Как вернуть деньги за подписку

Добрый день, Анастасия.
В первую очередь, рекомендуем еще раз убедиться в том, что вы действительно отписались от платных услуг компании. Сделать это можно в личном кабинете, проверив подключенные платные опции или же воспользоваться помощью специалиста горячей линии.
Если услуга была отключена в том периоде, за который были списаны средства, то вам потребуется составить претензию в адрес поставщика услуг, указав сумму, которая была списана, а также предоставить подтверждение списания, например, чек, квитанцию, скрин об оплате из личного кабинета и т.д.