по операциям?
Максимальная сумма одной операции: 300000 рублей
Максимальная совокупная сумма операций за день: 500000 рублей
Максимальная совокупная сумма операций за месяц: 1 млн рублей
Максимальное количество операций за день/месяц: 30/100
Как заблокировать карту?
1. Через Интернет-банк.
2. Через службу поддержки: 8800 250 5757.
3. Через мобильное банковское приложение.
4. В отделении УРАЛСИБа.
Как закрыть карту?
Обратитесь в отделение и напишите заявление на закрытие карточного счета. Подать заявку также можно по телефону контакт-центра: 8800 250 5757.
Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?
Напишите свой вопрос здесь или свяжитесь с операторами службы поддержки: 8800 250 5757.
Ваши вопросы (0)