Добрый день. Сегодня не смогла расплатиться зарплатной картой Альфа. Пробовала оплату в двух магазинах через терминал, выдает ошибку 4405. Деньги на карте есть в необходимой для оплаты количестве. В чем причина?
Антон, здравствуйте.
Итоговая сумма по оформленному микрозайму не может превышать 25 000 рублей. Из них 10 000 рублей – сумма основного...
Показать полностью
Надежда, здравствуйте.
Подробно этот вопрос наши авторы рассматривали в статьях «Какие доходы учитываются для ЕП», «Как считают...
Показать полностью
Сергей, добрый день. Чтобы банки не начисляли комиссию за обслуживание карточных счетов, СМС-информирование и другие услуги, рекомендуем...
Показать полностью
Ирина, добрый день.
Женщины в возрасте от 55 лет и мужчины старше 60 лет могут получать накопительную пенсию. Гражданин может обратиться...
Показать полностьюВаш вопрос будет опубликован на сайте сразу после проверки нашим специалистом. Мы проверяем чтобы текст не содержал оскорблений, ругательств и прочей недопустимой информации. Благодарим за понимание.
Понятно
Юлия, здравствуйте.
Ошибка 4405 сообщает о том, что транзакция запрещена. POS-терминал отказывает владельцу карты в проведении операции оплаты. Такая ошибка может возникнуть по причине сбоя в работе терминала (как правило, при отсутствии соединения с сетью).
Вы можете написать оператору в чате мобильного приложения или позвонить в службу поддержки Альфа-Банка (8800 200 0000), чтобы сообщить о случившемся и убедиться, что отказ в проведении платежа произошел не из-за вашей карты.