Вопросы-ответы по кредитной карте Газпромбанк 90 дней: страница 3
| Кредитный лимит | 1 000 000₽ |
| ПСК | 52.718% - 59.429% |
| Без процентов | До 90 дней |
| Стоимость | От 0 руб. |
| Кэшбек | До 50% |
| Решение | 3 минуты |
Частые вопросы
Какая сумма кредитного лимита доступна по карте?
Сумма кредитного лимита составляет от 9999 до 1 000 000 рублей.
Как увеличить кредитный лимит?
Решение о повышении кредитного лимита принимается банком в индивидуальном порядке.
В каких городах доступна доставка карты?
Список городов можно уточнить на сайте Газпромбанка.
Какая сумма минимального ежемесячного платежа?
9% от остатка задолженности на конец первого расчетного периода и 3% от задолженности в следующие расчетные периоды (минимум 500 ₽).
Какие документы требуются для оформления карты?
Паспорт гражданина РФ + документ, подтверждающий доходы заемщика.
Какой срок действия у карты?
Карта действует в течение 3 лет.
Сколько стоит перевыпуск?
Плановый — без комиссии, по требованию клиента — 300 рублей.
Ваши вопросы (174)
Мне одобрили кредитку с лимитом после получения с могу списать с неё ту сумму которую мне одобрили в кредитном лимите?
Константин, здравствуйте. Вы можете пользоваться одобренной суммой по своему усмотрению — снимать, переводить, оплачивать покупки в рамках лимита.
Добрый день! Подскажите пожалуйста я могу оплатить в мобильном приложении кредит по реквизитам. В мобильном приложении есть программа погашение кредита
Анастасия, добрый день. Вы можете оплатить кредит по реквизитам, однако такая операция считается переводом средств, льготный период на нее не распространяется. Процентная ставка по операциям за снятие наличных и переводы денежных средств составляет 39,9% — 69,9% годовых.
Добрый день! Подскажите почему я не могу оплатить с кредитной карты счет выставленный организацией за товары? Дает сделать с нее только перевод по реквизитам, но ведь это будет считаться не оплатой а переводом, соответственно льготного периода не будет.
Добрый день. Оплатой считается операция, когда вы прикладываете карту/смартфон к POS-терминалу на кассе или вводите реквизиты карты на сайте при оформлении заказа. Рекомендуем обратиться к оператору в чате мобильного банковского приложения и уточнить, что можно сделать в сложившейся ситуации.
Раньше минимальный ежемесячный платеж списывался с дебетовой карты и после погашения задолжности зачислялся на кредитку! А сейчас деньги списываються и пропадают в неизвесности
Здравствуйте. Можно ли оплатить задолженность по коммунальным услугам по QR коду, будет ли в этом случае действовать льготный период? Если нет, то будет ли действовать льготный период, если оплатить через терминал в кассе ресурсоснабжающей организации? Спасибо.
Галина, добрый день. Рекомендуем оплатить задолженность через терминал в кассе. При оплате по QR-коду операция считается переводом средств и не входит в льготный период.
Добрый день! Если погасить всю сумму до истечения льготного периода, через какое время можно ей пользоваться заново? И когда начнется новый льготный период?
Уважаемый Дмитрий, по карте действует плавающий беспроцентный период. На новые покупки по карте каждые два месяца открывается новый льготный период, который может длиться три или шесть месяцев. Его продолжительность зависит от суммы трат по карте за два предыдущих месяца. Если за первые два расчетных месяца тратить по карте больше 90 000 рублей, то льготный период продлится шесть календарных месяцев, если меньше — три месяца. Дату открытия нового льготного периода по вашей карте можно уточнить в службе поддержки банка — 8800 100 07 01 или короткий номер 400.
Добрый день! Беспроцентный период 180 дней действует при покупке авито доставкой?
Уважаемая Екатерина, беспроцентный период распространяется на любые покупки по карте, исключая снятие наличных и переводы.
Добрый день!
10.12.2022г получила карту 180%, 15.12 сделала покупку. 09.01.2023г внесла 10тр., а в конце месяца пришло уведомление о просроченном обещанном платеже и процентах. Почему деньги не пошли на уплату ежемесячного платежа, а засчитались как досрочное погашение? Должны ли мне пересчитать не верно начисленные проценты. Карту погасила полностью, не успев узнать все лучшие стороны льготного периода который так и не начался. Работа с операторами не дала никакого результата по моему вопросу.
Уважаемая Ирина, помочь в рассмотрении вашего вопроса может только специалист банка. Если на горячей линии ситуация не была урегулирована, рекомендуем обратиться в ближайшее отделение Газпромбанка.
Здравствуйте. Приобрели карту Газпром. Лимит был до 15000р.пользавались 2 месяца. Вчера положила 15000р на карту утром встала их нет хотя они должны лежать пока не заблокировала карту. И где деньги? Сегодня будем звонить разбираться
Почему я не могу оплачивать кредитной картой в магазинах
Ранис, здравствуйте. Возможно, карта не активирована. Чтобы разобраться в сложившейся ситуации, напишите оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 100 07 01.
Оформила карту 2023 год, будет ли кешбек если я потратила с карты на покупки 5000 руб. как это было обещенно ?
Уважаемая Вера, вознаграждение положено участникам акции, совершившим покупки по карте в течение 30 дней после ее получения на сумму от 1 000 рублей. В акции участвуют держатели карт, оформившие пластик с 1 февраля по 30 апреля текущего года.
Если я произвела оплату на валдбериз через спб платежи по кредитной карте Газпромбанка, получи ли я в таком случае обещанный кэшбэк по акции за покупки от 3000
Уважаемая Анна, не учитываются такие коды МСС: 4812-4814, 4816, 4829, 4900, 6010-6012, 6050, 6051, 6211, 6529-6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311, 9399, 9402, 9754. Не учитываются операции в банкоматах, ИБ, МБ.
Добрый день! Пополнение мобильной связи с карты 180 дней без % будет в рамках льготного периода?
Игорь, здравствуйте. Да, пополнение баланса мобильного телефона войдет в беспроцентный период. Он не распространяется только на снятие наличных и переводы.
Привезли карту ,через сколько приходил смс ,когда я могу ей пользоваться ?
Уважаемый автор, уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки банка — 8800 100 07 01 или короткий номер 400.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить штраф 30000 за лишение прав через госуслуги кредитной картой Газпромбанка без процентов, будет ли действовать льготный период?
Леброн, добрый день. В службе поддержки ГПБ сообщили, что вы можете совершить такую операцию, проценты начисляться не будут. Льготный период не распространяется только на снятие наличных и переводы.
Что делать, если одобрили карту кредитную газпромбанка, но получить пластик я немогу?
Мария, добрый день. Для решения вашего вопроса обратитесь в службу поддержки Газпромбанка — 8800 100 07 01 или короткий номер 400.
Оформил карту в 2023г есть ли какие льготы.К примеру снятие наличных или перевод на другую карту.
Юрий, добрый день. Вам доступен льготный период кредитования длительностью 180 дней без процентов навсегда вне зависимости от суммы покупок по карте. Беспроцентный период распространяется на любые покупки по карте, исключая снятие наличных и переводы. Комиссия за снятие наличных и перевод денежных средств составляет 5,9% + 590 рублей.
Подскажите,пожалуйста,договор по карте кредитной от 28ноября,потрачены все 120.000руб,через месяц пришла смс,что должна внести платеж по карте 3500руб,я позвонила оператору,но явно не смог мне объяснить за что 3500,когда написано,что карта на 6мес без% при условии трат более 90тыс.В итоге я пропускаю платеж на 1 день,мне начисляют сверху 7000руб и пишут что теперь обяз платеж будет 13000руб.Как вернуться в льготный период.Это не моя вина,что оператор не уведомил,что со 2 месяца уже нужно вносить сумму(% и обяз.платежи).Грабеж получается.Я не смогу по кредитке только %13700руб вносить кажд месяц.Что мне делать?
Ника, здравствуйте. Обязательный ежемесячный платеж по кредитной карте составляет 3% от остатка задолженности на конец предыдущего расчетного периода (календарного месяца, минимум 500 рублей). Рекомендуем обратиться в отделение банка, подать обращение через форму обратной связи на странице gazprombank.ru/feedback или позвонить в службу поддержки (8 800 100 07 01, короткий номер 400), объяснить ситуацию и уточнить, какие варианты решения вашего вопроса доступны.
Добрый день, онлайн оплаты в интернет магазинах входят в без процентный период
Антон, добрый день. Беспроцентный период распространяется на любые покупки по карте, исключая операции снятия наличных и переводы.
Здравствуйте! Оформила карту 180 дней с бесплатным обслуживанием навсегда, когда активирована карту совсем другие условия , первый год бесплатно, а затем 990р за год. Обман.
Ольга, добрый день. Согласно действующим тарифам, стоимость обслуживания кредитной карты составляет 0 ₽ в первый год, 990 ₽ — со второго года. Льготный период 180 дней навсегда на любые покупки по карте. Если вы оформляли кредитку в рамках акции, рекомендуем связаться со службой поддержки банка по номеру 8 800 100 07 01 и уточнить этот вопрос.
Здравствуйте! Я планирую оплатить кредиткой плановую операцию в частной клинике. Будет ли в этом случае действовать льготный период?
Ирина, добрый день. Льготный период (180 дней) распространяется на любые покупки по карте, исключая снятие наличных и переводы. Если вы оплатите услуги через POS-терминал (который расположен в клинике), то беспроцентный период будет действовать.
Здравствуйте! Как выполнить минимальный обязательный платёж кредитной карты, по номеру счета или можно через СБП или по номеру карты? Пополнил через СБП, деньги пришли, а в приложении задолженность так и осталась.
Марат, здравствуйте. Пополнить карточный счет можно любым удобным способом, включая перевод через СБП. Дождитесь обновления системы, если завтра задолженность будет отображаться, обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения или позвоните на горячую линию — 8 800 100 07 01.
Здравствуйте! Внес минимальный платеж (Обязательный платеж: 500.00
Итого оплатить 500.00 до: 31/01/2023) и теперь думаю когда начнется следующий льготный период? С 1го февраля или он уже начался сразу после того как я внес обязательный платеж? К сожалению в приложении нет об этом четкой информации. Заранее благодарен за ответ!
Уважаемый Нодар, вы можете уточнить этот вопрос, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию по номеру 8 800 100 07 01.
Доброй ночи! С какой карты можно пополнить кредитную карту газпромбанка без комиссии?
Абдумурод, здравствуйте. Вы можете пополнить карточный счет с карты любого российского банка через Систему быстрых платежей по номеру телефона получателя (до 100 000 рублей в месяц без комиссии).
Можно ли оплатить учёбу по QR-коду? Будет ли на это действовать льготный период?
Уважаемый Никита, вы можете уточнить этот вопрос, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию по номеру 8 800 100 07 01.
Как платить эжемесячный минимальний платеж. В приложении или банкаматах
Уважаемая Диля, это можно сделать в мобильном приложении Газпромбанка или в любом офисе банка.
Здравствуйте ,если просрочен льготный период по кредитной карте Газпрома .то может возобновится ?
Уважаемая Алена, да, после погашения задолженности льготный период возобновится.
Была покупка театр билетов с кредитной карты. Спектакль отменили и продавец должен вернуть на карту, с кот. был перевод. Возможна ли такая операция на кредитную карту, по которой все долги погашены? Что произойдет с излишней суммой на этой кредитной карте?
Полина, добрый день. Деньги могут быть возвращены на счет кредитной карты. Эта сумма будет превышать кредитный лимит и будет считаться собственными средствами. Вы сможете оплатить ими покупки.
Здравствуйте, если оплатить через госуслуги задолженность с кредитной карты Газпромбанка, это будет считаться как снятие наличных или нет?
Уважаемый Алексей, да, такая оплата не является покупкой по карте.
заказал до нового года ,условия по обязательному платежу не пойму ,надо вносить каждый месяц до начало другого месяца……….
Фарит, добрый день. На официальном сайте ГПБ сказано, что обязательный ежемесячный платеж составляет 3% от остатка задолженности на конец предыдущего расчетного периода (календарного месяца), минимум 500 рублей. Точную дату платежа по вашей кредитной карте вы можете уточнить, написав оператору в чате мобильного банковского приложения или позвонив на горячую линию по номеру 8 800 100 07 01.
Здравствуйте, подыскание почему нельзя оплачивать картой покупки во всех магазинах??? Только онлайн магазины и все, точнее только Wildberries
При попытке оплаты выдаёт ошибку что ошибка карта не видна
Анжела, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате мобильного или Интернет-банка. Сотрудник проверит настройки карты и подскажет, в чем может быть причина.
Подскажите ещё, возможна ли оплата коммунальных услуг? При оформлении сотрудник утверждал что да, и при этом льготный перевод не прекращается, при попытке оплатить через к-код пишет что оплата перевод, хотя официальная платёжка
Здравствуйте. При оплате по QR-коду производится операция через Систему быстрых платежей. Она проходит в системе как перевод денежных средств, поэтому льготный период на такую операцию не распространяется, кешбэк за покупку не начисляется. Рекомендуем оплачивать услуги ЖКХ с дебетовой карты.
Добрый день. С наступающим вас!!! Если неофициально трудоустроин, но есть доход, так понимаю, что банк откажет в оформлении данной карты..?
Сергей, добрый день. И вас — с наступающим! Каждая заявка рассматривается в индивидуальном порядке с учетом множества параметров. Вы можете подать заявку и ожидать решения. Попробуйте также обратиться в банки, представленные по этой ссылке.
Сколько изготавливается кредитная карта?
Уважаемая Жанна, при одобрении заявки получение карты возможно за 1 рабочий день.
Здравствуйте,а возможно ли внесение денег на кредитную карту , например каждую неделю по 300 рублей,чтобы погасить покупку,совершенную с этой карты,и чтобы не снимались проценты, возможно ли это?
Уважаемый Александр, нет, при наличии задолженности ежемесячно не позднее последнего дня расчетного периода необходимо вносить минимальный платеж, который составляет 3% от остатка задолженности на конец предыдущего расчетного периода (минимум 500 ₽). Вносить сумму больше вы можете.
Я заказал кредитную карту, и его активировали, но онлайн банк не видит эту карту, обращался в отделении банка, и звонил много раз, но не могут решить эту проблему
У меня к сожалению такая же проблема !Вы решили свой вопрос ?
Здравствуйте! Сегодня впервые делали покупки с кредитной карты, оплачивали в магазинах, баланс был 10.482, покупка была на 150р, после этого баланс стал 9733р.
Где 749р?? За что их списали, при покупке в 150р?
Уважаемая Индира, уточнить причину списания 749 рублей вы можете у оператора в чате мобильного или Интернет-банка либо позвонив на горячую линию — 8800 100 07 01 или 400.
Не могу понять вы говорите 180 без процентов!!!!!!!! А почему должен быть какой-то ежемесячный платеж!!!!!!
Григорий, здравствуйте. В большинстве российских банков для сохранения беспроцентного периода по кредитной карте необходимо вносить минимальный ежемесячный платеж. В Газпромбанке он составляет 3% от остатка задолженности на конец предыдущего расчетного периода (календарного месяца), минимум 500 рублей.
Почему списали комиссию в 800 руб с кредитной карты за оплату товаров и услуг через интернет. Переводов и снятия денежных средств не было
Софья, здравствуйте. Возможно, операция прошла как перевод средств. Уточнить причину списания 800 рублей вы можете, написав оператору в чате мобильного или Интернет-банка либо позвонив на горячую линию — 8800 100 07 01 или 400.
Здравствуйте! Будет ли взиматься % за онлайн оплату автостраховки (ОСАГО, КАСКО) на сайте страховой компании?
Уважаемый Роман, такая покупка должна соответствовать требованиям льготного периода. На сайте банка указано, что беспроцентный срок неприменим только для переводов, снятий, а также игорных ставок, казино, азартных игры и пополнения счета в букмекерских конторах.
Доброй ночи, будут ли начислены проценты, если погасить с этой кредитной карты другую? И будет ли в этом случае льготный период?
Уважаемая Яна, комиссия за перевод денежных средств составит 5,9% + 590 ₽.
Добрый день! В приложении можно посмотреть льготный период (остаток льготного периода в днях)?
Уважаемая Ирина, уточнить даты льготного периода вы можете в клиентской службе банка по телефонам 8 800 100 07 01 или 400 (бесплатно с мобильных для всех городов России).
Если начал пользоваться картой 1 октября, потратил более 20000 сколько льготный период?
Уважаемый Сергей, беспроцентный период зависит от суммы трат по карте (покупки и снятие наличных) за два расчетных периода:
— 180 дней – при тратах свыше 90 000 рублей;
— 90 дней – в лбом случае.
Здравствуйте. Сегодня оформил карту. Сотрудник банка уверила!, что в независимости от трат (более или менее 90000 за два месяца) льготный период будет 180 дней. Кому верить тогда?
Уважаемый Руслан, если вы оформили заявку на кредитную карту с 01.11 по 31.12, то в рамках Акции, то можете рассчитывать на такие преференции:
— льготный период кредитования длительностью 180 дней без % навсегда вне зависимости от суммы покупок по карте;
— и бесплатное обслуживание вашей кредитной карты навсегда .
Не совсем понимаю, то есть льготный период 180 дней будет всегда даже если потратить 10000 руб?
Уважаемая Алёна, если вы оформите заявку на кредитную карту с 01.11 по 31.12.2022, то льготный период кредитования длительностью 180 дней без % сохранится навсегда вне зависимости от суммы покупок по карте.
Получила кредитную карту на ней лимит 0 рублей, когда будет лимит который обговаривали с оператором при оформлении карты?
Уважаемая Анастасия, по общему правилу, согласованный банком лимит должен быть на карте в момент ее активации. Рекомендуем уточнить этот вопрос на горячей линии банка по номеру 8800 100 07 01.
Удалось ли исправить проблему?
Уважаемый Даниил, пожалуйста, уточните ваш вопрос.
Могу ли я пользоваться кредитной картой если еще не получил пластик?
Уважаемый Константин, уточнить этот вопрос вы можете уточнить на горячей линии по номеру 8800 100 07 01.
У меня числится долг, хоть очень маленький, рубль с копейками, в Газпромбанк. Но мне интересно от куда он, если у меня даже карты нет?
Уважаемая Мария, возможно, вы когда-то пользовались каким-либо продуктом кредитной организации. Для уточнения вопроса рекомендуем обратиться к специалисту банка любым удобным для вас способом.
Здравствуйте, оформила карту онлайн. Сколько она будет хранится в банке ?
Уважаемая Галя, как правило, готовые пластиковые карты хранятся в отделениях банка порядка двух-трех месяцев с даты их поступления, после чего уничтожаются. Уточнить этот вопрос вы можете в службе поддержки банка — 8800 100 07 01 или короткий номер 400.
Я не заказывала кредитную карту, но пришло сообщение, что она оформлена и ждет в банке. Мне она не нужна. Что будет, если я просто не приду ее получать?
Анна, добрый день. Чтобы разобраться, на каком основании на ваше имя была оформлена кредитная карта, и отказаться от ее получения, обратитесь в отделение банка или позвоните на горячую линию по номеру 8800 100 07 01.
Будет ли льготный периуд за перевод или снятие? Если я сняла или перевела деньги льготный периуд будет на эту сумму?
Анжелика, добрый день. Льготный период кредитования предоставляется по операциям, совершенным в предприятиях сферы торговли и/или услуг и операциям оплаты услуг в мобильном банке/интернет-банке.
За снятие наличных и перевод с кредитки на карту другого банка льготный период прекращается?
Уважаемый Юрий, комиссия за перевод денежных средств составит 5,9% + 590 ₽.
Лимит на бесплатное снятие наличных?
Роман, добрый день. По этой кредитной карте бесплатное снятие наличных не предусмотрено. Комиссия за операцию составляет 5,9% + 590 руб. Кредитные карты с бесплатным снятием наличных доступны по этой ссылке.
Действует ли льготный период на снятие наличных?
Здравствуйте, Наталья. За снятие наличных банком будет взиматься комиссия. При оформлении кредитной карты по акции (до 15.08), комиссия за переводы и снятие будет отменена.
С 1 июня по 11 июля потратили 106000тыс когда надо вернуть долг ?
Уважаемая Яна, льготный период составит 180 дней, поскольку вы совершили покупки на сумму более 90 000 рублей в течение двух календарных месяцев. После этого банком будет рассчитан минимальный платеж или вы можете погасить всю сумму задолженности.
У меня дебетовая карта газпромбанка, как оформить на неё овердрафт
Уважаемый Иван, вы можете запросить предоставление лимита заемных средств к вашей зарплатной карточке, обратившись в банковский офис.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста квартплату можно оплачивать кредитной картой?
Елена, добрый день. Вы можете оплачивать кредитной картой любые покупки.
Здравствуйте есть карта с лимитом 60т потратили только 25 и теперь при оплате пишут не достаточно средств?Что может быть.Баланс проверяем деньги есть.
Ирина, добрый день. Проверьте настройки карты, возможно, установлены лимиты на проведение тех или иных операций. Разобраться в проблеме вам поможет оператор Газпромбанка, свяжитесь с сотрудником в чате банковского приложения или позвоните по номеру 8 800 100 07 01.
Добрый день, подскажите. Начала пользоваться картой 1 апреля, лимит у меня 50000 потратила за месяц 35000,и в начале мая у меня в личном кабине появляется моя задолжность 35000 и срок оплаты до 31.05.2022. Почему я должна заплатить до 31.05 2022 если у меня стоит льготный период 92 дня. Спасибо за ответ.
Анна, добрый день. При оплате покупок в течение 2 месяцев на сумму до 90 000 рублей льготный период составляет 90 дней. Напишите оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и ответит на ваши вопросы.
Возраст , до которого выдается кред. Карта?
Тамара, добрый день. Возраст физического лица на дату подачи кредитной заявки — не менее 20 лет и не более 62 лет (включительно) на дату окончания (пролонгации) срока действия лимита кредитования. При достижении клиентом возраста 63 лет действие лимита кредитования прекращается.
Здравствуйте. Взимается ли комиссия за снятие наличных?
Екатерина, добрый день. Комиссия за снятие наличных с кредитной карты «Удобная» составляет 5,9% + 590 рублей. Процентная ставка по операциям снятия наличных и переводам денежных средств — 29,9% — 59,9% годовых.
Здравствуйте! Что означает в приложении вкладка «Задолженность»?
Марина, добрый день. В этом разделе отображается размер вашей задолженности перед банком, сумма одобренного кредитного лимита, которую вы использовали.
Здравствуйте! Если я сниму наличные с карты, а в течение месяца полностью пополню карту, льготный период восстановиться?
Ирина, добрый день. Льготный период восстановится на следующий день после полного погашения задолженности по кредитной карте.