Расскажем, для чего нужен личный кабинет Халвы Совкомбанка, какие операции в нем можно выполнять, какую информацию получать. А также как пройти регистрацию в ЛК, войти в кабинет, скачать и установить мобильное приложение Халва.
Что такое личный кабинет карты Халва
Халва — популярная карта рассрочки. Совкомбанк подключает к ней лимит, в рамках которого заемщик делает покупки у партнеров. Они автоматически формируются в рассрочку. Далее клиент закрывает долг частями без переплаты. При этом открыть можно сколько угодно рассрочек.
У карты есть дополнительный функционал:
- хранение и расход собственных средств,
- снятие наличных с кредитного лимита,
- оплата покупок за счет лимита не у партнеров.
Чтобы клиентам было удобно следить за состоянием счета и подключенными опциями, Совкомбанк создал личный кабинет Халва. Таким образом он решил сразу несколько задач:
- Повысил лояльность клиентов. Они получили удобный сервис, отношение к банку и карте рассрочки стало лучше.
- Разгрузил собственные офисы. Создание личных кабинетов всегда способствует сокращению трат на отделения, на уменьшение количества офисов обслуживания, персонала.
- Разгрузил службу поддержки. Клиенты решают почти все вопросы самостоятельно, поэтому банку не нужно содержать большой штат поддержки.
То есть личный кабинет Халва выгоден и самому Совкомбанку, и его клиентам. Поэтому доступ в него и аналогичное мобильное приложение всегда бесплатный.
Как зарегистрироваться
Доступ к личному кабинету карты Халва есть не у всех желающих. Пройти регистрацию могут только два типа клиентов:
- Клиенты Совкомбанка. Регистрацию проводят по номеру карты или договора. То есть речь не только о держателях Халвы, но и о вкладчиках, заемщиках, владельцах счетов.
- Клиенты Хоум Банка. Регистрацию проводят по клиентскому мобильному номеру телефона.
Клиенты Хоум Банка могут войти в личный кабинет Халвы, так как Совкомбанк купил Хоум Банк. Все клиенты Хоум стали клиентами Совкомбанка. Информация об этом опубликована на сайте банка.
Чтобы пройти регистрацию в ЛК Халвы:
- Откройте официальный сайт halvacard ru. Нажмите ссылку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Выберите в форме входа вкладку «Регистрация». Далее укажите, кто вы — клиент Совкомбанка или Хоум Банка.
- Введите номер карты Халва или номер договора на услуги Совкомбанка. Если это клиент Хоум, нужно указать мобильный телефон.
- Введите в следующем окне одноразовый код, который придет на ваш мобильный — тот, что вы указывали при заключении договора с банком.
- Выберите удобный формат входа в личный кабинет Халва Совкомбанка: по номеру телефона или по логину. Если удобен логин, система предложит его придумать.
- Придумайте пароль.
Ссылка на форму входа в личный кабинет Халвы.
Укажите в форме регистрации тип клиента.
Форма, где нужно указать номер карты Халва.
Все, учетные данные созданы, есть логин и пароль, можно входить в личный кабинет на halvacard ru.
Страницу входа в личный кабинет сохраните в закладки на своем устройстве. Если уверены в безопасности, можно сохранить учетные данные — они будут введены автоматически при каждом входе.
Как войти в личный кабинет
Перейдите на страницу входа в личный кабинет Халвы. Откроется форма, в которую нужно ввести учетные данные. Если выбирали вход по логину и устанавливали его, щелкните по надписи «войти по логину».
Форма входа в личный кабинет Халвы
Где скачать приложение Халва Совкомбанка
Большинству клиентов Совкомбанка гораздо удобнее пользоваться мобильным приложением, чем личным кабинетом с официального сайта. Смартфон всегда под рукой, с него можно зайти в ЛК, оперативно посмотреть информацию, выполнить операцию.
На Андроид и Хуавей
Для Huawei и Android есть приложение, которое можно скачать и установить из магазинов RuStore и Galaxy Store. Если магазины установлены на смартфон, просто отсканируйте QR-код ниже, система откроет страницу скачивания приложения Халва.
Для скачивания приложения Халва отсканируйте QR-код.
Или можете найти приложение Халва Совкомбанка через поиск в этих магазинах.
Если у вас нет магазинов, переходите на эту страницу сайта Совкомбанка. Здесь можете скачать файлы для установки мобильного приложения напрямую с сайта банка. Инструкция там же прилагается.
На Айфон
Если у вас устройство на iOS (iPhone, iPad), скачать приложение Халва Совкомбанка невозможно. Из-за санкций оно удалено из магазинов для этих устройств.
Но для владельцев таких устройств Совкомбанк нашел выход — установить иконку личного кабинета на рабочий стол. Для этого нужно зайти на страницу входа в ЛК и следовать инструкции:
Вместо приложения Халвы вынесите ссылку на ЛК на рабочий стол
Какие операции там можно выполнять
Совкомбанк сделал так, что клиент может получать все услуги банка удаленно. Если учесть, что заказ карты Халвы и ее доставка дистанционные, клиент может долгие годы обслуживаться без посещения офиса.
| Лимит | 500 000₽ |
| ПСК | 0 - 36.218% |
| Срок | До 36 мес. |
| Плата | 0 руб. |
| Кэшбек | До 10% |
| Решение | 5 минут |
Что можно делать в ЛК:
- просматривать информацию по счету, объему собственных и заемных средств;
- видеть график погашения открытых рассрочек — для удобства банк объединяет их в один;
- смотреть на рост долга, если не уложиться в график погашения рассрочки;
- видеть информацию партнеров по рассрочке, их условия покупки, адреса, время работы;
- заказывать дополнительные карты, блокировать действующие;
- обращаться в поддержку через чат, оперативно получать ответы;
- подключать и отключать дополнительные услуги, смотреть информацию по ним;
- подавать заявки на другие продукты Совкомбанка, например, открывать вклады, запрашивать кредиты;
- делать платежи и переводы в другие банки;
- оплачивать коммунальные услуги, телефон, интернет, налоги и многое другое.
Функционал кабинета на халвакард ру и мобильного приложения Халва идентичные. Просто сервисы адаптированы под работу с разных устройств. При этом в ЛК можно также зайти с телефона как на обычный сайт.
Комментарии: 4
как я могу отказаться от «Кредитного доктора»
Уважаемая Елена, чтобы отказаться от участия в программе необходимо:
— обратиться в отделение банка, где вы заключали договор;
— актуализировать полную сумму, которую вы должны выплатить на текущую дату и внести ее;
— получить на руки выписку о том, что за вами не числится задолженности.
если одну карту вернула банку то смогу ли оформить другую через некоторое время?
Да, если вы соответствуете требованиям, предъявляемым к держателям карточки, то банк не устанавливает ограничений по повторному оформлению карты Халва.