Вопросы и ответы о кредитной карте МТС Деньги Weekend

Кредитная карта МТС Деньги Weekend онлайн-заявка
Кред. лимит 299 999 ₽
Проц. ставка От 24,9%
Без процентов 51 день
Стоимость 900 руб./год
Кэшбек 1-8%
Решение 2 мин.
Желаемый лимит
Оформить сейчас
30 111 заявок за 30 дней Обновлено: 10.09.2020

Частые вопросы

Сколько времени рассматривается заявка?
В большинстве случаев решение приходит в течение 10-15 минут после оставления заявки. В отдельных случаях, когда требуется дополнительный разговор с заемщиком, срок рассмотрения может составлять до 3-х рабочих дней.
Как узнать решение по заявке?
Решение по заявке поступает в SMS-сообщении или при звонке специалиста банка. Если заемщику не сообщили о решении, он может самостоятельно позвонить в банк по телефону 8-800-250-0-520 и уточнить, одобрил ли банк выдачу карты.
Как доставляют карту?
Курьерская доставка карты предусмотрена в ряде крупных городов – Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Уфа, Новосибирск и другие. В большинстве городов РФ доставка невозможна – для получения кредитной карты нужно подойти в филиалы банка или салоны связи МТС.
Как активировать карту?
Карта активируется автоматически после создания ее ПИН-кода. Чтобы установить на ней ПИН-код, требуется позвонить на горячую линию 88002500520, выбрать пункт 2 и следовать указаниям автоответчика.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
1. Направить SMS-запрос на номера 2121 или 89167773331. Текст сообщения – Баланс **** (**** - последние 4 цифры номера карты). 2. Посмотреть в Интернет-банке или через мобильное приложение.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Решение об установлении кредитного лимита принимается МТС Банком. Потенциальному заемщику приходит смс-сообщение об одобрении выдачи кредитной карты с указанием суммы кредитных средств.
Как увеличить кредитный лимит?
МТС Банк повышает кредитный лимит тем заемщикам, которые регулярно используют карту и вовремя погашают долг. У заемщика нет права самостоятельно запросить увеличение кредитного лимита.
Как поменять или восстановить пин-код?
Для смены или восстановления ПИН-кода требуется позвонить на горячую линию 8-800-250-0-520, выбрать пункт 2 и действовать по инструкции. Также сделать это можно в филиале банка при наличии паспорта.
Как перевыпустить карту?
Чтобы перевыпустить карту, необходимо написать заявление и принести его в отделение. МТС Банк перевыпустит карту бесплатно из-за ее неисправности, окончания срока ее действия или по требованию банка. Если карта была утеряна или повреждена, перевыпустить ее можно платно, по цене 900 рублей. Срок изготовления карты до пяти дней.
Как заблокировать карту?
Заблокировать карту можно позвонив на горячую линию 8-800-250-0-520. Также для блокировки можно воспользоваться Интернет-банком и мобильным приложением. Обязательно необходимо уточнить, какая требуется блокировка – временная или постоянная (в этом случае карту перевыпускают в офисе).
Как закрыть карту?
Чтобы закрыть карту, необходимо написать заявление в МТС Банк. Лучше подойти в филиал банка, или в салон связи (в этом случае ждать нужно дольше). После решения о закрытия карты, клиент получает выписку. Если есть задолженности, их необходимо сразу же погасить. При закрытии карту можно вернуть в банк (необязательное требование) или уничтожить.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Я принимаю условия обработки персональных данных, указанных в Политике конфиденциальности

Оформить на сайте