Вопросы-ответы о кредитной карте МТС Зеро
| Кредитный лимит | 300 000₽ |
| ПСК | 16.384% - 16.936% |
| Без процентов | До 1115 дней |
| Стоимость | От 0 руб. |
| Кэшбек | 3-6% |
| Решение | 2 мин. |
Частые вопросы
Сколько времени рассматривается заявка?
Ваша заявка будет рассмотрена в течение 5 минут. В случае, если банк решит провести дополнительную проверку, придется подождать ответ по заявке до 2-х дней. Но такое случается крайне редко.
Как узнать решение по заявке?
Решение по заявке приходит в виде SMS на указанный вами номер мобильного телефона. Оно, как правило, приходит в течение нескольких минут. Если SMS не приходит слишком долго – имеет смысл позвонить в банк по номеру 8-800-250-0-520 (звонок бесплатный).
Как доставляют карту?
Карта доставляется в ближайшее отделение МТС Банка или салон связи МТС. Выбрать удобное отделение можно самостоятельно при подаче заявки или получить через курьера.
Как активировать карту?
Достаточно совершить любую операцию в банкомате – например, пополнить счет или запросить баланс. Статус карты (активирована или нет) можно посмотреть в онлайн-банке или мобильном приложении.
Как узнать состояние счета и размер платежа?
Для того, чтобы узнать эти данные, рекомендуется воспользоваться онлайн-банком или мобильным приложением. Остаток по карте также можно запросить через банкомат. При необходимости – можно обратиться с паспортом в офис МТС Банка.
Как узнать первоначальный кредитный лимит?
Банк сообщит какой лимит был вам одобрен в SMS-сообщении, которое вы получите через несколько минут после того, как отправите онлайн-заявку.
Как увеличить кредитный лимит?
Решение об увеличении кредитного лимита принимается МТС Банком в одностороннем порядке. Банк охотно увеличивает лимит клиентам, которые активно пользуются картой, оплачивают покупки и своевременно гасят задолженность.
Как поменять или восстановить пин-код?
Это можно сделать в офисе МТС Банка – достаточно обратиться с паспортом к любому специалисту. Также есть возможность позвонить по номеру 8-800-250-0-520 или +7 (495) 777-000-1 (если вы находитесь в поездке за пределами России). Далее в голосовом меню автоинформатора необходимо нажать клавишу «2» и следовать подсказкам автоинформатора.
Как перевыпустить карту?
Для перевыпуска карты нужно посетить офис МТС Банка с паспортом и написать заявление. Если карта утеряна, повреждена или стала нерабочей вине держателя – замена обойдется в 299 рублей. В остальных случаях (истечение срока действия, неисправность по вине банка или при замене по инициативе банка) – замена бесплатна.
Как заблокировать карту?
Заблокировать карту можно временно или навсегда (в этом случае будет возможен только ее перевыпуск). Сделать это можно в разделе «Карты» в онлайн-банке или мобильном приложении, а также позвонив по номеру 8-800-250-0-520 или +7 (495) 777-000-1 (если вы находитесь в поездке за пределами России).
Как закрыть карту?
Для закрытия карты МТС Деньги Zero необходимо обратиться в офис МТС Банка с паспортом и написать заявление.
Ваши вопросы (28)
Мне одобрена карта, на какую сумму?
Марина, здравствуйте. Окончательное решение по заявке будет принято банком после предоставления всех необходимых документов.
Здравствуйте.
Какой льготный период у данной карты?
Допустим, мне нужна карта с суммой 50т.р, чтобы погасить кредитку в другом банке.
Будут ли начисляться проценты за снятие?
Уважаемая Лейла, по указанной карте вы можете снимать наличные в любом удобном банкомате в РФ и за границей без комиссий. Льготный период не предусмотрен, вы платите 59 ₽ в день, только если пользуетесь кредитом.
Обязательна ли постоянная регистрация?
Уважаемый автор, необходимо наличие постоянной регистрации заемщика в регионе присутствия банка.
С плохой кредитной историей можно получить карту?
Уважаемый Юрий, однозначного ответа на этот вопрос нет. Но шансы на одобрение кредитной карты с плохой КИ будут минимальными.
Когда начинают взымать 59 руб в день ? После того как кончился период по погашению задолжности , а сумма не погашена? или когда расчитались картой ( взяли сумму с кредитки)
Дмитрий, добрый день. Стоимость обслуживания займа — 59 ₽ в день при наличии задолженности. Таким образом, комиссия будет взиматься с первого дня использования кредитных средств.
Картой пока не пользуюсь. Снятие было банком 299 руб . Будет ли начисляться плата за ежедневное пользование с этого дня?
Ирина, добрый день. При наличии задолженности придется платить 59 рублей в день. Рекомендуем как можно быстрее пополнить кредитную карту на недостающую сумму.
Если не активировать карту, ни чего платить не нужно?
Евгений, добрый день. Если вы не пользуетесь кредитным лимитом, ничего платить не нужно (банк взимает только комиссию за выпуск карты — 299 рублей). Заемщик оплачивает комиссию в размере 59 рублей в день только при наличии задолженности.
Добрый день. Правильно ли я понимаю, что при оформлении карты на 100.000 руб.:
1. и не пользуясь ею, не снимая денежные средства и не оплачивая товаров, решив её вернуть, мои затраты составят 299 руб. (за оформление карты)?
2. сняв в банкомате 50.000 руб. в день выдачи, и вернув средства через месяц; мои затраты составят 2.069 руб. (299 руб.оформление + 59руб.х30 дней за пользование кредитными средствами)? Комиссия за пользование кр.средствами в этом случае будет списываться с остатка на карте или надо её вносить дополнительно?
Уважаемая Ольга, даже если вы не пользуетесь картой, придется оплатить комиссию за обслуживание карты и кредитного счета. Комиссия за использование кредитными средствами списывается со счета карты. Учитывайте это при расчете задолженности.
Так верен мой приведенный расчет или нет?
Нет. Баланс моей карты 20 тысяч рублей. Ежемесячно платеж 3100! Из них якобы 1000 идёт на восстановление кредитного лимита. Приходит смс лимит по карте , а через час лимит уже доступный 160 руб. Страховки нет. За снятие в банкоматах берут комиссию 599 руб , на что МТС банк заявляет но мы с вас комиссию не берём. Какие претензии. Врут через слово. За выпуск карты с меня взяли 699 руб. Карта получена в январе 2022 года, Новосибирск.
Тоже Новосибирск. В личном кабинете информация также о поступлении и списании денег не отражается. Лимит был по карте 20 тысяч рублей. Также ежемесячно списывают 1 тысячу рублей за пополнение лимита. И она успешно в течении 4 часов исчезает. Остаётся также примерно 170 руб. Сотрудники банка пояснить списание не могут.Бросают трубку. По данному факту написано обращение в Центробанк. С просьбой провести проверку деятельности банка МТС. Ежемесячно платеж по карте 1900+1000( на пополнение баланса)
Что значит 10% после окончания льготного периода
Галина, добрый день. Процентная ставка по кредиту:
— 0% — на покупки в льготный период до 36 месяцев + 20 дней (в льготный период проценты за пользование кредитом не начисляются);
— 10% годовых — после окончания льготного периода кредитования.
Можно ли снимать с карты наличные?И,если»Да» ,то какой % вздымается?
Уважаемый Дмитрий, комиссия за снятие наличных составляет 0 рублей, с лимитами 50 000 руб./день и 600 000 руб./мес.
А как может быть лимит в 600 тыс. Если карта максимально рассчитана на 150 тыс.?
Уважаемый Игорь, 150 000 рублей это максимальный кредитный лимит по карте, ограничение по снятию наличных в 600 000 касаются не только кредитных средств, а и ваших средств, если вы положите их на карту.
Здравствуйте,а можно оформить ее, только виртуальную? Без встречи с представителем и посещения банка? Я не клиент
Степан, добрый день. МТС Банк предлагает виртуальную карту с кредитным лимитом только в рамках тарифного плана MTS CASHBACK Digital. Виртуальные кредитные карты других российских банков представлены по этой ссылке.
Подскажите пожалуйста ,я получаю ежемесячно доход по уходу за ребёнком -инвалидом 10000р и пенсию на ребёнка Хотела оформить карту мтс zero на 18 месяцев -70000 рублей ,какие документы кроме паспорта должна предоставить и могу ли рассчитывать на эту сумму ,и на какую могу ? И ещё вопрос могу ли я снять 50000 рублей ,а потом 20 000 когда понадобиться и если карта будет пустая и только пополнять ежемесячно по тарифу Так можно ?или 30 рублей все равно надо будет вносить ежедневно ,кроме обязательных ,вот это поясните пожалуйста подробно
Уважаемая Татьяна, вероятность одобрения вашей заявки вам могут озвучить только в банке. Поэтому рекомендуем вам позвонить по телефону горячей линии МТС банка: +7 495 777-000-1.
А данную карту может оформить себе иностранный гражданин, временно находящийся в России?
Амина, здравствуйте. Кредитную карту МТС Деньги Zero может оформить гражданин РФ в возрасте 20-70 лет.
Здравствуйте я работаю на частное лицо но у меня нет его инн и оргонизация не как не называется что делать
Уважаемый Игорь, в данном случае вам стоит задуматься о самозанятости. Это поможет вам в подтверждении своей трудовой занятости и доходов в кредитных организациях.
Какой минимальный доход должен быть чтобы получить максимальный лимит 150тыс?
Уважаемый Николай, такой информации на сайте банка не представлено. Но для одобрения крупной суммы недостаточно только высокой заработной платы, необходимо также иметь положительную кредитную историю, активно использовать карту и своевременно вносить платежи.
Пополнение QIWI кошелька или ЮMoney какая комиссия?
Олег, добрый день. Комиссия за перевод (через мобильный или Интернет-банк, сайт или банкоматы МТС Банка) за счет кредитных средств составляет 3,9% + 350 рублей, за счет собственных средств — 0,3%, минимум 20 рублей/максимум 150 рублей.
как узнать закрыт счет или нет. в банк онлайн доступа нет пишут, что неправильный пароль.
Уважаемый Сергей, вам необходимо обратиться службу поддержки банка, специалист или обновит данные для входа, или предложит иной вариант получения справки о закрытия счета — 8 800 250-0-520.
Возможно ли погашение кредита досрочно? К примеру — я снял 50000 и, выплачивая большую сумму, чем в обязательном ежемесячном платеже, погасил кредит, скажем pf три-четыре месяца, а не за три года?
Уважаемый Алексей, по карте установлен только минимальный платеж в 5% от суммы задолженности + комиссия за обслуживание, максимальный размер платежа банком не ограничен.
Здравствуйте,прочла,что единственным платежом является 30 руб.в день,в случае использования лимита,если собственные средства,то бесплатно.Объясните пожалуйста, это как?
Уважаемая Дарья, при использовании кредитных средств вы оплачиваете только 30 рублей за каждый день пользования суммой, при этом сама сумма, которую вы потратили, не имеет значения. Что касается собственных средств, то их использование бесплатно.
Сколько стоит выпуск карты? И нужно что либо платить за неё, когда забирать?
Уважаемая Алина, стоимость выпуска карты составляет 299 рублей, эта плата взимается единоразово при получении карты.
Подскажите, что значит минимальный платеж? эта сумма будет на карте оставаться или она списываться будет как проценты за пользование кредитом?
Уважаемая Маша, минимальный платеж — это обязательная ежемесячная сумма в счет погашения кредитных обязательств при наличии задолженности по картре и вне льготного периода.
Если я оформлю кредитную карту на 15т.р,а снял 1000 у меня пошла оплата 30 рублей в день?
Да, 30 рублей удерживаются с первого дня использования заемных средств.
Подала заявку на кредитную карту , пришло смс что мне одобрена дебетовая , что это значит ? По поводу кредитной ответа не ждать ?
Это значит, что Банк не согласовал вам желаемого кредитного лимита. Вы можете использовать дебетовую карту на тех же условиях, что и кредитную. А вернуться к вопросу получения кредитных средств и подать повторную заявку позже (оптимально – через 3-6 месяцев).
Здравствуйте. Хочу оформить кредитную карту до 150000 т.р. на 36 мес. и снять всю сумму после ее получения для погашения долгов. Сколько будет составлять ежемесячный платёж? И мне не понятно еще про 30 рублей в день, это сразу как я начинаю пользоваться картой и когда это закончится?
По карты вы будете оплачивать 30 рублей за пользование картой — эта сумма оплачивается за каждый день использования кредитных средств.
Вы можете рассчитать процентную ставку, размер платежа в месяц, общую сумму выплат и переплату на калькуляторе платежей по этой ссылке.
Добрый день. Как платить проценты за пользование картой, внести на карту и ждать когда спишется или еще как
Уважаемый Александр, вы оплачиваете процент за использование кредитных средств в рамках платежного периода. Внесенные средства списываются автоматически.
Здравствуйте. Пенсионерам выдаете карты?
Уважаемый клиент, требования к держателям этой карты такие:
— возраст от 20 до 70 лет;
— гражданство РФ;
— постоянная прописка на территории любого субъекта РФ;
— мобильный телефон;
— наличие электронной почты (желательно).
Вопрос получения карты является вопросом возраста и наличия постоянного источника дохода.
Информация по остальным картам Банка находится по этой ссылке.
Здравствуйте, могу ли я при заказе карты отказаться от страховок и смс информирования? И повлияет ли это на лимит или одобрение самой карты?
Да, вы можете отказаться от этих услуг, на решение об оформлении карты эти факты не влияют.
Здравствуйте, как я понимаю взяв 20000 тыс рублей на 1год эта сумма даётся на весь год, или по погашению сумма будет обновляться, и ещё сколько стоит активация карты?
Кредитный лимит возобновляем. После внесения всех положенных платежей он может быть восстановлен для дальнейшего использования.
Стоимость выдачи карты составляет 299 рублей, а обслуживание займа обойдется в 30 рублей o в день (если на текущий день есть задолженность).
У меня испорчена кредитная история,но я хочу взять кредитку,что бы закрыть все долги и платить только по одной.Возможно это?
Да, оформление кредитной карты при наличии негативной кредитной возможно. Мы не можем гарантировать получения карты в конкретном банке, поскольку мы не располагаем информацией о подробностях вашего кредитного рейтинга и требуемой сумме, поэтому подобрали актуальные предложения от нескольких банков по этой ссылке.