Вопросы-ответы о дебетовой карте Банк ДОМ.РФ Премиальная
Стоимость от | 0₽ |
Кэшбек | До 5% |
% на остаток | 7,8% |
Снятие без % | 500 000 р. |
Овердрафт | Нет |
Доставка | До 4 дней |
Частые вопросы
Готовую карту можно получить в ближайшем офисе банка (изготовление занимает до 4 рабочих дней).
Карта активируется в момент получения, а также на сайте или с помощью оператора на выделенной линии для премиальных клиентов 8 800 700-17-01.
Остаток на карте можно узнать в банкомате Банка ДОМ.РФ, в службе поддержки по номеру телефона выделенной линии 8 800 700-17-01 либо в мобильном или Internet-банке.
С владельцев премиальных карт комиссия за просмотр баланса счета в сторонних банкоматах не взимается.
Поменять PIN-код можно на сайте банка, через оператора выделенной телефонной линии 8 800 700-17-01 или в банкомате финучреждения.
Комиссия за услугу не взимается.
Сделать это можно в ближайшем офисе банка или при помощи персонального менеджера (8 800 700-17-01).
С помощью персонального менеджера 8 800 700-17-01, через мобильный или Internet-банк.
500 000 рублей / 6 000 долларов/евро в сутки
5 млн рублей / 60 000 долларов/евро в сутки
Обратитесь в ближайшее отделение Банка ДОМ.РФ с паспортом.
Задайте свой вопрос на этой страничке, свяжитесь со службой поддержки 8 800 700-17-01 или напишите на info.bank@domrf.ru.
Лучшие предложения
Кред. лимит | 1 000 000₽ |
ПСК | 14.836% - 34.999% |
Без процентов | 55 дней |
Стоимость | От 495 р./год |
Кэшбек | 1-30% |
Решение | 2 мин. |
Кред. лимит | 1 000 000₽ |
ПСК | 11.990% - 29.495% |
Без процентов | 365 дней |
Стоимость | 0 - 990 руб. |
Кэшбек | До 100% |
Решение | 2 мин. |
Кред. лимит | 1 000 000₽ |
ПСК | 16.328% - 34.999% |
Без процентов | 55 дней |
Стоимость | 1890 р./год |
Кэшбек | 1-30% |
Решение | 2 мин. |
Кред. лимит | 1 000 000₽ |
ПСК | 11.888% - 34.999% |
Без процентов | 120 дней |
Стоимость | От 0 руб./год |
Кэшбек | До 30% |
Решение | 2 мин. |
Макс. сумма | 40 000 000₽ |
ПСК | 15.900% - 57.900% |
Срок кредита | 6-84 мес. |
Мин. сумма | 100 000 ₽ |
Возраст | 23-75 лет |
Решение | От 2 минут |
Макс. сумма | 15 000 000₽ |
ПСК | 14.800% - 55.990% |
Срок кредита | 12-120 мес. |
Мин. сумма | 50 000 ₽ |
Возраст | 21-70 лет |
Решение | 2 мин. |
Макс. сумма | 399 999₽ |
ПСК | 16.878% - 22.495% |
Срок кредита | 12-120 мес. |
Мин. сумма | 50 000 ₽ |
Возраст | 18-85 лет |
Решение | 5 мин. |
Макс. сумма | 5 000 000₽ |
ПСК | 12.208% - 23.620% |
Срок кредита | 36-84 мес. |
Мин. сумма | 10 000 ₽ |
Возраст | 18-80 лет |
Решение | 1 мин. |
Стоимость от | 0₽ |
Кэшбек | До 30% |
% на остаток | Нет |
Снятие без % | 350000 руб. |
Овердрафт | Нет |
Доставка | Да |
Стоимость от | 0 ₽ |
Кэшбек | 1-30% |
% на остаток | До 5% |
Снятие без % | До 500 000 руб. |
Овердрафт | Есть |
Доставка | 1-2 дня |
Стоимость от | 0₽ |
Кэшбек | 1-100% |
% на остаток | До 12,5% |
Снятие без % | До 50 000 р./мес. |
Овердрафт | Нет |
Доставка | Банк/курьер |
Стоимость от | 0 ₽ |
Кэшбек | До 10% |
% на остаток | Нет |
Снятие без % | До 500 000 р. |
Овердрафт | Нет |
Доставка | в офис банка |
Сумма | 50 000₽ |
ПСК | 0 - 292% |
Срок | 1-168 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18-65 лет |
Решение | 5-30 мин |
Сумма | 70 000₽ |
ПСК | 0 - 292% |
Срок | 32-150 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18-75 лет |
Решение | От 5 минут |
Сумма | 100 000₽ |
ПСК | 0 - 292.00% |
Срок | 3-180 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18-80 лет |
Решение | 1 мин. |
Сумма | 100 000₽ |
ПСК | 0 - 292% |
Срок | 1-365 дней |
Кред. история | Любая |
Возраст | 18-85 лет |
Решение | 10-15 мин. |
Сумма от | 1₽ |
Проц. ставка | До 16% |
Срок | Любой |
Макс. сумма | Любая |
Пополнение | Есть |
Снятие | Есть |
Сумма от | 50 000₽ |
Проц. ставка | До 16,08% |
Срок | До 2 лет |
Макс. сумма | 30 млн руб. |
Пополнение | Возможно |
Снятие | Возможно |
Сумма от | 10 000₽ |
Проц. ставка | До 16% |
Срок | До 3 лет |
Макс. сумма | Любая |
Пополнение | Да |
Снятие | Да |
Сумма от | 100 000₽ |
Проц. ставка | До 14% |
Срок | До 3 лет |
Макс. сумма | Любая |
Пополнение | Есть |
Снятие | Нет |
Макс. сумма | 7 500 000₽ |
ПСК | 17.000% - 34.995% |
Срок кредита | 24-84 мес. |
Мин. сумма | 50 000 ₽ |
Возраст | 21-70 лет |
Решение | От 2 мин. |
Макс. сумма | 5 000 000₽ |
ПСК | 9.001% - 40.001% |
Срок кредита | 12-60 мес. |
Мин. сумма | 50 000 ₽ |
Возраст | 18-70 лет |
Решение | За 1 мин. |
Макс. сумма | 7 500 000₽ |
ПСК | 17.000% - 34.995% |
Срок кредита | 24-84 мес. |
Мин. сумма | 50 000 ₽ |
Возраст | 21-70 лет |
Решение | От 2 мин. |
Макс. сумма | 5 000 000₽ |
ПСК | 20.4% - 33.55% |
Срок кредита | 36-120 мес. |
Мин. сумма | 100 000 ₽ |
Возраст | 19-75 лет |
Решение | За 5 минут |
Макс. сумма | 8 000 000₽ |
ПСК | 15.799% - 39.999% |
Срок кредита | 12-60 мес. |
Мин. сумма | 100 000 ₽ |
Возраст | 18-70 лет |
Решение | За 1 мин. |
Макс. сумма | 7 000 000₽ |
ПСК | 20.800% - 36.620% |
Срок кредита | 13-96 мес. |
Мин. сумма | 500 000 ₽ |
Возраст | 20-70 лет |
Решение | 2 мин. |
Макс. сумма | 15 000 000₽ |
ПСК | 14.400% - 34.995% |
Срок кредита | 12-120 мес. |
Мин. сумма | 50 000 ₽ |
Возраст | 21-65 лет |
Решение | 2 мин. |
Макс. сумма | 7 000 000₽ |
ПСК | 20.800% - 36.620% |
Срок кредита | 13-96 мес. |
Мин. сумма | 500 000 ₽ |
Возраст | 20-70 лет |
Решение | 5 мин. |
Обслуживание | 490₽ |
% на остаток | 3% |
Пополнение | 0 руб. |
Платеж | От 19 руб. |
Перевод | 0 руб. |
Овердрафт | До 1 млн. р. |
Обслуживание | 0₽ |
% на остаток | 0 |
Пополнение | 0,15% |
Платеж | 100 р. |
Перевод | 0 руб. |
Овердрафт | Комис. 1,2% |
Обслуживание | 490₽ |
% на остаток | 1% |
Пополнение | 1% |
Платеж | От 0 руб. |
Перевод | 0 руб. |
Овердрафт | 1% |
Обслуживание | 0₽ |
% на остаток | 3% |
Пополнение | 0,25% |
Платеж | От 0 руб. |
Перевод | До 150 000 ₽ |
Овердрафт | Индивидуально |
Макс. сумма | 70 000 000₽ |
ПСК | 17.950% - 20.696% |
Срок кредита | 30 лет |
Первонач. взнос | От 20.1 % |
Возраст | 21-75 лет |
Решение | От 1 минуты |
Макс. сумма | 12 000 000₽ |
ПСК | 6.387% - 19.528% |
Срок кредита | 30 лет |
Первонач. взнос | От 20.1 % |
Возраст | 20-75 лет |
Решение | 10 минут |
Макс. сумма | 6 000 000₽ |
ПСК | 8.101% - 8.809% |
Срок кредита | 30 лет |
Первонач. взнос | От 30 % |
Возраст | 18-75 лет |
Решение | За 2 минуты |
Макс. сумма | 6 000 000₽ |
ПСК | 8.184% - 10.592% |
Срок кредита | 30 лет |
Первонач. взнос | От 30.1 % |
Возраст | 21-75 лет |
Решение | От 1 минуты |
Ваши вопросы (10)
как в приложении банка Дом РФ заблокировать карту
Елена, добрый день. Авторизуйтесь в приложении, выберите нужную карту и нажмите кнопку «Заблокировать». Также можно написать оператору в чате мобильного банка или позвонить на горячую линию — 8800 775‑86‑86.
Почему я в мобильном приложении не могу найти карту?
Ибрагим, здравствуйте. Обратитесь к оператору в чате мобильного банковского приложения. Сотрудник проверит информацию и подскажет, в чем может быть причина.
Здравствуйте!
1.Скажите, пожалуйста, какие условия надо соблюдать, чтобы обслуживание было 0 руб.
2. В каких случаях обслуживание будет 2000 руб. в месяц?
Спасибо большое!
Елена, добрый день. Для бесплатного обслуживания премиальной карты достаточно выполнить 1 из 3 возможных условий:
1. среднемесячный остаток на счетах — 1,5 млн рублей
2. поступление зарплаты — 200 тыс. ₽ / мес. + покупки по карте от 50 тыс. ₽ / мес.
3. действующая ипотека в Банке ДОМ.РФ — 5 или 10 млн ₽
Больше 10 млн ₽ + покупки по карте от 25 тыс. ₽ / мес. для Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга
Больше 5 млн ₽ + покупки по карте 25 тыс. ₽ / мес. для других регионов
При невыполнении условий бесплатного обслуживания комиссия составит 2 тыс. ₽ / мес.
Комиссия за обслуживание классической дебетовой карты не взимается при выполнении одного из условий:
1. Сумма ежемесячных операций по оплате товаров и услуг 5 000 руб. и более
2. Наличие действующего договора потребительского кредита (займа) в рамках программ «Кредит наличными», «Рефинансирование» или кредитного договора в рамках ипотечных программ кредитования
3. Наличие действующего договора срочного банковского вклада на сумму более 100 000 руб. (или эквивалент указанной суммы в долл. США/евро)
4. Наличие договора текущего банковского счета «Накопительный счет», среднемесячная сумма остатка в предыдущем месяце более 100 000 руб. (или эквивалент указанной суммы в долл. США/евро)
5. На имя клиента выпущена карта МИР для целей получения пенсии
6. Для клиентов, получающих заработную плату на карту АО «Банк ДОМ.РФ» в размере не менее 15 000 руб. в месяц
7. Наличие счета эскроу (депонентов) в АО «Банк ДОМ.РФ» на дату списания комиссии
Персональный менеджер банка при оформлении премиального пакета услуг Банка ДОМ.РФ заявил, что для активации карты (премиальный пакет) необходимо внести и потратить одним чеком от 1100 рублей? Правомерно ли это?
Уважаемая Людмила, вы можете самостоятельно активировать карту, для этого необходимо в любом банкомате совершить любую успешную операцию с вводом пин-кода, например, запросить баланс, снять небольшую сумму денежных средств. Сумма в размере 1100 рублей не указана при активации карты.
Как закрыть карту банка ДОМ РФ, если нет офиса банка в нашем городе. Проживаю в городе Улан-Удэ, р. Бурятия?
Алексей, добрый день. В службе поддержки Банка ДОМ.РФ сообщили, что заблокировать карту вы сможете в мобильном приложении. А закрыть карточный счет можно только в отделении. Ближайшее отделение можно найти на карте по этой ссылке.