Вопросы-ответы о дебетовой карте Банк ДОМ.РФ Премиальная

Дебетовая карта Банк ДОМ.РФ Премиальная
Стоимость от 0 ₽
Кэшбек До 5%
% на остаток Нет
Снятие без % 500 000 р.
Овердрафт Нет
Доставка До 4 дней
Ваш возраст лет
Оформить сейчас
520 показов за 30 дней Обновлено: 15.11.2021

Частые вопросы

Как доставляют карту?

Готовую карту можно получить в ближайшем офисе банка (изготовление занимает до 4 рабочих дней).

Как активировать карту?

Карта активируется в момент получения, а также на сайте или с помощью оператора на выделенной линии для премиальных клиентов 8 800 700-17-01.

Как узнать состояние счета?

Остаток на карте можно узнать в банкомате Банка ДОМ.РФ, в службе поддержки по номеру телефона выделенной линии 8 800 700-17-01 либо в мобильном или Internet-банке.

Сколько стоит просмотр баланса в чужом АТМ?

С владельцев премиальных карт комиссия за просмотр баланса счета в сторонних банкоматах не взимается.

Как поменять или восстановить пин-код?

Поменять PIN-код можно на сайте банка, через оператора выделенной телефонной линии 8 800 700-17-01 или в банкомате финучреждения.
Комиссия за услугу не взимается.

Как перевыпустить карту?

Сделать это можно в ближайшем офисе банка или при помощи персонального менеджера (8 800 700-17-01).

Как заблокировать карту?

С помощью персонального менеджера 8 800 700-17-01, через мобильный или Internet-банк.

Какой лимит на снятие наличных?

500 000 рублей / 6 000 долларов/евро в сутки
5 млн рублей / 60 000 долларов/евро в сутки

Как закрыть карту?

Обратитесь в ближайшее отделение Банка ДОМ.РФ с паспортом.

Что делать, если я не нашел ответа на свой вопрос здесь?

Задайте свой вопрос на этой страничке, свяжитесь со службой поддержки 8 800 700-17-01 или напишите на info.bank@domrf.ru.

Ваши вопросы (2)

  1. Алексей

    Как закрыть карту банка ДОМ РФ, если нет офиса банка в нашем городе. Проживаю в городе Улан-Удэ, р. Бурятия?

    1. Пихоцкая Ольга ВладимировнаОльга Пихоцкая Автор записи

      Алексей, добрый день. В службе поддержки Банка ДОМ.РФ сообщили, что заблокировать карту вы сможете в мобильном приложении. А закрыть карточный счет можно только в отделении. Ближайшее отделение можно найти на карте по этой ссылке.

Задать вопрос

Ваш адрес email не будет опубликован.

Оформить на сайте