Как изменить номер телефона в Сбербанк Онлайн?

Я хочу сменить номер телефона в сбербанк онлайн, но к старому номеру у меня нет доступа, так как он утерян
Ответ эксперта
Спросите эксперта
Команда сервиса Бробанк, представители организаций и эксперты бесплатно ответят на ваши вопросы
Здравствуйте, Ольга.
Кредитная организация предлагает несколько простых способов изменения номера телефона, привязанного к вашей карте. Сделать это можно самостоятельно, используя дистанционные каналы — терминалы самообслуживания, приложение. Также заявку на смену номера можно оставить оператору службы клиентской поддержки, но при условии, что старый номер будет у вас.
Если доступ к старому номеру мобильного сейчас невозможен, рекомендуем обратиться за помощью к специалисту коммерческого банка в ближайшее отделение лично. Для внесения изменений в ваши персональные данные потребуется написать соответствующее заявление. В нем указывается причина изменения номера и обязательно старый номер. Обратите внимание, что при себе вам нужно иметь паспорт. Специалист банка отключит старый и подключит новый номер мобильного.